11月11日、ストア機能が登場
チケット販売もVoicyで

スマホから作れますか

チケットの作成・編集は、パソコンのVoicy Studio Web版からのみ行えます。 スマホのブラウザやアプリでは作成できません。

販売を始めるのに、事前の手続きは必要ですか

お振込み先の口座など、販売者情報のご登録が必要です。 ご登録がないとイベントを作成できませんので、販売開始の前にお済ませください。

チケットの価格は、いくらから設定できますか

有料チケットは200円から設定できます。 0円（無料）のチケットも作れます。

無料のチケットも出せますか

出せます。無料チケットには販売手数料がかかりません。 無料の体験会や説明会を入口にして、有料のチケットにつなげることもできます。

マネージャーやスタッフと分担して作成できますか

チケットの作成・編集は、パーソナリティご本人のアカウントでのみ行っていただけます。

抽選で販売できますか

販売は先着順のみです。応募を集めて抽選する形式には対応していません。

オンラインの配信は、どうやって行いますか

ZoomなどのURLは発行されません。ご自身でリンクを用意してください。

購入した方に連絡できますか

はい。購入時から開催後まで、アプリのお知らせ通知とメールでご連絡できます。日時を指定した予約送信もできます。
なお、決済完了のご案内と前日のリマインドは、自動で届きます。この2つには、ご自身のメッセージを添えることもできます。

当日の受付は、QRコードでできますか

チケットのQRコード発行はありません。当日の受付は、リスナー名やチケット番号でご確認ください。 これらが載った参加者リストを、Voicy Studio Webからダウンロードできます。

手数料はいくらかかりますか

決済1回ごとの販売金額に4.9％、チケット1枚につき99円がかかります。無料チケットには手数料がかかりません。

手数料 ＝ 決済1回ごとに（販売金額 × 4.9％ ＋ 99円 × 枚数）

リスナーが購入をキャンセルすることはできますか

購入したリスナーご自身で、キャンセルや返金の手続きはできません。 返金が発生するのは、パーソナリティが開催を中止した場合のみです。

開催できなくなった場合や、延期したい場合はどうなりますか

Voicy Studio Webから開催を中止してください。中止は開催時間の10分前まで可能です。 中止すると購入者全員にアプリのお知らせ通知とメールが届き、全額が返金されます。 返金の手続きはVoicy側で行います。 日時を変えることはできないので、延期するときは中止したうえで新しいイベントを作り直してください。

グッズやデジタルコンテンツも売れますか

アーカイブ動画や当日の資料など、イベントに関連するものにかぎり、チケットとあわせて販売いただけます。 グッズなど形のある商品の販売は、今後対応予定です。