# 3連休初日良い時間お過ごしですか？ こんにちは。伝え方コーチの小山由加です。 2月21日土曜日、小山由加の愛される声の磨き方をお届けしてまいります。 さあ、土曜日といいますか、三連休の初日でございますけれども、どんな一日をお過ごしでしょうか。 私はですね、ついに明日に迫りました本音開放サミットの準備でしたり、 明後日からのオーストラリア渡航の準備ばっかりで、もう準備準備準備ばっかりでですね、すっごいバタバタしてます。 でも私このバタバタ感がめちゃくちゃ好きなんですよって言ったら、ちょっと変な人って思われるかもしれないんですが、 どんなに余裕を持って支度ができる人でも、何かが起こる直前っていうのは、 間違ってないかなとか忘れ物してないかなとか、何かねうっかりミスないかなっていろいろ振り返ったりしますよね。 そしてですね、我が家は普通に三連休を家族全員が過ごしておりますので、まあ今日も賑やかで、ボイシー収録どこでしようかと、 今ですね、家族が風呂に入っている隙を見計らっているんですけれども、お風呂で歌を歌っている声がもうガンガン私に聞こえてくるという、 まあアットフォームな状況でございます。そんな本日お伝えしたいこと、今日のテーマはこちら。 伝えづらいことを言わなくちゃいけない時、これやってみて、をサクッと、今日はサクッとボイシーでお伝えしたいと思います。それでは早速スタート! # 本日のスタンプコメントは🥪です。「パン」と入力すると見つかりますよー 改めまして、こんにちは。伝え方コーチ、サウンドアーティストの小山由加です。 愛されメンバーの皆さん、今日も伝え方磨いてますか? 伝えづらいなーって分かっていることを、どうしても慌いてに伝えなくちゃいけないことってありますよね。 私はですね、伝え方コーチなんて名乗っているから、そういうの得意なんでしょう?って思われているかもしれませんが、 もともとは全く得意じゃなくて、言いたいことをまっすぐ言いすぎて、そんな言い方しなくてもいいじゃないかと言われたことも多々ありますし、 周りくどく言いすぎて、全く相手に伝わらなくて、何かこう改善してほしいなー、困ってるーっていうこととかが伝えきれないからね、 何にも現状が変わらないっていうことに悶々としてた時期もありました。 例えば、シチュエーションとしてこんなことを挙げてみようと思います。 自分の中の記憶では、もうそれ伝えたって思っていたことを、お相手からこれこれについてはどうなってますか?と聞かれたとします。 え?それ、こないだ言ったじゃん?って自分の本音は思っているんですよ。 でもお相手は、おそらく覚えていなかったり、もしかすると本当に聞いていなかったりっていうケースもあるので、 まず刺されてきている時点で、分かっていないんですね。伝わっていないわけですよ。 だから、え?こないだ言いましたよね?というようなことを言ってしまってはいけないんですね。 でも分かりますよ。いや、こないだ言ったじゃん?っていう事実があるんですよね、自分の中に。 だけれども、その言葉を言わずに、まず一番最初は、 あ、聞いてくださってありがとうございます。これですね。 第一声、ありがとうございますという何かに対して感謝を述べてほしいんです。 そして、本題でございます。その件につきましては、 このようになっておりますと、ここで事実を伝える。 そして最後、最後も、それについて私に聞いてくださってありがとうと、 何かしらのその人との関係性の中で生まれている感謝で締めくくってあげてほしいんです。 これが、伝えづらいことを言わなくちゃいけない時にやってほしいこと。 これね、めちゃくちゃ大事だから私、このボイシーの放送でも何回か取り上げさせていただいているんですが、 サンドウィッチ・フィードバックって言います。 起こった事実は一個なんですけれど、それをどう捉えるかっていうのは人間の数だけ違う。 この考え方を私は学んでから、言うべきこと、伝えなくちゃいけないことから目を逸らさずに、 まっすぐ向き合って伝えることができるようになりました。 それはね、怖いですよ。 どんなに感謝の言葉で、サンドウィッチしたところで伝えなきゃいけない事実は、 もしかするとお相手からしたら聞きたくない事実かもしれない。 でも伝えなきゃいけないことには変わりなかったら、 気分を害するかもしれないし、嫌な思いをさせちゃったら嫌だから、 特例で何か違うことにしようか、そんな風に事実をねじ曲げてしまうのもいけないと思うんですよね。 だから、あなたがもし、これ言いづらいなーって言わなくて済む方法ないかなーって 逃げてしまいそうな問題にぶち当たった時は、勇気を出して、まず感謝から伝えてみてください。 ちなみにね、ここから裏話なんですけど、どうして私がこのサンドウィッチフィードバックを学んで、 自分自身が活用するようになったか。 それにはこんなストーリーがあります。 2年前、私は80名近くの方が在籍するコミュニティで生徒として学んでいました。 全員女子。教えてくださる先生も女性。 たまたまですけど、私はその先生から教わるのが2期目だったんですね。 継続して学んでいたっていうこともあって、 みんなと一緒に受講しつつも、サポートさせていただくことなんかもあったんです。 1期目っていうのは、その4分の1ぐらいの人数で動いていたから、あまり揉め事はなかったんですよ。 あまりとか全然なかったかな。 なんですけれども、今度ね、人数がぐっと増えますと、 みんなでこのルールのもとに活動していきましょうねっていうものを何回言ったとて、 知りません、聞いてません、は?みたいなことをおっしゃる生徒さんがいるわけですよ。 それには私もびっくりしたんですけど、 なんて先生に対して敬意のない話し方をしているんだというふうに。 そんなところでびっくりしたんですけどね。 その時先生がおっしゃってたんですよね。 その受け取る人にとって、不本意なルールだったり事実があったとしても、 曲げちゃいけないと。 だって79人のメンバーが守ってくれているのに、たった一人からのクレームによって、 じゃああなたはいいですよ、特例ですってするわけにはいかないよと。 そんな姿をそばで見させていただきながら、 やっぱりたくさんの方の前に立つということは大変なんだなと。 それは心を一つにして伝えていくということも大変だし、 いろんな価値観やいろんな思いがある人のその気持ちを否定することなく、 良いチームワークで目標に向かって全員でゴーと向かっていく。 これをね、印刷していくのはすごく大変なことなんだなって思ったんです。 だから伝え方一つ間違うと、本当に揉め事になってしまう。 だから伝えづらいな、なんだかちょっと難しそうに考えてらっしゃるなっていう人がいたとしても、 感謝の気持ちで始まって、事実は事実で伝える。 そして本当に毎日ありがとうっていう気持ちも伝えるんだよと。 本当に身をもって私はこのサンドウィッチフィードバックの偉大さも痛感しているし、 その時の経験がいつも脳裏によぎるんですよね。 今日の放送を聞いてくださって、何かご自身が誰かとの関係性に悩んでいたりとか、 一体多人数のグループとか講座とかそういったものを開講されていて、 どうすれば伝わるかなって悩んでいる時は、ぜひこのサンドウィッチフィードバック取り入れてみてね。 今日もあなたの思いの言語家を応援しています。 あなたの声を待っている人がいる。 いつも言葉に体温をのせてぬくぬくぬくぬく。 そして今日のコメントスタンプはご想像の通りあれでございます。 サンドウィッチでいきましょう。 これはパンって打つとサンドウィッチのマークがチョイスできますので選んでみてください。 コメント返しはまた明日2月22日猫の日ゾロ目の日に行わせていただきます。 また明日ね。