# ITのお悩みを解決〜ITヘルプデスク小川直行さん こんにちは、たけちゃんです。始まりましたたけちゃんの大阪平放チャンネル。 たけちゃんとつながりのある方のヒューマンドキュメンタリーと、大阪観光プロガイドとして案内しているライブや、 街のスポット情報をお話しするチャンネルです。 パーソナリティは奥村武介です。毎日19時半から配信して3年半余り、 今日もどんなネタかお楽しみください。 # めっちゃ町っ子〜大阪日本橋で生まれ育った かけちゃんの大阪平和CHANNEL # 歩いて難波まで行けるなんて（笑） 今日はゲストに来ていただいております、ITコンサルタントの小川直之さんです。こんにちは。 こんにちは。よろしくお願いします。 よろしくお願いします。 豊中の交流会でお会いをしまして、いろいろとお話ししていくと、 一応、ITのお仕事でヘルプデスクという名刺をいただいたので、 そういう関係の専門の、もちろんお仕事なんですけども、 なんか話を聞いているうちに、なんか面白いお兄ちゃんだなって、 どこまでITの話をするのか、ちょっとわからなくなっちゃいますけども、 それはそれでいいかなと思いますので、よろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。 とりあえず、小川さん、自己紹介をしていただいてよろしいでしょうか。 はい、ありがとうございます。 私、もともと大手企業で、情報支出部門で企業をしておりまして、 その後、沖縄料理店、ヘッドホテル、弁護士事務所と典型としまして、 今、独立しました。 大手企業の方は、情報支出部門を持つ力があるんですけれども、 中小企業は、30万円くらいの準金にかけても、IT担当を採用しても、 そのお金に見合った働きがなかなかできないので、 私が社外情報支出部門として、その会社に合わせたパソコンのサポートをしております。 なるほど、そうか。 大きい会社は、割と経費を割いてとか、人件費を割いてみたいなところはできるんでしょうけども、 なかなか、1人や2人とか、それぐらいのところって、 ホームページを作るだけでも大変ですもんね、考えて。 そうなんですね。 ホームページを作るにしても、どの業者に頼んでいいか分からずに、 ぼったくいった金額で作っても、なかなか運用ができないままで、 ほったらかしになるというのはもったいないことになりますので、 私がその辺もサポートさせていただいて、 ホームページを作成するところからサポートさせていただいて、 運用も全部サポートさせていただいております。 なるほどね。 そうですよね、もうできたと思ったら、もうできたままでね、 これで万々歳人来るわと思ったらね、 というわけにもなかなか間違いがいかないですもんね。 特に今はSNSのほうが効果もありそうな気もするんで、 よく分かりませんけど、でもやってみないと分かんないですかね、 こればっかりはね。 そうですね。 なるほど、そうかそうか、そういうところで、 しかも情報システムの、ずっとお仕事されてたので、 その辺はもう変な話ですけど、 どういう人がどういう風になったら食いつくみたいなところは、 多分よくご存知なんでしょうね。 はい、そうですね、はい。 はい、なるほど。 それで、情報システムのところは何年間いらっしゃってましたっけ。 私17年いました。 17年。 おお、じゃあ、特にね、 IT業界のここの最近の17年って、 想像に値するぐらいすごい変わっているという、 あっという間にあったですよね。 はい、本当にWindowsが出たあたりに私がやり始めましたので、 すごい変わり方ですね。 そうですよね、それからいきなりこういう状態になっているんで、 中野もちろん社内もそうでしょうし、 勉強勉強で追いつくのは大変でしょうし、 というような感じだったんでしょうね。 はい、どんどん技術が変わりますので、 勉強しないとついていけなくなります。 もともと小川さんはそういうあれですか、 コンピューターとか情報とかそういうのが好きだった人なんですか。 勤務するまで私、Windowsをほとんど触ったことがなかったです。 勤務してから全部身につきました。 お仕事的にそれが入ったから、 もうやらなさらないような状態になってやるという感じから始まったんですか、 ということは。 そうですね、仕事的に今後パソコンが伸びるのではないかと。 パソコンができればクリップは振れはしないと思いまして、 そういう気とします。 そうなんや。 ということは別に目指してはったものはあったんですか、 大手なんでね、いろんな電気系の会社だと思うので入られたんですけど、 何か特にやりたいみたいなことはあったんですか。 そうですね、あまりやりたいことではありません。 内状で勤務しまして、仕事はとりあえずできないと思いまして、 仕事を始めまして、パソコン内は大丈夫だと思いまして、 正式には正社員ではなかったんですけど、別の会社の正社員で、 同会社では正社員で入ったんですけど、 そこで勤務すると思ったら、入って1週間後にすぐにお小関用に出港になりました。 そこは17年帰ってこれなかった。 行きっぱえたわけ、そしたらそこで。 じゃあ向こうの社員さんと一緒にほぼ同じような形で働いていた。 社員さんは部署移動とかあるんでしょうけども、 逆に小川さんの場合はそこから行ってるだけなんで、 言えばそこが専門分野になっちゃうみたいな感じだったんですね。 移動しました。 移動があったんですか。 部署ごと移動になりましたので、 京都にいたり大阪にいたりとか、大阪も何かしら転々としました。 そうなんですか。 それは大変ですね。 そんな小川さんなんですけども、聞くところによると、 大阪の街の真ん中の荒野へ行って聞きまして、びっくりしてるんですけど。 私は生まれも育ちも大阪の日本橋に来て、 そこで30年ほど暮らしてまして、 ナンバーが見わぬような感じで、電気災害も歩き回ってました。 そうですよね。今ちょっと様子変わっちゃいましたけれども、 小さい時とかって特にお仕事の関係がそれでできたのかどうかは別にしても、 楽しかったですよね、あの辺ってね。 楽しかったです。見てるだけで楽しいです。 しかも時代とともに様変わりもすごいですよね。 オーディオが流行ったり、部品屋さんがいっぱいあったり、 知らない間にパソコンの店ができたり、 言っていいのかどうかわかりませんけど、大きな競争もできたり。 それを目の当たりにしてはるから、 しかも街の様子とかもずっと見てはるんで、 そんな感じですか?やっぱり一気に変わりました? 本当に変わりましたね。 昔、私の同級生も何名以下がそこで、 エルス町の値で電気を抑えてたんですけど、 もう全員いないですね。もう全員廃業してます。 あれはそうなんですか? 友人のお店とか、コーディ店と言いますか、 メーカー、例えばシャープのコーディ店とかだったんですけど、 全部大手と言いますか、家庭の量販店とかやられてしまいまして、 ほぼほぼ全員いないです。 ありゃあ、そうなんですか。 同級生というか、いらっしゃる人は別の仕事をされてるんだと思いますけど、 それはそれで大変やったんや。 本当に街がどんどん変わっていくのを見てました、私も。 今でしたら、お宅の街と言いますか、 いろいろメイド喫茶があったりとか、いろいろパフォーマンスがあったりするんですけど、 昔はもっと家電と言いますか、 それを売ってるようなお店で、全然違いましたね。 そうですよね。僕の思い出はやっぱり、 パーツ屋さんとレコード屋さんとか、中古レコードとかのお店とか、 なんか、うろうろしててめちゃめちゃ楽しかったですよね。 本当にパーツが、カイロと言いますか、コンデンサが売ってたりとか、 そうそう、ありましたね。 いっぱい売ってました。 そうです、懐かしいわ。あっという間に雰囲気変わっちゃいましたけど。 そういう本当に、歩いてとか、チャリで行けるくらいの、 何倍も日本橋やらやったんで、 もうあれですよね、めちゃ都会1個やったんや。 そうですね。私、地下鉄があるのが当然と思って育ってますので。 なるほど。 むしろバスがノインフリーと言いますか、 ノインされてない感じでして、 地下鉄あったらどこでも行けるんで、 車はもちろん、地下鉄で何でも移動できるので、 車なんかいらないなとくらい思ってました。 そうですよね。市内は逆にね、車があるとごちゃごちゃね、 ややこしいし、一方通行やらもあったりするんで、 そこら辺便利ですよね。 うらやましいわ。自転車で何倍行けるというのが、 ものすごい僕、憧れましたわ。 自転車って、歩いて。 歩いて行けるもんね、全然ね。 はあ、すごいなあ。 じゃあ、小さい頃から、すごい悪い言い方かもしれませんけど、 ごちゃごちゃにぎやかなところで育っている感じですよね。 そうですね。本当に中学も厳しくて、 中学生が何場とかに繁華街に行って、夜とか遊ばないように、 私が行ったときは、中学生はまずゴーグルでした。 あ、そうなんですか。逆に。 はい。今はもうそれが撤廃されていると聞いているんですけれども、 私たちはもう、全員男子は2枚狩りで、 # 大阪駅前第3ビル地下1階〜沖縄料理 レストランOKINAWA これ逆に行きづらいですよね。 はい。 繁華街もね、ちょっと。 はい。もうすぐ中学生でわかるように入った。 へぇー、なるほど。 あ、そんなところやったんや。 はい。 いいですね。でもほんま近いやろうなぁ。 なんかすごい、なんか、僕ね、賑やかなところ好きなんで、 羨ましいなぁとずっと思いましたけどね。 なるほど。そんな小川少年がまあね、 あの、いったんIT業界に入って、 で、それからちょっとなんか柔軟なね、働いて、 働いてる途中でなんかいろんなことをやりたいなと思い出した感じなんですか? あ、そうか。働いてる、一般的にそのSEと言いますか、 パソコン関係大手の情報室もいうと、 まあ、プログラムが専門だと思うんですけれども、 はい。 私はサポート専門でして、 はぁはぁはぁ、はいはい。 まあ、ユーザーサポートと言いますか、 あの、社内のあの、お買い事と言いますか、 はい。 パソコンの調子が悪いとか、 まあ、その場合にちょっとパソコンの様子を見に行ったりして、 ちょっと直したりとか、 はいはいはい。 まあ、そういうサポートがメインになりまして、 なるほど。 はい。まあ、そっちにかなり興味を持ってきました。 はいはいはい。お困り事を解決するというか、お手伝いするみたいな、 そういう感じなんですね。 はい。 なんとなく小川さんにぴったり思ってるような気がしますけども、 へぇー、でも、あれですよ、本当にいろんな、あの、なんていうの、お困り、 まあ、ほんまに簡単なことから、ね、なんか変なふうに触ってしまってわけわからないのあったりとか、 はい。 いろんなことがあるんですよ、きっと。 はい。まあ、大きく、その、役員の方がパソコンがちょっと調子おかしいんで見てほしいとかで、 はい。 役員室に行って、 うん。 あの、役員室に行ってもらったとこで、 はい。 あの、どうぞ使ってって言われて、役員の方のすごい豪華な椅子に座らせていただいて、 ほう。 役員の方が、自分はあの、パイプ椅子に座って、 はい。 私がここでやってていいかなと思いながら、 はい。 お年寄り申します。 ああ、ね、やってる様子は、それは、その人じゃどうしようもないから、やっぱり見守るしかないもんね。 はい。 はい。 へぇー、ああ、そうですか。 はい。 じゃあ、ちょっと、普段はなんか、なかなか行けそうになり場所もこう、逆に入って行けてるみたいな、 はい。 そんな感じもあるんですよね。 はい。 はい。 役員の方も結構、あの、優しい方が多いので、 はい。 すごく、あの、やりやすかったです。 ああ、なるほどね。はいはいはい。 そうか、すごいですね。なんか、ちょっと、なかなかね、ない体験をされてますね。 はい。 貴重だね。 はい。 へぇー、はい。 まあ、そんな色々、まあ、お困り事というか、そういう所を中心にね、 はい。 まあ、今でもね、その、されてるということで、 はい。 それはそれでまたね、引き続きということには、 はい。 頑張ってね、これからもどんどんなんか新しいのがね、またまたどんどん出るので、 はい。 それに対応するのも、ほんまにね、延々覚えなあかんみたいな感じになるんちゃうかなと思ったりするんですけども。 そうですね。延々勉強なんですけれども、 え? 最近あの、ほんとにあの、チャットGPPとかも出てきてますね。 はいはいはい。 お客さんからそういう要望もありますので、 はい。 扱い方したりとか、もうすげえ勉強しないとだめです。 そうやわね。聞かれて、 はい。 ね、俺その分野ちゃうかなとも言われへんしね。 はい。 はぁー。 私はあの、中小企業のパソコンのサポート、あのなんでもおこない事を解決するということをさせていただいておりますので、 はい。 お客さんからの要望によってそれを使いたいとか、 はいはいはい。 そのアプリ使いたいんだけど、使えたらわからないとか、 うんうんうん。 まあもっとあの、この経費下げれないかとか、 はいはいはい。 そういうの使い回すところをできるようにしておかないとだめです。 うわー、そうか。大変ですよね。それぞれに当然ね、その要望も違うし、やりたいことも違うやろうから、 そうなんですよ。はい。 それに合わせてって言ったら、いややっぱりだからそれこそ信頼関係がないとなかなかね、 そこまでいくとできないお仕事ですよね。 はい。ありがとうございます。 いやいやすごいですね。信頼を勝ち取って今まで頑張ってあるみたいな、 はいはいはい。 そんな感じですけど、あとちょっとごめんなさい。漏れ受けたまわりますと、 え、あの、なんか全然違うというか、なんだろう、沖縄料理のお店をやっておられたっていうのもちょっとチラッとというか、 はい。 今打ち合わせの時に話を聞いたんですけど、 はい。 はい。 はい、あの私、大手にいて、大手を17年に辞めた理由が沖縄料理に移るためなんですよ。 ほー、あ、そうなんですか。 まあその経営者としているために、大手辞めまして、沖縄料理屋に移りました。 はい。えらいあれですね。えらい変わりましたね。 はい。そこで経営者というか役員として入って、経営をやる一方で、また新しく仕事といいますか、いろいろペットホテルに勤務したりとか、弁護士事務所に勤務したりとか、いろいろ。 ほうほうほう。 はい。弁護士事務所のIT担当ですので、かなり難しい職種だったんですけど。 はいはいはい。へー、なるほどね。そうか、いろんな、あれですよね。 まあ言えば業種は関係なく、必ずどこかでITというか、コンピューターって繋がってて使ってますもんね。 はい。 そうか、それがまあ言ったら変な話。どこに行くかみたいなところは、あるんかもしれへんね。 はい。 まあある意味。 沖縄料理屋。 沖縄料理屋さんは、なんかどういうあれですか、出会いとか繋がりとか、それとも好き役とか、なんかそんなのあるんですが、それ聞いても大丈夫ですか。 はーい、大丈夫です。 はい。 私、水素学校にいまして、中学、高校、大学の社会人になってから水素学やってます。 はい。 U4ニュームというかやってたんですけど。 はい。 社会人になってもやってたところ、たまたま入った沖縄料理屋で。 はい。 三進。 ああー、はいはいはい。 三進生徒がありまして、ナンバーの沖縄料理屋だったんです。 うん。 それで面白いなと思って、三進やったことがないので、沖縄社みたいにやってみようと思いまして、お声掛けして、そこで三進始めた。 へー、はいはいはい。 今も三進やってるんですけども、水素学のほうはやめてるんですけども。 はいはい。逆に。 そこで三進教室の一緒にやってた人の中に沖縄料理屋の社長がいまして。 はい。 社長とも仲良くなって、仲良くなったところ、実はむすびが多いけどどうかなという話が出てきまして。 はいはい。 今の妻はむすびさん。 おー、そういうことなんだ。 で、お店をやらないかという話が出てきまして、私が専門的にやることになりまして、会社を辞めて卒業したという感じです。 なるほど、じゃあ三進が取り持つご縁というのがすごいんですね、言うたら。 そうですね。 で、奥様とも会社にもつながってという感じですか。 はい。 オーナーさんが要はそこのお店をやったって、それをやるみたいな、継ぐみたいな感じになったんですか。 そうですね。 はー、すごいなー。 じゃあ三進は今は教えるぐらいの。 いえいえ、そこまではまだやってないですけど。 案外あれですか、逆にあれなんでしょ、要はその、源が少ないから簡単かなと思いきや、それで音程というかあれが出しにくいとか言いますね。 そうですね。 へー、そうですか。 でもあの音を聞いたら絶対沖縄やと思いますもんね、独特な音ですよね。 沖縄のような音楽ですね。 すごい、その音を聞いたらみんな踊り出し張りますもんね、きっとね。 踊り出し張ります。 ものすごい陽気な感じでね。 はい。 じゃあそれを、それで沖縄料理につながったんだ。 また僕料理というか食べるものとかそういうのがお好きなのかと思ったんですけど、それはまああるでしょうけどね。 はい。 へー、そうですか。 で、よかったらそこのお店の次の台につなげたみたいなことになっていると思うんですけども、せっかくなのでご紹介いただいてよろしいでしょうか。 ありがとうございます。 このお店の第3ビルで、駅前第3ビルで地下1階でやってますレストラン沖縄といいます。 はい、レストラン沖縄。 はい、その名前です。 はい。 なんかあれですか、沖縄料理なんでなんとなく分かるもんと分からへんものってありますけども、そこの中で特になんか小川さんが力入れてたものとかってあるんですか。 そうですね、ランチ限定になるんですけども、お店でいつも豆腐を作ってるんですよ。 豆腐。 毎日豆腐。 豆腐を作ってまして、沖縄でゆし豆腐と言うんですけども、おぼろ豆腐といいますかできたての豆腐。 熱々の状態でランチでたっぷり食べれるものがありますので。 へー。 お店で作ってはんのそれ、朝からずっと。 豆腐を毎日作ってます。 うわー、おぼろっていうのは結構とろとろのやつですよね、柔らかい。 片前掛けのような柔らかい豆腐になるんですけども、毎日作っててそれをたっぷり食べれるようなランチの定食がありますので。 はい。 珍しいのやつでは、こちらではあまり馴染みがないんですけども、沖縄そばの上に豆腐を乗せたゆしそば定食というのがあります。 はい。 へー、沖縄そばの上に豆腐を乗せる。 はい。 豆腐。 豆腐。 へー。 はい。 それは何、何か味付けみたいなのをしてるんですか? あ、そうですね、醤油味、だし用の味わいとありますので。 おいしそうじゃないですか、おいしそうじゃないですかって怒られますけど。 とてもおいしいですね。ヘルシーですので、女性にすごく人気があります。 なるほどね。 はい。 いやー、そうですね。 # ゆし豆腐定食、ゆし豆腐そば定食 そのお豆腐の話だったりとか聞かされてると、ちょっと行ってみたいなっていう気もすごくなっておりますが。 これは平日限定のランチになりますので、またよろしくお願いします。 平日限定で第3ビルの地下1階でしょうね。 あそこはもうね、飲食店の滅華ですもんね。 はい、もうすごいですね。 すごいし、お昼の時間も確かにみんなね、あっちこっちから来て、でも嬉しいですよね。 客行くと何食べようかすごい迷いますもんね。 迷うぐらいいっぱいあるし。 並んでる人だって言うてもね、そんなに今大阪なんでそんなにたくさん並ぶ人もないし、 おいしいところをちょっと見つけろなっていう、今日はそんなになんか嬉しい話もありますけれども。 すごいな、でもマルチやね、何でもするね。 豆腐まで作ってないでしょって言うたら。 私は作る、現場では立ってないんですけど。 でもそうですね、要はお助けじゃないけど、ヘルプとかいろんな会社にいらっしゃったんで、 その辺の経営のノウハウなんかは多分間違いないから長いことお店も続いてるんだと思いますけど。 ありがとうございます。 なるほど、じゃあこれからの小川さんはどういう形で進んでいくのか、僕ちょっとすごい気になってきたんですけども。 何か目標みたいなのがあったら教えてほしいんですけど。 はい、私は本当に中小企業の方がITのパソコン関係がどんどん変わりますので勉強するのは大変ですので、 私が代わって一人従業員を雇うとかなりしんどいと思いますので、 私が社外情報システム部門として、中小企業をパソコン関係で全てサポートさせていただきたいと思います。 私がサポートすることによって会社の企業の成長を促進させるような、よりよくパソコンという方向がどんどん伸びてくるものを使って成長を支援していきたいと思っています。 もうだって、よくも悪くも使わないとやっていかれへんし、途中で止めちゃうと置いてきぼりになっちゃって、 ある意味、逆にフリーと言われるようになっちゃうんで、 とにかく並走でもないけれども、そういうふうな形でサポートをいただきながらでも、ちょっとずつやっていくしかないんちゃうかなって気がしますもんね。 本当に中小企業ではパソコンを買い替えるか、どれを買ったらいいかわからない状態でして、 買えないのでとりあえずメーカーのものを買っておけばいいと言って、高いものを買ってしまって、機能がいいやつなんですけれども、高い買い物をしてしまって、 その値段に似合ったような動きも働いてもさせないまま、もったいない宝の持ち物さえないまま、 要素に応じて、できる限り安いパソコンとか、使いやすいやつを選びまして、データ移行もフリーパソコンからデータ移行したりしたりとか、 全て私たちでサポートさせていただきますので、わからないことを全てやっております。 そうですね。一回買うとなると、いくら何万の状態とはいえ、1台2台ではないでしょうし、多いところもあるでしょうし、 費用的にも固定し算ということになるでしょうから、ただ入り替えとかがその辺も考えながらやらないといけないとなると、やっぱり相談というのは絶対必要だと思いますので、 ぜひそういうふうに、いろいろお困りごとがありましたら、小川さんの方にお話しいただければと思うんですけど、 小川さんを調べるためにはどうやって調べたらいいでしょうか。小川さんにありつくには。 LINEとかいろいろやってはるんではないかと思うんですけど。 LINEは今はポスにしかやっていませんので、主に口コミで私紹介いただいています。 ごめん、笑ったことある、今。 ITの人が口コミという言葉が出てくると思わなかったんだ。めっちゃおもろいし。 お客様からお客様を紹介していただいていますので。 またITなのに自分のコンテンツを持っていないというのは不思議だと思うんですけど。 作成してからはまた。 はい、わかりました。 この話を聞いて何となく小川さんの人となりがわかって、 まだつながりないんだけどどうしても話を聞きたいなという人がありましたら、 一応一旦タケちゃん経由で連絡いただきましたら、小川さんをご紹介させていただきますので。 ありがとうございます。 すごいですね。めっちゃアナログやね、そこ。 はい。 言い落ちが出てきたところで、インタビューの方も終わらせていただこうと思うんですけども。 これからもぜひ皆さんのサポート、お困りごとを助けていただければと思います。 ということで今日はITコンサルタントの小川さんにお話を伺いました。 ありがとうございました。 ありがとうございました。 # 大手電気会社情報システム部門に17年 はい、お聞きいただきありがとうございました。 いやぁ、小川さん面白いですよね。 なんか、なんか、なんだろう、こう、ね、あの、 雰囲気からすごい出てくる、何とも言えないいい雰囲気が、 はい、あの、お話からも伝わってきました。 さて、たけちゃんの大阪康報チャンネルいかがでしたでしょうか。 リスナーの皆さんからのコメントもお待ちしております。 また、Voicyには差し入れ機能があります。 もしこの放送良かったと思われましたら、 差し入れをいただきますと、めっちゃ喜びます。 たけちゃんの大阪康報チャンネル、パーソナリティーの竹助でした。 ほな、さいなら。