資金決済法に基づく表示
商号 株式会社Voicy
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台3階 支払可能金額等 コインの決済完了時点でお客様の保有コインが100,000コインを超える決済はできません。ただし、無料コインの付与などにより、保有コインが100,000コイン以上となる場合があります。なお、コインはアプリでのみ決済及び使用可能です。 有効期限 ご購入いただいたコインの有効期限はありません。
ただし、当社は最終アクセスから１年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。この場合、未使用分のコインは失効します。
キャンペーン等により無償で付与されるコイン（以下「無料コイン」といいます）の有効期限は、無料コインを取得した際のキャンペーン等により異なります。無料コインの有効期限は、Voicyアプリ画面を開き「マイページ」＞「履歴」のコインタブで確認が可能です。 ご相談窓口 お問い合わせの前に「 よくある質問 」のご確認をお願いいたします。
「 よくある質問 」を読んでいただいても問題が解決しない場合は、「 お問合せ 」よりお問い合わせください。 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台3階
株式会社Voicy
【サポート対応時間：平日 午前10時〜午後5時（祝祭日を除く）】 使用場所 コインは、iOS、Android基盤のスマートフォンアプリ「Voicy」内で使用できます。ウェブブラウザ上で動作する「Voicy」ウェブサイト内では使用できません。 利用上の注意 法令等により払戻しが認められる場合を除き、コインの払戻しはできません。
詳しくは、「Voicy」 リスナー利用規約 をご確認ください。 コイン未使用残高の確認方法 Voicyアプリを開き、右下の「マイページ」画面から確認できます。 利用規約 詳しくは、「Voicy」 リスナー利用規約 をご確認ください。 資金決済法 14 条 1 項の規定の趣旨 前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年 3 月 31 日及び 9 月 30 日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することより資産保全することが義務づけられております。 資金決済法 31 条 1 項に規定する権利の内容 万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。 発行保証金の供託、発行保証金保全契約又は発行保証金信託契約の別 当社は、発行保証金を金銭により供託しています。不正取引による損失の補償等に関する方針 当社は、前払式支払手段の不正取引（前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない第三者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます）により、前払式支払手段の保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正取引に関する通報、ご相談につきましては、「 お問合せ 」よりお願いいたします。
なお、個別の不正取引については、原則として公表はいたしません。しかし、当社が、他のユーザーにも影響を及ぼす可能性が高いと判断した不正取引については、公式サイト等で公表する場合があります。 