# ＃1692 社内ラジオの仕掛け人〜株式会社KKIマーケティング部西口さん こんにちは、たけちゃんです。 始まりました、たけちゃんの大阪平放チャンネル。 たけちゃんとつながりのある方のヒューマンドキュメンタリーと、 大阪観光プロガイドとして案内しているライブや、 街のスポット情報をお話しするチャンネルです。 パーソナリティは、奥村武介です。 毎日19時半から配信して約4年。 今日もどんなネタかお楽しみください。 # コロナで希薄になったコミュニケーション タケチャンの大阪平和チャンネル # たけちゃん〜てっぱんまんとの出会い 今日はゲストに来ていただいております。 株式会社KKIマーケティング部の西口さんです。 こんにちは。 こんにちは。西口と申します。よろしくお願いします。 よろしくお願いします。 大阪の東大阪でお会いして、一言二言話を交わしただけだったんですけども、 乗っていただきまして本当にありがとうございます。 そうですね。東大阪の時は交流から最後の方で終わるかというところでご挨拶して、 感覚的にお互いビビッときてまた会いましょうと。 そうですね。たまたま用紙の方にボイシーをやってますみたいなことを書いてたので、 それもあったのかも分かりませんけど、 それが多分なかった西口さんとはお会いできてなかったかも分かりませんから。 本当そうですよね。ボイシーでパーソナリティをやってらっしゃるっていうのが結構引っかかって、 あと実際やってらっしゃるお仕事内容というか、 そういうところも非常に興味深かったので、お話をしたいなと。 はい。ありがとうございます。 それでね、お衣焼きを食べる仲になりまして。 ありがとうございます。 そうですね。美味しかったですね。 ありがとうございます。 お店もすごく良くて、めっちゃ楽しいお店で美味しいだけで。 ああいう儲ける気があるのかないのか分からないといつも言うんですけども、 なんかそういう感じですので、いつでもまたフラッと行ってあげてください。よろしくお願い致します。 また行きたいなと思ってて、もうちょっとお話したいなと。 大変な、昔の話も多分してくれると思いますので、 なんかその辺のすごい話は本当にありそうなのでね、 いろいろと聞いてもらえるといいかなと思いますけど。 いやお話してて、なんかそのだんだんこう、 なんか自分もなんか会社の中の催しの一環で屋台出したいなと。 ああ、はいはいはいはい。 いいなと。めちゃくちゃ。 あれでもめっちゃコミュニケーションには多分いいでしょうね。 いやめちゃくちゃいいなと思って。 なんかあんまり商売って出すとかじゃなくて、 それでこう何だろう、儲けたいとかそういうことじゃなくて、 なんかその先のこの入り口として、 うちの事業、本業自体が食品向けのパッケージを作っているんですけど、 やっぱり職には前から興味があるんですよね。 じゃあその一時産業の方とかですね、 何かそのお祭りっていうか出展っていうことで中に入って一緒にやることで、 何かこう面白いことが起きるんじゃないかなって妄想すると、 ずっとねそれでお店構えてやるっていうのはなかなか難しいことだと思うんで、 覚悟がねいることなんですけど、 それだったら飛び込んで実験的にやってみるっていうこともありなんじゃないかなって、 会社にはまだ話ないです。 なんかあれですよね、多分職に興味があるって話もされましたし、 それこそ社員の方がなんとなくできそうじゃないですか、悪い方ですけどね。 そうですそうです。 だからある意味わちゃわちゃとしながらでも楽しんでいただきながら、 鉄板マンのやつはホットプレートと携帯のガスコンロとかでいけるので、 なんかその屋台風にだけポコッと作ってもらったらすぐ作れるんちゃうかなっていう、 そんな気もしますけどね。 もちろんね、やっぱり色々研究されてやってる職に携わる方っていうのは、 皆さんこだわり持って作ってらっしゃるんで、 そこに関してはラメているつもりはないんですけども、 鉄板マンさんはコンサルティング料っていくらなのか知ってますか? ちょっとその辺りまた聞きたいなっていうことが。 やっぱり地域の街作りとかも僕は興味がもともとあって、 関わってる地域もあるので、そういうところの特産品とか、 それこそそこで出してるお醤油とかソースとか、 そういったものと組み合わせることで、 より深く地域と関わりながら何か考えていけるんじゃないかな、 きっかけにならないかなっていうのも想像が膨らむような話で。 西武さんとお会いしたときに鉄板マンが、 名古屋のガレン本社で話をしたりしておられたので、 市面でそれこそ焼きうどんとか、 なんかそんなの作って、 ソースも味噌仕立てか何かでやったらどうなんにやるみたいな話を 後でしてたんですけどね。 いいですね。 弊社がいくつか拠点があって、 沖縄とかにもあるんですけど、 あっちからそば取り寄せたらどうなるのかなと、 いろいろ思うわけです。 交流便があるので、社内でね。 絶対面白いっていうか、レイローみたいな。 何ができるかは分からないですけど。 早期のね、なんかそんな感じのアレからイメージがすごい変わるかもしれへんし。 早期そばのアレを焼きそばで使ったらどうなるのかなとか。 お話がしたかも分かりませんけど、 一度岩手のイベントがありまして、 岩手県の方を、大阪事務所の方とかも含めて、 岩手県に携わっている方をお店に招いて、 岩手の食材でいろいろやってみようっていう話になったときに、 わんこそばで焼きそばを作ったんです。 めちゃくちゃ面白いですよね、わんこで焼きそばを。 普通、多分岩手の方がおっしゃってましたけど、 その発想は僕たちにはなかったって言ってありました? いや、ないでしょうね、おそらくね。 で、それを食べてもらって、 それが多分SNSで拡散されたことによって、 岩手県知事がいいねを押してくれたっていうエピソードまで残ったっていう。 知事さんがですか。 それは結果的にすごく良かったですね。 やっぱり僕ら単にそれで作ったらどうなんだろう、 面白いかな、味どうやろうなって思ってたところが、 そんなに広まっちゃったりすることもあるんでね。 面白いなって思いますね。 どうなるか分からないっていうところが面白いですね。 全部分かっちゃってて、予定調和のことをやるんじゃなくて、 どう転ぶか分からない。 けど何かやってる結果良かったね、良いことあったよねみたいな。 儲かる儲からないっていう事件とはまた違う。 その中、私といえばサラリーマンが言うことではないのかもしれないですけど、 ここはちょっとすごく魅力を感じる部分かなと思って。 そうですね。 だからね、そのあるものの最良のもので、 それこそ醤油も選びながらどれが合うかとかみたいなことを 研究するのも好きみたいなので、 それに合わせて美味しいものを食べてもらうっていうのが なかなかいいなと思いますけどね。 大河さんの話、めちゃくちゃ面白かったです。 食べながら。 めっちゃ喜んでると思いますんで。 家帰ってからもね、妻ともその話してて、すごい良かった。 今度一緒に行こうかみたいな。 そうですね。 妻と是非一緒に来ていただいて。 喋り放題ですし。 ある程度時間を言うといてもらったら、 多分その時間はお二人とか三人とかの時間にしてくれると思いますんで。 贅沢ですね。 いえいえ。 お店の大きさがあれですし、それだけ食べていただいて 喋ってもらったら本人は多分一番嬉しいと思いますんで。 そんな中なんですけども、会社の中で なんとなくイメージは浮かぶかなと思うんですけど、 社内ラジオを始め、仕掛け人という言い方でいいのかな。 どうなんでしょうね。 そうですね。はい、その通りです。 それ何かきっかけっていうか、 ラジオに持っていくきっかけっていうのは何かあったんですかね。 そうですね。 遡れば1年半くらい前になるんですけど、 コロナなんかもあって、 会社内全体的にテレワークなんかもやっぱり進んだんですよね。 なのでコミュニケーションがちょっと不足してきてるんじゃないかっていう 課題が系統の方であって、 全社を巻き込んだ形で、 交流会のようなものをしてくれないかっていうのが発端になってきました。 はいはいはい。 それは2ヶ月くらいかけてやりましたと。 だいたい122名くらいが参加してくれて、 ほぼほぼ参加してくれて、 だいたい130ちょっとくらいなんですけど全部合わせて。 パート3とかシニアの方とか障害者雇用の方とか、 みんなひっくるめて分け隔てなくやろうと。 どうしても3級とられてる方とか参加できない方はいたんですけども、 そういった方々皆さんに参加いただいて、 アンケートも取りまして結果良かったと。 これリモートでやったんですけど、 リモートで5、6人くらいのチームで、 それが20何チームっていうチームを作っていって、 順々にやってきているので、 非常にアンケートも取った結果、 91人の方が良かったと。 91人が回答してくれて全員が良かったと。 それをそのまま信じてですね、 自分は結構最初半信半疑だったんですけど、 社長からいただいて、 # 社内ラジオの1回目のゲストは そこまで言っていただいて、やらないことはないだろうというので、 それはやっぱり西木さんのなんとなくこう、人柄とか普段やっておられることがもう多分あれなんでしょうね。 そういうまとめ役っていうか、なんかやってくれるやろうみたいなところは多分分かってあったんでしょうね、きっと。 どうでしょうね。多分空気はあまり読めないんで、みんなが結構多分躊躇する。 これも1年ぐらいちょっと放置されてたらしくて、聞くところによると。 1年ぐらい、さらにその1年前からやってほしいって言ってたんだけど、なかなかこうやってくれる人がいなくて、 で、たまたま僕のところに回ってきて、僕も本当に素直になりますと言えればよかったんですけど、 最初ちょっとこう、え、これ大丈夫ですかみたいな。ただ結果としては、自分がっていうんじゃなくて、 自分の部下や後輩にあたる若い子たちが全面的に協力、参画してくれたことで、結果的にすごく成功したのかなと。 自分だけでやってたら、もしかしたらやることはできたかもしれないけど、あんまり面白くないものになってたかもしれないんですけど、 若い方に入ってもらったことで、非常に社内も巻き込めていい形に終わったかなと。 で、それをやって、我々もよかったっていう実感を持ったことで、じゃあこの動きをもうちょっと広げていこうかっていうので、 その動きの中に社内ラジオっていうアイディアが出てきた。 なるほどね。 はい。で、これが交流会やったときには、結局その日時を合わせないといけない。 妹でやるとは言っても。いろんな部署の人間がいるんで、そこがよかったんだけど調整が大変だったよねっていうアンケートでのお声をいただいたんで、 調整がないように事前に収録をしておいて、それを配信して好きなときに聞いてもらえるという形がいいんじゃないかということで社内ラジオを始めました。 なるほど。 これがもう1年ぐらい。 仕組み的にはどういう感じになるんですか? ということでインタビューか社員さんにスポットを当ててお話を伺って、 放送というかネットか何かで流すみたいな感じなのか、アーカイブを置いておいて順番に聞いてもらうみたいな感じなんでしょうか? はい。ほとんどおっしゃっていただいた通りで、基本的には交流会の延長で、いろんなアイディアはあるんですけど、 いろいろそれをやるのもやってくれる若い子たちに負担になるだろうと思って、 まずは続けることと、あとは社内の人となりと業務内容というところを掘り下げようというので、 毎回対談なんですよね。1人交渉してお呼びして、またリモートでつないでですね。 それを収録しておいて、ちょっと編集したりとか、ちゃんと権利をクリアした上で、 読なんかも紹介するコーナーも入れつつ、それをパッケージングしてクラウド上にデータを置いておいてですね、 好きなときに聞いてもらえる。そのプラットフォームとかはボイシーさんみたいな形で、 数多あるプラットフォームから選択して、それを使わせていただいている。 そうか。百年中にもいらっしゃるとやっぱりあれですよね。 知らない人の方が変な話多いかもわかりませんもんね。 全然わからない。特に本当に新しく入ってきた人と、中堅ベテラン社員とかは、 やっぱり体操とかもあるんですけど、距離も離れたりすると本当にわからない形になるので、 そのあたりがちょっと距離を近づけるような形にできるのかなと。 事業所もいくつかあるということですが、なかなか他のエリアとの交流というのもなかなか難しいでしょうしね。 そうなんですよ。視聴機会とかは減っていた時期でもあったので、今はようやく元通りになってきたかなと思うんですけど。 だから良かったのかなと思うんです。 結構人選難しいですよね。初めのうちはね。 人選難しいですよね。だから一発目は社長が出てもらって。 普段僕らが人柱じゃないですけど、社長というと一番遠いと思うんですよね。 新しく入ってきた人とか若い子にとっては一番遠い存在、一番階層が上にあるような感覚でいると思うんで、 そこをちょっと下ろしてこようと思って、社長に聞きづらいことを聞きたいですね。 普段どんな仕事をしてるんですか?お仕事はちゃんとされてるんですか?みたいな。 ちょっと下をすると失礼にあたるかもしれないですけども、あえてしてしまう。その事前にね。 何聞いてもいいですか?ということで。 そういうことで社長にも下りてきてもらう。 だいぶ下がりますよね。ハードルがそうなると。 だいぶ下がりますね。 人柄的には話しづらいってことは全くないんですけども、そうは言っても肩書きとかがついてるとなかなか難しいところを、 うまくラジオの番組の中でやれないかなと。 そういう思い切った質問をしてもらったり。 インタビューする人は結構あれですね。なかなか聞く力がいりますね。 そうですそうです。そうは言っても西口さんが別にインタビューするわけじゃなくて、聞きづらいですよ。 そこは何とかよろしくって。何かあったら僕の責任すればいい。 なるほど。実際にアーカイブとか聞かれた方はどんな感じでした? 僕らは結構ネガティブに考えてたんですよ。そんなに聞いてくれないだろうなと思ってたんです。 1人でも聞いてくれてたら1年間は再生続けようっていうぐらいの低い志で始めたんですけど、 だいたい平均調子率で言うと6割ぐらいが聞いてくれていて。 すごいじゃないですか。 反応も良くて。若い男の子と女の子がやってくれてるんですけど、 2人のゲストを呼ぶ前のオープニングトークの掛け合いが面白いとか。 あとは業務の合間のリフレッシュ。耳だけ使うので、仕事の手や目をそのまま止めずに聞けたりとか。 要するに営業の人だったらお客さんのところに行く車の中で聞けるとか。 パーソナリティの人隣もだんだん分かってくるので、彼彼女たちが出張に行った時に声をかけてもらえる。 声だけ知ってたりするけど、ラジオの声の人だって言われたことがある。 お互い話しかけやすくなったりとか。 もちろんゲストに出てくれた人も、そのゲストの人の仕事が何なのかとか。 どういうことをこだわってやってるのかとか。 もちろん趣味の話なんかに触れたりもするので、そこについて交流をしやすくなった。 私と同じことを趣味やったんよみたいなところって、やっぱり喋らないと分からないですもんね。 特に私自身もベテラン社員になるんですけど、そういうのを聞くと、直接じゃなくてチャット上で聞いたよと。 こういうことが好きなんですね。面白かったという感想をかけるので、非常にいい反応をいただいているかなと思っています。 なるほど。 その収録はオンラインで収録されてみたいな感じだったら、スタジオみたいなのは特になかったんですかね。 そうですね。私自身もともと遠征の方が好きで、 そういったところも機材とか個人で勉強したりとかしてたので、 その延長線上で、自分がやりたいことをやれるので、会社には承認を取ってたんですけど、 ある程度ポケットマネーと揃えて、こういうものを作りたい、クオリティをこれくらいにしたいってなった時に、 そこから先って僕のわがままになる。会社のものっていうよりも僕のわがままになる。 そこからポケットマネー、自分がお金を出してでもやりたいと。 ある程度機材を揃えて、その機材は自分が扱うということで、出てくれる方には話に集中してもらう。 企画の方に集中してもらうという形で役割分担をして、 ゲスト出てもらう人は、要は普段のリモートの会議とかの延長線上でやってもらえるので、 その辺は特にハードルに高くなく、スムーズにできたかなと思います。 インタビューする方のところだけきちんと形があって、出られる方はズームで出ていただいているみたいな、そんな感じなんですね。 そうです。一応事前に打ち合わせなんかも挟むんですけど。 # 聴取率なんと6割 まさしく今日のような感じですね。 今日はびっくりしましたかな。 打ち合わせで聞いてたんですけど、このまま撮りますとか言われて。 そういうことなんだと思って。 いや、それでこれだけ身のある話をしていただいたら、もう完璧じゃないですかね。 喋るのは好きなんで。 その方が裏方にいらっしゃるっていう、そもそもがね、おかしいんですけどね。 喋るのが好き、デタガリな自分が出ると、 会社の見知った人なんかは、西口君はやりたいからやるよねみたいな感じになっちゃう。 コースポンドみたいにとらわれる。 そこは若い方にそういう機会を提供するような立場かなというふうに一応わきまえて。 社内の方はね、それでいいかも分かりませんけど、 Voicyの方で好きなだけ喋ってくださいよ、何でしたら。 生放送でやりますから。 喜んで。 マックス1時間ありますんで、月1ぐらいでずっと喋れるんじゃないですかね、きっと。 全然喜んでやります。 いろんなお話を。 そうですよね、こうやって話してるとどんどん話が膨らんでいくんで、それが僕はすごく楽しくて、 転がるとこも別にどこに転がってもいいやろうと思っているんで、 その辺はすごく嬉しいなと思います。 西口さんのとこにぴったりなんで。 なかなか幹に沿って話すのが難しくて、話の木があって、 どんどん枝葉の方が広がっていっちゃったりするし、戻ってこらないみたいなこともあるので。 でもそれが実は面白かったりしますしね、聞いてる人その方が面白かったりすることも結構ありますからね。 ああ、そうですか。 そうなんですよ。 ラジオの方はこれからもまだまだたくさん社員さんもいらっしゃるようですし、順番に出ていただいても相当かかりそうですもんね。 結構本当に出ていただいて、30回近くやってるので、ある程度、例えば拠点とか部署によってはほとんど出ちゃったねみたいなところもあるわけです。 出てくれたゲストの人が次指名する形にしたい、あの人の話聞いてみたい、結構偏りも出ちゃったりするんですけど。 なるほどね。 なので、次の新しい地、うちは日の始まりが4月になるんですけど、4月以降はみんなのものっていう形にラジオをしていく中で、収録場所を名古屋に移して、機材も全部名古屋に持っていって収録スタジオっていう形で場所を置いて、 弊社は愛知県が本社なので、中心にそれがある、出張に東から西から行った時にみんなそれ使えますよとかいう形で広げていく中で、新しい企画とか新しい番組が生まれてくることを望んでいる。 そこのお手伝いを全面的にやらせている。 案外そういうふうにスタジオとして形があると、出張で来た時に、あ、ここでこんなこと、こういうふうに喋ってるんだみたいなね。逆にスタジオ見学みたいな興味もありますもんね、結構。 そうですそうです。どうしても大阪で始まって、大阪で収録して大阪の人がやってるみたいな、大阪で何かやってることでしょっていうのが、ちょっとそれは望んでることじゃないので、やっぱり全体で広げていきたいという形が今の望みです。 そのために場所を移します。これを告示して。 生でそれこそね、お仕事の関係でどうなのか分かりませんけど、放送中に何かね、いろいろやってもらえるとかね、そういうのが出てくるかも分かりませんしね、面白いですよね。 そうですね。前では無限大だと思うんですね。結構やれることはいろいろあると思うんですけど、どういった人に関わってもらうかとかによっていろんな企画が生まれてくると。 そうですよね。部署ももちろん違うしね、働いてる場所とかそれから置かれてる環境も違うんで、それぞれのなんか面白いことが絶対ね、なんか一つ二つ絶対ありそうなので。 そうですね。私も4月以降は企画開発室っていう結構新しい事業とか商品サービスとかそういうのを考えて作っていこうよみたいな新しいチームにも所属する形になるので、結構やれる範囲が自由に広がるので。 なるほど。 だからラジオなんかもそこの一つのタッチポイントとして広報の手段として使っていけるんじゃないかなと。 そうですね。 もう少し力を入れていきたいなと考えています。 これからもますますぜひラジオも含めてですけどもいろんな方面に広げていただいて、これから僕自身は直接のことは分かりませんけど、どういうふうに西口さんが広げられるかなっていうか、いろんな巻き込みも含めていろんなことをされるだろうなっていうのはすごい期待しておりますので、ぜひまたお伺いしたいと思いますし。 先ほどの放送でボイシーの方は生放送していただけるということで取り付けましたので、一応月一レギュラーということで出ていただこうと思っておりますのでよろしくお願いします。 はい、よろしくお願いします。 はい、ということで株式会社経験やマーケティング部の西口さんでした。今日はどうもありがとうございました。 ありがとうございました。 # https://www.v-kki.co.jp/ お聞きいただきありがとうございました。 たけちゃんの平放チャンネル、いかがでしたでしょうか。 リスナーの皆さんからのコメントもお待ちしております。 また、Voicyには差し入れ機能がありますので、 もしこの放送良かったと思われましたら、 差し入れをいただけますと、めっちゃ喜びます。 たけちゃんの平放チャンネル、パーソナリティのたけすけでした。 ほな、さいなら。