これからも、自身のボキャブラリー、言葉の引き出しを増やしていくためにも、ボイシーや読書でインプットして行きたいと思います。

私の「少し」と患者さんの「少し」の認識にズレがあったためです。
　人それぞれ言葉から読み取る認識は異なり、時間における「少し」とは、Aさんは1分かもしれない、Bさんは10分、Cさんは30分かもしれません。
そのため、現在は、できるだけ共通の認識ができる数字で相手に具体的に伝えるようにしています。
また、理由も伝えられる範囲で伝えるようにもしています。
その方が待たされる側も具体的に理解でき、納得ができると思うからです。

綾さんこんばんは。
私も日々の生活の中で、同じ言葉であっても、自分と他者との「認識のズレ」を経験しています。
例えば、サービス提供者側の「少し、少々、しばらくお待ちください」という言葉です。
私は看護師であり、業務が重なってすぐに患者さんに対応できないときに、「少しお待ち下さい」と伝える時があります。ある時、患者さんから呼ばれた時に、いつものように「少しお待ちください」と伝え、5分ほど経過した後に、患者さんのところに行くと、「待たされた」と怒られたことがあります。

自分の考えを文字や言葉で相手にわかりやすく伝えること、とにかく難しいですね！

私の社会人一年目は書くことも話すこともままならず、そのため十分な意思疎通もできず、人間関係を維持するのが難しかったてす。

今では書くこと、話すことのいずれもかつてよりはできるようになりましたが、丁寧に伝えようとすればするほどまわりくどくなり、これが私の課題と思っています。

皆が忙しい現代、時間泥棒にならないよう、豊富な語彙力を身につけ、短いフレーズでのわかりやすい伝え方、探求します。