# はじめに おはようございます。研修トレーナーの今正康です。 今日のテーマは、仕事を抱え込みすぎてパンクをしないために スマートなお願いのコツ、これを紹介していきます。 なかなか人にお願いするのが苦手という方も多いでしょう。 いや僕自身も本音を言うと、人にお願いするのはあまり好きではありません。 だって その人たちは可哀想じゃないですか。ただでさえ忙しいのにね。 また、貸し借りの関係を考えても、借りを作るのもあまり僕は好きではありません。 でも それでもお願いをしないといけないんです。 お願いをしないと実は自分のためだけではなく、相手のためにもなっておらず、 また職場のためにもなっていないということがあるんですね。 それを今日紹介していきます。 じゃあどうすればいいのか。それが今日のメインのテーマです。 このチャンネルは、研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、 ちょっとしているだけで仕事人生のクオリティがアップする、そんなヒントを紹介しています。 最後までどうぞよろしくお願いいたします。 # お願いができないと‥ さあ、では行きましょう。 遠慮してお願いをしない。 もちろんこの気持ちはわかりますが、 それでもお願いをしないといけない理由を言いますね。 まず、職場の生産性が下がるということです。 僕はこの例えをVoicyでも言ったことがあると思うんですが、 リンゴの皮剥きの話をした記憶がありますか。 自動化しています。 目の前にリンゴが100個ある。 1人が頑張って100個を剥く。 どんなにスピーディーに剥いたとしても、結構時間がかかりますよね。 100個のリンゴがある場合。 でもそれを10人で手分けしたら、他のメンバーは自分よりも剥くスピードが 7割ほど遅いということにしますね。 それでも10人で分担した方が絶対に早いじゃないですか。 なので、そう考えた場合にやっぱりお願いしないとダメなんですよ。 抱え込む人というのは、上司から見た時に抱え込まないでほしいなと思います。 それは1つ。生産性の観点。 2つ目。リスクの問題です。 1人が抱え込んでいるがために、もしその人が倒れたら、 どうしようもなくなるというケースがあるんですよね。 ブラックボックス化しちゃうんですよ。 ですので、私は大丈夫と思っている人ほど危ないです。 抱え込んで、もしコロナで休まないといけないとなった時に、誰も分からない。 これは絶対ダメですよね。 ということは、リスクマネージメントの観点でもダメ。 3つ目があります。関係性が悪くなるです。 もっと任せてほしいなと思っている人が多いんですよね。 もっと頼ってくれよと。もっと頼ってくれよ。私ももっと頼りたいからと。 つまり、頼り頼られということができなくなっちゃうんですよね。 助け合うということができないということを言っています。 だから、関係性が悪くなる。 もう一度言いますね。1つ目。生産性が悪くなる。 2つ目。リスクマネージメントの観点でもリスクが多くなる。 3つ目。関係性がむしろ悪くなる。 はい。なので、1人で抱え込むということは、 何にも美しいこと自体はないんですよ。 僕から見ると気持ちが分かるんですよ。 僕もお願いするの苦手ですから。 でも、お願いしないとそれは怠慢なんですよ。 自分もそのように言い聞かせました。 お願いをしないことは怠慢なんだと言い聞かせました。 すると、どのようにお願いすれば迷惑をかけず、 スマートにやっていけるかという考えがあるわけですよね。 さあ、では行きましょう。 スマートなお願いの仕方を続けていきます。 # お願いの仕方 1つ目。先にお願いの打診をしておく。 いきなり相談されると相手も困ります。 少しでも、これ迷惑かけてしまうな、ひょっとすれば自分を抱え込んでしまうなと思うことがあれば、 3、4日前であれば相手もストレスを感じないでしょう。 例えばですけどね。 なので、今のタイミングで相談しておけばいいかなというタイミングで相談をするんですよ。 先にお願いの打診をしておく。あるかもしれないというタイミングで相談しておく。 なかったらないでいいですよね。 大丈夫だったわと言えばいいですよね。 先にお願いの打診をしておく。 もう火がついた時点で、火を消してくださいと言われても困っちゃうわけですよね。 ぼやが起こる可能性があるかもしれないので、その時消火手伝ってもらっていいですか。 こんな感じです。先に打診をしておく。 2つ目。 これはリスクマネジメントに影響するお話になります。 自分にしかわからないカスタマイズはしない。 効率を上げるために自分なりの方法でカスタマイズをするなんてことは一見すると美しいんです。 でも、それはあるがために他の人にお願いができなくなるようであれば、 それはリスクになります。 例えば、実際にあったケースがあるんです。 私の恥ずかしい話なんですけどね。 僕が管理職をやっている時にあるベテランのスタッフがいました。内勤スタッフですね。 非常に優秀なスタッフで、自分でプログラムを組めるような人だったんですよね。 自分の作業をプログラムを組めたみたいです。 その報告を僕もなんとなく受けていたんだけども、他の人もできるようにしておいてねと言っていたんですね。 ところが、結局引き継ぎができないレベルのカスタマイズをしちゃったみたいで、 そのベテランのスタッフがインフルエンザにかかっちゃったんですよね。 休むことになったんですよ。 対応できなくなっちゃったんですね。誰もが。 そのスタッフには、僕は他の人も使えるようにしておいてねと言っておいて、 本人もわかりましたと言っていたんですけども、そこをチェックしていなかった僕の抜け漏れがありました。 休んだら、結果複雑に作り込みすぎていたんですね。 結果どうなったかというと、電話をして指示を仰ぎながらやることをやりました。 つまり、インフルエンザで休んでいる人に電話をするという、あってはいけないことですよね。 そうしないといけなかった。これは僕はめちゃくちゃ反省している管理職として。 基本は会社のやり方に合わせる。カスタマイズをする際は自分にしかわからないことはやらない。 この辺りはぜひ覚えておいていいかなと思います。 簡単にしておくということですね。 3つ目。相手に完璧を求めないことです。 自分と一緒のレベルを求めたら、そんなことできる人は世の中にいません。 30点は自分でいい。つまり70点主義で十分よくらいにしておきます。 あとは自分が手直しを加えればいいんですね。 管理職の方は自分で手直しを加えるんじゃなくて、部下にこれってどうしたらいいと思うというふうに気づきを与えて、 さらにアップグレードしていくということをやるんですけども、個人の場合、プレイヤーの場合は自分で手直しすればいいというのがあります。 なので、3つ目は相手に完璧を求めない。今3つのことを言いました。 1つがお願いの打診を早めにする。2つ目は自分にしかわからないカスタマイズはしない。 3つ目。相手に完璧を求めず70点でOKとする。この辺りで随分とお願いしやすくなる。 これは私の経験です。 # Udemy 感謝企画‼️ では、締めていきましょう。今日の内容はお役に立ちましたでしょうか。 このチャンネルでは、仕事や人生に役立つヒントをどんどん紹介しています。 ぜひフォローお願いします。更新通知チェックしやすくなります。 また、今お得なキャンペーンをやっています。 オンライン学習のユーデミーで、いまの研修コンテンツをウェブで 安く格安で学べる企画をやっています。感謝企画といたしまして、 12月11日までになるんですけれども、 普段1講座あたり5600円から14800円の講座になります。 それが、この期間だけ各講座先着1000名様までに 本1冊の料金1500円でご受講いただけるという企画をやりました。 この1500円は、最初登録をしておけば、この期間に登録をしておけば 受講自体は別に来年になろうができるようになってますので、 もしよろしければ、来年の学習テーマとしてでもいいので、 今のうちから登録だけしておいていただくのもいいのかなと思います。 購入イコール登録ですけどね。1500円でできます。 もしよろしければ、URLをチャプターのところに貼っておきましたので、 ぜひチェックしてみてください。 また、プロフィール画面、私の写真ですね。それを押していただくと、 チャンネル紹介のページに映ります。そこには私の研修の会社、 Racista Labという研修の会社でございます。僕自身が年200回登壇して、 9割以上のリピート率をずっと招待してますので、きっとご満足いただけると 自負しております。営業、タイムマネジメント、リーダーシップ、 ロジカルシンキング、ストレスマネジメント、様々な研修をしております。 もしよかったら覗いてみてください。2025年、職場のレベルアップを図るために 研修したいぞとお考えの企業様がいらっしゃったら、ぜひチェックしてみてください。 他にも、書籍、メルマガ、 YouTubeのURLも載せておりますので、ぜひ覗いていただければ嬉しいです。 ご役に立てることを信じております。 さあ、では進めていきましょう。今日のあなたの1日はどんな1日でしょうか。 僕の1日は今日はですね、 午後から学校様ですね。 学校様でチームビルディングの研修をさせていただきます。 私も最高の1日にするように頑張ります。 あなたも最高の1日になりますよ。お互い頑張っていきましょう。では。