# はじめに おはようございます。研修トレーナーの岩 正康です。 今日は僕の最新刊 苦手な人と賢く付き合うテクニックについて紹介していきます。 12月19日にまた新しい本を出します。 苦手な人と上手に付き合う技術という本になります。 職場ではどうしても避けられないんですよね。 この上司苦手、この部下苦手、この同僚苦手、この取引先苦手といっても避けるわけにはいきません。 そういう関係がある。それが大人の関係です。 だからこそ困るんですよね。でもうまくやっている人はうまくやっているんです。 さあ何を彼らはしているんでしょうかね。そんな話を今日はしていきます。 このチャンネルは研修トレーナーの岩だからこそお伝えする。ちょっとしてるだけで仕事人生のクオリティが アップする。そんなヒントを紹介しています。 どうぞよろしくお願いします。 # 苦手な人の正体 あなたには苦手な人っていますか? 実は苦手な原因って一体何なんでしょうか。 それは相手にあるのではなく、あなたの評価でしかない。これを抑えておきましょうという話をこの本で書いています。 どういうことですよね。なんか嫌な同僚、嫌な部下、嫌な上司がいたとしましょう。それは相手に問題があるのではなく、 ただこちらの評価でしかないというものなんです。 ちょっとわかりにくいですよね。あなたは音楽の授業が好きでしたか? 僕は音楽の授業が大嫌いでした。 この場合、音楽が悪いのかというと、そんなことはないですよね。音楽が大好きという人もいますよね。 それと一緒、つまり相手が悪いのではなく、自分がどのように捉えているかだけの問題ということなんですね。 そう考えるとあることが見えてきます。 実はあなたのことを苦手と思っている人も一定数はいるということですよね。 お互い様ということなんですよ。 アメリカの臨床心理学者でカウンセリングの大学であるカール・ロジャースさんの 2対7対1の法則を知るといいでしょうね。 2割は無条件であなたのことを賛成してくれる。7割はその時々で変わる。 1割は何をしても気が合わない。 そう考えるとあなたにも苦手な人はいるでしょうし、あなたのことを苦手だと思っている人も 1割程度はいるということでしょうね。 だとすればわかることがあるんですよ。例えばこの上司が苦手だから転職しちゃおう みたいな話であるじゃないですか。 あれってあまり賢い選択ではないとわかりますよね。 だって1割はそういった人が出てくる可能性があるんですよね。 転職するぞと言って転職したらもっと合わない人がいる可能性もあります。 一定の割合で苦手な人と遭遇する確率は高いんですよね。 だとすればどう考えればいいんでしょう。それは あなたの評価を整えることでしかない。そして 評価を変えることはすなわち 人へのキャパシティを広げると言ってもいいことと私は考えています。 だとすればどうすればいいんでしょう。そんな話をまだ続けていきましょう。 # 「苦手な人」が、あなたの キャパシティを広げる この僕の新しい本 苦手な人と上手に付き合う技術 で、とりわけ紹介しているのが グローバルスキル、ストレスコーピングになります。 ストレスコーピングとは ストレスに対してうまく 切り開く、切り抜けるスキルのことを言っています。 予防し緩和をするスキルですね。 これグローバルスキルなんです。 もともとは認知行動療法という 心理療法がありますが、それを ストレス対処に応用したスキルなんですね。 僕自身はこのスキルを各企業様に 研修でご紹介しています。 多くの方がこれで随分と助かった、 楽になったという感想を頂戴しています。 このストレスコーピングを知ると 先ほどの苦手な人に対する 見方が変わるということなんです。 評価を変えることができるということなんですよね。 その結果、人へのキャパシティを広げることができる。 このストレスコーピングの 中心にあるのは、認知の 歪みというものを整えていきましょうという お話なんです。実はこの認知の歪み、 評価の癖のことを言います。評価の癖が 人を苦手だと思ってしまうことが よくあるんですね。例えば、 べき思考という認知の歪みがある場合、 普通、こうあるべきですよねと 考えた場合、そのべきに当てはまらない 人に対してちょっとイラッとしたりもする。 これもありますよね。あと、完璧主義。 完璧主義の場合は、 なんかいい加減だよな、あの人 と思ったらイヤになってくる。 あと、裏の意味を勝手に深読み するという方もいらっしゃいますね。 この場合は、もっとフラットに見ると 良い側面があるのに、きっと裏があるはず なんて思ったりするんですよね。まだあります。 悪い面にのみ評価を当てる。 きっと私は 嫌われているに違いない。 私にはそんなことは無理だと、卑屈になってしまう。 今、4つ言ったんですが、ちょっと分かりにくかったので、 もう一度整理しますね。 こうあるべきだと思う癖。 完璧思考で考えてしまう癖。 裏の意味を考え過ぎてしまう癖。 悪い面ばかりを見てしまう癖。 これらの癖があると、この人苦手かも、 みたいなことを思っちゃうということなんですよね。 どうすればいいかというと、簡単です。 見方を考えてみるということなんです。 苦手な人が目の前にいたとしましょう。 別の見方ができませんかということです。 例えば、ルーズな人。 オーラかカモネと捉えることもできますよね。 すると、こちらも楽かもしれません。 あと、言葉数が多い人。 裏があるんじゃないか。説明が多すぎるぞ。 みたいなときに、 一生懸命伝えようとしている人なんだ、とかね。 もしくは、べき思考なんかで言うと、 自分のやり方にはまらない人がいたら、 「ああ、そりゃそうだよな。自分と同じ考えばかりだったら気持ち悪いよな。」 と普通に考えると思ったりはします。 そんなときに、どう考えるといいかですよね。 なかなかそうは冷静には思えないものです。 その中で、私が一つ便利な考え方紹介します。 嫌な人が目の前に現れたとき、 長い時間軸で考える癖を持つ。 その中でも、とりわけポジティブに解釈をしてみる。 これです。長い時間軸で考えたとき、 どんなポジティブな解釈ができるか。 例えば、 口が悪い先輩がいたとしましょう。 そんなこともわからないのか。 俺だったら、こんなことはすぐわかったぞ。 みたいな憎まれ口を叩くような先輩がいたとしますね。 なかなかそういった人はいませんけどね。 いたとしたとしてもですよ。 大丈夫なんですよ。 長い時間軸で考えたとき、 ポジティブな側面に目を向けるんですよね。 ああ、この先輩が言うことは確かに最もだ。 だとすれば、今はムカつくかもしれないけれど、 その通りに、ちょっと自分を直してみようかな。 後からきっと感謝するんだろうな、この出会いに。 今はムカつくけれど。 こんな感じになりますよね。 と考えた場合に、長い時間軸で考える。 そして、ポジティブな側面に目を向けてみる。 なんてこともおすすめです。 # おわりに さあどうでしたでしょうか。僕自身は元々営業職をやっていました。飛び込み営業からキャリアをスタートしまして、まあいろんな方いらっしゃいましたよ。本当にいろんな方いらっしゃいました。 今だから言えますが、芝居太郎かと思うような人もいましたね。もう人間としてどやねんという人もいましたよ。本当に。それが本に書いておりますが、ちょっとね人としてどやねんという人もいたんですけれども、 今となってはいろいろとありがたいなぁと思うことばかりです。 長い時間軸で考えると、やっぱりありがたいに変わることが多いんですよね。だとすればその瞬間にありがたいと分かれば、これほどいいことはないんですよね。 でもなかなか最初はそうは思えませんでした。だんだんとそう思えるようになりました。いろんな方いらっしゃいましたんでね。 それだと管理職になりますと、本当にいろんな人と仕事をするようになります。自分が思っているようにはなかなか人が動いてくれませんよね。 だからこそ、ありがたいなぁと思うこともありました。どういうことやねんですけど、そういうことなんですよね。 長い時間軸で考えると、ありがたいなぁと思える側面、いろいろと見えてきます。 このチャンネルは、研修トレーナーの今田からこそお伝えする、ちょっと知っているだけで仕事人生のクオリティがアップする、そんなヒントを紹介しています。 ぜひフォローお願いします。更新通知チェックしやすくなります。 また、チャンネル紹介のページを見ていただきますと、ちょうど今ご覧いただいているスマホであれば、その上の方にチャンネル紹介が載っていますので、そこをご覧いただきますと、 僕の会社、ラシサラボのURL、研修会社です。僕自身は200回トールダウンして、リピート率のずっと9割以上ですので、きっとご満足いただける研修をさせていただけるかと自負しております。 さまざまなプログラムをやっています。また見てみてください。 2025年、研修を考えたいぞという企業さま、ぜひチェックしていただければうれしいです。 そして、オンライン学習のゆうでみでは、企業研修でやっている内容を個人でも学べるようにしています。 今、16万人の方に今、いまの講座を受講いただいていますので、きっとご満足いただけると自負しています。 そちらもチャンネル紹介にURLが貼っていますので、ぜひ覗いてみてください。 あと、最新刊です。 この今日ご紹介した苦手な人と上手に付き合う技術もチャンネル紹介のところに貼っていますので、ぜひチェックしていただければうれしいです。 あと、ペルマガとかYouTubeの情報も載せていますので、ぜひよろしくお願いいたします。 さあ、では進めていきましょう。 今日のあなたの一日はどんな一日でしょうか。 僕は、今日は朝から夕方まで研修でございます。 こちらの企業さんも長いお付き合いですね。 もっと言うと、これはご縁なんですよね。 僕は2011年に独立したんですよね。 42歳のときに。 42歳のときだよですよね。 だから、独立する前ですよ。 独立する前に、「岩井さん、研修やりませんか?」という声がけいただいた方がいるんですよ。 その方です。 この方に、「じゃあ、無料でいいので研修しますね。」 無料でやるつもりだったんです、最初。 何回か研修していましてね。 すると、そこの社長さんが、 ここまで本気でやってもらって、無料はダメだって話になりましてね。 お金払うってなりまして、 いや、僕はいらんって言ってたんですね。 サラリーマンでしたんで、 いらん、払う、いらん、いらん、払う、払う、みたいなことになりましてね。 結局、払うになったんですよ。 会社に言わないといけないじゃないですか。 会社に行って、すいませんって言って、 そのとき、役員さんにこう言ったんですよ。 原価分だけ、もう研修やってまして、 いいよーって言われましてね。 原価の値段は聞かれませんでしたけどね。 結構なラップでございます。 原価という名の、原価じゃないですよね。 売り上げでございましたが。 でも、そのタイミングでね、 もうそろそろ会社員辞められるなと思ったのが、 きっかけでございましたですね。 その方とのご縁なんですよ。 まだその方の、その方がね、 もう独立されて、今、社長さんになられてるんですね。 そのときのね、課長さんだったんですけども、ある会社の。 今も独立されてる。 大社長様にやられてまして。 いいですね。やっぱり優秀な方。 社長様にやられて、今もお声掛けいただいているという。 これもご縁でございます。 私も今日、最高の意思意思になるよう頑張ります。 あなたも最高の意思意思になりますよ。 お互い頑張っていきましょう。 では。