# はじめに おはようございます。研修トレーナーの今正康です。 今日のテーマは、自己効力感を高める3つの方法について紹介をしていきます。 自己効力感というのは、自分はやればできると思える感覚のことを自己効力感と言います。 心理学者のバンデューラさんという方が提唱したことで有名になった理論です。 理論がどうだというよりも、部下指導や場合によっては子育て、 場合によっては自分自身のやればできる感を高める鍵になるものですので、 ぜひお持ち帰りいただければと思っております。 このチャンネルは、研修トレーナーの今田からこそお伝えする、 ちょっとしているだけで仕事人生のクオリティーがアップする、そんなヒントを紹介しております。 最後までどうぞよろしくお願いします。 # 自己効力感を高める方法 さあでは行きましょう。今日はですね、あの大通りの横のカフェのオープンテラスから 今収録しているのでちょっとねノイズが入るかとは思いますがご容赦ください。 さあでは行きましょう。まず自己効力感。先ほども言いました 自分はやればできると思える。これが自己効力感。カタカナではセルフエフィカシーとも言います。 さてあなた自身は やればできると思える方でしょうか。それともいやーちょっと自分にはと思う方でしょうか。 またあなたの後輩や部下はどうでしょう。 もしくはお子さんがいらっしゃるのであればお子さんはどうでしょう。 実はもちろんですが自己効力感が高い方が 仕事のパフォーマンスは高いと言われていますし 何よりも人生においてより良いことが起こりやすいとも言われています。 チャレンジできるからですね。 でもこう思われる人もいるんです。よく研修先でよく質問いただきます。 部下の自己効力感を高めるためにはどうすればいいですか。 先天的な要素ではなく実は自己効力感は後天的な要素で身につけることができるので これは知っておいた方がいいかなと思っています。 研修で質問いただいた時にはこのように答えています。 3つの方法があるのでぜひ試してみてくださいと言っています。 まず一つが 小さな成功体験を繰り返すこと 例えば子供時代に何かしらのスポーツをやっていて 試合に勝ったとか もしくはトーナメントで上まで登り詰めたとか 努力の結果を得たものがもしあるのであれば 繰り返せば繰り返すほど自分はやればできるという感覚にはなります 仕事もそうです 若い時から様々なチャレンジに触れることができてそして失敗もし成功もしてきた という振り返しの中で自分をやればできるというふうに培われた方は自己効力が高くなりやすい です つまり小さな成功体験を踏めば踏むほどという話です 2つ目 小さな成功体験を踏めども上がらない人もいるんですね それはポジティブなフィードバックを受けてきたかどうかです 例えば トーナメントで勝ち上がったとしましょうよし今回は入選6位に入った 自分なりにはよし入選できたし頑張ったと思いながら周囲 例えば監督や親からは 6位なの せめて3位入らないとみたいなことを言われたとすれば当然ですが 自己効力感は高まりにくいですよねところがよくやったと結果もそうなんだけども そこまでの努力素晴らしいよというふうにきちんとプロセスを具体的に フィードバックをもらった方がポジティブなフィードバックをもらった方が自己効力が高まるの わかりますよね これがまずポジティブなフィードバックになります 仕事で言うとどうかというと親や監督ではなく上司になります では3つ目3つ目は代理経験 代理経験というのは自分はそれはできていないんだけど 周りの人がそれができているのであれば自分もできるんじゃないかという感覚のことを 言います 例えばトップセールスに輝いた方々に囲まれて仕事をしたのであれば 自分はやればこのようになれるのかなと思いやすいのわかりますよね 私自身もそうです私自身も会社を辞めて独立をしましたが 代理経験がたくさんありましたというのは 求人広告の営業をしていて さまざまな社長とお会いするんですね 自分もできるかもと思う感覚なんかも得られましたし また全職の職場が独立する人が多かったんですね そんなこともあって自分もできるのかなぁなんてことは思えるようになったと考えています 代理経験大事ですよね ちなみなんですけど付き合う人が大事というのもここからよく言われているものになります バンデューラさんの面白い実験でボボ人形実験であるんですね ボボ人形ってどういったかな あの空気で膨らませた子供の等身大の人形 僕は子供の時はそれが仮面ライダーとかであのキックとかしながら遊ぶというやつだったんです けれどもボボ人形 実はですね 子供にある映像を見せるんですね a というグループと b というグループに分けます a というグループには 大人がそのボボ人形に対して乱暴を働く 放り投げたりとかまあパンチをしてもう痛めつけるようなボボ人形を痛めつけるような映像を 見せます b というグループには普通にボボ人形と楽しく遊んでいるという映像を見せます そしてその子供たちにじゃあ今からボボ人形で遊んでねといった場合 a 雑に扱った大人を見たグループは 攻撃的な遊びをする 同じような振る舞いをするということですね b という方は普通に楽しく遊んでいる穏やかに遊んでいる これって代理経験の 先行研究になっていると思うんですよ のでまず付き合う人というのはすごく大事なんだろうなぁと思いますので まあこういったこともありますようになります 今3つの話をしました 一つが小さな成功体験を繰り返す2つ目がポジティブなフィードバックを与える そして3つ目が代理経験 さあじゃあこの後具体的にどのように使っていけばいいのかという話をしていきます # 実践法 まず自分自身の場合は、こうしていただくと良いですね。 小さな成功体験を繰り返すということですので、 まず失敗しても良いので、新しいココミの実を迷ったらやるで良いと思います。 その結果、何かしらのフィードバックは自然と得られるでしょうし、 場合によっては自分でセルフチェックするでも良いと思うんですよね。 なかなかフィードバックを受ける機会というのは少なくなると思います。 小さな成功体験を繰り返す、これね、ぜひやってみていただくと良いですね。 迷ったらやってみる。 二つ目、それでもやはりポジティブなフィードバックを受けたいですよね。 この場合、上司、先輩にフィードバックを求めるなんてことをすることもお勧めします。 待つんじゃなくて、自分の課題なんかを聞きに行くんですね。 でも、出来てない出来てないという人と会う必要ないですよ。 ここはあなたはとても良いよと。 一方でこれがあるとさらに伸びるよというフィードバックをしてくれる先輩や上司と会話をし、 ぜひご指摘いただけませんかという場を作る。 これだけでも随分と違うと思うんですよね。 一方で部下や後輩がいる方は、それをぜひしてあげて欲しいんですよ。 小さな成功体験を繰り返してもらい、そこに対してポジティブなフィードバックを与えていく。 それをぜひやっていただくと随分と周囲の雰囲気も変わってくるのではないでしょうか。 この代理経験ですが、自分自身のセルフエビカシー、自己効力感を高めたいのであれば、 やっぱり付き合う人は大事かなと思います。 でも無理に今からそんな人と付き合いましょうと言ってもなかなか難しいと思いますので、 人と人間関係って一人で出来るものじゃありませんから、 自分なりのロールモデルを探すというのもお勧めです。 僕自身も探しましたね。20代、30代、こんな人になりたいな、こんな人になりたいな。 人として見ると自分にとっての100点満点はいませんので、 この要素いいな、この要素いいな、この要素いいなというふうに、 自分にとってこれいいなというものを見つけるのも代理経験になりますので、 この人のこの部分がいいなとか見ていただくのもいいのかなと思っています。 また、憧れの人を作るというのもいいかもしれませんね。いいかもしれません。いいと言われています。 ダイエットを成功させるためにはあの人みたいになりたいというポスターを貼れとよく言いますよね。 なのでそれと一緒で、ロールモデルをお手本にしたいなという人がいれば、 その人をベンチマークしてもいいのかなとは思います。 あと、部下や後輩に対しては、いまいちセルフエビカシが高まらず消極的な部下の場合は、 出来る同僚たちの中に放り込むというやり方もあります。 私もこのやり方を何度か見てきたんですけども、人って変わりますね。 ですから、ぬるま湯のところに放り込んでおくといつまでもぬるま湯ですので、 あえてポジティブなハードストローク、ハードストロークというのは怖いという意味ではなくて、 どんどんと挑戦していく、そんなところに放り込むと、 その人たちに釣られてその人も変わっていくということは何度も見てきています。 むしろ方にそういったことも考えてみてはいかがでしょうか。 # おわりに 今日はノイズが多かったと思います。 自動車のノイズももちろん入りますし、 あと、スーツケースをゴロゴロと転がしていらっしゃる海外から来られた方もゴロゴロも入っていたと思いますし、 あと、目の前で工事が始まるという、いろいろなことがありますよね。 これもこれでいいなと思ったり、私は思ったりするんですけど、ノイズになっていたら本当に恐縮でございます。ご容赦ください。 このチャンネルは研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、と言っている場合にバイクが目の前に通りました。 まあ、それは仕方ありません。もう一度いきますね。 このチャンネルは研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、ちょっとしているだけで仕事人生のクオリティをアップする、そんなヒントを紹介しています。 ぜひフォローお願いします。更新通知をチェックしやすくなります。 また、チャンネル紹介のページにはお役立ち情報をたくさん載せています。 僕の研修の会社、ラシスタラボという会社のホームページのURLを入れています。 リーダーシップ、栄養力、タイムマネジメント、ロジカルシンキング、ストレスマネジメント、様々な研修をやっており、僕自身が200回登壇しております。 リピート率もずっと9割以上ですので、きっとご満足いただけると自負しております。 そしてまた、個人の方はオンライン学習のユーデミーで、それらのコンテンツを学べるようにしています。 今、16万人を超える方がご受講いただいており、ご満足いただいております。 もしよかったら、チャンネル紹介のところを見てみてください。 他にも、最近書いた本のURL、またYouTube、メルマガの情報などを載せておりますので、ぜひご覧ください。 さあ、では締めていきましょう。 今日のあなたの一日はどんな一日でしょうか。 僕の今日の一日は、業績マネジメント研修、ITベンチャー企業様ですね。 もうお付き合い長くて、もう3年、4年目になりますけれども、2ヶ月に1回研修をさせていただいている会社様でございます。 そこで今日は業績マネジメント研修、営業マネージャーさんに対してですね、それをやってまいります。 私も頑張ります。あなたの最高の一日になりますよ。お互い頑張っていきましょう。 では。