# はじめに｜初めてのマネジメント おはようございます。 研修トレーヤーの今正康です。 今日のテーマは、ここに気づけるかがとても大事。 プレーヤーから管理職になるための転換点について紹介していきます。 この転換点を乗り越えられずに、もう一度プレーヤーになる という人もいますし、乗り越えられずにそのまま管理職をやり続け、 結果プレーヤーの時よりも冴えていないよねなんてことを 言われる人も少なくはありません。 ところが、僕は企業研修講師として管理職研修及び 新任管理職研修をよく登壇します。 その時に誰もが言います。部下の成長のため、部下の成果をサポートのため みたいなことを部下のためと言うのは誰もが言います。 自分のためという人は誰もいません。でも、なぜ乗り越えられる人と 乗り越えられない人に分かれるんでしょうか。 今日はその辺の話をしていきたいと思っています。このチャンネルは、 研修トレーナーの言い方からこそお伝えする本物のTipsを紹介するチャンネルです。 最後までどうぞよろしくお願いいたします。 # 直面した壁と気づき さあ、では行きましょう。 いやー、本当に管理職というのは簡単ではないなと思います。 人によってはね、そんなに難しくないよという人もいるのかもしれませんが、 私も管理職をやっていましたが、プレイヤーと比べるとはるかに難易度は高いなと僕は感じましたね。 いや、だってね、プレイヤーは自分が頑張ればそれなりの結果を出せるじゃないですか。 でも、人にやってもらうのが管理職ですよね。 でも、やってもらうといっても、やらせるではなくて、やりたくなる、コミットしたくなるというふうに持っていかねばならないので、 これがなかなか難しいんですよ。だってプレイヤーは何度も言いますが、自分がやればいい。 でも、管理職は人にやってもらうんですよね。 しかも、本気で。 これがなかなか簡単ではない。 僕自身も直面した壁がありましてね。 営業の課長になる一歩手前にリーダーというのがあったんですよね。 その時に、僕自身が営業というのができたんですよ。 なので、僕が頑張っていました。 もちろん、メンバーのためとか、メンバーの成長のためと言っていましたが、 もちろん、営業動向もしましたよ。 こうしたらいいよ、あしたらいいよとか、勉強会なんかもしてましたよ。 でも、何かしっくりいかないんですよね。 何がしっくりいかないか、言葉に非常にしにくいんですけれども、 イメージで言うと、仕事では繋がっているんですよ。 仕事ではね。業務を前に進めるぞということが繋がっているんだけども、 一体感のあるチームになっていたような気がしないんですよね。 そこで、僕が思ったことがあって、直面したんです。そこで。 気づいたことは、成果に対してストイックにはなっていました。 もちろん、当たり前ですよ。成果を出すぞということに対して。 メンバーの成長に対してもストイックになっていたと思います。 こうしたらいいぞ、あしたらいいぞとか思っていました。 でも、気づいたことは、自分はこのチームをどうしたいのかということをそこまで考えていなかったんですよね。 部下に対してもっとこうしていきたい、こうしてあげたいとあったし、 プレイヤーとしてこうなりたい、ああなりたいとあったんだけども、 チームをこうしたいということに対して、もちろん成績を出したいんですけれども、 こんなチームにしたいというイメージが弱かったんですよ。 なので、そこでは人それぞれが勝手な価値観という言い方が悪いんですけれども、 俺はこうしたい、私はこうしたい。 その一人一人の思いの集合がチームだと思っていたんですね。 違うんですよ。 そこに気づきました。 そんな話をしていきたいと思っています。 # 乗り越えるために実践したこと 僕が直面したのが、まずそこで優秀な人とかね、 優秀な人を育てたら強いチームができるのかなと思っていたんですが、 そんなことではなかったんですね。 メンバーに寄り添いすぎることも僕はありましたね。 もっとこうした方がいい、こうした方がいいとか言ってね、 サポートもしました。でも弱かったですね。 今から思うと何が弱かった? そう、チームの理想像を作るのが弱かった。 自分は一体このチームを1年後にどんなチームにしたいのか。 もちろんその地域でブロック事業部で一番になり、 最優秀チーム賞みたいなのも取るぞみたいなものは当然あるわけですよ。 でもそんなものは、まあまあ言ってみれば当たり前というか、 悪い旗印じゃないんですけども、ちょっと単純なんですよね、それだけでは。 例えば、こんなサービスをお客様との接点で、 こういった提案やアウターフォローをすることで、 お客様からこんな感謝をされようぜとかね。 そこまでやってなかったですよ。 だからどういった価値を我々が届けるのかとかね、 その結果どういった評価をもらうのか、 その先にはどういった世界が待っているのかみたいなことを 語ったことはなかったんですよね。 これ気づきでしたよ。 だからそれを乗り越えるために実践したことは、 本気でこのチームで何を目指すのか。 そしてそのためには何が我々には足りないのか。 そしてそのためには我々は何をしていかねばならないのか ということを神に書き出したんですね。 書き出してそれらをメンバーと共に共有するんです。 これ俺、思ったよりはどう思う? メンバーなりに思いがあるわけですよ。 でも岩田さん、これって難しいじゃないですか。忙しいから。 なるほどね。ここでボタンの掛け違いとか 起こっているんだなと思いました。 なので、ちゃんとチームを良くするために 意見を戦わせない。 戦わせない、擦り合わせないといけないなと思ったんですよ、 皆本音でね。 そんな場を設けるようにしました、チームとしても。 そしたら僕に対するリクエスト。 ニアリイコール、クレームですよね。 岩田さん、もっとこういうことをやってほしいとかね。 確かにと思うこともありました。 なので、まず乗り越えるために実践したことは、 こういうチームになりたいということを自分なりに考えた上で、 俺はこう思っているんやけど、みんなどう思っている? 意見を聞かせてという風に意見を聞いて、 いろんな部下といったメンバーがいましたよ。 これは僕が部長の時でしたよね。 岩田さん、そんな綺麗事いらないですよ、という人もいましたよ。 課長さんです。 岩田さん、そんな綺麗事よりも給料を上げるというのが一番ですよ、 という人がいたんですね。 これはこれが一つの考えじゃないですか。 それに対してね、なるほどね。 それについて何々さんどう思う?という風にファシリテーションしていきながら、 あなたは少数派ですよ、みたいなことを気づかせたりするというのもありました。 つまり、自分はどうしたい?このチームをどうしたい? どういった価値を届けたい?みたいなことを考えて、みんなで話し合う。 何か結論を見出そうということじゃなくてもいいんですよ。 こうしたいという思いをしっかりと持つことだと思います。 それに気づいてから、いろいろ気づくことがありまして、 メンバーに寄り添いすぎている上司の方が多いなと思います。 上司として嫌われたら嫌だなとか、 あと、ついてこない人がいたら嫌だなと。 それは何でついてこさせようと思っているかですよね。 優しくすることでなんでしょうか。 違いますよね。この指止まりなんですよね。 これ一緒にやろうぜ、ここを目指そうぜという、 その度は話し合いあって、自分たちで考えていこうぜ、 力を貸してくれよ、これですよね。 乗り越えるために実践したことは、こういうシナリオ、こういうビジョンを描きたいということを 自分なりに考え、お互い話し合ったということでございます。 これで2人でも3人でも、5人でも6人でも、何人でも通用する話かと思いますので、 ぜひそこがプレーヤーから管理職になる転換点として、チームをどうしたいのか、 どういう価値を届けるのかというビジョンをちゃんと持つことが 転換点かなと思いましたというお話です。 # お役立ち情報 僕自身ね最初あの最初というかもともとの僕は リーダーにはなりたくないタイプなんですよ まあ学生の時もねあの生徒会長とかなんでやるのかなぁと思ってました なんでやらんのかなぁってね学級委員てまってのクラスのねあの まとめてくれる人いるじゃないですか僕も推薦されたことあったんですよ 絶対やーと思いましてね出た言葉が 副学級委員やったらいいって言ってそんなやる気のない奴は任せられへんって言われましてね 断られてやったと思ったタイプなんですよ あと部活とかのねあのいろんな あのあるじゃない部長やってくれとかね 副やったらいいよって思ってます副やったらいいよって毎回副やったらいいよ リーダーを避けて避けてというタイプでしたね でもね会社でまあそうは言ってられんなぁと自分自身を持ってリーダーやろと決めてから やったらやっぱり力不足を痛感するんですよね 力不足で考えて考えてやっぱり自分が変わらない場ならないという中で成長できるの かなと思いますので僕はね プレイヤーから管理職になるということは 自己変容の最大のチャンスの一つかなぁということを思ったりします 僕も本当にあのやってよかったなぁと思うのは管理職でございます ぜひねあの管理職しんどいなぁと思う方がいらっしゃったり 管理職今からやるぞーという方でもねまだまだ楽しいことがたくさんありますので ぜひよろしくお願いします このチャンネルは研修トレーナーの岩田からこそお伝えするちょっとしてるだけで仕事人生の クオリティアップするそんなヒントを紹介しておりますぜひフォローお願いします 更新通知チェックしやすくなります またチャンネル紹介のページをご覧いただきますと僕の会社らしさラボと言います 僕自身がね200回登壇しリピート率も9割以上でございます 研修考えているようなことがあればぜひねこんな研修やってるんだと見ていただければと思います url チャンネル紹介のページに貼っておきました そして オンライン学習のユーデミーでは リーダーシップや営業力タイムマネージメントストレスマネージのロジカルシンキング様々な講座が学べるようになって おりますのでまたぜひチェックしてみてください 24万人を超える方にご受講いただいています あと youtube や書籍の情報なども載せておりますのでぜひ宜しくお願いします アメルマがもございます宜しくお願いします ではしましょう今日のあなたの1日はどんな1日でしょうか 僕は今日は午前中は人材ビジネスの会社様にセールスベーシックという研修 これでデイ1デイに呼ばれてまして前半部分 ラポールヒアリングパートを今日やりまた6月に入ってからプレゼントクロージングというパートをまた 分けてやりますこれ分けてやることにもまたねあのその企業様の設計がありましてね 分けてやってるという珍しいパターンでございますが分けてこの 企業様こちらのね企業様でもこの研修をねさせていただきますもう4年目になります あの現場がね変わってきているという話も聞いておりますので やっぱり栄養楽しんでいただきたいなと思ってます栄養 めちゃくちゃ面白いですねねそうした面白さも研修の 講師としてねあいまいまに挟みながら伝えていきたいなと思っております その後からは打ち合わせでございます今日はですねあの 研修以外の事業も私やってましてですね何の授業がと言うとちょっとやらしくなりますので その横置いておきまして 事業やっているその事業をやっていることの事業のお打ち合わせでございます 早く起動のせるぞというお打ち合わせですね あとあの僕の方があの大丈夫かっていう大丈夫ですかって話をするというそちらの立場で ございます私が大丈夫かと言われる立場でございません あのなんでいまだにやってるけどまぁ僕は事業をやってるのであの経営者なのである 事業やって大丈夫っていう会話をします あとそれ終わったら税理士さんと会話でございます 2ヶ月か3ヶ月に1回税理士さんと会話をしてまして生理士さんとまあ7月末決算なので まあそろそろね 最終仕上げどうしていきましょうかという会話をねしていくものでございます 色々とこういう仕事もございます私も頑張ります あなたも最高の一日になりますよお互い頑張っていきましょうでは