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コンタクトセンターは場所から人へ、分散センターで働きやすく、どんな時でも繋がるセンターを作りたい

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#集中 #地方創生 #Uracy #コンタクトセンター #どこで暮らし働くか #働くを考える #分散 #集中か分散か
ITパパニュース【日本の大人を学び直しで元気に】
プレミアム放送配信中！
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    コンタクトセンターは、場所から人へ。分散センターでコンタクトセンターを変えたい

  3. 04:07
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    https://nft.hexanft.com/users/4wd5VPai6J4DUZ?collection=Uracy

コメント

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もみじ
2022年8月2日
こちらの準備会場には無事入れました。ありがとうございます。
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もみじ
2022年8月2日
uracy.前回は入れたのですが、本日12時頃入ろうとしたら、数回ためしたのですがダウンしてしまいました。ノートPCです。、、あまり得意ではないので、何かご教示いただければ、ありがたいです。
返信
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パパ丸山公式アカウント
2022年8月2日
事前準備、ありがとうございます！
「ダウン」というのは、アプリが途中で終了してしまうということでしょうか？
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もみじ
2022年8月2日
そうです。ロード中という表示で、そのあとスパッと消えてしまい、トップ画面になるんです。準備中だからですかね？
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パパ丸山公式アカウント
2022年8月2日
イベント設定のため準備中でまだ入れない可能性はあります。
こちらの常設している会場には入れますでしょうか？入れれば準備としてはOKです♪
https://cluster.mu/w/312e8557-01ea-4233-96e9-a32e2bc42d65
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さちこ🦜🦜🦜
2022年8月2日
パパさん✨👋おはようございます🌞今日も元気です🦜👍

コールセンターって秘密の花園❁⃘*.ﾟなので〜それを分散させるって非常に難しいですよね‼️メリット📞デメリットあると思います‼️

水曜日🦜練習場🤳に行っても🏃いぃかな❓⁉️練習場ﾀﾞｹにでも潜入出来たらって思っています‼️

裏シーに向け震えるパパさん😎
大丈夫やぁ←←りぇさん風でした👋楽しみにしております🦜✨
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たつや@システムエンジニア
2022年8月2日
パパさん、おはようございます🌞

弊社は今年度より1拠点から複数拠点になっております！
そうなんですよね〜コンタクトセンターはセキュリティの問題や機器など実物を見て対応することもあるので、なかなかテレワーク環境があっても 仕事できなかったりするんですよね💡
元々1拠点でしか仕事できなかった保守業務が今は近畿各所5拠点で仕事できるようになりました。

都心近くに住むのではなく、自宅近くに職場をつくる時代が来ていますね。

いつも配信ありがとうございます😊
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