# 今回はトレンド予想をお届け ITパパニュース。こんにちは。いかがですか?体調崩してないですか? そう言ったらよかった。私もあなたのおかげで元気です。 この番組、Voicy一期生で8年間毎日配信しているパパ丸山がお届けする ITやメタバースを駆使して日本の大人をちょっと元気にしていこうという番組です。 いやー、今日提案書の締め切りです。どうもパパ丸山です。 いやー、眠いよ。でもいつもほどではないのでだいぶ仕上がってきたなという感じがあります。 何の提案書か。そうですよね。私はコールセンターのシステムを提案する仕事をしています。 コンタクトセンターのプリセールスという形。営業とSEの間、板挟みをしております。 でもいろいろ提案書を書く中で大事なのが将来性ですよね。 うちの会社はこういう将来像を描いていますみたいなことをよく書くので、 2025年コールセンターの予測をしていきたいなと思います。 さあ、その前にパパニュース個人スポンサーのことを紹介していきたいと思います。 ライザケサンタ、アジイシコマメ、マツバラヒトシ、セキザエテン。 三代目さんが今年サラメ市に出るよ。チェッキンガム給電だね、メンボー後輩さん。 赤い網目のマヨネーズ、今年発売100周年。いろんなイベントやるからチェッキンガム給電しようさん。 パパもママも大好きなカラーゼロピスト、アツイさん。 2月7日金曜日は浅草花屋敷そばの歌劇場にて鴨頭義人さんの講演会。時間は6時半からエミーナさん。 本年もパワーチャージはパパニュース、ワッフルさん。 パパの通知届く頃にはスロースターター、まむりさん。 お腹が重くなってきたわ、ますみさま。抱き枕になって、あやみゆきこさん。 台本をいつ渡そうかパパ様に、ゆかりんりんさん。何の台本、怖いよ怖いよ。 コールセンタートレンド予測、その他パパ丸山的トレンド予測をローンチします。 # 2025年コンタクトセンタートレンド予想は、ほぼドラえもん コールセンターの圧倒的自動化AIエージェントが到来 2025年ヒット予測、どうも改めましてパパマリアムです。よろしくお願いします。 2025年のヒット予測、いろいろ出ておりますが、ここではですね私の本業であるコールセンター業界のヒット予測をしていきたいと思います。 ズバリ、AIエージェントが台頭してくると思います。AIエージェントってもうほぼドラえもんです。 エヴァンゲリオンで言ったらマギシステムみたいな形ですね。そういったものが出てくると思います。どういった中身かというと、今までは AIに質問して、AIが質問を探してきて回答するとかですね。逆に人間がAIにこういう動きしてねと プロンプトという命令をAIに与えて、AIがそれをやってくれるという状態でした。 この一歩先です、2025年は。AIが人間の意図を理解して自分で作業する ちょっとびっくりしますよね。この時代が来ると思います。 実はですね、その要望の片鱗が昨年末ぐらいから来てます。いろんなコールセンターの方とかIT部門の方と話していて出てくるのがですね 人間の意図を理解してほしいという要望が非常に出てきます。例えばチャットボット、何か質問しようかなと思った時に、チャットがフュインって出てきて、今ほとんどいきなり人間に繋がらないです。 まずAIにつなげて、AIに質問して帰ってくるわけなんですが、ここから一歩進化してですね、一体この人は何の質問をしているんだろうというのをAIが質問しながら認識していく。 これ望んでいる人が多いんですね。今フリーワードでチャットを打つので、この人が一体何の質問をしているのかわからないと答えようがない。 人間であろうがAIであろうが。なのでまずAIが前さばきとしてですね、この人は何の質問をしているんだろうなっていうのを聞くという要望があります。 ということですよ。AIが人間の意図を理解するところまで行ったらですね、あとはAIが自動的に返答すればいいだけなんです。 そうなんです。我々からですね、今までAIに色々与えていたものがなくなりまして、AIが理解してくれると。ドラえもんですよね。 のび太くんが何を出して欲しいかわかるわけです。今は仕返しのために空気砲だなとかね、今テスト勉強だから暗記パンだな、あれドラえもんがのび太の意図を理解して出すわけですよね。 エヴァンゲリオンの巻きシステムもそうですよね。今この状況だったら秘訣とかね、この状況だったら可決みたいなのね。 自分たちは自立型AIというのになっていくんじゃないかなと思っています。あとその他用途としてはですね、 人間のA相棒、AIだけにA相棒に寄りなっていく、人間の相談相手になっていくというところも私予想しています。 例えば、データサイエンティストっていう職種あるのご存知ですか。いろんなデータをですね、どう分析してどう活用していくかというデータの専門家がいるんですね。 これただ、どの職種にもこのデータサイエンティストいないんです。キューバー上げたいです。いたらキューバー上げたいです。もうね、G.I.Y.パークさんも言うぐらいね、レアなんですね。 じゃあどうするか。AIに相談すればいいんです。このデータあるんだけど、AIどうしたらいい。これこれこういう分析したらいいんじゃないでしょうか。なるほどね。じゃあこの角度だったらどうかな。これだったらこうしたらいいと思います。 相談して分析して活用するところまで持っていける。ね、まさにA相棒でしょっていうね。 ところに到達するんじゃないかなと思います。そういった意味でも人間がAIに乗っ取られるっていうのはなく、より相棒感が強まっていくんじゃないかな。だからまあウキョウさんと カブラゲさんみたいなもんでね、いい相棒ですよ。本当に相棒みたいなところにね、なっていくんじゃないのかなぁなんて思っております。 予測しております。これからの 聞いているあなたがコールセンターに問い合わせる、この裏側の仕組みがだんだん変わっていくかもしれないという予測でございました。 最後にコールセンター絡めで注意喚起なんですが、2日前に我が家にある電話がかかってきました。 プルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルル ルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルルル # 2025年の相撲トレンド予想 2025年キット予測 相撲編 双子山部屋 ミタ これはね私今年 ギュンとね注目を浴びるんじゃないのかなと思っているトレンド力士 ご紹介したいと思います。大好き双子山部屋 youtube から発掘いたしました。もうこれね私だけじゃないです。相撲好きなのもみんな知ってると思うんですけども ミタです 栃木県大田原市出身の23歳です。誕生日は12月13日です 今は幕下17枚目という位置にいますが見た目何がいいかというとまずね 大学相撲で日本一になっているんです だからもうある程度体が出来上がってるんですよね。体がそんなに大きいわけじゃないです。173センチ 120キロなんですけれども筋肉がぎゅって詰まってる感じ もうパンパンなの。カッチカチやないかいみたいな感じ。筋肉が詰まってる感じですね。オリバーみたいなものです。バキで言ったらオリバーみたいな感じね 私双子山部屋好きがこうじてNHKでよくやってるところのだいぶ前からですねあの幕下から見るようにしてるんですが 見ただけ安定感がね違いますし、戦う時の覇気みたいなもんね ゾロかっていうぐらいの覇気がね出てるんですね。これはね今年重量まで行くんじゃないのかなと しかもねイケメンなの。かっこいいの。かっこいいんだよねっていうところでミタフィーバーが来るんじゃないかという風にぜひ覚えて帰っていただきたい なのでさっきのAIのねAIのエージェントができるよってAIが自立していくよって話とともにですね今年の大相撲はミタだっていうところで ぜひ注目していただきたいと思います。でねこれミタがね頑張ることによって恩恵を受けてる歴史がねもう一人双子山部屋にいるんですね 延原です延原。これね 同じような体格で年齢も近いんですね延原の方が先に双子山にいたんですけれども ミタが入ってきて練習法とか2人でいろいろやって2人で伸びてるっぽいんです。だからミタはねもう大学相撲で経験があってキャーって伸びてるんですけど 一緒になって延原も伸びてるっていうね そうですよだからもう例えば悟空とクリリみたいな すぐドラゴンボールでたといちゃいけないんですよねだから ケンシンと佐野助みたいなね その中で2人で伸びていってるんでね ミタそして延原をね ぜひ今年のトレンド予測にしていきたいと思いますがいかがでしょうか 西尾教授、ユミイさん、ヤハイテムさんいかがでしょうか この4人でですね11月24日金曜日 大相撲メタバース場所開催していきたいと思います 特別ゲストを呼びたいなと思っていろんなところにオファーをしているんですがまだ決まっておりません いつも通りの4人かもしれません 相撲のイベントをやりたいと思いますのでぜひお楽しみにしていただければと思います というわけで2025トレンド予測でした # カラフルピーチえとさんご当地グッズ！ろんいーさんありがとうございます！ シーコさん、届きました。 お名前はロンイーさんですね。 ロンイーさんから届きました。 すごい、丁寧です。 丁寧に梱包されていて、ありがとうございます。ロンイーさん。 さあ、開くかな、開くかな。 チョキチョキチョキチョキチョキ。 すごい。 さあ。 わあ、出ません。 すごい。 さあ、出ますでしょうか。 おお、かわいい。 さあ、こちらは何でしょうか。 たこ焼き? たこ焼き。 大阪? 大阪ですね、えとさんの。 かわいい。 大阪かわいい。 かわいい。 いいね。 はい。 やっぱり思ったより大きいよね。 大きいです。 いや、すごい。 なんととうとう大阪だね。 すごい。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 すごいね。 これちょっと後で写真撮っておいてください。 はい。 いいですね、これたこ焼きと合っててね。 いや、すごい。 かわいい。 あれ、もうめちゃめちゃ揃ったんじゃない? 今、2個目。 2個目? はい。 いや、本当にありがとうございます。 ありがとうございます。 言ってないのに揃ってる。 はい。 いや、いいですね。 はい。 これまた第、これだけね、いっぱいあれば第2弾とかもあるかもしれないのでね。 おお。 いろんなところに増えていくといいですね。 はい。 いや、ありがとうございます、ローインさん。 ありがとうございます。 これどうする?飾る? はい、飾ってます、今。 飾ってる? はい。 カバンには付けないよね、やっぱね。 付けないです。 じゃあ、ちょっと並べさせていただきますよ。 はい。 ローインさん。 ありがとうございました。 # シー子に届いた、大量の謎なものは？ お取り込み中、失礼します。 シルバーさん、これも何か届いたけど、これ何? ビーズの1キロ。 1キロ? 書いてるものです。 え、かわいい。 え、ほんとだ。 1100円? これパーツ? すごいね。 なんかビーズっていうか、このデコレーション、パーツですね。 ハートがあったり、丸いポンポンがあったり、キューブに。 キューブを開けますよね。 色がちっちゃい。 色ちっちゃいね。 こういうのがあってね。 これで何か? ホイップデコとか。 ホイップデコとか。 じゃあまたグッズをお願いしようかな。 こんなにいっぱい揃ったのね。 え、1100円で1キロ? はい。 すごい。 すごいね。 これはちょっとクリエイティブな発想が湧いてきちゃうね。 はい。 ちょっと楽しみにしております。 はい。 すごいですね。カラフル。 # 挑戦をためらうあなたへのコメント返し 今回のコメント返しのコーナーは、「挑戦をためらうあなたへ!」の回にコメントをいただきました。 ありがとうございます。この回トップページに載った回もありまして、結構再生されております。 ありがとうございます。まずは、1個目、はやみゆきこさん。はい、1個目です。おめでとうございます。 そして、ゆかりんりんさん。おはぺこだわ。2個目です。おめでとうございます。 そして、かーむさん。ほい。3個目です。おめでとうございます。 そして、フィカさん。みなさんコメント早すぎる。もうほんと早いですよね。 私、配信時間結構固定してなくて、ランダムなんですけれども、みなさんすごいよね。 ずっとスマホ持って生活してるのかな。 ありがとうございます。そして、みなともさん。おはようございます。おはようございます。 そして、わんふるさん。おはゆー。おはようございます。 続いて、ちゃおんさん。おはようございます。おはようございます。 みなさんスタートダッシュがすごすぎです。ほんとにね。ほんとにセタソウジロカってくらい早いですよね。 さあ、続いて、まつひたひめかぜおさん。うえい。ありがとうございます。うえいです。ありがとうございます。 配信ありがとうございました。 今度と化け物出たことない。10分以内でできるものは後回しにせず、即その場でやる。 偉そうなこと言ってますけど、私の場合、ただのせっかちなんだと思います。 考えるよりまず行動してしまうので、ただ、原因もはっきりしているので、落ち込むことはゼロ。 それ、一番ね、かずよさん、それでも落ち込んでる時間もったいないんですよね。 あ、失敗したなって、ちょっと反省していいけど、もう次に行くとか、前向きに捉えたほうがいいと思います。 だから、せっかちっていうか、初速が早いんだから、かずよさん。いいと思いますよ。ありがとうございます。 そして、しおさん。やった、初またぎしてもらった。パパ、おはよう、おはようございます。 そうか、初か。そうか、高いのですね。そして、ぼいみちゃん。 あ、あのね、そう、旅行ね、そうなんですよね。あの、高いんですよ。 ジブリパーク、他の日に行くと高いんですよね。 ハリポタモノになっているなら、それでいいですね。うんうん。中学生、高校生で、これからどんどんお金かかりますしね。 そうなんです。 子育て、本当にお疲れ様です。 ハリポタ全く見ていないので、呪文とかもわからないんですが、もう完結はしてるのかしら? 完結はね、してるっぽいんですけど、続編みたいなのもあるのでね、どこまで見ていけばいいんだろうと私も思っております。 パパも横島な気持ちで演奏会に行ったので、大丈夫、私も合唱団に入ったの。 好きな男子の父親が主催してたからっきゃ。 自宅にホールとかあったので、毎週会えるじゃんとね。 そうですよ、こういう横島な気持ちがすさまじいエネルギーを生むときがあります。 私だって最初パソコンを覚えるきっかけ、やめとこう。 そういうのもあるんで、そういう理由、いいんです。動機は何でもいいんですよ。前に進むことができれば、そう思います。 自宅にホールがある、好きだった男性すごくない? ゆかりんりんさん、カルチャー部門第9位おめでとうございます。これからも高みを目指していきましょう。 ありがとうございます。 本当にね、こんな弱小チャンネルがですね、カルチャー部門、波いる強豪がいるカルチャー部門9位は本当に嬉しいですね。 改めて、リスナーのおかげでございます。本当にありがとうございます。 続いて、おはなさん、やっちまってますね、私。 昨夜遅くにハリポタのコメント、もう少し早め時間にコメントできるよう調整します。 あれ、おはなさん、私読めてないのあったかな?ごめんなさい。あったかな?あったらちょっと教えてください。 もう少し早めとかに、大丈夫です。コメントできるときにしていただければいいんで、ありがとうございます。 パパさん、ハリポタ音声が頭の中に入っているのがきっと大丈夫だと思います。逆にあのシーンのあれがこれかと楽しめるかも。 でもやっぱり予習は必要かな?アーティストライブで知らない曲ばっかりだったときの感じは。 これは大丈夫です、私。はい、よかったよかった。 音声はね、ハリポタ入っているんですけど、予習はしていこうかなと思います。ありがとうございます。 アーティストライブで知らない曲ばっかりだね。 そうです、なっちゃうからね、気をつけてちょっと楽しめるようにしていきたいと思います。ありがとうございます。 そして、ワンダイレブンさん、あなたのお耳にドラゴニックオーラ!こんにちは、ワンダイレブンです。 カラミティエンドを回避するには縦方向に陶器を放出するといいですよ。 皆様、日々いろいろなカラミティエンドに出会うと思いますが、陶器を縦方向に放出して突破しましょう。 そうならね、ワンダイレブンさん、大魔王が繰り出してくる必殺技、カラミティエンドはね、 陶器が縦にブンブンブンって出てるから、すり抜けるためにはこっちも陶器、誰が分かるのこの説明。 この説明、誰が分かるのよ。ワンイレさんと私と大型社長ぐらいしか分かんない。 これ実はね、すごく昔の、ボイシー、私初めてだから1年目ぐらいだと思うんだけど、 この1年目ぐらいから大の大冒険を例えしてたんですよ。 で、鎧の魔装みたいな話をしたら、コメント欄に尾形さんから懐かしいってコメント来てたんで、 意外と尾形社長も大の大冒険知ってるっぽい。 あの頃はよくコメントしに来てくれたんですよ、ワンイレさん。 嘘じゃないと見て見て見て見て。 さあ続いて、 え、メキティさんか。 これ何、ためらうと大将になっちゃうの? 今タイムスリップ中だメキティちゃん。 そうなんだね、よかったです。無事に江戸入りできてよかったです。 ちょっと私も気をつけようで江戸入りできるようにね。 江戸入りって何? ありがとうございます。続いて、 冗談よ、夏ならまだしもね。 いやあ、青森オフ会。 でも今、青森オフ会行きたいんですけど、 結構寒波が来てるんで、ゆきこさん。 大丈夫でしょうか、大丈夫でしょうか。 でも全然迷惑じゃないんで、 地風吹、豪雪、ゆきかき体験ツアー行きたいと思いますので。 あえてね、あえて冬に行きたいと思いますので、 その時はよろしくお願いいたします。 雪が少ない、少しでも少ないことを祈っております。 お気をつけて、ゆきかきとか気をつけてね。 続いて、 めちゃくちゃ押さえてる初期費用。 2年間も80円のペンで持ってて、 インクの量すさまじくない? これ買い替えてるってことですよ。 すごい物持ちいいな。 そのペンの耐久性がすごいな。 そういうことで、いきなり1万円とか2万円のペン買わないってことね。 それが大事だと思います。ありがとうございます。 さすが、実践してる人いたわ。 続いて、 パパほどのお金じゃないけどね。 武器を取ろうと課金しました。続きと言いながら、 お金ぶっこんで投げ捨てたっていいですね。 すぐやめちゃったのかな、この言い方。 ペン字とか難しいですよ。 私も字きれいになりたいのよ。 知ってると思うけど、私のサイン見たことある人はわかると思うんですけどね。 あれが限界なのよね。 そうなのよ。字上手くなりたい。 まむじさん定期的に武器が取れそうかどうか教えてください。 よろしくお願いします。 そして、 すごくない? これマユさんがきっとわかる顔してたんだよね。 舞台の前、観客席の前の方でね。 RGさんとも話したことがあるってことね。 いや、レアな思い出だわ。ありがとうございます。面白い。 そして、 言ってたんだ。 懐かしいですよ、ジュークね。 妹は中学生だったわ。 あれよね。 ハリポタも懐かしいわ。 3作目くらいまで映画館で見た記憶があるわ。 どういうところで終わったかは覚えてないけど。 パパも予習して気分を高めて存分に楽しんできてね。 ポエビちゃんが優しくてよかったわね。 ほんとそう思います。 予習していきたいと思います。 ちなみに私、妹二人いてですね、 2歳差と6歳差なんでそれより離れてますね。 だから中学生になっちゃいますね。そりゃそうです。 コメントありがとうございました。 コメント返しのコーナーでした。 # 【募集】あなたの今年のトレンド予想は？ 以上パパニュースをお送りいたしました。 2025トレンド予測 コールセンター、そして相撲業界のトレンド予測をお届けいたしました。 これどうですかね? 普段生活していて聞いているあなたも 今年これ来るんじゃない?って 心に秘めているものあるんじゃないでしょうか? 食べ物だったり、手帳だったり なんかギアだったりね、ガジェットだったり いろいろあるんじゃないでしょうか? というわけで、あなたの予測する 2025年トレンド予測 ぜひコメントに書いていただきたいなと思います。 これ面白いですよね。 すごい先の未来じゃなくて 1年後に流行っているものを当てるっていうのは 割と確率が高いんじゃないかなと思いますし 感度がね、試されると思いますので ボケもOKです。 例えばタマゴッチとかね 平成会みたいなやつ でも平成も今流行ってるんでね 穴勝ちね、そう ガラ系とかも一回来るかもしれないですよ ポケベルとかも一回来るかもしれない あるかもしれないんで ぜひ本気で狙ってもいいですし 大喜利感覚でボケていただいても かまいませんので 今年のトレンド予測お待ちしております。 というわけで最後までお聞きいただきありがとうございました。 ぜひフォロー、いいねボタンよろしくお願いします。 そしてボイシープレミアムリスナーも 募集中だと月額200円で この配信の裏話だったり イベントの先行情報だったり 私がやっちまった話 妻に怒られた話なんかをお届けしておりますので パパマリアも応援してやろうという方は ぜひボイシープレミアムリスナーもご検討ください。 そしてボイシー以外にも YouTube、スタンドFM、インスタもやってますので そちらもフォローよろしくお願いいたします。 というわけで最後までお聞きいただきありがとうございました。 お相手はボイスエンターテイナーパパマリアマでした。 それではまた明日お会いしましょう。 今日も元気にいってらっしゃい。