# 今日のテーマは、元SEなりの信頼の築き方 ITパパ、ニュース! こんにちは、いかがですか? 体調崩してないですか? そろそろよかった、私もあなたのおかげで元気です。 この番組、ボイシー一期生。 普段は外資系IT企業で勤めているパパマレワンがお届けする 今聞いている日本のあなたをちょっと元気にという番組です。 なんかこの選挙期間中に言うとね、なんか新党を結成したみたいになっちゃいますけど 日本の大人をちょっとでも元気にしようという番組です。 IT、メタバース、子育て、イケメンなどなどお届けしてですね、 何か一歩始めてみようかなというあなたの背中を ハフンと後押しする番組です。 いやー、暑いですね。 暑いってそっちじゃなくてですね、 キングナム! なんと私、いろんな、例えばバッシーとかね、いろんな方々からですね あとショコラスクさんとかいろんな方々からですね 面白いよっていうのはね、聞いていてですね なかなか漫画は手に入らなかったんですけども 最近ネットフリックスに入りまして あれ?って思って、キングナムある?って思って 実写版のキングナム見ました。 まずワン、ワン見ました。 最高じゃん。 待たせたな。 待ちわびたぞ。 というわけです。 これ、漫画と実写がどのくらい違うのかは まだ私ちょっと分かりませんけれども 予備知識なんもないです。 なんなら私三国志も苦手で ほぼ、いやほぼっていうかもう全然見てない。 全然見てないです。 ですからもう何の予備知識もなしに見てるので いろんなところでびっくりします。 いろんなところでびっくりしてますが とりあえず本郷かなた君良かった。 柳役すごい。 そして吉沢涼君。 いや山崎健人君、僕ね、最高よね。 みんな最高でした。 というわけで2にね、このまま突き進んでいきたいと思います。 でもすごいですよね、やっぱり この山崎健人君が演じる神と 神国の大王、英勢、吉沢涼君。 この2人が信頼関係をね、築いていくっていう あの流れがね、いろいろあったんだけど 信頼関係築いていくってところがいいですよね。 さあというわけで本日は信頼関係がテーマです。 私あまりテクニックとか使えないタイプなので 仕事でどう信頼関係を築いていくかっていうのを いつも悩むんですが 結局私はこれしかないかなと思っています。 特に私SEですので お金の話とかですね この話すテクニックみたいなのがそんなにありませんので SE的な観点での信頼の 構築、信頼関係を築いていく方法をお伝えしたいと思います。 これ現実社会でも使えるんじゃないかなと思いますし 聞いてみたらあんな当たり前じゃんみたいな感じが それでは参りましょう。 元SE的信頼関係の築き方をローンチします。 # SE的、信頼関係の築き方は、クールポコ方式 元SE的信頼関係の築き方 求めている情報の5倍ぐらいの情報をお客様に与える これに尽きるかなと思いますね やってる、そんな感じもする こっちから先に情報を与えるっていうことですね 特に必要になってくるのが 新規のお客様、今案件がないお客様との 関わり合いの時にそうすることが多いですね これからコールセンターの提案していこうかな っていう時に、全然我々がどういうスキル持ってて どういう製品持っててっていうのが 全然知らないお客様にアプローチしていく どうしたらいいかなっていうことで お客様が知りたがっている情報の5倍ぐらい持っていく そんなことまで教えてくれるんですか? って思わせるぐらいになったら その信頼関係が築いていけるんじゃないかなと思っています 営業の上手い、例えばハンザーさんとか シンタロタリさんとか、あとはるゆきさんとか さとちんさんとか、バリバリの営業組の皆さんは もっとあの手この手で信頼関係を得ていくのかも 知りません、そのテクニックはそちらの方聞いて 私は愚直に、情報を先に出す これですね、その情報を出さない方がいいんじゃないとか もしかしたらあるかもしれませんが やっぱりこっちがオープンに行くっていうことですね 丸越しで行く、丸越しっていうか バッと全裸で行くみたいな感じで 出し切っちゃうっていうところが 私大事じゃないかなと思います 特にIT業界の場合は お客様が知りたがっている情報っていうのは 大体想像がつくわけですね 特にコールセンター、私のようなコンタクトセンターの場合 どういう情報を知りたいかなっていうのは 想像がつくので ここまでは普段教えるんだけど 初めてのお客様だし、もう一歩行くかみたいなね もう一歩の踏み込み方ですが 一番喜ばれるのが 事例です 事例、ユースケース、英語で言うとユースケース これに限りますね 技術であれできます、これできます 例えば先生AIであれできます これでもうドラえもんですみたいな話をね それでもいいんですけど いいことしか言わないだろうって思うんですよね そう思いますよね、あなたもね セールスマートが来たら いいことしか言わないだろうって思うんじゃないですか だからそこで事例を出すっていうのがね 最近のお客様だとこうでした こうでした、こうでした もう一歩踏み込んで ここがいまいちって言われたんで 回収してます とか、こういう時に苦労しました ここら辺が大好物だし あ、お客さんが来たらね あ、言ってくれてるなっていうね 実感持てるんじゃないかなと思いますので 事例ですよね 事例プラス やっちまったなっていう クールポコ的な話をね 急に言いました クールポコ的な話をね 入れていくっていうのがね これが意外と大事なんですよね これ失敗なんて みんな大好物じゃないですか ね、ボイシーでも 仕事の話とかよく私ね 令和の仕事図鑑ということで たくさんの仕事の話を聞いておりますが やっちまった話っていうのが みんな大好きだし 話す方も意外と大好き なんですよ、聞いてくださいよみたいなね 感じ、例えば秋社長も 前ね、令和のトラにも出てた 秋社長なんてもう 失敗してない人は社長じゃないみたいなね そうおっしゃってました やっぱ失敗の話って大好きなんですよね 特にIT業界の場合は 失敗の話は世に出てないことが多いです 製品の不具合とかね プロジェクトのやっちまった話 プロジェクトクールポコ的な話 なかなか世に出てこない ので、実はね っていう話でお伝えするという ところで信頼を 得るように私はしております お客さんと 話したことが大事なんですよね そうやってディスカッションして いった中身すらもうね どこかで使えるネタになっていく わけですね 私はクールポコ的な話で 全裸になって信頼掛けを 得ていくというところですね でも私そうなんですが テクニックとかが 分からないのでいまだに 分からない信頼関係があるんです それがですね うらしいでございます 私が主催しているハイブリッドトークイベント うらしいなんですが、なぜ パーソナリティのみんなが 出たい 出してくれ なんで呼んでくれないの なぜみんながそんな言ってくれるのかが 分からないけど 信頼していただいているんだろうな っていうのはすごく分かりますし 本当にありがたいことだなと思います なんだろうね 別に先にAIの話とかしているわけじゃない じゃない なぜか信頼していただいている そのあたりがね 分からないけど嬉しいなと私は思っております というわけで うらしいの最新情報こちら # ボイプロ×Uracy〜リスナーへ熱量が伝わったポイントとは？〜 ボイプロ×ウーラッシー リスナーに熱量が伝わったポイントとは? というわけで、今年の夏の終わりのウーラッシーはですね 大人の伝え方講座ということで たくさんのパーソナリティに伝え方についてね お話していただこうと思います 思います 思います そんな中ですね こんな神々では伝わらないよね そんな中ですね やはりこの神ハンキー 一番ね トレンドとなった 日系トレンディに乗ってもいいんじゃないかと思うグループが ボイプロ ボイプロ ですね Voicyファンフェスタから 生まれたグループなんですけれども 一番のポイントは やはりこのリスナーに 熱量が伝わって その火がまだ消えてないっていうことなんですよね それは素晴らしいなと思いますし どういったポイントがあったのかっていうのをね なんとボイプロのメンバー 全員が うらしいにご来店いただける ご出演いただけるということで これは嬉しい 贅沢 贅沢 贅沢です 全員ですので いろんなところに日本全国世界各国に住んでいる皆さんですので オンラインで開催したいと思います Google MeetもしくはZoomで 開催したいと思いますので ぜひこちらもチェックよろしくお願いします 8月 19日火曜日 夜20時から21時ぐらいです 21時半ぐらいまでになっちゃうかもしれない それぐらいの感じの予定を 開けておいていただければと思います すごいよね うらしいのポイントなんですが うらしいのチケットは 1枚買えば全部のトークイベントに 参加することができます できるんですよ まだ企画してますんでね オンライントークセッション1つ 1つ目がボイプロ×うらしいです すごいな そして特徴は 有料チケット開催で チケットを買った人しか 入れない空間でのトークになりますので まさにね さっき私が言った 普段は言えないようなこと オフレコみたいなことがね 飛び出すやもしれません どうしました? 8月19日そして8月30日のリアル開業 両方とも予定がある でも見たい そんなあなたのために うらしいはアーカイブ動画も 買った方は見れます つまりリアタイで参加できなくても 自分のペースで 自分の好きな時間に参加することができますので ご安心ください うらしいは時間と場所を飛び越えて あなたと共に大人を元気にしていきたいと思いますので ぜひご安心ください というわけでまだまだ企画してます まだまだ企画してますが まず1つ目ということで ボイプロ×うらしいです ぜひその日に8月19日に会いましょう # Uracy少年ジャンプナイト応援チケット購入者の紹介 先日開催されました、うらしジャンプナイト応援チケットをご購入していただいた方、お名前をお呼びしていきたいと思います。 さとみさん、ゆかさん、あっつみーさん、よしこさん、しょこらすくさん、えみーなさん、ひろむさん、ゆきさん、しょういちさん、さとしさん、ようこさん、やさいのにんじんさん、まゆみさん、ゆかりんりんさん、さちこさん、ゆきこさん、かずよさん、ついてるついてるついてるさん、わっふるさん、なおちゃんさん、 まむにさん、りんえぬづきさん、かたかなのゆきこさん、まゆポテト姫さんです。皆様、うらしジャンプナイト応援ありがとうございました。 # 【コメント返し】z世代に人気の「今日好き」とは？ 木曜日のマファニュースを1週間寝かせて、来週紹介しますのでお待ちください。 トレンド部、マファニューストレンド部、Z世代がハマる恋愛リアリティショー 今日好き!のご紹介の回にコメントをいただきました。 まずは、イチコム選手権、早見幸子さんです。 小松菜野菜の方ね、イチコムです。おめでとうございます。 松下ひめる風さん、モロヘイヤ野菜シリーズです。2個目おめでとうございます。 ワンダイレモンさん、3個目おめでとうございます。 りびさん、ほうれん草野菜シリーズです。 しおさん、遅かった。おはようございます。 えちゃおさん、とうみょうおはようございます。 ろいんさん、ボイシーの春菊。 あ、どうも、ボイシーの春菊、パパ丸山です。ありがとうございます、ろいんさん。 そして、よきゃりんりんさん、おはぺこだわんおはようございます。 ちんげんさい、ありがとう、ちんげんさい。 ゆきさん、ボイシーのパクチー。 あ、これ、しんたろうたりさんですね。よろしくお願いします。 そして、しょくらすくさん、レタッシュ。あ、レタッシュ、かわいい。レタッシュ、かわいいね。 続いて、かんぶさん、つるむらさき。 ちょ、マニアックだよ、つるむらさき。トレンド部、勉強になります。ありがとうございます。 そして、かぜどさん、きょうすき、まったく知りませんでした。 未来日記は毎回見てました。 未来が変えられないもどかしさにキュンキュンしてました。 若かったな、わかる。そう、変わらないんですよね。 そして、ぱぽさん、笑わせていただきました。 最後は大丈夫と娘ちゃんに心配されるほど出てこない言葉。 6分の3は2分の1だよと聞きながら突っ込ませてもらいました。 あ、でもね、かわいいだけじゃダメですか?のラストの言い方が完璧。 サインアンドコーでした。ありがとうございます。 ボイシーのトキメキ宣伝部、ままゆうこ、ごめん、ままゆうこなんです。 いや、本当に最近やっぱりね、出てこないことが多くてね、本当にね、放送に残っちゃいましたね。 ありがとうございます、かずよさん。 そして、ちひまりさん、るっこら、ありがとうございます。 えー、きょうすき、ちらっとホームページ見てみました。 あのね、かわいい。もう女の子も男の子もみんなかわいいですね。 恋愛でドキドキして、キラキラしていて、青春時代を謳歌してほしいなと思います。 どこからもです。 とはいえ、TOKIOがMCやってた、なりゆきっていうアイノリの全身の番組、あれ好きだった。 懐かしい。これ全身でしたっけ? そっかそっか。 まあ、あのー、そうですね、TOKIOもいろいろありましたけど懐かしいですね。 でも、わかります?みんなキラキラしてて、なんかあの、うん、いいよね若くてね。 若くていいなってすごく思います。 いやー、いいですね。ありがとうございます。 そして、よきさん、きょうすきは見たことないですが、アイノリドンキシャ世代なので、見たら絶対にハマりそうな予感。 夏休みに見ちゃおうかな。もし見ちゃったら感想。 あの、ボイビとシーコ喜びますんで。 バックで夢の世界を弾いていたのは、シーコちゃんですか? いい曲よね。合唱コンクールとかあるのかな。ちょっと待って、ゆきさんすごくない? ゆきさん、あの音だけで、よくぞ気づいていただきました。 しおさんもコメントしてくれて、シーコちゃんが弾いてるのかなと思ったんですが、きょうすきのテーマソングなのかなと思いました。 きょうすき見てたから正解わかりませんが。 これ、そうですよね。きょうすきの話してたからね。シーコが弾いてたっていう。 しおさんの読み素晴らしい。 が、ガシガシ。ガシガシ。 これ、ゆきさんのコメント通り、そうです。合唱コンクールでございますね。 合唱コンクールのピアノ、当然シーコ手を挙げたわけですけれども、 なんとね、2曲歌うんで、2人ピアノが必要なんですが、3人手を挙げてしまったということで、 オーディションらしいです。 そうなんですよ。 なので、オーディションの結果はお伝えしたいと思いますが、 2週間くらい経っても、何も落とさなかったらそういうことだったんだとさせていただければと。 パマっ子は察せられるよね。 ただ、家にグランドピアノあって、こんだけピアノ練習してたら、ウカるって。ウカるってって言ってるんですけどね。 めちゃくちゃ練習してます。結果お待ちください。 続いて、ワッフルさん。 おはようございます。 うど、鈴木です。 うまい。うどが野菜ってこと? うまい。 ワッフルさん、ありがとうございます。 そして、しおさん。 パパ、大丈夫? 冒頭からZ世代を噛んで、萌実ちゃんに心配されるわ。 不適切なモノマネで、たしなめられるわ。 たとえが古いと言われるわ。 大丈夫です。いつも通りです。 今日月、初耳です。 勉強になるわ。 ただ、パパのツケや牙感が切ない。 懸命に2人の話題についていこうと努力している姿が目に浮かびます。 だって、むらしげちゃんもバチェラーも出てこないんだもん。 しーこちゃんの付き合ってた状態でアイドルできないからが、さすが将来芸能事務所の社長だわ。 次回、今日月には萌実ちゃん登場かしら。 だめです、だめです、だめです。 さすがにこれに出すわけにはいかないです。 でも、しーこは芸能人を社長目線で見てるんだなと思いますね。 本当の高校生、普通の高校生というよりは芸能志望だと思うので、台本とかあるんだろうなと思って。 台本とかあるんだよ。台本とかある目線で見てねって2人には伝えております。 でも、そうですよ。2人の話題についていくのに必死ですよ。 そこがパパニュース。 いろんな世代の話題が出てくるのがパパニュースのいいところですからね。 ついていきたいと思います。 しーこさん、ありがとうございます。 そして、たつやとエンジニアさん。 たつやさん、パパさん、おはようございます。 今日好きになりました。 びっくりした。たつやさんに告白されたと思っちゃった。 チェックしてみます。 まさに現代版アイドリって感じですね。 アイドリはみんなが見てたってくらい社会現象だったので、 リアル恋愛バラエティは時代を越えて人気なんだなと感じました。 出演者が高校生っていうのも台本っぽさが薄れて、自然なやりとりが共感を生む理由なのかもと勝手に分析してみました。 いつも配信ありがとうございます。 本当にたつやさん、そうで。 私も台本あるんだよってなんで言ってるかっていうと台本っぽくないのね。 だから本当に台本ない部分もあるのかもしれないなとは思ったりしてますが、 本当に大人がやるよりもストレートなのよね。 自然なのよね。 だからついつい見てるうちに応援したくなっちゃうっていう気持ちはね、 43歳のおっさんの私でも分かるような気がします。 たつやさん、ありがとうございます。 たつやさん、アイノリ世代でも未来日記世代でもなく、ネルトン世代です。 風のお姉さん、ナムチャさん分かりますよね。 たかさん、チェックから始まって、ちょっと待ったかなのごめんなさい。 ついてこれない方には個別指導します。怖いよ。 ある時見ていたら遠い親戚、一度も会ったことがないけど、 名字とプロフィールで分かったが出ていてびっくりしたことも、 今だと不適切な部分もたくさんあるので放送できないかな。 ありがとうございます。 ネルトンは私なんとなくトンネルズのみなさんのおかげでしたとかで、 オマージュコントみたいなので見た記憶はありますけどね。 遠い親戚とはいえ親戚って言ってたのがすごいですね。 いや面白いわ。 リアリティー賞ってもしかしたら一般人出てるから、 もしかしたら知り合いとか親戚とか出るかもしれないっていうところがね、 楽しみの一つかもしれませんね。ありがとうございます。 そしてユキコさん。カタカナユキコさん。 ブロッコリースプラウト。ありがとうございます。 でも栄養満点だからね。栄養満点だからありがとうございます。 そしてマイオポテトヒマさん。 今日すき見てないんですが知り合いのお子さんが出てたので、 存在自体は知ってました。これだ。 やっぱり出てるんだね。知り合いのお子さんとかね。 すごいね。どういう知り合いまでさ。 芸能関係なのかな。 ありがとうございます。 そしてアンナさん。 水田です。 水田シャキシャキしてほしいですね。 アイノリ懐かしい。 ヒデが原宿にマサイマーケットオープンしたとき、 友達に付き添って行ってました。 ヒデなんとなく、サッカーのヒデに似てるあのヒデですよね。 懐かしい。 今は共好きなんですね。下の名前をくっつけてカップル名呼ぶの可愛いですね。 これ昔アイノリ的にはなかったですからね。 これ可愛いなと私も思いました。 可愛いと同時に覚えられないなと思いました。 そしてメギディさん。 今日はほれた晴れたの放送ってか、 お江戸では今宵心の団子が弾けますが大人気よ。 この番組は810日の間に目音相手を見つける旅物語よ。 長旅で温まった心の団子は末永くもちもちくっつくと言われてるんで、 よかったらボイビーも参加してくれよな。 終幻。 終幻。 810日って2年くらいってこと? 長い。 アイノリもそんな感じ。 でも長いな。 そんなお江戸でもあるんですね。 とりあえずボイビー参加したら終幻終幻って言われちゃうんでね。 参加させないようにしたいと思いますが、 代わりに私が810日の旅に出たいと思います。 面白いな。 さすが女子の親、娘に付き合ってみたらしいけど、 1日や2日で恋ができるかって文句言いながら見てたそうです。 私も恋愛リアリティーショーらしきものはアイノリで終わってます。 今日はパパさんの必死さが伝わってきてとてもぎゅっとしました。 バスケ終えたうちの息子もやっと初彼女できて浮かれてます。 そしてメガネ外して美少女になったボイビーちゃんとシーコちゃんもそろそろね。 いや、そろそろではないですけど、 マムニさんの息子さんはおめでとう。 おめでとう。今一番楽しい時やから。 一番楽しい時ね。おめでとうございます。 確かに私も3日4日くらいで恋なんかできるかと思っておりますが、 娘と一緒に見ていきたいと思います。 というわけで、キョウスキーコメント返しのコーナーでした。 # 信頼関係で出来ているUracy！なぜパーソナリティは、こんな場末の番組パパニュースを信頼してくれるのか？謎です ババニュース 以上、ババニュースをお送りしました。 というわけで、今回は 信頼関係の築き方をお届けいたしました。 ぜひ、あなたもですね、 信頼関係を築く上で、気を付けていることを こうやってやってみようというテクニック あれば、ぜひ教えていただきたいなと思います。 そしてですね、 ウラシの準備も着々と進んでおります。 本当に、1ヶ月半くらい前になってね、 いろいろ決まってきておりますが、 コロナでだいぶ遅れてましたので、 大変申し訳ございませんが、 急ピッチで楽しい2週間に したいなと思いますので、 ぜひお楽しみに。 でもそうなんですよね、 今一番困っていることが、 ちょうどですね、 提案依頼書っていう、 IT業界だとRFPって呼んでるんですけど、 RFPっていう、提案してほしい資料みたいなのが 配られて、 大体1ヶ月以内に提案してねっていうのが いろんな会社から出されるんですけど、 ちょうど8月に、 めちゃくちゃでっかい提案の話が 来るかもって言われています。 来るかもって言われています。 いったいいつ来るのか、 8月って言ってもどこで来るのかがね、 非常にポイントでですね、 もしですね、提出日とウラシが 被ってしまったらね、 何回かあるんですけど、地獄です。 信頼関係ですからね、 もう両方ね、信頼関係は損なわけにはいかないので、 両方やらなきゃいけないんですよ、もう地獄ですね。 1回ブルージャイアントナイトがね、 ありますから。 夜も会議だってよって言ってね、 ブルージャイアントナイトごめんなさい、 できませんってね、 今回ご安心ください。 リアルウラシは少なくともですね、 土曜日ですので、 いや待ってこれ安心できないな。 安心できないな。 なぜならですね、 昨年の ウラシ様、 お盆にやったんですけれども、 新太郎たりさんと 待ち合わせしたんですけれども、 実は急遽やらなきゃいけない仕事を 喫茶店でズワッとやってました。 ズワッとやってたり。 したんでね、8月怖いよ。 8月いろいろありそうですからね、 怖いですけども、 信頼関係でね、やりたっているウラシ、 頑張っていきたいと思います。 というわけで、 チケットいつ買えるのと思った方ですね、 チケットは来週、この日って決めて 販売開始したいと思いますし、 先にVIPスポンサー、 VIPチケットは、 先に販売開始したいと思いますので、 まずはですね、 P-TECHSのサイトに行って、 ウラシをフォローしていただけると、 連絡がピュッていきます。 ぜひフォローして、 いいねボタンとか押していただけると、 よいかなと思います。よろしくお願いします。 最新情報はこちら。 パパニュースでお届けしておりますので、 ぜひチェックよろしくお願いします。 というわけで、最後までお聞きいただきありがとうございました。 お相手は、 大石井の大将軍になる男、 パパマリオがお届けしました。 あ、キングダム好きの方、 ネタバレやめてね。また1しか見てないから、 ネタバレやめてください。 というわけで、パパマリオでした。 さあ、金曜日、今日もラストで 頑張りましょう。今日も元気にいってらっしゃい。