TOPビジネスキャリア具体例で営業・ビジネス・SNSを分かりやすく#227:なんでも持ち帰るのはやめよう21:43 2021年11月24日 401再生 問題を報告する 再生する シェアする #営業 #Twitter #商談 #検討します 具体例で営業・ビジネス・SNSを分かりやすくプレミアム放送配信中!02:121.オープニング10:002.その場の温度感が大事09:323.#216のコメント返しコメント感想・質問・応援メッセージを書こう みきまつ2021年12月3日私は営業職ではないので、あまり持ち帰りする事はないでずが、打合せで回答出来なかった事については、宿題として打合せの最後に振り返って確認する事にしています。そして出来るだけ早く回答する様にして、お客様との関係を保つ努力をしています。持ち帰りすると打合せの流れも止まってしまうので、出来る限りないように準備しますが、そこは経験を積んでいくしかない所もあるので難しいですね。1返信 ゆたか2021年11月24日さとちんさん。こんにちは。ぼくがお客のときに営業のかたがこちらの要望を受け付け持ちかえられると、やっぱり期待してしまいます。そして結果にこたえられなかったときにその人の信頼感はなくなってしまいますよね。ムリな可能性を80%と具体的に言われていたさとちんさんのようにわかりやすく可能性の低さをしっかり伝えていただくとこちらも過度な期待をせずにすむのになと思いました。返信 よしなり2021年11月24日さとちんさんこんにちは♪いつもありがとうございます冒頭のドーナツ女子高生コントですね。これに関するツイート楽しみにしてますできる人ほど、その場に応じて柔軟なかつ相手の立場に立って考えますね。偏見ですが公務員や銀行員は頭が固い方ばかりで、とゆうか組織のルールがガチガチすぎて顧客満足度を失っている気がしますすぐに持ち帰る人は、単なる会社や誰かの駒に過ぎずロボットと変わりないです。今回の3つのステップに従って、相手の期待を損なわないように、そして円滑に進むように心がけていきます!返信 こすきー2021年11月24日たしかに組織人として何でも自己判断できるわけではありませんが、目の前のお客様に対して自分の覚悟を伝えることはできると思います。上司や本社に確認するといったことはもちろん必要ですが、誰に対して仕事をしているのかという意識を見失わないことが大切だと感じてます。さとちんさん、本日もありがとうございます😊返信 たままじん2021年11月24日持ち帰りは冷めてしまいますよね。逆に結論出ているのに、その場で上司に電話で確認し、良い回答をしてくれる営業の方もいます。営業はテクニックも大事ですね。返信 もっと見る
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そして出来るだけ早く回答する様にして、お客様との関係を保つ努力をしています。
持ち帰りすると打合せの流れも止まってしまうので、出来る限りないように準備しますが、そこは経験を積んでいくしかない所もあるので難しいですね。
ぼくがお客のときに営業のかたがこちらの要望を受け付け持ちかえられると、やっぱり期待してしまいます。そして結果にこたえられなかったときにその人の信頼感はなくなってしまいますよね。ムリな可能性を80%と具体的に言われていたさとちんさんのようにわかりやすく可能性の低さをしっかり伝えていただくとこちらも過度な期待をせずにすむのになと思いました。
冒頭のドーナツ女子高生コントですね。これに関するツイート楽しみにしてます
できる人ほど、その場に応じて柔軟なかつ相手の立場に立って考えますね。偏見ですが公務員や銀行員は頭が固い方ばかりで、とゆうか組織のルールがガチガチすぎて顧客満足度を失っている気がします
すぐに持ち帰る人は、単なる会社や誰かの駒に過ぎずロボットと変わりないです。今回の3つのステップに従って、相手の期待を損なわないように、そして円滑に進むように心がけていきます!
さとちんさん、本日もありがとうございます😊