#227：なんでも持ち帰るのはやめよう
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具体例で営業・ビジネス・SNSを分かりやすく
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具体例で営業・ビジネス・SNSを分かりやすく
さとちん
𝐗運用に関するオンラインサロン(ちんサロ)を運営しながら都内の広告代理店で働くサラリーマン。具体例を交えながら分かりやすくビジネス論や営業論、SNSマーケについて発信しています。毎週水曜日はプレミアムリスナー配信になります
【本業】
集客・販促・PR・SNS関連は得意領域
【活動】
交流がメインの𝐗を伸ばしていくオンラインサロンを21年4月から運営。アクティブな方が多く仲間を見つけながら切磋琢磨してフォロワーを伸ばせる環境です。
【さとちんのこと】
https://lit.link/satotinyusuke
【漫画でわかるちんサロ】
https://tinsalo0425.com/comic/
【ちんサロマガジン】
https://tinsalo0425.com/magazine/
【ちんサロ紹介動画】
https://youtu.be/j521KNiDsEk
【Youtube出演】
https://youtu.be/twUgqR8Gcho?si=5HSiIrOMHJ6RiXeN
【サロン連載記事】
https://sanctuarybooks.jp/webmag/category/twitterkoza
【sales force社に取り上げて頂きました】
https://www.salesforce.com/jp/blog/2023/05/jp-time-performance-influencers.html
【kindle本/本質思考】
https://t.co/eL2skEpMgK
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そして出来るだけ早く回答する様にして、お客様との関係を保つ努力をしています。
持ち帰りすると打合せの流れも止まってしまうので、出来る限りないように準備しますが、そこは経験を積んでいくしかない所もあるので難しいですね。
ぼくがお客のときに営業のかたがこちらの要望を受け付け持ちかえられると、やっぱり期待してしまいます。そして結果にこたえられなかったときにその人の信頼感はなくなってしまいますよね。ムリな可能性を80%と具体的に言われていたさとちんさんのようにわかりやすく可能性の低さをしっかり伝えていただくとこちらも過度な期待をせずにすむのになと思いました。
冒頭のドーナツ女子高生コントですね。これに関するツイート楽しみにしてます
できる人ほど、その場に応じて柔軟なかつ相手の立場に立って考えますね。偏見ですが公務員や銀行員は頭が固い方ばかりで、とゆうか組織のルールがガチガチすぎて顧客満足度を失っている気がします
すぐに持ち帰る人は、単なる会社や誰かの駒に過ぎずロボットと変わりないです。今回の3つのステップに従って、相手の期待を損なわないように、そして円滑に進むように心がけていきます！
さとちんさん、本日もありがとうございます😊