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頑張りが評価されない根本原因評価は「期待値」との相対値で決まる努力を無駄にする期待値ズレの悲劇「プラス1」で期待を超える戦略信頼を築く「期待値把握」の質問術
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確かに、努力をしてもなかなか
評価されない人の特徴ですね。
だから、ぼくも先日上からの宿題
事項に対して、途中経過で、相手の
求める精度の面合わせして、進めました。すると、思った以上にスムーズにことが弾みました。
自分の努力を無駄にしないためにも、期待値の確認、しっかりしていきます！
上司としては、私はこれを期待してるよ！って伝えることを意識しています。そんな中、俺には俺のやり方がある！ってトーンになるメンバーは評価が下がります😄
曖昧なまま進めると大体良くない結果になるので、はじめのうちに確認を入れるようにしています。
事実と解釈はわけるとか、できないことはできないとお伝えするとか、細々したことは後出しにならないようにして防御線張っています😅
不足があれば追加で指示をもらうようにしておけば、そんなに大きな減点にはならないと思っています。
今日のお話、めちゃめちゃ共感しました。私も先日、マネジャー昇格試験に落ちてしまって、相手の期待値を把握してなかったんだなと痛感したんですよね。仕事で成果を出しているからそのままやっておけば大丈夫だろうと軽く思っていたんですけれども、マネージャーとして求められる期待値というのは全く違ったと。そこに気づけていなかったからこそ、見当違いなアプローチをしてしまったんだなと今ならわかります。
その場その場に応じて相手の期待値を把握して行動します！