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Appleが世界一の企業でいられる真の理由とは

10:00
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#マーケティング #ビジネス #企業分析 #ビジネスモデル #Apple #顧客体験 #顧客対応
【マーケティングが学べる】10分ビジネススクール
プレミアム放送配信中！
  1. 10:00
    1.

    製品だけでなく顧客サポートがすごい

コメント

avator
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nao
2021年4月21日
いつも楽しみに聞かせて頂いています。
大変興味深いお話なのですが、声が聞き取り辛いのが残念です。
序盤の音量が小さく中盤以降ボリュームが上がってくるパターンが多いので、一定を意識して頂けると幸いですありがたいです。
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企業分析ハック公式アカウント
2021年4月22日
naoさん、コメント&ご指摘ありがとうございます！
音量の改善意識してみますのでこれからもよろしくお願いします😊
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Kenji Sakurai　（桜井健次）公式アカウント
2021年4月21日
修理対応が優れているというのは、熱狂する顧客を確実に増やしますね。すばらしい。どうも有難うございました。
返信
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企業分析ハック公式アカウント
2021年4月22日
コメントありがとうございます！
製品は確実に壊れますもんね。
壊れたときの対応力が企業力そのものになると考えて発信させていただきました。
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えみりー（家族3人25万円で豊かに暮らすミニマリスト）
2021年4月21日
私も虹色リンゴマーク好きでした…☺️原点回帰のような意味合いもあるんでしょうか。
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えみりー（家族3人25万円で豊かに暮らすミニマリスト）
2021年4月21日
いよいよ洗濯機購入の時が近づいて参りましたね…!!
結果何を選ばれるのか、とても楽しみにしております！
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企業分析ハック公式アカウント
2021年4月22日
虹色リンゴマークいいですよね😊
私も初めてApple製品に触れたときのあの印象が残っているので今回の発表は素直に嬉しかったです！
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hyotan
2021年4月21日
へぇ〜そんな素敵な対応なのですね。数年前に社用携帯がiPhoneになってから、ハマったというほどではありませんが使いやすさを感じて個人携帯もiPhoneに替え、愛用しています。なんか不具合起こらないかなぁ
返信
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企業分析ハック公式アカウント
2021年4月22日
不具合起こったら起こったで焦るのですけど、ぜひ一度AppleStore体験してみてください😊
手持ちの製品の使い方聞きに行くだけでもとても親切に対応してくれますよ！
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SHIGE
2021年4月21日
はじめまして。
もう少し声大きくした方がいいと思います。マックス音量にしてもこもってる感じに聞こえます。
また放送聞かせていただきます^ ^
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企業分析ハック公式アカウント
2021年4月22日
SHIGEさんコメント&ご指摘ありがとうございます！
音量意識して改善していきますのでこれからもよろしくお願いいたします😊
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みなさんの応援のおかげで日々配信できています😊

【マーケティングが学べる】10分ビジネススクール

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