顧客視点がなさすぎる一部タクシー業界に物申す
18:53
5,018再生
【マーケティングが学べる】10分ビジネススクール
プレミアム放送配信中!
- 05:031.
【プレミアム加入はURLから】嬉しい嬉しい最近いただいた差し入れとコメントを紹介します✨
- 09:412.
【マネーポストというメディアに寄稿されたコラムの衝撃】『実はタクシー運転手を困らせている“目的地の伝え方” 「スマホの地図を見せる」「いきなり住所を告げる」』
- 04:103.
そもそも初めて会った人同士が短時間に正しく情報連携するのは無理ゲーなのである。無理だという前提で課題解決すべき。
コメント

感想・質問・応援メッセージを書こう
早くGrabが参入して欲しいです!
運転手さん個人は色々な方がいらっしゃると思いますが、会社全体や業界全体として顧客視点をどうお考えなのか?非常に疑問です。