【謝罪力】令和ロマンくるまさんのカジノ賭博謝罪動画が完璧すぎる件
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令和ロマン・くるまさんの完璧謝罪、その極意とは？炎上回避の秘訣、世論の空気を読む力謝罪動画、新たなマーケティング戦略？顧客視点と客観的視点の重要性とは？炎上をチャンスに変える方法とは？
【マーケティングが学べる】10分ビジネススクール
プレミアム放送配信中！
- 01:441.
以前解説したヒカキンさんに通ずる世の中の空気読む能力の高さ
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世論の空気をキャッチしながら発信内容をコントロールするのが上手すぎる。正しく発信すると「ファン以外の人」も擁護してくれ、強烈な援護射撃になる時代。
- 03:423.
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コメント
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感情が高ぶった時に、自分の感情に打ち勝ちスピーディーにかつ、冷静に対応する為のヒントを貰えた内容でした！メタ認知大事ですね！
過去、ハックさんが妄想さんとの対談の際、誤解を招いた事を謝罪していたのも上手だなーと聞いていました。
トラブル対応は人柄も出ますが、前回のプレミアム放送でおっしゃっていた解像度＝色んなケースを自分の中に入れているかにもトラブル対応でも通じる事だと思いました。