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【電話応対】今日から第一印象で優勝する！3つのコツ

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コメント

avator
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Hi-ro
2023年6月10日
語尾の上げ下げでこんなに印象が変わるんだってスゴく勉強になりました。
Web会議とかで「この人怖いなー」って思っている人の話し方を思い出すと確かに語尾が下がってるなぁって。
自分も気をつけなきゃて😅
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幸あれこ
2023年6月14日
ありがとうございます！！！おっしゃる通り、怖い印象になるんですよねえ💦語尾で印象ガラッと変わっちゃうので意識したいところです🥹✨✨
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miray
2023年6月8日
電話は声の表情のみなので実は心地いい会話を成立させるには色々テクニックがあると良いのですよね。
私はコールセンターにいた時は目の前に相手がいて対面で話しているようにしました。
そうすると姿勢やフェイスアップの改善がされるのでおすすめです。
あと終わりの挨拶はゆっくり目に余韻を含ませると良い印象で締められます。
結論から短く伝えるのも大切なことですね。
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幸あれこ
2023年6月14日
ありがとうございます！！電話対応も奥深いですねぇ🥹✨✨せっかくならいい印象になるように心がけたいです✨
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クシナダ
2023年6月8日
私も、電話を、取るのも、かけるのも、苦手で、あれこさん、みたいに、先にメモに、話す順番と内容を書いて電話を、かけてましたよ。
少しは、良くなりましたが、今でも
、苦手です。
やっぱり、口角を上がることは、大事なのですね。
日々の生活にも、取り入れますね。
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幸あれこ
2023年6月14日
ありがとうございます！メモがあると安心しますよね🥹✨✨少しでもお役立ていただけたらうれしいです！！
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ぱっく｜pac
2023年6月8日
むちゃくちゃタメになりました！
ありがとうございます😆
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幸あれこ
2023年6月14日
よかったですー！！ありがとうございます😆✨✨
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