# 【LINEマーケター×オンライン秘書】 せやさんにインタビュー こんにちは。フリーランスの学校で在宅ワーク講座の講師をしているゆりえもんです。 毎週日曜日は、オンライン社として現役で活動しているフリーランスの学校メンバーに一人ずつインタビューをしています。 今日のゲストは、LINE構築運用の仕事をしているセヤさんをお呼びしております。 セヤさん、よろしくお願いします。 はい、よろしくお願いします。 はい、ではセヤさんの方から、最初に簡単に自己紹介をお願いできますでしょうか。 はい、ありがとうございます。セヤと申します。 おうち秘書サロンには、2023年の11月に入らせていただいて、そこから副業でオンライン秘書のお仕事をさせていただきました。 その延長で、池田秘書養成所という男性秘書コミュニティにも参加させていただいて、 そこのメンターからのお話きっかけで、LINEの構築とか運用といったところを、今メインにお仕事をさせてもらっています。 はい、よろしくお願いします。 はい、よろしくお願いします。 はい、セヤさん、あれですね、このフリコボイシーのインタビュー出ていただくの2回目ですね。 はい、再登場です。ありがとうございます。 はい、そうですね、1回目の登場は去年の夏ぐらい、それこそセミナーの主催をしていただいた後ぐらいだったかなと思うんですけど、 また最近、このLINEとかLSTEPの仕事を今メインにされているということで、かなり活躍をしているようなので、 今日はそのセヤさんの得意なLINEだったり、LSTEPの部分を深掘りしていきたいなというふうに思っております。 はい、お願いします。 はい、どうやらですね、セヤさん、LSTEPマーケターという新しい肩書きを手に入れたようなんですが、 そうですよね、最近そんな肩書きでやってるんですよね。 やってます。はい、ちょっと難しいですけど。 はい、そもそも何で始めるようになったんですか、このLINEの構築運用とか、あとLSTEPの導入の仕事ってどういった経緯で始めるようになったんですか? はい、ちょっとすみません、自己紹介のところにも少し行っちゃったんですけど、おちひしょサロンの方にある男性秘書用のコミュニティの池田秘書養成所、 こちらにおちひしょサロンの入会とほぼ同時に入らせていただいて、そこで出会ったメンターの方から、 今後、副業とかお仕事を進めていけばいいかという相談をしたんです。 そうしたところ、LINE、LSTEPというところが結構需要高いよというところのアドバイスをいただいたので、そういうきっかけで始めたというところになります。 なるほど、じゃあ完全に未経験からスタートしたっていうことですよね。 そうなります。 なるほど、LINEとかLSTEPの仕事が需要があるというところで、そこに参入していったって形だと思うんですけど、最初どうやって勉強したんですか? 最初はYouTubeとかネットに落ちている情報からがスタートになります。 そうなんですね。確かに今YouTubeとかでも無料で有益な情報を学べる動画とかたくさん出てますもんね。 はい。 でもSEAさん、あれですよね。LSTEPの正規代理権になっているってプロフィール見たら書いてあったんですけど。 そうですね。最初はYouTubeとかネットに落ちている情報とか、街中で公式LINEの登録募集されている方のLINEを片っ端から登録して参考にしたりというところなんですけど、 その辺をスタートに、今おっしゃっていただいた正規代理権になろうと決めました。 その正規代理権の認定を受けるための講座をその後受けたという流れになります。 そうなんですね。確かに私、去年からSEAさんとは知り合いなどで関わらせていただいていたんですけど、すごい勉強している期間あったなと思い出しました。 ありがとうございます。 結構頑張っていましたよね。そっかそっか。 誰でもできる勉強方法としては、YouTubeで学んだりとか、確かにそうですね、街中でもいっぱいありますもんね。 お店とか行くと、公式LINE登録してねとか、そういうのいっぱいありますもんね。 そうですね。これは今でもやってますし、手っ取り早く、いいものがいいというところで参考にできることもありますし、 逆にこれ使いづらいなって自分が感じたら、それは自分のお仕事の中ではやらないようにというところもできるので、結構参考になるかなと思います。 そっかそっか。じゃあそうやって、いろんな世の中にある公式LINEに自分で実際に登録をしてみて、 ここは便利だな、使いやすいな、ここはちょっと使いにくいなみたいなところで、ユーザー体験をしながら学んでいったという感じなんですね。 そうですね。 ありがとうございます。さっきからLINEとかLSTEPとか言ってますけど、そもそもそれって具体的にどんな仕事なのっていうところを深掘りしていきたいんですけど、 実際LINEの構築しますよとか、運用しますよとか、LSTEP導入しますよというふうになったときって、お客さん、クライアントさんに対してはどういう感じで提案というかやり取りしていくんですか? そうですね。まず最初にやることはヒアリングです。お客様が現状抱えている課題とか悩みみたいなところを聞かせていただいて、それに対する解決策というところのご提案がスタートになります。 なるほど。ちなみに具体的なお客さんの例というか、どういった人たちがLINEを使おうというふうになるんですか? 本当幅広いんですけれども、1つ店舗を持っているような方で、美容サロンとかやっている方の集客に使ったりとか、あとオンラインで無形の商材、例えばセミナーを開催するので来てくださいねというような形で、この集客にも使ったりします。 なるほど。集客のツールとしてLINEを使えるようという感じなんですね。 はい。 確かにそうですよね。店舗をやっていたらお店にもたくさんお客さんが来てほしいですし、オンラインでセミナーとかやっていたら、セミナーにたくさん人を集めたいというニーズがあって、それをLINEを使えば集客ができますよというところで、セヤさんがヒアリングして提案してというのをやっているという流れなんですね。 はい。そうです。 なるほど。ちなみになんですけど、お客さんってどういうところで見つけてるというか、営業ってどこでやってるんですか? 営業どこで言うと、経営者さんが集まるようなコミュニティに、ここ最近参加させていただいたりとか、あとは交流会ですね。そういったところで顔出しているところになります。 交流会とかでお客さんを見つけて、そこからお仕事につなげていっていると。素晴らしいですね。LSTEPという言葉、多分情報発信している人だったら結構なじみがあると思うんですけど、そもそもLSTEPを知らないという人も、これ聞いてくださっているリスナーさんは結構いると思うんですよね。LSTEPってどういうツールなんですか? 本当に一言で言うと、公式LINEができないことをやれるようになるツールで、なおかつ自動化もできちゃうみたいなツールです。 すごいですね。そっか。公式LINEとは別で、そういうLSTEPっていうツールを別途契約というか、導入をしないと使えないっていうことなんですね。 はい。おっしゃるとおりです。 はい。で、多分できることが増える。で、自動化になるっていうことだと思うんですけど、公式LINEだと使える機能が限られちゃってるんですよね。 実は知らないふうで聞いてますけど、私も自分の公式LINE持ってて、LSTEPも導入してるんで、なんとなくイメージはあくんですけど、それこそ手作業で一件一件LINEできたお問い合わせ返したりとか、メッセージ配信したりって言うと結構手間かかるけど、 LSTEPを導入することによって、例えば毎日この時間にメッセージを自動で配信するとか、そういうのもできるようになりますよね。 それができるようになれば、それこそ集客につながったりとか、自分の売りたい商品をお客様に買っていただくための動線が自然と組めるっていうところで、結構LSTEPを導入しているそういう発信者さん、情報発信者さんとか多いのかなって思いますね。 ちなみにさっき美容サロンの例とかありましたけど、実店舗やってる方もLSTEPは結構導入しているんですかね。 そうですね。実店舗さんだとさっきの美容サロンさんとか飲食とか、CEOの方とかも集客とか、行政書士さんとか社老師さんとかですね、が使ってたりします。 店舗持ってる方は集客ももちろんそうなんですけど、リピーターを作ることが結構課題として感じられてる方も多くて、集客プラスリピーター、固定のお客さんになってもらうっていうところの提案っていうところも結構させていただいてます。 なるほど。すごいですね。結構いろんな業界業種の方が使ってるんだなっていうのが面白いなと思いました。 確かに業界業種に限らず、みんなやっぱり共通して困ってることって多分吸収客だと思うんですよね。そこにダイレクトにサポートができるツールとして、 セアさんがやってるような公式ラインの構築運用、LSTEPの導入っていうところがすごく需要が高いのかなって今お話を聞いていて思いました。 ありがとうございます。じゃあですね、もうちょっといろいろ聞いていきたいんですけど、この公式ライン、LSTEPっていう言葉が今出てきてたんですけど、 仕事をするにはまずこの辺りが使えておけば仕事になりますか。もし他にもこういうツールをよく使ってますよとかあれば教えてもらってもいいですか。 はい。提案とかLSTEPとかをいきなり構築すると思考がこんがらがっちゃうんで、考えを整理するためにマインドマップのツール。 マインドマップツールを使って整理をしたりですとか、あとそのタスクとかスケジュールの自分の管理にノーションとかも使って管理はしています。 そうなんですね。そっかそっか。じゃあ結構こういうLSTEPの仕事に限らず、なんか思考整理するとかはどのお仕事にもマインドマップ使えそうですね。 そうですね。本当に自分の考えとかやりたいこととか、やらなきゃいけないことが目に見える化するので、非常にいいかなと。 確かに特にLINEの場合って機能もたくさんあったりとか、あとここに登録したら次はこの画面に進んでみたいな、なんかいろいろ分岐したりとか、設計するときにあると思うんですよね。 それを見える化するにはそういうマインドマップとかがすごい便利なのかなって思いました。 本当おっしゃる通りですね。 そうですよね。それを提案する側、自分が分かっててもお客さんにも理解してもらわないとお話進められないですもんね。 そうですね。結構マインドマップを直接お客さんに見せちゃうときもあります。 そうですよね。 そっちのほうが伝わりやすいっていうこともあるので。 そうですね。多分そのほうが話がすごいスムーズに進みそうだなって思います。 これもし大丈夫であれば可能範囲で教えてもらいたいんですけど、報酬体系ですね。 この公式ラインを構築したり運用したり、このLステップを導入したりとかって、どんな感じの月額なのか、またまた時給なのかとか、その辺りでいうとどういう感じの稼ぎ方になるんですか? 私の場合は月額ベースで報酬いただいていて、私の場合ですと一応月5から10はいただいているような形ですと。 ただその今後の展望として、さっきのお話にも出たLステップの正規代理店の相場感としては、まだ相場感よりは安く活動をさせていただいているんですけれども。 それは駆け出しだからってことですかね。 そうですね。自分のスキルがまだ相場よりも追いついていないところは感じているので、下げてやらせてもらっているんですが、もう少し自分のスキルアップもしていきたいと思うので。 そこは今後の展望というか、課題で感じているので、また引き上げていけたらなと思っています。 そうなんですね。ちなみにこの月額5から10って言ってたのは、1件につきってことですよね。 1件です。 なるほど。せやさんにお願いするなら今のうちですね。 ありがとうございます。 今は実績を作っている段階では、これからもっともっとお客さんも増やしながら単価も上げていくっていうことなのかなと思います。 ありがとうございます。 じゃあですね、せやさんがこのLINEのお仕事をやってよかったなって思う瞬間のエピソードとか、過去の仕事の経験が生きたよというエピソードがあれば教えていただいてもいいでしょうか。 やってよかったのは、お客様のすぐそばでお仕事できるっていうところが非常にいいかなと思います。 具体的に言うと、先ほどヒアリングの中でお悩みとか課題っていうのを聞いて、それの解決策をLINEとかLSTEP使ってご提示する形になるので、 そういう一緒に売り上げを作るとか、業務を改善していくとか、そういうお客様のコアな部分に関われるっていうのが非常にいいポイント、やりがいがあるポイントかなと思います。 確かに、本当にそうですよね。ただこれやってって言われて作業をするっていうよりは、本当にお客様が困っていること、 それって多分集客とか業務効率化だと思うんですけど、そこにダイレクトに切り込んでいけるというか、 まさに一緒に売上げアップのために一緒に頑張っていくみたいな、そういうポジションなのかなって思いました。 そうですね。 それはめちゃくちゃやりがいありますよね。嬉しいですよね。 自分がLINEとかLSTEPでサポートしたお客さんが、例えばめっちゃ店舗にお客さんたくさん来るようになりました、 リピーター増えましたとか、セミナーにこれだけの人数集客できましたってなったら、ちょっと貢献できたような気がして嬉しいですよね。 そうですね。かなり嬉しいです。 それはいいですね。そっかそっか。 あと、せやさんってもともとIT系とか結構、今も会社員ですけど、得意なのかなっていうイメージあるんですけど、 もともとのスキルとかが今のお仕事に生きてるなっていうところとかあったりしますか? そうですね。今おっしゃっていただいた通り、IT系には勤めてるんで、そういうLSTEPみたいなツールを触る抵抗感っていうのはあまりないかなっていうのが一つと、 会社員の仕事でもそういう提案とかっていうのをお客さん向けにすることはやってるので、その辺もそういうLINEの提案、LSTEPのご提案には活かせてますと。 最後、基本ですけども、クライアントワーカーとしてのスキルは会社員のスキルがそのまま延長で使えるので、 どちらかというとこれが一番活用できてるポイントかなと思います。 そうなんですね。せやさんってすごく優秀そうな感じがするんですよ。 最初からめちゃくちゃできたんじゃないのって思っちゃうんですけど、実際は話してるとクールな感じなので、最初からできてる風を感じるんですけど、 実は別にそんなことなくって、会社員時代にやってきたことをこのクライアントワークの方に活かしたりとか、たぶんコツコツ勉強したりとか、 そういうところが今のお仕事にきっと繋がっていってるんでしょうね。 そうですね。ただ本当に今も現在進行形でまだまだ足りないことだらけなので、失敗もしますし、 そこはもう少しずつ勉強とかスキルを磨いてレベルアップしていけたらなというところ、本当真っ最中です。 真っ最中なんですね。そっかそっか。これからもたぶんどんどんどんどんこのお仕事をより一層広げていくと思うので、引き続き応援しております。 ありがとうございます。 ありがとうございます。最後にせやさんから、これからこういう公式ラインのお仕事とか、Lステップのお仕事に関わってみたい、挑戦してみたいと思っている人に向けてアドバイスがあればお願いします。 はい、そうですね。本当まずはLステップとかライン構築の知識であれば、YouTubeとかネットに転がってる情報で正直十分なので、まずはそこでインプットをして、早々にお仕事を実際にされることが一番いいかなと思います。 さっき言った交流会に参加するとか、お知り合いにちょっと連絡してみるとか、何でもいいと思うんですけど、まずは実際にお仕事をする経験をたくさん積むというところが一番の近道かなと思います。 ありがとうございます。すごく大事なメッセージを言ってくれてるなと思って。確かにいつまでもYouTubeで勉強勉強で、勉強だけ続けてってもスキル上がらないですもんね。 本当おっしゃる通りですね。 まずは一見でもいいから何か実際にLステップのお仕事を獲得して、まずとにかく始めてみましょう、実績作りましょうということですね。 そうですね。本当それが大事だと思います。 確かに。これって別にこのLINE Lステップの仕事に限らず、全ての仕事にいえることかなと思ってて、そうですね。まずやってみる。そこから先生もさっき言ってたように、まだまだ勉強中ですって腰の低いほど言ってましたけど。 本当です。 失敗も繰り返しながら、どんどんどんどんできることを増やしていったりとか、スキルアップしていく。それも実際にお仕事に関わってみたからこそ分かることもあると思うので、まず一見でもいいからやりましょうっていう素晴らしいメッセージいただきました。ありがとうございます。 ありがとうございます。 では質問としては以上になるんですけど、ちょっとここからセヤさんと雑談していきたいんですが、セヤさんもともとオンライン社としてお仕事をスタートして、去年の夏にインタビューさせてもらったときも、ひよっこオンライン社から始まってこんな感じの行動をしてますよとか、 例えばオンラインサロンの中で日報を毎日書いたりとか、なるべくいろんな案件に応募したりとか、たくさん行動されてたのかなと思うんですけど、すっかりそこからまた1段階も2段階もレベルアップした感じがしますね。 いやいや、とんでもないです。でも本当オンライン一生というか、おうち一生サロンでの学びとか、寝ますとかも講座とかも受けさせてもらったりはしていましたけど。 そうですね。セヤさんって結構常に学んでる、勉強してるなっていう、行動もしてるんですけど、行動と学びを常に同時並行でやってる印象がありますね。 ありがとうございます。そうですね。そこは本当意識して、学びはなるべくすぐに、できないことも多いですけど、なるべくすぐにアウトプット、実際のお仕事に活用できないかっていうのは意識しています。 ええ、そうなんですね。LSTEPの正規代理店の勉強も去年してたなっていうのを遠くから眺めてはいたんですけど、これって今はもう取れないんですよね。 今、そうですね。現時点だとその募集は終わってしまってるみたいです。 ああ、そうなんですね。じゃあもうセヤさんレアですね。 いやいや、ありがとうございます。 多分今その肩書きで結構営業したりとか、積極的にされてますもんね。 LSTEPとか正規代理店、知らない方でも結構そういう、肩書きをお伝えすると結構反応は取れるので、興味づけには非常に使えてます。 確かにそれ大事ですよね。まず名乗るというか、それめちゃくちゃ大事だなと思う。 何してる人なのか、何者なのかよく分からないと、そういう交流会とか行っても、この人何なんだろうって埋もれちゃうと思うんですけど、 LSTEP正規代理店ですとか、LSTEPマーケターですっていう風に名乗れば、何されてる方なんですか?そこから興味が湧いて話が広がっていきますよね。 そうですね。LINEをショートにされている方自体は、かなりたくさんいらっしゃるんですけれども、 自分の会社員の経験とか、オンライン職者の経験で、そこにLSTEPの正規代理店という掛け合わせでやってる方っていうのはあまりいないので、そこで差別化っていうところはしてるところになります。 なるほどですね。確かにそうですよね。LINEの人ですもいっぱいいるし、オンライン秘書ですって言ってる人もいっぱいいるけど、そこで掛け合わせすることで、すごくセアさんの強みが出てるのかなっていうのは感じますね。 私、最近たまたまその場面を目撃したんですけど、セアさんがLSTEPの肩書きを名乗ってたら、それに注目して、セアさんってLSTEPできるんですか?ってクライアントさんからの問い合わせに繋がってる瞬間をたまたま見かけたんですよね。 そうですね。 させてもらったんですよね。支援者の方一覧みたいな感じで。ほとんどの人は名前しか書いてないんですけど、それが普通ですよね。支援者一覧でほとんどの人がお名前しか書いてないんですけど、セアさんちゃっかりLSTEP×オンライン秘書セアって書いてあるんですよね。これも営業力だなって思いました。 すみません。提供スポンサー的な形で。 なるほどね。スポンサー的なね。でも実際そうですからね。すごいですよ。そこから実際にクライアントさんに、セアさんLSTEPできるんですか?って聞かれてましたもんね。 そうですね。非常にありがたいです。 そうですね。話戻すと、自分でセアと名乗っていくのも大事ですよってことですね。 はい。 ありがとうございます。セアさんね、本当にすごい常に行動されてるというか、勉強もしてるんですけど、行動に移すのがすごく早い方だなと思うので、 そうですね。お仕事をやっていきたいんだけど、なかなかうまく一歩踏み出せないなって人もセアさんみたいに行動していったら、後々はそうやってお仕事できるようになっていくのかなっていう、いいロールモデルになるのかなと思いました。 いろいろお話聞かせていただいてありがとうございます。 ありがとうございます。 はい。じゃあですね、そんなセアさんもですね、オフラインの場にたくさん足を運んでいるということで、そうやってオフラインの出会いを求めている人にお勧めのセミナーがございます。 フリーランスの学校主催で行っている全国出張セミナーゼロからの在宅ワーク講座。 私、ゆりえもん学校主となって、月に1回ペースで全国各地を回っています。これから副業を始めてみたい、在宅ワークにチャレンジしたい、そんな人にお勧めの講座です。 はい。セミナーのスケジュールはこのOECのチャプター欄にリンクを貼っておくので、そちらをぜひチェックしてみてください。 はい。今後のスケジュールなんですけど、3月23日日曜日ですね、沖縄県宜野湾市に行きます。 沖縄開催ということで、こちらすでにチケット発売中です。沖縄の方はもちろん、本州の方とかもぜひワーケーションによかったら、もしいらしてください。 はい。その後ですね、4月の20日日曜日、福島県、5月の25日日曜日、富山県というところで、各地で開催が決まっております。 あと、フリーランスの学校代表、周平さんが講師を務める、ゼロからのフリーランス講座も同じく開催決まっておりますので、こちらのチャプター欄のリンクからスケジュールチェックしてみてください。 こういうリアルセミナーの場に行くと、本当にたくさんいろんな仲間と出会えたりとか、自分よりも先に一歩先を行く先輩の話を直接聞けたりという、すごく貴重な出会いがたくさんあるので、これからどういうふうに行動してみたらいいかわからないというふうに迷っている人は、ぜひまずはリアルセミナーの場に足を運んでみていただけたらなと思います。 はい。ということで、本日は、瀬谷さんをゲストにお呼びしてお話をお伺いしました。本日のインタビューがこれから副業を始めたい人や、オンライン社が気になっている在宅ワークをしてみたいという人の参考になれば幸いです。瀬谷さん、本日はありがとうございました。 ありがとうございました。 はい。ではでは、また来週お会いしましょう。