#693【コミュニケーション】「言いにくいこと」をどう伝えるか?~誠実さが最強の武器である~:DESC法の活用【シリーズ③】
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「言いにくいこと」を伝えるのはなぜ難しいのでしょうか。それは、相手との対立を「勝ち負け」で考える対立ゲームに陥っているからです。本放送では、正直さと誠実さを大前提の心構えとし、具体的な会話フレームワーク「DESC法」を詳しく解説します。対立を「協力」に変え、より良い人間関係を築くためのヒントを、私自身の経験談も交えてお届けします。【シリーズ③:voicyお題による】
佐々木宏夫のアカデミア紀行
佐々木宏夫(経済学+α、早稲田大学名誉教授)
- 15:041.
言いにくいことを円滑に伝える方法としてDESC法は有効です
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