#663 お客さんと距離を縮める伝え方
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伝え方 研究家。IT企業のセールススペシャリスト。1983年生。
もの静かだが営業を通じて「伝え方の魔力」を学び歴代セールス1位。妻と息子(2010年生)と猫。関東郊外でのんびり暮らしています。
元バンドマン。マラソン、サウナ(極楽湯)、お笑い好き。主食は納豆+卵(なったま)。
✔モットー
相手の立場になる
シンプルに分かりやすく伝える
Time is Life
✔活動
21.01 Twitterスタート
21.10 Voicyスタート
22.07 Voicy月間ランク 1位(マーケ部門)
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23.10 Voicyフェス2023出演
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はるゆきラジオ。伝え方のすべて
プレミアム放送配信中!
- 02:231.
【期限間近】Amazonオーディブル 5月9日までに入会すると2か月無料!URL欄。コラボ生対談。5月10日21時~副業の先生メルカクさんとコラボ。メルカリのコツを伺います。アーカイブは翌朝配信。
- 09:582.
結論、相手の状況を予測して伝える。もしかしてお客様は~~という状況ではありませんか?
- 01:003.
今日のコメントテーマ。「相手と距離を縮めるためにどんな工夫をする?」
- 00:574.
プレミアム放送「裏はるラジオ」。疲れやすい会社員に聴いてほしい、社会を生き抜く裏ワザ。友達だけに話すような本音を語ります。月12回の限定放送を聴ける。会員限定イベントもあり。詳細はURL欄から
- 09:445.
放課後交流タイム。#661 音声配信のトークを添削
- 04:276.
リスナーコミュニティ「放課後交流ルーム」LINE。匿名参加、眺めるだけOK。入退室自由。ぜひURL欄からお気軽に参加ください。
コメント

感想・質問・応援メッセージを書こう
1ヶ月後くらいに、初めましての方とお会いする機会があるので、今回のお話非常に参考になりました!
あやうく、事例1️⃣になりそうでした💦
相手の状況、お困りごとを想像して聞き出す、それの解決策として提案する。実践してみます🫡
相手と距離を縮める方法は
自分と相手の共通点探す、です。
そのために、相手の話を聞く、ちょこっと自己開示してます😊
相手の状況を予測する、いいですね〜
やはり、自分ごととして考えてくれる営業マンを信頼しますよね!
ぼくはよく「ぼくだったらこうします!」を嘘偽りなくお伝えしております😊
テーマ、うーむ🤔
やはり、趣味などの雑談でしょうか。はるゆきさんから教わった、過去・現在・未来の順に聞くこと。自分のことって聞かれると嬉しくなってたくさん話しちゃいますよね😄
そして、盛り上がりすぎて雑談に時間を取られすぎてしまうのが悪いクセです😂
・一歩ずつ近づく
・自分から話しかける
・相手のことを呼んで近づいてもらう
・お酒など相手の好きなものについて話す
・ロウリュウのうちわをあおぐなど、何かしらの活動を一緒にする
・🍡を渡す
・黄金色のものを…
・◯◯時代にトリップする
・近くで高速かけ水をする
・水風呂で泳ぐ
・替え歌を一緒に歌う
・スターウォーズについて語る
・暗黒面に引き込む
・90年代プロ野球外国人選手について語る
・昭和のプロレスについて語る
・詩吟を嗜む
・ものまねをする
・たぶん●●●で全て解決
距離を縮めるのは大事でやんすが近すぎでやんす〜✊✊🍡
おいらとふんどし素潜りの契りを交わしてから絆が深まったでやんすね?
あんだって〜?🍡
ちがうってかぁ〜✊✊✨
めがねを海に落としたから見えなかったでやんすね〜✊
こりゃ〜大変!
おいらのふんどしを貸すんで一緒に素潜りで探すでやんすよ〜🍡
おっ親分〜
サザエが獲れたでやんすよ〜🍡
相手の状況を予測するって、結局は相手のことを考えな出来へんことやから、ここでも「相手の立場に立って考える」っていう基本姿勢を貫いとるねんな〜🥹
今の接客の仕事に活かせるポイント満載や〜🙌🏻
口下手な私は一に笑顔、ニに笑顔、とにかく笑顔で乗り切ってきたんで、もう少しスキルも身につけよー思います✊🏻✊🏻