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#110.聞き上手になるコツ4つ

22:06
2,203再生
#聞き上手
はるゆきラジオ。伝え方のすべて
プレミアム放送配信中！
  1. 00:28
    1.

    原則。人間は自分のことにイチバン興味がある

  2. 09:30
    2.

    ①あいづち②うなずき③オウム返し④要約。これらを「ほどよく」おこなう。

    https://twitter.com/haruyuki031/status/1471233629514727424?t=7N2aqBgQ34j4RLnGeE_jSw&s=19
  3. 02:22
    3.

    量なのか？質なのか？

  4. 09:48
    4.

    コメントへのお礼#106

コメント

avator
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さかしょう
2022年2月13日
はるゆきさん、こんばんは！
初めてコメントさせていだきます。

いつも参考になる配信をありがとうございます。

昨年、Voicyのおすすめ欄から聴いたのをきっかけに、毎朝のルーティンに取り入れ、仕事に活かしています。

聞き上手になるコツ、どれも「ほどよく」がポイントですね。
意識し過ぎるとわざとらしくなってしまうので注意しないと…。

何かの本で「一流の営業マンは話しさせ上手」というのを読みました。
相手に気持ちよく話してもらえる技術、身に付けていきたいです。
返信
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はるゆき｜大手IT営業部長公式アカウント
2022年2月14日
さかしょうさん
こんにちは！コメントありがとうございます！
営業マンは上手く話すより「相手に気持ちよく話させる」のが大切ですね！今回のお話の4点を意識すると良いと思います(^^♪
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たすけ
2022年2月13日
はるゆきさん
「ほどよく」が大切だと感じました。特に相づちは、やりすぎるとわざとらしさが出てしまうんですよね。確かに、まわりの営業マンを見ても、受注をとってくる人は聞き上手が多い印象を受けます。今回の配信内容を改めて意識し、話を聞くことと同時に、相手の話を引き出すことにも注力していきたいと思います。今日も配信ありがとうございました！
返信
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はるゆき｜大手IT営業部長公式アカウント
2022年2月13日
ありがとうございます✨受注できる営業は話し上手より圧倒的に聞き上手が多いですね😍✨
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noboke narita
2022年2月13日
はるゆきさんおはようございます。
どれも程よく、がいいですよね。おうむ返しがとても多い上司がいます。話を聞いてくれてるというのはわかるのですが、言った言葉に被せるようにおうむ返ししてくるのでとても話しずらいです。間も大事ですね。ためになるお話ありがとうございました♪
返信
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はるゆき｜大手IT営業部長公式アカウント
2022年2月13日
オウムがえしはやりすぎはいけないですね。被せてくる感じも頂けないですね（笑）間をとってほどよくが良いと思います😚✨
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