TOPビジネスマーケティング はるゆきラジオ。伝え方のすべて#191.余裕を演出するメリット10:48 2022年5月5日 2,717再生 問題を報告する 再生する シェアする #ライフハック #伝え方 #処世術 はるゆきラジオ。伝え方のすべてプレミアム放送配信中!00:281.結論、余白がある人にお仕事は集まる。06:132.携帯電話売場の事例。そもそも焦らないためには、ビジネスの現場は「演技をする場」だと思うこと。https://voicy.jp/channel/2373/26921700:533.明日の予告&アンケートへのご協力をおねがいします(URL欄)https://forms.gle/Wbn5F4hzx2PAiNWU803:164.コメントへのお礼#187コメント感想・質問・応援メッセージを書こう りゅーいち2022年5月5日私の場合、普段から余裕があるように見えるようです。内心は焦っていても言葉の選び方やスピードを意識しております。今日の配信を聞いて、改めて余裕を見せることの大切さを学びました。いつも配信ありがとうございます。1返信 はるゆき|大手IT営業部長2022年5月5日分かります!りゅーいちさんの佇まいやしゃべり口調からは余裕を感じます✨✨☺️ けんた@心を楽にする営業2022年5月5日はるゆきさん今日も素敵な配信ありがとうございます。余裕を感じる人は、どんな時でも焦っていないように見せますよね。前職の上司にも同じことをよく教えられました。どれだけ良くない状況でもお客様の前では、「問題ないですよ」と伝えられるくらいの余裕を持っておきたいですね☺️1返信 はるゆき|大手IT営業部長2022年5月5日ありがとうございます✨✨悪い状況でも余裕を持った対応をすると信頼されますよね☺️✨ まい2022年5月5日忙しそうな様子を周りに見せてはいけない。これを斎藤一人さんの持論でも聞いたことがあります。そんな様子の人には仕事を頼みたく無くなるからチャンスを失うと。余裕は大切ですよね。また、お客と売り手(あるいはホスト)は本気の演技をしあっていると、向田邦子さんのエッセイにもあって思い出しました。恭しく、かつ相手を測りながら丁々発止なやり取りをするのは接客の醍醐味ですね。お若い日のはるゆきさんの工夫や試行錯誤を思って楽しくなりました。今日もありがとうございます。2返信 はるゆき|大手IT営業部長2022年5月5日ありがとうございます☺️若いころは接客で試行錯誤しておりました✨いまは毎日の発信で試行錯誤しております🤣 まさしゅん2022年5月5日はるゆきさんおはようございます。接客員時代の「お客様への問いかけ」を徹底的に試した。ってそういう小さなこと一つ一つの積み上げが今のはるゆきさんを作ってるんだなぁ。と思いました✨#92「常に冷静でいるコツ」も拝聴しました。最悪な事態を想定する。常に心がけていれば普段の仕事の姿勢やリスクへの向き合い方も変わりそうですね。本日も仕事前に活力をもらいました。ありがとうございました。2返信 はるゆき|大手IT営業部長2022年5月5日ありがとうございます✨92回も聴いていただき感謝です☺️リスクに向き合う姿勢はとても大切と思っています✨ みっちー2022年5月5日ビジネスは演技する場所、共感します。システムのトラブルって笑えないシーンが多いんですよね💦そんなときに「焦らない」「冷静をよそおう」「相手次第では笑いに変えちゃう」この点はほんっとうに意識しています。分かりみが深い内容だったので、思わずコメントしちゃいました😊✨3返信 はるゆき|大手IT営業部長2022年5月5日ありがとうございます✨✨システムトラブル…分かりまくります(笑)いかに冷静さを保つかがカギですよね🤣 もっと見る
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内心は焦っていても言葉の選び方やスピードを意識しております。
今日の配信を聞いて、改めて余裕を見せることの大切さを学びました。
いつも配信ありがとうございます。
今日も素敵な配信ありがとうございます。
余裕を感じる人は、どんな時でも焦っていないように見せますよね。
前職の上司にも同じことをよく教えられました。どれだけ良くない状況でもお客様の前では、「問題ないですよ」と伝えられるくらいの余裕を持っておきたいですね☺️
悪い状況でも余裕を持った対応をすると信頼されますよね☺️✨
余裕は大切ですよね。
また、お客と売り手(あるいはホスト)は本気の演技をしあっていると、向田邦子さんのエッセイにもあって思い出しました。恭しく、かつ相手を測りながら丁々発止なやり取りをするのは接客の醍醐味ですね。お若い日のはるゆきさんの工夫や試行錯誤を思って楽しくなりました。
今日もありがとうございます。
若いころは接客で試行錯誤しておりました✨いまは毎日の発信で試行錯誤しております🤣
接客員時代の「お客様への問いかけ」を徹底的に試した。ってそういう小さなこと一つ一つの積み上げが今のはるゆきさんを作ってるんだなぁ。と思いました✨
#92「常に冷静でいるコツ」も拝聴しました。
最悪な事態を想定する。
常に心がけていれば普段の仕事の姿勢やリスクへの向き合い方も変わりそうですね。
本日も仕事前に活力をもらいました。
ありがとうございました。
システムトラブル…分かりまくります(笑)いかに冷静さを保つかがカギですよね🤣