# Voicyファンフェスタ8部、ついに今週開催！チケットあります！予定不調和をお楽しみに！ おはようございます、はるゆきです。 このチャンネルは、疲れてる会社員へ。ITセールススペシャリストのはるゆきが、伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、リスナーさんからいただいた質問へ回答していきたいなと思います。 質問いただいてからちょっと時間が経ってしまって申し訳なかったんですけれどもね、大変考えさせられる内容だったんですよね。 会社でありがちかなと思われる内容でした。 特に今日の放送、会社員の方お聞きください。 自分だったらどうするかなとね、考えながら聞いていただけるといいのかなと思います。 Voicyのファンフェスタ、ついに今週ですね。 公式ページを見ていたらですね、リンク貼っておきますので、ぜひご覧ください。 コンテンツ、一部から八部ある中での部ごとのコンセプトとかがまとまったものが出てきていますね。 一部のコンセプトが挑戦。 二部はファートナーシップ。 三部が桃と闇。 四部が教育の未来を支えるリーダーたち。 五部が七転び八起き。 六部はガチ企画会議。 七部が革命。 革命ですよ。 そして、私が出演させていただく八部のコンセプトは、予定不調和。 予定不調和って書かれてます。予定不調和。 これコンセプトってあれですね、私たちが考えたものではなかったと思うんだよな。 Voicyさんが考えたんでしょうね。 いろいろ決まってきた様子を見て、これは予定不調和だなって。 内容はひな壇トークバトルをいたします。 テーマはVoicy大好き芸人ということで、一人一人が感じるVoicyあるあるをね、Voicyをいじり倒すということをやっていくのが一つ。 あとは即興コンビを組んで、即興コンビでランダムのお題トークバトルですね。 お題トークバトル。 その場の抽選で2人ペア決定して、9時でね、引いたお題について即興コンビでトークを披露すると。 これは2人になる時もあるし、2人じゃない時もあるんですよね。 1人になる時もあり得ます。 その場で。 これはなかなかね、さあどうなるのかっていう感じではあるんですけれどもね。 大取りなのでね、Voicyファンフェスタグランドフィナーレっていうのもありますので。 グランドフィナーレですよ。 2日間にわたるね、一番最後大取りが予定不調和。 これはちょっと見てて思わず笑ってしまいました。 そしてそこに選ばれた僕というね。 いやね、でもね、いろいろとね、企画会議もしてますけれどもね。 楽しい場になるんじゃないのかなと思います。 で、チケットね、まだあります。 やっぱりね、ちょっと時間、夜のね、日曜日の夜ということもあって。 なかなかちょっとね、チケットの方が。 他の部に比べるとね、ちょっと売れ行きが厳しい状況です。 ぜひ皆様もストレートにお願いさせてください。 買ってきてください。 僕営業マンでね、営業マンはあんまりこういうストレートな言い方しないんですけど。 買ってきてください。よろしくお願いします。 買ってきてください。 できればお友達とか誘っていただいて楽しいと思いますよ。 お友達と一緒に来ると楽しいと思います。 みんなで買ってきてください。よろしくお願いします。 リンク貼っておきます。 # ①記録を残す（チーム分）②代替案を検討する。③上司に提案する（証跡残す）④動かなかったら社内の相談窓口へ。外部相談もあり。（相談証跡残す）⑤上司の上司へ相談。（①～④の証跡を提示） さて、ではリスナーさんからの質問に回答していきます。 今日は会社でありがちなことじゃないかなと思いましたので、特に会社員の方はお聞きください。 今回ご質問いただいたのは、20代女性会社員の方ですね。 医療職の方ということです。 今回はご質問者様と呼ばせていただきますね。 ご質問者様、ご質問いただきありがとうございます。 とても丁寧なメッセージをいただいております。 いつも放送を聞いていると、春雪さんのニュートラルな物事の考え方がとても良いなと思っていると。 ご本人だけじゃなくてご家族にもお勧めして、この春雪ラジオを聞いていただいていると書いていただいていました。 本当にありがとうございます。励みになります。 今回、質問の内容というのがシステムの話だったんですよね。 システムがきっかけで、会社の中でというか業務のトラブルというか混乱が起きているような状況なので。 今回、メッセージもかなり詳細まで丁寧に描いて描写していただいてね。 本当にありがとうございます。メッセージいただきました。 僕もしっかり読ませていただいて、大変よく分かりました状況はですね。 今日は放送の尺の兼ね合いもあるので、一旦その内容全て読み上げるのではなくて、 要点だけ私の方で紹介させていただき、その後僕が考える解決法をお話ししていきたいなと思います。 本来、しっかり全部読ませていただきたいところなんですけれども。 すみません、ちょっとそこはご了承いただけると幸いです。 僕の方で要点だけご説明をさせていただきます。 ということで、今回のご質問者様、医療職ということでね。 昨年、健康診断のシステムが変わったそうなんです。 これが発端。健康診断のシステムが変わったということで、そこが端的に言うとイケてないわけなんです。 イケてないシステムになっちゃったということで、業務が混乱しているということなんですね。 まず現状、健康診断、検診システムと言いますね。 検診システムが未完成のまま稼働し始めちゃったそうなんですよ。 エラーだらけで業務が混乱しちゃっている状態で、改善もなかなかされないような状況で継続されちゃっていると。 昨年ということなので、その状態がおそらく1年続いているということですね。 それに伴い業務の量が増加していったり、人員も少なくなっていったりという状況にあるそうなんです。 現状、出張が大体月11日から14日ぐらいあったりするそうなんですね。 これはおそらくシステム不具合がトリガーになっているのかな。 ちょっとそこは分からなかったんですけれども、出張が多いと。 あとはフル残業、残業がめちゃくちゃある。 あと昼休みもしようとしたりとか、そういうような状況にあるそうなんですね。 なかなかですね。 さらにシステムの不備で手作業というものも激増しちゃっている状態で、今まで数秒で終わっていた仕事が数日かかるような状態。 これはね、非効率でストレスも非常に大きい状態ですと。 さらにこのシステムというのは全員に導入されているわけではなくて、パソコンを持ち回りで作業するような形だそうなんですね。 おそらくこの健康診断のシステムを使えるパソコンというのが限られているということなんですかね。 それに伴って二度電話とか三度電話とかが連続しちゃっている状態。 個人情報の取扱いというものが今まで以上に増えたりとか、雑務が内職レベルに増えたりとかして、これってもうシステム化した意味あったんじゃないかというか。 システムって本来は業務効率化なんですけれども、全然逆、業務を非効率にしちゃっている状態。 その職場の雰囲気というのはもう最悪の状態らしくてですね、全員が心身ともに疲弊していると。 それを上司に訴えかけるわけです。 上司に訴えかけても上司は、まあみんなでこんな時でも頑張っていこうじゃないかというね、こんなノリらしいです。 上層部に実情が伝わらない。 その上司からその上、さらにその上、上の上層部にはその実情っていうのをあまり伝えていないようなので、おそらく経営層とか上の方の方にはどうやらあまり伝わっていないような感じなので、改善される気配がないという状況らしいんですよね。 なかなかですね。 このような中でご質問は、このような状況を上司の下で私たちはどのような行動をとるべきですかというご質問をいただきました。 ハレーキさんの意見を教えてくださいということです。 ありがとうございます。 なかなかですね、これはもう耐えられる限界をちょっと超えちゃってるんじゃないかな。 まず1年間この状況は続いていたということなんでしょうかね、おそらく。 これね、続けてこれたこと自体が本当にすごいことだなと思いますね。 こういうことを考えるときにまず僕パッと考えちゃうのが、その環境に残るべきですかというか、まず結構ドライなところがあるというか思っちゃうんですけれども。 ただ今回はね、このような状況の中でどういう行動をとるべきかという質問なので、残る前提で、今の会社に残る前提で何をしていくかというところを考えていきたいと思いますね。 いくつか考えてみました。まずステップごとに考えてみました。 まずは1つ目、記録を残しましょう。記録を残す。これはチーム分です。 まずやるべきことっていうのは事実を集めていきましょう。 感情は一旦置いておいて事実を集めるんです。 例えば、残業時間が何時間になっていた、質問者様は何時間、何月は何時間、何月は何時間、あとは同僚のBさん、同僚のCさん、Dさん、何時間、何時間、何時間っていうこの残業時間を残していく。 あとは対応したエラーの数などなどを数値化できるもの、記録化できるものを具体的な数字や記録を残していきましょう。 まずそれが1つ目です。2つ目は代替案を検討しましょう。 これは結構難しいんですけれども、健康診断システムということだったので、例えばですけれども、以前のものに変えられないのかとかですかね。 未完成のまま導入されちゃってるところが問題なので、完成するまでは以前のものに変えられないのかとか。 こういった代替案を検討します。これはチームの皆さんで考えるといいんじゃないかなと思いますね。 3つ目。3つ目はこれら記録ですね。残業時間とか対応したエラーの数。 さらにそれの代替案。例えば以前のものに一旦戻す。以前のやり方に戻すとか。 こういった代替案をまとめた上で、上司に提案しましょう。 提案するときは、頑張って乗り越えていこうというふうに返してしまうタイプだと思うんですけれども、リスクを伝えていくといいですね。 例えば、今回個人情報をたくさん扱っているので、今の状況で行っていると、個人情報漏洩のリスクというのがありますよとか。 あとはコンプライアンスの面でも気になる点はありますね。昼休みに仕事をしているというところは、ローム管理上はよろしくないはずですので、 どういう勤務形態になっているかちょっと僕はわからないんですけれども、勤務とかね。よろしくない可能性があるとか。 さらに離職が連鎖して業務が崩壊するような可能性というものもあるというか、リスクですね。 リスク視点というものをしっかりと改善提案の中に盛り込みましょう。 これを放っておくと、上司であるあなたの責任になりますよという、上司の責任問題として捉えざるを得ないような視点でアプローチするといいかなと思います。 かつ大切なのは、ここで上司に提案したという消息を残していってください。 記録を残した、まずは座議を時間とか対応したエラーの数とか記録を残します。 大体検討しましたね。それを改善提案をするわけなんですけれども、改善提案したという記録を残す。 最善提案書であったりとか、そういったものをメールで送っておくといいんじゃないですか。 最初は多分口頭で話しすると思うんですけれども、先ほど提案した内容はこちらですというメールで送る。 そうすると消息残りますので。ここまでで何とか解決してほしいところではあるんですけれども、多分うまくいかないだろうな、このままだと。 多分、上司はそれでもという感じで言ってくると思います。 そしたら、社内の相談窓口とか外部への相談もいいと思いますね。 そういった相談窓口とか会社の中で設けられていませんか。働きにくいとか稼働時間についての相談とかね。 そういったところとか、あと労務管理上もどうなのかなと思ったりもしますので、外部への相談というのもありだと思います。 公的機関とかでも相談できるところあるので、残業時間が多かったら相談できるところあるので、相談してみてください。 それも相談した証拠を残していってください。いついつどういった相談をしましたという証拠を残しておく。 その上で最終的には上司の上司へ相談ですかね。 今回の直の上司はちょっとなかなか厳しいと思うので、上司の上司へ相談をする。 上司の上司へ相談するときには今まで残してきた証拠をすべて見せてください。これが客観的事実になりますので。 僕だったらこのように動きますかね。最後のところまで行くかどうかというのはちょっと難しいところなんですけれどもね。 そこまでやるのかどうかっていうね。ただ、このように考えますかね。 参考になると嬉しいですけれどもね。今ご質問者様が感じているおかしさっていうのは非常に正しいことだと思いますので、 私たちが変わるしかないのかって悩むこともあるかもしれませんけど、本質的に言うとちょっと今の職場どうでしょうか。 移動でうまくいくなら移動がいいと思いますしね。転職するとかそういう選択肢もあるんじゃないかなと思ったりします。 とにかく心と体が壊れてしまったら本末転倒なので、頑張るべき場所って他にもたくさんあるのでね。 それをちょっとお伝えしておきたいですね。 # 今日のコメントテーマ「あなたが質問者さんでしたら、どうする？」 とても考えさせられる内容でした。僕なりに今日は解決策を考えていったんですけれどもね、今日のお話ってシステムに関わらない、関わらずだと思うんですよね。 もし今聞いていただいている方とかもね、会社の中とかで何かあると思うんですよ。今回はシステムのお話でしたけれども、システム以外でも何か、何かがね、何かがあって、その結果、 残業時間が増えたりとかね、エラーの数が、エラーが増えていたりとか、何かしらこう負の、負の記録が積み上がっている場合は、今日の流れでいくといいんじゃないですか。 負の記録をしっかり残していって、代替案を検討して、上司に提案をする。そしてその所属を残しておく。今日の流れでいくつも解決に向かっていく可能性がある。 100%解決するとは言い切りません。これ結局はでもね、結局は上司次第ですよ。結局は上司次第で、コントロールできる範囲とできない範囲があるんですけれども、最終的に解決できるかできないかを握っているのは、上、上層部の考え方次第なのでね、あそこが難しいところですね。 でも大変考えさせられる内容でした。今回のご質問者様、なんとかね、今の状況が好転することを祈っております。今回ご質問いただきましてありがとうございました。 今日のコメントテーマです。今回ね、いかがでしょう。あなたが今回のご質問者様でしたら、どのような対応をとりますでしょうか。あなたがご質問者様でしたらどうする。 ぜひ自由な視点でコメントいただけると嬉しいです。初コメントの方は盛大に拍手をさせていただきます。 リスナーさんにお願いです。いいねやコメントはとても嬉しいものですので、リスナーさんのコメントに対してぜひいいねやコメントよろしくお願いします。 # 【大幅バージョンアップ】プレミアム放送では生生しい処世術やはるゆきのSNS副業戦略を週3回公開。さらにDiscord内で限定記事を続々公開。Web加入800円。入会を強くおすすめします。 プレミアム放送のお知らせを簡単にさせてください。 プレミアム放送は週3回放送させていただいています。 最近大幅にバージョンアップしたんですよね。 3月から大幅にバージョンアップしまして、 Discordを設置したんですよ。 プレミアムリスナーさんが入れるというものですね。 バージョンアップしましたけれども、値段は今までと一緒で、 Web加入で800円となっております。 プレミアム放送では、僕の生々しい所詮術であったりとか、 あとは僕のSNSを用いた副業の戦略などをお話ししております。 特に今週金曜日、25日の21時からなんですけれども、 プレミアムリスナー様のDiscordに入っていただいている方限定で、 セミナーをやらせていただくんですよ。 Zoomでのセミナーですね。 そこでは、Xとノート。 Xとノートを用いて月5万円の収益を上げるにはどうするかというね、 そんな講義をさせていただきます。 Xとノートで月5万円。 この講義だけでも、全然それ以上の価値はあると思いますので、 ぜひぜひ、4月25日にありますので、 良ければそれまでに入っていただけると嬉しいですね。 プレミアム入っていただいて、最新のプレミアム放送を聞いていただけると、 そこにDiscordの入り口があるので、そこにDiscord入ってください。 そうするとDiscordの中にイベントっていうチャンネルがあるので、 そこで詳しく詳細などをご案内していきますので、どうぞ。 Xとノートで月5万円ですね。 これは主に副業初心者の会社員の方向けで講義をしていきますので、 どうぞどうぞ。 良ければ今のうちにお願いします。 リンク貼っておきます。 # 明日はプレミアム放送。次回通常放送は木曜日。 では、今後の放送ですね。明日、明日の放送はプレミアムをお届けいたします。次回の通常放送は木曜日となりますね。はい、どうぞお楽しみに。 では、今日のお話が面白かったら、いいねボタンをお願いします。これからも聞きたい方はフォローをよろしくお願いします。 こちらのチャプターに数分ではランケートフォームを用意していますので、ぜひ回答をお願いします。 今日みたいな形で、何かテーマをいただければ、私の方でしっかりと回答をさせていただきますので、よろしくお願いします。 では、今日のお話は以上です。安心してください。あなたの思いは伝わります。今日も笑顔でいってらっしゃい。