#611 相手が聞きたい順番で話すと伝わる
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結論、相手の立場に合わせて、伝える順番を変える。伝えるのが苦手な人は、どんな立場の相手でも同じように説明してしまう。相手が求めることを日頃から察知する。
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コメント

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立場によって見ている景色が違うが響きました✨
これから会話の中に、相手の立場を考慮する思いを入れていきます。
「相手の立場に立って伝える」これ、頭ではわかっているんですが、実際の場面で実践できるのってレベル高いなって思います✨
はるゆきさん、やっぱりすごい🥹
特に子どもに対しては、「いやいや、こっちの大変さも分かってよ!」と自分の感情ファーストで言葉を発してしまうので、子どもの立場になって伝えること、ちょっとずつでも実践していきたいです🎶
こちらも相手をじっくり観察した上ですが、例えば社長や役職がある方とお話する時は、普段から気を使われる存在だと思うのであえて少しカジュアルにお話したり、後輩と話す時は逆に丁寧にかつ和やかにするなど相手に心を開いてもらうことを心掛けていました☺️
世の中偉い方や怖い方たくさんいて緊張する事もたくさんありますが、この方も会社を出れば一般人!と思って自分を鼓舞しています😊✨
コメントありがとうございます☺️
共感して頂けて嬉しいです😊✨
共感することから入ります。
〇〇で忙しいところごめんね!
なんでこんなときに〇〇するんだろうって思いますよね?!
わかります!これはね~と説明したり
〇〇さんの教え方、わかりやすかったです!
教えるの向いていると思います!
って褒めてから要件を言うこともあります。
社長や本部長など忙しいひとには
要件からサクサクと話して
「社長のこの前の〇〇とってもわかりやすかったです!
では~の件よろしくお願いします!」
って終わりよければすべてよし!という会話を心がけています🥹