# 著書「伝え方のすべて」KADOKAWA。Amazonレビュー大変好評です。 おはようございます、はるゆきです。 このチャンネルは、疲れてる会社員へ、ITセールススペシャリストのはるゆきが、伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、職場内コミュニケーションについて考えていきましょう。 会議で議論に発展することってあると思うんですよね。 議論すること自体は良いと思うんですけれども、相手の言うことを打ちまかすことが目的になってしまうと、 それはね、良くないと思うんですよね。 つまり論破ですよね。論破することを目的にしてしまう方。 職場内にね、一人や二人はいらっしゃると思うんですよ、正直ね。 これは職場内のコミュニケーションという観点で考えると、とてもね、非効率かなと思うんですよね。 そんなお話をしていきたいなと思いますので、どうぞお付き合いください。 # 正論は反感を生む。面子をつぶされると心を閉ざす。論破にこだわると論点がズレる。ではどうするか？まずは受け止める。時間を空ける。別の場所で1対1で冷静に提案する。 職場で論破にこだわるのは非効率だと思うんですよね。 ではどうしたらよいか、そんなお話をしていきたいなと思います。 僕はIT企業で働いている会社員ですね。20年ほど会社員を経験してきています。 管理職は10年以上ですね、経験しています。 会社の中での人間関係が燃やつく様子と、もやもやする様子というかね、 そういった様子は今までも多く見てきていました。 そこでね、この論破っていうのが原因になるというか、 論破した側、論破された側の人間関係がちょっとこうね、悪くなるというかね、 そういう様子も今まで何件か見てきていますのでね、 今日のお話、ちょっとね、論破っていうのは職場内のコミュニケーションで考えると非効率かなと思いますので、 そんなお話を今日していきたいなと思います。 ということで、議論。議論をすることは良いことだと思うんですけどね。 論破。いかがでしょう。あなたの周りで論破することを目的にしているんじゃないかなと思ってしまう方。 思えてしまう方、いらっしゃったりしませんか。 当社にも正直いますよ。便がすごく立つんですけれども、ちょっと言い方がきつかったりね。 相手をまるで打ちまかすというか、あなたの考えは浅いよと。 私の考えの方が深いし正しいよという一方的に押し付けるような言い方というかね。 これはやはり良くないと思うんですよね。 その理由をいくつかお話ししていきたいなと思います。 正論はまず反感を生みやすいっていうのがありますね。 正論。人は正しいかどうか、正論だけで動くわけではないんですよね。 正しさよりももっと感情的に、自分を尊重してくれてるかどうかで、相手の心というかね、動くことっていうのがほとんどなんですよね。 理屈ではなくて感情的に人って物事を受け止めますので。 なので正論だったとしても、それって何々だよねって正論を真正面からぶつけて否定をすると、 相手としてはね、たとえそれが正しい正論だったとしても、素直には受け取れない方が多いんじゃないかなと思います。 なのでまず一つ、正論は反感を生みやすいっていうのは頭に入れておく必要がありますよね。 続いて、メンツをつぶされると、人って心を閉ざしてしまうものなのかなと思うんですよ。 論破をするという行為というのは、相手のメンツをその目の前でね、つぶしてしまう行為だと思うんですよね。 はい、それはあなたが言っていることは間違っています。 私が言っていることは正しいです。あなたの考えは浅いですよっていうことをね、 アンに伝えているような形になりますのでね、誰でもプライドが傷ついてしまうんじゃないかなと思います。 特に一対一でのコミュニケーションではなくて、周りに多くの人がいる場合、周りに第三者がいるとなおさらですね、 恥をかくような、恥をかいたという気持ちになってしまうので、メンツをつぶされたと、論破された方は感じてしまいます。 続いて、論破にこだわるとそもそも論点がずれてきちゃうと思うんですよね。 その議論を、例えば職場内のコミュニケーションであれば、仕事をどういうふうに進めていくかっていう議論は当然起こり得ると思うんですよね。 そこは冷静に話し合えばいいはずなんですけれども、その相手に勝つこと、相手を言葉で打ち負かすことが目的になってしまうと、 その仕事を前に進めるのとはちょっと違うゴールになってしまうというかね、打ち負かす、その欲求を満たすためだけのものになってしまいますので、本来のゴールが見えなくなってきてしまうんですよね。 会議であったり議論の目的っていうのは、良いアウトプットですよね。良いアウトプットを出して仕事を前に進めることが目的のはずなのに、言いまかすことが目的になりがちなんですよね。 なので職場内で論破にこだわるのは非効率だなと僕は思います。 じゃあどうすれば良いか。自分の考えを伝えるのは良いんですよ。相手との意見が違った場合などでも、自分の考えをしっかり伝えなくてはいけないので、柔らかくその場で伝えられれば良いんですけれども、議論が白熱してきてしまう時もあると思うんですよね。 ちょっと感情論みたいな風になってきがちな時もあると思うんです。 そういう時どうするかなんですけれども、まずは相手の言うことを受け止めると良いと思うんですよね。 例えばちょっと納得できない意見だったとしても、相手が考えているということは事実なので、相手が考えているということをまず言葉として入れる。つまりクッションですよね。 クッションを入れた上で意見を伝えたりするのが良いかなと思います。 もしくは時間を空けるのも一つだと思います。 相手が、自分自身もそうかもしれませんけれども、感情が高ぶったまま議論をすると、冷静に話し合えなくなるものだと思うんですよね。 なので、一旦その場では何か納得できないような意見が出てきたとしても、その場で嫌ですっていう、なぜならこうだからって議論をするのではなく、 もしちょっと感情が高ぶってきているようであれば、一旦その場では持ち帰って考えますということでね。 一旦ちょっと時間を置くのも一つだと思いますね。 で、その上でまた時間を置いて、別の場所、別の場所で冷静に提案すると良いと思うんですよ。 一旦時間を置いて別の場所、別の場でですね。別の場で。 人前で否定されると反発されやすいものだと思いますので、会議とかって一対一ではなくてね、他にも人がいることも多いと思いますので、 あえて会議では特にね、意見は言わないで一旦時間を空けて、後から一対一で、後から一対一でちょっと考えてみたんですけれども、 おっしゃられていることもよく分かるんですけれども、こういったデメリットやリスクもあると思うので、 対案としてこういう考え方もあると思うんですが、ということで、時間を空けて別の場所で一対一で提案をする。 時間を空けて別の場所で一対一で提案をする。 すると相手のメンツを保ちながらも、自分の意見というのを伝えられるんじゃないかなと思いますね。 ただね、それでもね、実際どうしても対話が成立しない相手っていうのもいると思います。 実際のところね、対話がそもそも成立しない相手もいると思いますので、そんな時には無理に話し合いをせずに、 さらに上層部の方とかにね、お話をして自分の意見を伝えたりとかね、そういうやり方も一つじゃないかなとは思います。 対話が成立しない相手とは直接というよりは間接的に自分の意見を伝えていくべきじゃないかなと思いますね。 というわけで今日は論破について考えてみました。まとめていきます。まず正論。正論は反感を生みやすいです。 また、人というのはメンツを潰されると心を閉ざすものだと思います。 論破にこだわると論点がずれていってしまう。そういうデメリットもありますので、職場内で論破をするというのは非効率かなと思います。 じゃあどうするか。自分の考えをどのように伝えるか。クッション言葉をね、使いながら自分の考えを伝えていくというのも良いと思うんですけれどもね。 あとはやり方としてはまずは相手の意見を受け止めて時間を空ける。一旦時間を空けて別の場所で1対1で冷静に提案をする。 そのようなやり方もあると思います。ぜひあなたの参考になると嬉しいです。 # 今日のコメントテーマ：職場内で意見が食い違った時、どうする？ では、今日のコメントテーマです。 職場内で意見が食い違ったとき、どうしますか? はい、いかがでしょうか。いろんな考え方があると思いますので、ぜひあなたのお考えをお聞かせください。 よければコメントをお待ちしています。 # プレミアム放送「裏はるラジオ」表の放送では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。Web加入800円です。 さて、2つお知らせをできればと思います。 1つはプレミアム放送うらはるラジオのお知らせなんですけれども、 表の放送では話せないような、諸誠実的な話などしてるんですね。 例えば今日ですけれども、お話しした、職場内で意見が食い違った時どうするか、 様々なね、今日考え方でお話をしてきましたけれども、 前提として今日ご紹介したお話っていうのは、 対話が成立する相手っていう前提なんですよね。 ただ、実際、社会にはというか、対話が成立しない相手もいますので、 そういう時どうするかってね、それも覚えておくべきなんですよね。 対話が成立しない相手とどのように議論をしていくかっていうのも大切なんですよね。 こういった話は表の放送だとちょっと話しづらい、生々しい諸誠実的な話になるので、 うらはるラジオ、プレミアム放送でお話ししたりしています。 会社員の方には特におすすめです。 プレミアム放送、うらはるラジオ、週3回お届けしております。 内容としては、表の放送じゃ話しづらい内容です。 表の放送では話せないような諸誠実的な話とかね。 もしくは、僕はSNS副業をやっているんですけれども、会社員をやりながらSNSを通じた副業をやっています。 どのようにやっているのか、どのように収益化しているのかとか、 この辺りも僕はあまり表では話しませんので、そんな副業の話とかね。 あとは本当にめちゃくちゃプライベートな話、緩い話とかね。 先日は家族旅行行った時の話などをさせていただきましたけれどもね。 そんなめちゃくちゃ緩い話などもしております。週3回お届けしております。 あとはプライベートディスコードですね。 うらはるコミュというのがございまして、そちらの入り口もプレミアム放送にございますので、 これは全部含めてウェブ加入で800円と月額800円となっていますので、興味ある方はリンクからぜひチェックしてみてください。 # Xを学ぶ日本最大級オンラインサロン「ちんサロ」はるゆきは副代表。紹介ページはURL欄。こちらから入会すると毎月会費が10%以上安くなります。 もう一つお知らせですね。よくご紹介させていただいているチンサロについてご紹介できればなと思うんですけれども、 チンサロというのはXを学ぶ日本最大級のオンラインサロンです。チンサロということで。 Voicyパーソナリティの佐藤チンさんが運営をされています。 僕はたまたまですけど、初期生、2021年にできたサロンなんですけどね。 たまたま初期生ということで入りまして、今もチンサロに大変お世話になっているという経緯もありまして、 今は副代表という立場でやらせていただいていますので、よくこうやってご紹介をさせていただいています。 本当にね、この春雪ラジオをきっかけでチンサロに誘拐された方、実はかなりいらっしゃってですね。 すごくね、アクティブに活躍されている方もいらっしゃったりします。 チンサロの中で月間MVPというのがあるんですけどね。 この春雪ラジオをきっかけで誘拐された方、結構ね、月間MVPを取っていらっしゃる方が多いんですよね。 なんかね、素晴らしいなと思います。 この春雪ラジオのリスナーさんの像というか、リスナーさんの像とチンサロの雰囲気ってすごく合っているのかなという印象があります。 春雪ラジオのリスナーさんってすごく落ち着いている方が多いんですよね。 逆の言い方をすると、おらついている方が少ない。 おらついている方が少ないです。すごく大人な方がめちゃくちゃ多いなという印象があります。 チンサロもね、そんな感じ。大人な方が多いですね。 年齢層で言うと、だいたい平均年齢40歳前後ぐらいかなって思うんですけれども、落ち着いている方が多いなという印象がありますね。 そんなチンサロですけれどもね、もし今お聞きの方で、これからSNS頑張っていきたいなとか、SNSはやっているけれども、Xはまだまだやっていないなとかね、 インスタはやっているけれども、YouTubeはやっているけれども、Xはまだだなとか、そんな方には特におすすめですね。 X初心者の方から、中級者以上の方でもね、とてもご満足いただけるというかね、そういうサロンじゃないかなと僕は思っているんですよね。 もし興味ある方は、ぜひ紹介ページ、リンク貼っておきますのでご覧ください。 この紹介ページにかなり細かく書かれていますので、ご覧いただいて、相性が合いそうだなと思う方は、ぜひ入会していただけると嬉しいですね。 紹介ページから入会のページもありますので。 こちらから入会されると、毎月の会費が10%以上安くなります。 通常毎月3,500円なんですね。オンラインサロン3,500円が毎月3,000円になりますので、ずっと500円引きという感じです。 お得かなと思いますので、もしよければこちらからどうぞチェックしてみてください。 # 今後の放送：月水金がレギュラー、火木土がプレミアム放送です。 さて今日は論破について考えてみました。いかがでしたでしょうか。ぜひね、今お聞きのあなたの参考になると嬉しいですね。 こんなお話これからもしていきたいなと思いますので、チャンネルフォローがまだだよという方はぜひフォローをよろしくお願いします。 それでは今日のお話は以上です。安心してください。あなたの思いは伝わります。今日も笑顔で。いってらっしゃい。