# 著書「伝え方のすべて」KADOKAWA。Amazonレビュー大変好評です。 おはようございます。はるゆきです。このチャンネルは疲れている会社員へ ITセールススペシャリストのはるゆきが伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、職場内のコミュニケーションです。職場でこれあの人に伝えておいてと 頼まれたことありませんでしょうか。 なんとなく断れずに引き受けてしまったけれども、ちょっとこうモヤモヤが残った。 そんな経験ある方多いんじゃないかなと思うんですよね。 この伝言ゲームなんですけどね。 人間関係のトラブルの火種になることがあるかなと思っています。 今日はですね、職場の伝言ゲームの危険性とその回避法についてお話ししていきたいなと思います。 職場内でね、間に立たされてつらいというね、経験をしたことがある方はぜひ聞いていただけると嬉しいです。 # 伝言を頼まれたら断りましょう。理由と断り方を解説。 今日のお話の結論は、連合を頼まれたら断りましょう。そんなお話をしていきます。 連合を頼まれたら断るべきですね。 なぜなのかというのと、具体的にどのように断ればいいのか、そんなお話をしていきたいなと思います。 会社の中でちょっと疲れやすい方は、ぜひ最後まで聞いていただけると嬉しいですね。 僕はIT企業で働いています。セールスのマネージャーです。今年齢42歳です。 会社員としては、大学を卒業してから20年働いてきております。 昔は正直、職場内での人間関係で疲れるようなことが多かったんですけれども、今はそんなことはないですね。とても楽しく働いているので。 この連合というのは本当に注意が必要だなと思うんですよね。そんな話をしていきたいなと思います。 以前は、あの人にこれを伝えておいてと言われて、それを受けて伝えたりということもあったんですけれども、 一見、些細な依頼でも、いくつか問題があるんですよね。うまく伝わらないことがあります。 例えば、まずは言葉のニュアンスが伝わらないケース。 伝えておいてと言われた言葉を、そのまま相手に言ったとしても、その相手はそれどういう意味?と混乱されることもあるんですよね。 例えばですけれども、上司の〇〇さん。上司の〇〇さんがあなたに対して頑張ってって言ってたよ。 頑張ってっていう言葉。頑張ってっていう言葉は、これはどうなのかと。 その相手によってはね、頑張ってっていうことで分かりました。頑張りますって受けてる人もいれば、 頑張ってないように見えてたのかな、上司の〇〇さんに。っていうふうに捉える人もいますよね。 そうするとね、いやいや、単純にエールのつもりで言ってただけだと思うよ、とか伝えたとしても、ちょっと相手の顔色が曇ってるような感じだとね。 あれ、変な風に伝わっちゃったかな、とかね。難しいですよね。 じゃあその伝言する自分がめちゃくちゃ明るく、エールの意味を込めて上司の〇〇さんが頑張ってって言ってたよって言うのかどうか。 言えばいいんでしょうけれども。ただその上司と伝言を伝える相手の関係性によるんじゃないかなと思うんですよね。 その上司と伝言を伝える相手の関係性というのが日頃から良ければ、この頑張ってっていう言葉も普通にね、頑張ってって言われたっていうことで受けてると思うんですけど、 仮にちょっとギクシャクしていたとしたら、難しいですよね。 あれ頑張ってっていうのは何だろう、頑張ってないからもうちょっと頑張れっていうことなのかな、とかね。 そんなニュアンスで伝わっちゃったりすることもありますので、難しいんですよ、伝言ゲームっていうのはね。 言葉のニュアンスが伝わらないというのが一つです。 二つ目は責任の所在が曖昧になるということですね。責任の所在が曖昧になる。 〇〇さんがこう言ってましたというふうに伝えても、それはあなたの意見じゃないのと誤解されることもありますよね。 これはなかなかしんどいですよね。伝えた側が矢表に立たされてしまうこともあるわけなんですよね。 なのでね、責任の所在が曖昧になってしまいますので、伝言ゲームはやはりやめたほうがいいかなと思いますね。 三つ目、結果的になんですけれども、人間関係にひびが入ると思うんですよね。 特に微妙な内容であったりとか、ちょっと言いづらいネガティブな指摘など、これらを間接的に伝えると、 なんであの人は直接言ってくれなかったんだろうというふうにね、信頼を損なう原因になり得るかなと思います。 例えば僕自身もね、上司からね、直接じゃなくて間接的に指摘を、他の人を経由して指摘されたことも、 昔はあったかな、何回かあったかもしれませんけれども、そうするとちょっとやっぱり気分は良くないですよね。 なんで直接言ってくれないんだろうとかね、そのようにね、やっぱり人間関係にひびが入ってしまうんじゃないかなと思うんですよね。 なので、伝言ゲームというのは本当に良いことがないんですよ。 伝言を頼まれたら断りましょう、なので。 あなたが間に入らないことです。 間に入らないように断ってしまいましょう。 言いたい人がね、直接言うべきなんですよね。 ではじゃあ、どのように伝えるか。 伝言をしてくださいっていうふうにね、言ってきたとしますね。 そこはもう、直接伝えてもらえませんかと丁寧に返しつつ、 あとはリスクを伝えると良いと思うんですよね。 内容によっては、私うまく伝えられないかもしれませんし、ニュアンスも伝わらないことだってあり得ると思いますので、 すいませんけれども、直接伝えていただけないでしょうか。 例えば、電話であったりメールやチャットでも良いと思うので、 間に返せるとうまくいかないと思うので、すいませんけどお願いしますっていう形で言うと良いんじゃないですかね。 なのでね、あなたが間に入らずに直接伝えてもらえませんかというふうに返してしまうと良いと思います。 それだけでね、職場の中での人間関係というのはすごくシンプルで疲れることが少なくなるんじゃないかなと思います。 やはりね、人間関係というのはシンプルな方が良いですよね。 複雑に絡み合うとうまくいくものもいかなくなってしまうのでね。 特に職場なんてね、そういったことが非常に起こりやすいんじゃないかなと思うんですよね。 会社内で長く働いていると、伝言ゲームが生み出すね、このデメリットというか。 これが分かっている人はね、伝言ゲームをしないと思うんですよね。 分かっている人は伝言ゲームをしない。 もしくはこう、分かっている、伝言ゲームをすることが分かって、 伝言ゲームをするとデメリットがあるということが分かっているのにも関わらず伝言をする人っていうのもいます。 このタイプっていうのは注意が必要で、 単純に直接伝えるのがめんどくさいっていうタイプか、 もしくはもう直接を伝えると何かしら不利になることがあるというね。 だから人を介して伝えるっていうタイプもいらっしゃいます。 なので、それはね、その伝言を引き受けるとよりややこしくなりそうですよね。 だからこそ断る、断るんです。 伝言をしてくれませんかって言われたら断る。 これはデリケートな内容かなと思いますので、 間に私が入るとうまく伝わらないと思いますので、 直接よろしくお願いしますって言ってさっと逃げちゃいましょう。 これとても大切ですよ。 伝言を頼まれたら断りましょうっていう話でした。 ぜひ参考になると嬉しいです。 # 今日のコメントテーマ：伝言ゲームを避けるにはどうする？ 職場の中でのね、連言ゲームは本当にね、いいこと何一つありませんのでね、避けていきましょう。 じゃあ今日のコメントテーマですね。 連言ゲームを避けるにはどうする? はい。 まあ様々な考え方あると思いますのでね。 今日僕がお話ししたのはね、一つの考え方でしかないと思いますので、ぜひね、よければコメントお待ちしてます。 # 会社員の攻略本です。プレミアム放送「裏はるラジオ」表では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。Web加入800円です。 一つお知らせですね。プレミアム放送です。プレミアム放送浦原ラジオというね、放送しているんですけれどもね。 会社員の攻略本的な内容ですね。一つはまず会社の中での処制術ですね。今日お話ししたのもその一つですね。 伝言ゲームに巻き込まれないようにしましょうとかね。これは比較的初級編かな。処制術としては初級編かなと思います。 もっとこう生々しく、もっと実用的なことをお話ししているのがプレミアム放送ですかね。まずは処制術が一つ。 2つ目は副業ですかね。SNS副業。僕自身ね、SNS副業をやってるんですけれども、とてもね、魅力があるものだと僕は思っています。 またSNSじゃなくてもね、副業というのは今会社員はね、やるべきじゃないかなと僕は思ってるんですよね。 じゃあ何からやるべきなのか、どうやったらいいのか。で、はるゆき、私自身はどうやってるのかっていうことをお話ししています。 あとは活動の裏話とかね。今こういうことをやっていて、今後これからこういうことをしていきたいのでこういうふうに動いているとか、そんなお話もしております。 あとは、めちゃくちゃプライベートの話とかですかね。 子育ての話とかが最近多いですけれどもね。 中学生の息子がいるんですけれども、非常にね難しいなと思いますね。 子育てというのはね。そんな話も含めています。 プレミアム放送は週3回お届けしております。 ディスコードもご用意させていただきまして、プライベートディスコード、ディスコード、うらはるこみっていうふうに呼んでおります。 こちらの入り口もございます。 なので、週3回の放送とディスコード、ゆるいコミュニティもついてきまして、 web 加入で800円、月額800円となってますので、もしね、興味ある方は入ってみてください。 リンク貼っておきます。 では今後の放送ですね。月曜日、水曜日、金曜日がレギュラー放送。火曜日、木曜日、土曜日がプレミアム放送となります。 今日が水曜日レギュラー放送ですので、明日木曜日がプレミアム放送ですね。 次回のレギュラー放送は金曜日となりますので、今後の放送もどうぞお楽しみに。 # 今後の放送：月水金がレギュラー放送。火木土がプレミアム放送です。 さて、今日は職場での伝言ゲームはやめましょうというお話ですね。 リスクと回避法などなどお話ししてきました。 ぜひあなたの参考になると嬉しいですね。 こんなお話これからもしていきたいなと思いますので、 チャンネルフォローがまだだよという方はぜひフォローをよろしくお願いします。 では、今日のお話は以上です。 安心してください。あなたの思いは伝わります。 今日も笑顔で、いってらっしゃい。