# ドリフェス出演します！11/3～11/9。詳細はURL欄へ おはようございます、はるゆきです。 このチャンネルは、疲れている会社員へITセールススペシャリストのはるゆきが、 伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、伝え方の基本ですね。 聞いてくれる前提をやめると、コミュニケーションは劇的に変わりますよ。 そんなお話をしていきたいなと思います。 なぜか自分が話していることが相手に伝わりづらいなぁと思ったことがある方はね、 ぜひ聞いていただけると嬉しいですね。 僕はIT企業で働いておりまして、セールスのスペシャリストという職種です。 新規のお客様の担当をね、させていただくことが多いです。 なのでね、あまり興味がない相手に興味を持たせるような伝え方っていうのを常に意識しているんですね。 まあそのような仕事を18年ほどやってきて、成果を出してきていますので、 今日のお話はですね、聞いていただける価値はあるんじゃないのかなと思っております。 10分ほどどうぞお付き合いください。 お知らせですね、ドリフェスですね、出演いたします。 今、開催中ですね。11月3日から11月9日までですね。 ドリフェスは夢をテーマにパーソナリティが順番に放送をつなげていく1週間限定のお祭りですね。 もう後半ですけれども、普段とは違うパーソナリティの裏側。 実はこの夢がありますとかね、私の小さな願いなどを声で共有する時間となっております。 詳細はね、URL欄からご確認いただければと思います。 日々ね、今ね、夢について素敵な放送がね、繰り広げられているという状況です。 私は11月の9日に放送させていただきますので、あとコラボもございます。 どうぞお楽しみに。詳細はURL欄からお願いします。 # 相手は、最初からあなたに興味があるわけではない。伝え方は、冒頭30秒で決まる。具体例で解説。 早速、今日の結論はですね。 伝え方は冒頭の30秒で決まりますよ。 そんなお話をしていきますね。 具体例で解説していきたいなと思います。 最初の30秒で相手を引き込むんですよね。 逆にここで相手を引き込めないと、 どれだけ良い中身のプレゼンをしても、 なかなか相手には届かないかなと思います。 特にビジネスではね、それが顕著かなと思うんですよね。 新規の商談であったり、 上司へPRする時とか、 あとは性別の方であればね、 接客する際の声かけとかね、 こういったところを例にしてお話していきます。 相手は最初からあなたに興味があるわけではないんですよね。 なので、冒頭で聞く理由を渡す必要があるかなと思います。 では、そんな伝え方の基礎的な内容ですけれども、 さて、いかがでしょうか。 まず、人に自分の話を興味を持ってもらうために、 どのようなことを意識されてますでしょうか、あなたは。 いかがでしょうか。 聞いてくれる、相手は聞いてくれるだろうというね、 そのような前提は、 まず無くした方がいいんじゃないかなと思っています。 相手は話を聞いてくれないという前提で話すぐらいがね、 ちょうどいいと思うんですよね。 じゃあ、いくつか例を出してお話ししていきたいなと思います。 商談を例にしますね。 まず、良くない例からですね。 例えば、商談の一番最初でね、会社との説明をいたします。 弊社は何年、2000何年に設立されまして、 当社の理念はこれこれこうで、 当社の事業内容は何々で、 という会社の紹介をスタートさせる。 まだ信頼関係もない段階で、 いきなりこの会社の説明を始めてしまうのはちょっとね、 どうかなと雑音になっちゃうかなと思うんですよね。 まずは興味を引かせてから、 その後に説明するのは当然大切です、会社のことはね。 まずは、例えばですけども良い例としては、 一番冒頭でね、 今日はですね、一言で申しますと、 現場の無駄な時間をハブにするような、 そのような提案をしたいと思いまして、 アポイントを取らせていただきました。 御社の何々業務に直接行かせられるんじゃないのかなと思います。 実際御社の同業の〇〇社様では、 これこれこれ、こういう成果が出たんですよね。 そんなお話しいたします。 では最初に会社の説明なんですけれども、 この弊社は何年に設立されて理念はこうで、事業内容はと。 こんな形で続けていくといかがでしょうか。 一番最初に聞く理由ですよね。 聞く理由っていうのを最初に渡してしまうわけです。 現場の無駄時間を半分にしますよというね。 何だろう、何だろう、話を聞いてみようっていう風になりやすいと思うんですよね。 この冒頭部分が大切です。 では次の例で考えてみます。 PRする場面を考えてみたいと思いますね。 会社の中で上司でPRする。 PRする場でね、今年は私はですね、 1月から3月はまずお客様に対してこれこれこういうことをして、 このようなことを頑張ってきました。 4月から6月はこれこれこういうことをして、 こういうことに注力してきました。 7月からはこれこれこれみたいな形で頑張ってきました。 最初にこの戦からスタートしてしまうとね、 ちょっと触りづらいと思うんですよね。 聞いてからすると早く成果を教えてほしいなっていうね。 まず目標を達成したのかどうなのかを知りたいなっていう風になると思いますので、 早く早く結論を教えてくれっていう風になるんですよね。 これだとなかなか伝わりづらいかなと思います。 であれば良い例としては、 上司でPRするのであればね、 売上げとしましょうか。 売上げ目標を達成していたとします。 そうしたら、まずは最初にこのように。 今年の売上げはいくらいくらでした。 目標がいくらいくらでしたので、 目標の達成率は110%でした。 このように結論を達成してますよと。 110%でした。 特に何々の案件でこのような対応を取ったことが 要因だったと思います。 では具体的に市販機ごとにどのような活動を行ったか ご報告いたします。 1月から3月はこれこれ。 4月から6月はこれこれ。 このような形だといかがでしょうか。 冒頭で目標を達成しましたと というところからスタートした方が インパクトはありますね。 後の話を聞いてもらいやすくなると思います。 接客の例で考えてみましょうか。 電気屋さんで考えてみましょう。 ちょっと分かりやすい例でね。 お話ししたいなと思います。 電気屋さんの接客で考えてみましょうか。 接客員の方、声かけてきますよね。 声かけてくると思うんですよ。 電気屋さんに行くとね。 じゃあ悪い例として。 このような声かけたといかがですか。 店員さんが寄ってきて すいません。 ロボット掃除機なんですけれども 興味ありますでしょうか。 って聞かれたらいかがですか。 もし興味があったらいいんですけれども そんなに興味がないというかね いう状態だとどうだろうな という感じですよね。 これだとロボット掃除機に興味ありますか と言われても 聞く理由になかなかなりづらいですよね。 全くロボット掃除機のことなんて 考えてないっていう人の場合だと 興味ない興味ない。 不要ですで終わっちゃうと思うんですよ。 これだと接客の 省率というのかな。 省率という言い方で言いますと 省率は低くなると思いますね。 では良い例。 良い例で言いますと 例えばロボット掃除機をね 興味を持たせたいとしたら どのように声かけますか。 一瞬です。 最初の5秒から10秒以内ぐらいで 興味を持たせる。 例えばこんな風に 声かけたらいかがでしょうか。 掃除の手間をほぼゼロにする方法がありまして 5分だけお話しさせていただけないでしょうか。 みたいな形で 声かけてみるといかがでしょうか。 あとはお相手の年代であったりとか 性別であったりね そういったところも見ながら かける声は変えればいいと思うんですけれども 例えばですね。 掃除の手間をほぼゼロにする方法がありまして 5分だけお話しさせていただけますかっていう これはロボット掃除機の話をしてないんですよね。 商品ではなくて 相手が得る豊かな未来ですよね。 相手が得る未来っていうのを 先に提示してしまうわけですね。 掃除の手間をほぼゼロにしちゃいますよと。 このように声をかけると 興味を持ってもらえて 話を聞いてもらえるんじゃないのかなと思います。 ということでまとめていきますね。 まず相手が聞いてくれるだろうっていう前提を もう捨ててしまうんですね。 伝え方っていうのは冒頭の30秒で決まりますので まずは自分が言いたいことから話すと これはちょっと伝わらないんですよね。 自分が言いたいことから話すのではなくて 相手が欲しいものであったり 相手が得るであろう豊かな未来から話す。 これは非常に伝わりやすいと思います。 これは冒頭の30秒ほどで決まるんじゃないかなと思いますね。 というわけでまとめていきます。 相手は最初からあなたの話に興味があるわけではないです。 特にセールスの場では特にそうですね。 商談などでは特にそうです。 冒頭で聞く理由っていうのを しっかり提示する必要があります。 内容はその後なんですよね。 内容が良いかどうかっていうのはまた別問題で 最初の30秒で聞く理由っていうのをしっかり提示しましょう。 そんなお話でした。ぜひ参考になると嬉しいです。 # 今日のコメントテーマ：相手に話を聞いてもらうために、どんな工夫をする？ 今日のコメントテーマですね。 相手に話を聞いてもらうためにどんな工夫をしていますか? はい、いかがでしょうか。 今日、僕がお話しした内容というのはあくまでも一例だと思いますので、あなたなりの工夫をぜひ教えてください。 よければコメントをお待ちしています。 # 会社員の攻略本です。プレミアム放送「裏はるラジオ」表では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。Web加入800円です。 2つお知らせをさせてください。1つ目はプレミアム放送ですね。 プレミアム放送裏春ラジオというふうに呼んでおります。 会社員の方の会社員という生き方の攻略本的なお話と受け止めていただけると嬉しいですね。 表ではちょっと話しづらいような僕の戦略的なお話などを週3回お届けしております。 書生術的なことであったり、あとはそうですね、最近はSNS副業の話などもよく させていただいてますね。どのように副業で稼いでいくかという話。 あとは僕の完全にプライベートの話なども含めているんですけれどもね。 またこういった戦略的な話をさせていただくのとともに、 ディスコードですね。プライベートディスコード 裏春コミュというのもご用意しております。そちらの入り口もございます。 コミュニティの中で緩くコミュニケーションも取れますよというそういう場になっていますね。 多くの方に入っていただいています。 この裏春ラジオはウェブ加入で月額800円となっておりますので、ぜひもしよければチェックしていただけると嬉しいですね。 リンクを貼っておきます。 # Xを学ぶ日本最大級オンラインサロン「ちんサロ」はるゆきは副代表。紹介ページはURL欄。こちらから入会すると「毎月」の会費が3,500円→3,000円になります。ずっと値引きされます。 もう一つお知らせですね。よくご紹介させていただいておりますオンラインサロンチンサロですね。 チンサロというのはXを学ぶ日本最大級のオンラインサロンですね。 Voicyパーソナリティの佐藤チンさんという方が運営されています。 僕は副代表という立場でやらせていただいています。 僕自身ね、X当時ツイッターでしたけれども、2021年から発信を始めたんですけど、最初なかなか伸びなかったんですが、 チンサロに入ってから4ヶ月ちょっとでフォロワーさんが1万名を超えてね、 その後Voicyに合格したり、門川さんから本出さないかって言われたりして、人生がより楽しくなっていったっていう、そういうサロンなんですよね。 なので、SNS、特にXを学びたい方には心からお勧めはしております。 紹介ページ貼っておきますので、かなり細かく書かれている紹介ページなので、ご覧いただいて、もし興味持たれた方は入っていただけると嬉しいですね。 会費がですね、毎月3,500円なんですけれども、こちらのページから入会されると毎月3,000円になります。 ずっと値引き、500円引きされますので、お得かなと思います。 よければチェックしてみてください。 # 今後の放送：月水金がレギュラー放送。火木土がプレミアム放送です。 今日はですね、聞いてくれる前提というものをやめることで、 伝え方が変わっていくよというね、そんなお話をさせていただきました。 ぜひね、参考になると嬉しいですね。 こんな伝え方の方、これからもお話ししていきます。 チャンネルフォローがまだだよという方は、ぜひフォローをよろしくお願いします。 今日のお話は以上です。 安心してください。あなたの思いは伝わります。 今日も笑顔で、いってらっしゃい。