# 著書「伝え方のすべて」KADOKAWA。Amazonレビュー大変好評です。 おはようございます、はるゆきです。このチャンネルは疲れてる会社員へ ITセールススペシャリストのはるゆきが伝え方のコツをお届けしています。 さて今日は会話法ですね。何事もうまくいく人っていると思うんですよね。 共通点があると思います。 否定語を避けてるんですよ。具体例で考えていきたいなと思います。 今日の放送を聞いていただけると、今よりももっとスムーズで気持ちの良い 人間関係を築くヒントが得られるかなと思いますので、どうぞ10分ほどお付き合いください。 # 否定語をやめるだけで、会話の印象はガラッと変わる。人間関係がうまくいく。協力者が増える。何事もうまくいく。 今日はですね、否定語をやめるだけで会話の印象はガラッと変わりますよと、そんなお話をしていきたいなと思います。 あなたはいかがでしょう。つい否定から会話を始めてしまったりしていませんでしょうか。 例えばね、相手の意見に対してでも、ですが、とかね、いや、そうじゃない、とかしてしまったり。 悪気はなくてもね、それが結果的にね、相手との関係をギクシャクさせてしまったりとかね、あるとは思うんですよね。 今日はね、否定語を使わずに表現する、伝えるというね、テーマでお話ししてみたいなと思いますね。 人間関係に悩みやすい方はね、ぜひ最後まで聞いていただけると嬉しいです。 ということで、今日は会話ですね。会話についてなんですけれども、いかがでしょうか。会話で悩むことはありますでしょうか。あなたはいかがでしょう。 僕はSNSでね、伝え方の発信をしているんですけれども、Xやスレッツで会話をテーマにした投稿をすることよくあるんですよね。 とてもね、反響を得やすいです。会話の投稿をするとね。会話についてね、悩んでいる方、課題意識を持っている方が多いのかもしれませんね。 僕自身はセールスの仕事を20年やってきています。セールスというのはね、人と会話をする仕事ですので、この会話というものについては人並み以上に意識しているかなと思うんですよね。 そこでちょっと会話でね、具体的な例で考えてみたいなと思います。例えばじゃあまずは、お仕事とは別に友達とお話をしているときで考えてみましょうか。 友達とご飯を食べているとします。そんなときにね、例えばあなたが友達に対して、この料理おいしいよねと言ったとしますね。 で、その友達、相手が、いや、私はイマイチかなというふうに返されたらどうでしょうかね。いかがでしょうか。相手との関係性にもよるのかもしれませんけれども、 ちょっとね、このやりとりだけを見ると、どこかね、残念な気持ちにはなりますね。料理おいしいよねという言葉に対して、いやいや、私はイマイチだと思っているよと。 例えばこのような話であったりね。例えば他には、上司と部下のやりとりで考えてみましょうか。会社の中でね。 上司が部下に対して、こんなふうに言ったとします。そろそろお客様、会社さんに打ち合わせの時間を作ってもらった方がいいと思うよと言ったとしますね。上司が部下に対して。 それに対して部下が、いや、まだそのタイミングじゃないと思います。と、即座にこの返答をしたらどうでしょうか。 上司の立場からするとね、良かれと思ってアドバイスをしたのになぁとね、感じてしまうかもしれないですよね。 タイミングが今じゃないですよっていうのをね、伝えることはとても大切なので、それを伝えちゃいかんって話じゃないんですけれどもね。 伝え方ですよね。伝え方はもうちょっと別の伝え方があるんじゃないかなと思います。もちろん僕もね、部下がいるんですけれども、部下に対してね、自分なりに考えてアドバイスをして、即ね、即否定されると、ちょっとなんかなぁと思ってしまったりはしますね。 あの、この今のね、2つの例。お友達とご飯を食べているとき、部下と上司のやりとり、両方そうなんですけれども、否定語なんですよ。否定語。否定語が含まれると、相手の思いをはね返してしまう印象を与えちゃうんですよね。 そのようなつもりがなかったとしてもです。相手の思いをはね返してしまうような印象を与えてしまう。 じゃあどうすればいいか。否定語を使わないようにするんですよね。何事もうまくいく人、特に人間関係でね、うまくいく人っていうのは、否定語をうまく避けてるなぁっていう風に感じます。 例えば、友達との会話で、相手がおいしいねと言ってきたとしますね。ご飯を食べてるときにおいしいねと言ってきたら、自分の心の中ではね、ちょっと自分に合わないなぁと思ったとしても、一旦その場はね、そうだねと合わせておくといいんじゃないかなと思うんですよね。場は優しい雰囲気になるんじゃないかなと思うんですよ。 ただ、どうしてもね、自分の中ではもう合わないというかね、体質的に合わないということもあると思うので、自分の意見をね、しっかり伝えないといけない食べ物がちょっと自分に合わなかったって思ったら、ちょっとタイミングを外すといいと思いますね。 その食事が終わった後とかね、また別の日とかでもいいんですけど、ちょっとあの時言えなかったんだけど、実はあの食べ物っていうのが苦手でっていう風にね、伝えておくと、丁寧に伝わりますよね。 相手が美味しいって言ってたことに対して、別に否定をするっていう形にはなりませんし、私にはちょっと体質的に合わないなっていう風な伝え方をね、タイミングを外して言えば、またね、その料理屋さんというかその料理は一緒に食べに行こうという風な形にはならないと思いますので。 仕事でもそうですね。先ほどの上司が部下に対してね、どこどこのお客さん、そろそろ打ち合わせの時間作ってもらった方がいいんじゃないっていう風にアドバイスをしたとします。それに対して、いや、そのタイミングじゃないんだよなということを伝えたいときも、一旦まずね、アドバイスいただいてありがとうございますからスタートした方がいいですね。ありがとうございますと。 ぜひ打ち合わせの時間を作るべきだなと思っています。実は今、お客さんはこれこれこういう事情があって、繁忙期で忙しい状況で、先日打ち合わせの依頼をしたところ、また何月ぐらいにしてくれっていう風に言われたんですよね。なので、何月になったらアポイントの依頼を出してみたいなと考えてますっていう。 このような伝え方だといかがでしょうか。否定語は一切使わずに、でも今タイミングがちょっと今違うんですよっていうのが相手に伝わると思うんですよね。まず、アドバイスしてくれたっていうことに対して感謝、感謝を示してから、自分の視点であったりね、自分じゃないとわからない部分であったりとかを上司に伝えるといいと思います。 これだけでね、相手の受け取り方っていうのはまるで違ったものになるかなと思うんですよね。何事もうまくいく人ってね、やっぱりいるなと思うんです。会社の中とかを見ていてもね。で、うまくいく人は人間関係の作り方が非常にうまいですね。非常にうまい。で、よーく見ているとうまくいく人は、否定語を上手に避けてるんですね。 まっ先に否定しないように。否定語を避けながら、しっかりと自分の意見を伝えるようにしているんですよね。うまいなぁと思いますね。なので今日の結論は、否定語を使わないようにする。否定語を使わないで自分の意見を伝えるということですね。否定語をやめるだけで会話の印象がガラッと変わって、人間関係がより良くなって、何事もうまくいくのかなと思っています。 で、じゃあちょっと別の視点で考えてみると、結局はですね、相手の立場に立ちましょうっていうことだと思うんですよね。 自分が何かをアドバイスなりをしたときに、即否定をされたときにされると、まあ嫌な気分はすると思うんですよね。自分自身がね。自分が否定されて嫌だった経験っておそらくあるんじゃないでしょうか。誰でもありますよね。 いやそれは違うでしょうと。ちょっと言っただけなのに、いやそれは違うでしょうと言われて、ムッとしたこととかはありますよね。きっとね。人生の中でね。なので、それを覚えておくわけです。自分の痛みを覚えておくというか、自分が嫌だったことというかね。ムッとしたようなことがあるのであれば、自分は周りに対して同じことをしないようにしようと意識する。 この視点なのかなと思います。この視点を持つと、コミュニケーションは優しくなるんじゃないのかなと思います。人間関係もうまくいって、結果的に協力してくれる人が増えるようになりますので、何事もね、うまくいくようになるのではないかなと思います。 ということで、否定語をやめる。否定語をやめるだけで、周り巡ってうまくいくことが増えるよという、そんなお話でした。今日のお伝え方、参考になると嬉しいです。 # 今日のコメントテーマ：何事もうまくいく人はどんな伝え方をする？ 今日のコメントテーマです。 何事もうまくいく人はどんな伝え方をしていますか? いかがでしょうか。あなたの周りにいらっしゃいませんか? 何事もうまくいくな、あの人うまくやってるな、という方。 どんな伝え方をしていますか? よければコメントをお待ちしています。 # 会社員の攻略本です。プレミアム放送「裏はるラジオ」表では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。Web加入800円です。 2つお知らせをさせてください。1つ目はプレミアム放送のお知らせです。 プレミアム放送はですね、内容としては会社員の攻略本的な内容でお話をしております。 うらはるラジオっていう風にね、呼んでるんですけれども、表のね、レギュラー放送では話せないような僕の戦略的なお話などをね、週3回お届けしております。 戦略的なお話って何かと言いますと、まず1つは副業のお話ですね。 例えば、僕はSNS副業というものを4年間ですね、やっております。 おかげさまでしっかりとしたね、収益は得られています。会社員をやりながらという形でね。 それは具体的にどうやっているのか。再現できるのか。 初心者の方、副業初心者の方とかがSNSで収益化しようとした時に何をやればいいのかとかね。 そんなお話などをよくさせていただいています。 あとは会社の中での、今日は伝え方の話、人間関係の話させていただきましたけれども、会社の中での処制術ですかね。 非常に会社という組織はですね、覚えておかなくちゃいけないというか、覚えておかないと損することが多々あるかなと思います。 僕自身20年会社員を経験してきていまして、今役職としてはね、僕の会社の中では一番上の等級にはおります。 それもさまざまな、簡単に上まで行ったわけではありませんので、さまざまな派閥争いであったりとか、いろんなくぐり抜けてきて、今に至っています。 今はとても楽しく毎日過ごしているんですよ。会社員の方って比較的使いやすい方が多いのかなという印象は受けるんですけれども、 どんな風に生きているの?どんな風にやっているの?という話などもよくしてますね。 あとは僕自身の本当にね、プライベートの話ですね。子育ての話とか。 このアレルギーラジオを聞いていただいている方は子育て世代の方が非常に多いんですけれども、 うちも中学生の息子がいますのでね、子育てされている方には共感していただけるような話などもできているんじゃないのかなと思いますね。 また、プレミアム放送に入っていただけると、ディスコードを運営してまして、裏側でですね。 プライベートのディスコードを裏張るコミュというのを運営してまして、 ゆるいコミュニティなんですけれども、そこでね、ゆるくコミュニケーション取れますよというディスコードがございます。 そちらの入り口もあります。これら全部含めてWeb加入で800円となってますので、週3回の限定放送とディスコードですね。 ディスコードがありまして、Web加入800円です。もし興味ある方はぜひ入っていただけると嬉しいですね。 ありがたいことに入っていただける方、1年以上継続されている方の比率が非常に多い、高いというふうにね、ボイシーさんからも伺ってますので、 もしよければチェックしてみてください。リンク貼っておきます。 # Xを学ぶ日本最大級オンラインサロン「ちんサロ」はるゆきは副代表。紹介ページはURL欄。こちらから入会すると「毎月」の会費が3,500円→3,000円になります。ずっと値引きされます。 もう一つお知らせですね。よくご紹介させていただいてますTeen Salonというオンラインサロンについてね、最後にご紹介させてください。 Xを学ぶ日本最大級のオンラインサロンですね。Teen Salonといいまして。 Voicyパソナリティの佐藤ちんさんという方がオーナー、運営されています。僕は副代表という立場でやらせていただいています。 Xをね、学びたいという方には心からお勧めをしております。 僕自身はこうやってVoicyでお話しできているのはなぜかというと、Xのフォロワーさんが増えたからなんですよね。 2021年からXの発信を始めまして、最初は全然僕もね、泣かず飛ばずというか、伸びなかったんですけれどもね。 ちょうどね、その2021年の4月末頃にですね、このTeen Salonというのが立ち上がりまして、僕はたまたま、本当にたまたまなんですけど、初期生ということで入ることができました。 そこでね、当時からインフルエンサーさんだった佐藤ちんさんにXの運用について教えていただいて、ぐんぐん伸びていったというか、今までが嘘かのように伸びていきまして。 Teen Salonに入会されてから4ヶ月半、4ヶ月半でフォロワーさんが1万名を超えたんですよね。 そこからだいぶ変わりましたね。Voicyに受けたら受かりまして、角川さんから本出さないかっていう依頼が入ったりとかね。 いろいろあり、今に至りますという形になっております。だいぶ端折ってますけれども。 きっかけはTeen Salonに入って、Xの運用を学んでから、この個人のね、個人活動というか、はるゆきというアカウントが急成長していったんですよね。 なので、初心者の方でも全然大丈夫ですので、これからX頑張りたいなという方、どちらかというとそういう方向けかな、これからX頑張りたい方向けのサロンですので。 お値段的には月額3,500円なんですね。なんですけれども、今紹介ページにリンク貼っておきます。こちらから入ると500円引きになります。 3,500円が毎月3,000円になりますので、毎月安くなるというね。大変お得かなと思いますので、チェックしていただけると嬉しいですね。 リンク貼っておきます。 # 今後の放送：月水金がレギュラー放送。火木土がプレミアム放送です。 さていかがでしたでしょうか。今日は会話の方法、会話術ですね。考えていきました。 うまくいく人は否定語を上手に避けているよというお話です。 ぜひね、あなたの参考になると嬉しいです。 こんなお話これからもしていきたいなと思いますので、チャンネルフォローがまだだよという方はぜひフォローをよろしくお願いします。 今日のお話は以上です。安心してください。あなたの思いは伝わります。 今日も笑顔で。いってらっしゃい。