# 結論、役職が上がるほど「点」ではなく「面」を見ている。伝え方のコツは「一つの事実」「共通する傾向」「会社としての打ち手」の順で伝える。 安心してください。あなたの思いは伝わります。このチャンネルは、疲れてる会社員へ。 ITセールススペシャリストの春雪が、伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、職場での報告や会話で気をつけることをお話ししていきます。 特にね、会社員の方に聞いていただきたいですね。相手の役職に合わせて伝える内容を変える。 そんなお話です。 さっさく結論なんですけれども、役職が上がるほど、点ではなくて、面を見ているんですよね。 伝え方のコツは、一つの事実、共通する傾向、会社としての打ち手。 この順番で伝えていきましょう。そんなお話をしていきたいなと思いますね。 相手の役職に合わせて伝える内容も変えていく必要がある。 そんなお話です。どうぞお付き合いください。 僕はIT企業で働いております。セールスのスペシャリストです。 今年齢は43歳ですね。会社員としては20年ほど働いてきておりまして、 今の会社の中では比較的早く出世をして、営業部長をやって、今はセールスのスペシャリストという役職で働いております。 職場でのコミュニケーションで悩んだりすることも昔はあったんですけれども、今はあまり悩むようなこともなく、とても楽しく毎日働いております。 ということで、職場内でのコミュニケーションについて考えていきたいなと思いますね。 職場内でのコミュニケーションって気を遣うこと多々あると思うんですよね。 特に上司の方とのコミュニケーションいかがですか。 気を遣いますよね。それはね。気を遣うと思うんですよ。 じゃあ、ちょっと具体例で考えていきますね。 営業で考えます。例えば、営業職の場合、直属の上司の方、直属の上司の方へ最近の営業の活動状況を報告することってあると思うんですよね。 そんな時にどんなふうに報告するかというと、例えばこんな感じの報告になると思うんです。 お客様のA社の田中部長へ提案しました。現在は見積もりを提出しています。価格面が課題になっています。 来週までに導入効果を数値化して再度提案します。 こんな感じの報告がね、になると思うんですよね。 会社名であったり、お客様の担当者の名前、商談の進捗とかね、課題がこうなっているとか、次のアクションはこれこれこうですよと。 直属の上司への報告はこういった個別案件の状況になるんじゃないかなと思うんですよね。 つまりこれらは一つ一つの点ですよね。 点を報告してお互い確認し合っているという状況になります。 一方でね、さらに上の直の上司ではなくてね、さらにその上の例えば部長であったり、役員と話すような場合ってあると思うんですよね。 そこで最近の営業状況はどうだっていうことでね、聞かれたりすることもあると思うんです。 そういう時はね、ちょっとね報告を変えるんですよ。点ではなくて、点から面に持っていくイメージ、点から面に持っていくイメージで伝えると 伝わりやすくなるんですよね。 もちろん個別案件の情報も必要なんですけどね。 先ほどの報告は、上の役職の方、部長とか役員の方向けだと ちょっと視点がずれちゃうかもなっていう気がするんです。 もちろんね、そういった個別具体的な報告を求められたらすればいいんですけれども、 役職が上がるほど個別の案件をつなげて、全体を面として捉えるんですよね。面として見てるんです。 例えばですけれども、報告の仕方としては、例えばそうですね、営業の状況はどうだっていうふうに聞かれたら どこどこ者の具体的な状況ではなくて、例えば製造業のお客様から、例えばですね、AI活用の相談が増えていますとかね。 あとは、個別対応をするだけではなくて、製造業向けにサービスをパッケージ化してしまうと、他のお客さんにも横展開できそうですとか。 あとは数字的なところで言うと、最近は案件数は増えています。 前期が案件数が何々件だったのに対し、今期は何々件ですので、今の段階で前期より上回っているので、案件の数は増えています。 ただ単価自体は下がっているので、今後はこの1件あたりの利益率を上げるような施策というものも必要になってきます。 例えばこのような形で、このように個別案件の報告だけにとどまらず、そこからさらに一覧視点を上げるんですよね。 複数の案件に共通する傾向であったり、事業全体への影響を伝えるようにしましょう。 いかがでしょうか。これはできていますでしょうか。あなたはいかがでしょうか。 報告する相手の役職が上がるほど、見ている範囲が広くなるんですよね。 目の前の1件でどうこうではなくて、その背景に一体何があるのかなとか、この先どのような変化が起こるのかなというのを見ているんですよね。 ここを意識して伝えるのが大切です。僕は比較的若い頃から、この点は意識して上司、特に経営層とは話をしていました。 若い頃は、今よりももっと会社の規模とかも小さくて、経営層とかと会話する機会も非常に多かったんですよね。 その頃から、経営層と話すときは個別、具体の話より、もう少し全体像的な面の話というものを報告するようにしていました。 直の上司には個別案件の状況を具体的に伝えて、上の役職の人と話すときは、現場で感じている変化であったりとか、他のお客様へ展開できそうなことを話すんですよね。 例えば、こういった業界から同じような相談が増えていますとか、このお客さんに成功すると別の同業のお客さんにも提案できそうですとかね。 このような情報を上の役職の人に提供すると、非常に興味を持ってもらいやすくなります。 ありがたいことに、僕は今の会社で比較的若いうちからマネージャーってやってたんですけれども、早く出世できたんですよね。 この理由も、営業で大きな成績を出したというのもあるんですけれども、そこだけではないんですよね。 この報告の仕方で、点だけではなくて、点をつないだ面の話をしていたからかなと思います。 じゃあ、具体的にどのように伝えればいいかというと、伝え方のコツは、次の3ステップです。 最初に1つの事実を伝えます。1つの事実を伝える。次に共通する傾向を伝える。 会社としての打ち手を伝える。1つの事実、共通する傾向、会社としての打ち手というところですね。 ここを意識して伝えてみてください。 例えば、製造業さんでの受注量が今増えていますという事実を伝えて、それぞれ製造業さんは共通の課題を持っていらっしゃって、 皆様、会社は違いでも、これ、これ、こういった課題がある。これが共通する傾向。 ということは、会社としての次の打ち手としては、この共通課題を解決するサービスをパッケージング化して販売していくと、 次の商談につながるかもしれないですとかね。 このような形で伝えていくと、点が面になっていくんですよね。このようなイメージです。 根本的には、相手の立場に立って話をしましょうということなんですよね。 相手の役職に合わせて伝えるというのは、相手に気に入られようという話ではなくて、相手が判断しやすいようにしてあげようということなんですよね。 これは相手の立場に立っていることなんです。 相手がどの範囲を見て、何を判断しなければならないのかというのを、よく見て観察して察知するところですね。 そして、相手が必要とする情報を提供することです。 基本的に役職側があるほど点ではなくて面を見ますので、そこはぜひ覚えていただけると嬉しいですね。 上の役職の方と話す機会があったら、個別の活動報告は、もちろん求められたらそれをすればいいんですけれども、 その個別の点をつなげた先に、どのような傾向や可能性が見えるのかというのを伝えてみてください。 それができると、より仕事ができる、資座が高いと言われるのかな。 一段上の視点で仕事ができる人として評価されるんじゃないかなと思いますね。 ということで、今日は相手の役職に合わせて伝える内容を変えましょうというお話でした。 役職が上がるほど点ではなく面を見ています。 伝え方のコツとしては、一つの事実、共通する傾向、会社としての打ち手、この順番でぜひ伝えてみてください。 参考になると嬉しいです。 # 会社員の攻略本です。プレミアム放送「裏はるラジオ」表では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。限定セミナーを月1～2回開催。Web加入800円です。 今日は会社の中での報告の仕方のお話でしたけれども、 報告の仕方で印象であったり評価って実際変わってくると思います。会社の中ではね。 例えば同じ営業マンであれば同じ成績を出していたとしても、 報告の仕方、例えば今日みたいに相手の立場に立った報告ができる人っていうのは、 やっぱり評価されるなって思いますね。こういうところで差が出てくるんですよね。 会社っていうのはこういったちょっとした気をつける点であったりとかね、 そこを意識しておくと会社の中でしなやかに生きていくことができるんじゃないのかなと僕は思っています。 プレミアム放送ちょっとお知らせできたらなと思ってるんですけど、 プレミアム放送ではそういった会社員の攻略本というのかな、会社員の攻略本というものをテーマに お話ししているのがプレミアム放送ですね。 ちょっとお知らせできたらなと思うんですけど、浦原ラジオというふうに呼んでおります。 表では話せないような僕の戦略的なお話などを週3回お届けしています。 今日のお話は比較的表で話せる内容ですけれども、表では話しづらいような諸星術などもあったりしますのでね。 そういったお話が結構需要があるんですよね。 世の中ではね。特に会社員の方には需要があるんじゃないのかなと思いますので。 そんなお話などをよくしています。会社の中での諸星術だったり、具体的な事案に対してどうやって伝えるべきなのかとかね。 そういったお話などもしていますね。 あとは副業の話もよくしていますね。僕はSNSを通じて副業をやっていますので、 具体的にどうやっているのかとか、どんな考え方をしているのかというお話などもよくさせていただいています。 あとはめちゃくちゃプライベートなお話などもしておりますけれどもね。 ということでプレミアム放送は浦原ラジオ。週3回僕の戦略的なお話をさせていただいています。 またコミュニティをご用意しております。 Discordですね。Discordで浦原コミュっていう緩いコミュニティですけれども。 そちらをご用意しておりまして、そちらの入り口もプレミアム放送にお返しいただくとございます。 このDiscord浦原コミュの中では限定のセミナーを月1、2回開催してますね。 大体月の最終金曜日、最終金曜日の21時からZoomのセミナーをやることが多いんですけれどもね。 毎月開催してますね。このセミナーも参加し放題です。 ということで週3回限定放送とDiscordに入れます限定セミナー月1、2回。 これら全部含めてWeb加入で月約800円でやらせていただいてます。 お値段以上の価値はきっとあると思いますので、もしよければ入って聞いていただけると嬉しいですね。 リンクを貼っておきます。 さてさて、ではということでね。 今日は相手の役職に合わせて伝える内容を変えましょう。 そんなお話をさせていただきました。 ぜひ今聞いていただいているあなたの参考になると嬉しいですね。 こんなお話これからもしていきますので、 今日初めて聞いていただいた方はチャンネルフォローしていただいて、 ぜひ今後も放送を聞いてください。よろしくお願いします。 では今日のお話は以上です。 安心してください。あなたの思いは伝わります。 今日も笑顔でいってらっしゃい。