# 新しい施策を提案すると、2割は前向き、6割は静観、2割は反対する。 安心してください。あなたの思いは伝わります。 このチャンネルは、疲れている会社員へ、ITセールススペシャリストの春雪が伝え方のコツをお届けしています。 さて、今日はですね、マネジメントのお話をしていきたいなと思いますね。 管理職が悩みがちなことと、それを解決するための思考についてね、お話ししていきたいなと思います。 特に今、管理職の方や、これから管理職を目指す方はね、ぜひお聞きいただけると嬉しいです。よろしくお願いします。 では早速、今日のお話の結論なんですけれども、新しい施策を提案すると、2割の人は前向きになります。 6割の人は正観します。2割の人は反対します。 そんなね、法則を知っておくといいですよ、というね、お話をしていきたいなと思いますね。よろしくお願いします。 僕はIT企業で働いております。セールスのマネージャーをやっています。 年齢は今43歳ですね。管理職の経験は10年以上経験してきておりまして、成果を出したこともありましたし、疲れた時もありましたし、 様々な経験してきておりますので、管理職が悩むポイントっていうのはね、お話しできるかなと思ってますね。 というわけで、今ね、お聞きのあなたはいかがでしょうか。部下や後輩はいらっしゃいますでしょうか。 僕のね、ボイスで聞いていただいている方は、30代以上の方が非常に多いので、部下や後輩がいらっしゃる方がね、多いんじゃないかなと思うんですけれどもね。 管理職をしているとね、悩むポイントって結構あると思うんですけれども、例えばね、上層部や経営層からね、新しい取り組みをしろって言われることあると思うんですよ。 新しい取り組みをしろと、今までと違うことをしろ、現状維持ではダメだと言われるわけですよね。 で、そこで現状を変えるための新しい施策を考えるわけです。 ところが、それをね、経営層などに提案すると、否定されたりもするわけです。それはダメだと。 他の部署からも、あれが違う、ここに問題があるとね、指摘をされる。 さらに部下からは、なぜ今のやり方を変えるんですか、今のままでいいじゃないですかと言われるわけですね。紙面創価状態ですね。 そこでね、考えるわけですよね。新しいことをやるというね、そのような会社の状態だったので、要求があったので考えたのに、あらゆる方向から批判されるの。 これはなかなかしんどいなと。管理職を経験した方ならね、一度は味わったことがあるんじゃないかなと思うんです。 僕もね、管理職を10年以上経験してきた中で、何度もね、このような状況には直面してきました、正直。 しかもね、この何かを変えようっていうのも、大きな大改革をしようとした時だけではないんですよね。 ほんのちょっとした変更をしようとした時でも、やはりね、批判っていうのは来るわけなんですよ。 例えば僕で言うと営業をやっているので、営業活動の中で、そうですね、例えば提案書の品型を変更しようとかね、会議の進め方を変えてみようとか、 見込み客への連絡方法をちょっと統一してみようとかね、こういった変更をしようとしても、反対する人っていうのは出てくるわけなんですよね。 これはね、僕だけではないんですよね。僕の業界の、僕の会社だけではないということも、僕は分かっています。 というのも、僕はね、戦略相談室っていう個別のZoomの相談サービスっていうのをやっています。 これまで100名以上の方とお話をしてきました。管理職の方ともね、本当にたくさんお話ししてきました。 様々な業界の管理職の方々です。このサービスね、ご興味ある方は放送概要欄からね、チェックしていただければと思うんですけれどもね。 管理職の方、本当に様々な業界の方もね、同じ悩みを持ってらっしゃるんですよね。業界関係ないんですよ。本当によく聞くんです。 どの業界でも新しいことを求められる一方で、新しいことをしようとすると批判する層っていうものがいるわけです。 変化を嫌う人たちから批判されて、紙面創価状態になったりっていうね、そのような構図っていうのはね、どこでも起こるんだなっていうのは感じています。 ではね、どのような考え方でいるといいのかなんですけれども、262の法則っていうのがあります。 よく言われますけれどもね、この262っていうのをね、一つの目安として考えると気持ちが楽になると思うんですよね。 新しい施策を提案すると2割は前向きです。2割の人は前向きに捉えます。6割の人は正観です。イエスともノーとも言わない。 2割の人は反対していきます。正確に言ってもね、この割合になるわけではないんですけれども、大抵この262に分かれるなっていうのが僕の経験則ですね。 例えばじゃあそうですね、営業で言うとAという商品をね、提案していた営業チームがあるとしますね。 Aという商品だけだったけれども、今後はそのAという商品に関連するBという商品も合わせて提案しようと決めたとします。 すると2割の人は前向きに捉えるんですよ。これはお客様にとっても選択肢が増えるな、今までAだけだったけれどもBという商品も提案できるので、 これはぜひ前向きにやってみたいんですねっていうふうに賛成してくれる。 6割の人は悪いとは思ってないけれども、自分から積極的には動かない。まずは様子を見ようっていう反応ですね。 イエスともノーとも言わない。残りの2割の人は反対をしていきます。 それは押し売りになるんじゃないですか。お客様が求めていなかったらどうするんですかとか、そもそもAとBを一緒に売る根拠って何なのですかっていうふうにね、言ってきたりするわけですよね。 このように変化を起こそうとすると必ずね、リスクを上げる人っていうのは出てくるわけです。 ただもちろんこのリスクを上げる人が悪いってわけではないんですよ。反対意見の中に重要なリスクが含まれていることもありますので、無視するわけではないんですけれどもね。 ただ考えなくちゃいけないのは全員から賛成をしてもらおうっていうのは無理ですね。全員の賛同を得るっていうのは諦めた方がいいですね。無理です。いつまで経っても始められないのでね。 管理職として最初に必要なのはまず自分の意思ですよね。その施策っていうのを実施する必要があるのかっていうのがね、自分の中でちゃんと整理できているのかどうか。 会社やお客様にとってメリットがあるのかとかね、リスクもあるでしょうけれども、そのリスクに対して対処法も考えているのか。そこを整理した上で自分の中でこれはやるべきだと思ったら、管理職なのであれば進めていくべきです。反対意見が出ようとしても。 まずは進め方としては前向きな人、2割の人と話を進めるんです。ここの前向きな2割の人っていうのは単純に何でもイエスマンで言ってくれる人だけではなくて、前向きな立場から見落としているリスクを教えてくれる人っていうのが貴重な存在ですので。 単純に上げ足を取ってくる人ではなくて、方向性はいいと思うけれども、これは準備した方がいいんじゃないですかって言ってくれる人は絶対いるはずなので、こういう人はとても貴重なんですよね。そういう人たちと試作を磨いていって、まず小さな型を作るんですよね。 例えば先ほどの例であれば、AとBをセットで提案するっていうことであれば、そのためのトーク例を作ったり、資料を作ったりね、あとは対象となるお客様はどんなお客様なのかっていうののリストを作ったりとか、こういう準備をするわけです。 準備っていうのは、この真ん中の6割の人たち、真ん中の6割の人たちが面倒に感じそうな部分を先に作ってしまうわけなんですよ。ここまでできたら、その意思決定者へ提案しちゃいます。 例えば、経営層とかに提案しちゃうんですよ。AとBをセットで提案したいと思っていますと、その目的はこれで、実施方法はこれですと。対象となるお客様はこういったお客様で、実際トークの例としてはこのようなトークで、あとは資料はこういう資料を使っていきたいなと思っています。この方法で進めたいと思っています。 という形で、意思決定者へも提案してしまうわけですね。そこで承認を得られたら、まずは小さく始めていくわけなんですよ。いきなり大きく始めるのではなくて、うまくいきそうなお客様から、まずはAとBの商品というものを提案を進めていくわけです。こんな形で小さくまずは進めていく。 すると、実際に動き始めると、様子を見ている6割の層と言いますよね。その人たちも動く様子を見て考え始めるんですよ。そのやり方だったらこのお客さんにも提案できそうですとか、こういう資料があるともっと売りやすいと思いますとか、このケースでは別の伝え方が必要になると思います。 この6割の層というのは、具体的な改善案というのは動き始めると出してくれるようになります。なので最初から全員を巻き込もうというのは実際無理なので、前向きな人たちで小さく始めて型と実績を作るんです。その結果を見せながら、生還する層の人たちというのを少しずつ巻き込んでいくイメージですね。これが現実的な進め方かなと思いますね。 ただ、それでも最後まで反対する人はいます。2割の人たち。これはしょうがない。管理職として新しいことを進める以上、一部の人からは必ず批判されます。余計な仕事を増やすんじゃないって言われたりとかね。そんなリスクある。よく想像できましたねっていうようなリスクを出してきたりとかね。 あとは、なんか分からないけれども違う気がするとかって言われたりね。理屈も何もないんですけれども。これもしょうがないんですよ。 全員の合意を取ったり、全員から好かれながら変化を起こすってまず無理なんですよね。なので多数決を取るというのも良くないと思っています。 もちろん独断で何でも暴走して進めていくっていうわけではないんですけれども、必要な意見はしっかり聞きながらリスクを確認して、意思決定者から承認を得ながら進めていくんですけれどもね。 でも最終的には自分の管理職であれば、自分が必要だと思うことをやはり進めていくっていうことですよね。なかなか辛い立場になる時もあると思います。管理職っていうのはね。変化を求められるけれども変化を嫌がる人もいるわけなのでね。 その間に立たされて、じゃあどうやったらいいのかなっていう風になっていくんですけれども。最終的にはでも自分自身の意思ですよね。自分自身の意思を強く持ち、2割が前向きになる。6割の人たちは正観する。2割の反対する人たちはどこまでも反対します。 しょうがないので。であればその6割の正観する人たちを前向きにできるように型を作って提示していくわけですよね。こうやっていくといいと思うよっていう風にね。動き始めるとこの6割の人たちは考え始めてくれるので。このようなイメージで進めるといいんじゃないかなと思いますね。 というわけで結論としては、新しい施策を提案すると2割は前向き、6割は正観、2割は反対していきます。なので全員の合意っていうのは無理ですので、全員の合意っていうのは最初から考えなくて大丈夫です。全員の合意を待つんじゃなくて、前向きな2割の人と小さく始めていく。で型と実績を作って正観する6割の層っていうのを徐々に巻き込んでいく。 反対する2割の方からはたくさんのリスクが上がってくると思います。その中で必要なリスク、これは確かにリスクだなと思う部分だけは拾っていって、最後は自分の意思で進めていく。これが管理職に必要な考え方じゃないかなと思いますね。 はい、というわけで、管理職は悩むポイントと解決する思考でした。今日のお話がぜひあなたの参考になると嬉しいです。 # 会社員の攻略本です。プレミアム放送「裏はるラジオ」表では話せないはるゆきの戦略など週3回公開。プライベートDiscord「裏はるコミュ」入口もあり。限定セミナーを月1～2回開催。Web加入800円です。 さていかがでしたでしょうか。今日は管理職が悩みがちなポイントなどをお話しさせていただきました。 ちょっとここでお知らせと言いますかね、プレミアム放送を簡単にご紹介できたらなと思っております。 プレミアム放送、浦原ラジオというふうに呼んでるんですけれども、会社員の攻略本というところをね、会社員の攻略本というテーマでお話をしています。 表では話せないような僕の戦略的なお話などをしています。 特にね、今日のお話などは比較的ね、プレミアムに近いかな。 プレミアムだと今日のお話からさらにもっと具体的な生々しい事例などを用いて、 なぜじゃあ全員の合意を得なくてよいのかというところなどをね、より具体的なお話などをさせていただきながらお話したりしてますね。 これっていうのは、レギュラー放送では若干言いづらいんですよね。具体的な内容だったりとか、 あとは、何て言うんでしょうね、私たちって小さい時から道徳などで学んだことって、 みんなとしっかりお話をしましょうとかね、いろんな人の意見を聞きましょうとか、みんなと仲良くしていきましょうって習ってきたじゃないですか。 もちろんそれはそうだと思うんですけれども、管理職はね、ちょっとその常識を忘れないとできないと思います。管理職という仕事は。 なので、じゃあなぜなのかっていうところとか、具体的な事例などって、実際表の放送では若干話しづらいんですよね。 なので、プレミアムでお話ししてます。一言で言うと、これは会社の中での処制術というか、立ち回り方っていう話なんですけれどもね、一言で言うと。 そんな話などをよくさせていただいているのがプレミアム放送ですね。聞いていただきたいのは、管理職の方、これから管理職になりたい方などですね。 会社で働いて、ちょっと疲れやすい方などには、ぜひ聞いていただきたいですね。また僕は副業もやっています。副業は僕は、この春雪としてのSNS発信を通じた副業だけやってるんですけれども。 でも、ありがたいことに、結構収益口っていうのは多角化されています。一本だけじゃない。僕は、このボイシーっていうのは非常に大きな、特にプレミアム放送とかは収益源にはありがたいことに、おかげさまでなっているんですけれども、それだけじゃないんですよね。 他にも、今日ちょっとお話ししましたけど、相談室っていうサービスをやったり、ノートをやったりもしてますし、アフィリエイト的なものとかもありますし、印税もあったりとか、いろいろあるわけです。それは、どんな考え方でどうやってるのっていうね。 普段、フルタイムで働いてますので、会社員でね。やりながら副業って、じゃあどうやってるのっていう話などもよくしてますね。なので、プレミアム放送は、特に聞いていただきたいのは、会社員の方で、会社でちょっと疲れやすいなっていう方、会社以外でも収益口が欲しいなとか、会社以外でも自分自身の居場所を作りたいなっていう方にはおすすめですね。 週3回限定放送をお届けしています。また、入っていただくと、Discordご用意しております。うらはるコミュっていうふうに呼んでるんですけれども、ゆるいコミュニティですけれども、そちらにも入れます。このコミュニティ内では、限定のセミナーを月1、2回Zoomでね、開催しています。これら全部含めて、ウェブ加入で月額800円でやらせていただいてますので、1000円未満ということで。 お値段以上の価値はあると思います。よろしければチェックしてみてください。よろしくお願いします。リンク貼っておきますね。ということで、今日はマネジメントのお話をさせていただきました。ぜひ、管理職の方のお力になられると嬉しいですね。今日の放送がね。こんなお話、これからもしていきますので、今日の放送を初めて、このチャンネルを聞いていただいた方は、ぜひフォローをして、今後も聞いていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。 では、今日のお話は以上です。安心してください。あなたの思いは伝わります。今日も笑顔で、いってらっしゃい。