自分事として、行政の仕事を捉えられていることが質の変化に表れているんですね。積極的で良い仕事が評価されてず、業務的で悪い態度ばかりが批判され前に出るのは悲しいことですよね。行政が努力して改善している面も、住民からもっと見えたら関係性がよくなる可能性はありますよね。悪い面だけでなく、良い面も見えるようになってほしいものです！