# AI生成の音声配信がヤバすぎる（実験的配信） ウラパジーチャンネル。今回のテーマはAI活用で音声配信を自動生成してみたです。 今日の配信は私の声もAIで生成していて台本も自動生成しています。 どうでしょう?ちょっとまだAI感が残っているかもしれませんが、だいぶ未来を先取りしている配信になっていると思います。 想像してみてください。お気に入りの有名人とか、もしくは完全にAIが生み出したキャラクター。 そういう存在が24時間、365日ずっとライブ配信とか、SNSであなたと対話し続ける。 そんな未来がもうすぐそこかもしれないですね。 今回はいただいた資料をもとに、このAIキャラクターのタイトルが私たちのエンゲージメント、つまり顧客とかファンとのつながり方にどう影響していくのか、ちょっと深く見ていきたいと思います。 これは非常に資産に富む興味深いテーマですね。 資料を拝見すると、やはりAIが人間の活動限界を超えてくる。これによってエンゲージメントのあり方自体が変わるかもしれないという可能性が見えてきますよね。 特に注目したいのが、今後のAIネイティブですか、生まれた時からAIが身近にあるのが当たり前の世代。 彼らにとって情報の発信者が人間かAIかっていう区別自体が、今ほど重要じゃなくなるかもしれない。その視点は大きいかなと思います。 まさに資料でもAIキャラクター、それこそ有名人のクローンアバターみたいなものも含めて、文字通り眠らず休まず活動できるっていう点がすごく強調されてますよね。 ライブ配信やりながらショート動画作って、SNSに投稿して、ファンからのコメントにもすぐ返す。しかも個別に。これはもう人間には物理的に無理なレベルの活動量ですよね。 圧倒的な常時接続性と応答性ですね。これがエンゲージメントにおいてAIが人間に対して、ある意味決定的な優位性を持つかもしれないということを示唆してるんですね。 資料にあった例なんかだと、例えば深夜3時に顧客から問い合わせがあったときに、AIが即座にしかも完璧に対応すると。そうなると、人間だけのチームではなかなか気づけないレベルの顧客ロイヤリティみたいなものが生まれる可能性もあるわけです。 いつでもそこにいてくれるという安心感とか利便性、これは強力な武器になりますね。 なるほど。ただとの一方で、資料はすごく面白い対比も示してますよね。どれだけスマホが普及しても、私は紙の新聞がいいんだって読む人がいるようにですね。 AIによるコンテンツとかそのやりとりをどうも本物と感じられない。やっぱり人間ならではの温かみとかあるいはある種の不完全さみたいなものを求める層もこれは確実に存在続けるだろうと。 その指摘は非常に重要ですね。これは単に好き嫌いということではなくて、新しいテクノロジーに対する需要度の違いとして捉えるべきかなと。 いわゆるラガード、支配者と呼ばれる層の話だけじゃなくて、資料が示唆しているのは、もっと根本的な信頼とか新生性みたいな、そういう価値観の対立かもしれないですね。 つまり一方ではAIによるものすごく効率的なエンゲージメント獲得が進む。で、もう一方ではやや人間同士のつながりこそが大事なんだっていうそういうコミュニティとかサービスがむしろ価値を高めていく。そんな未来があり得るってことですね。 そして資料からは、その両方がただ並存するだけじゃなくて相互に影響し合う可能性も読み取れるかなと。 例えばAIとの対話に慣れ親しんだ世代が、じゃあ人間とのコミュニケーションに今後何を期待するようになるのか。 あるいは逆に人間ならではの限定性であるとか、ライブ感みたいなものがAI時代においてむしろ新しいプレミアムな価値を持つようになるのか。 ビジネスリーダーであるあなたにとっては、この変化の潮流をどう読み解いて、それを実写の戦略にどう取り込んでいくか。そこが問われてくるということだと思います。 これは非常に感慨させられますね。最後にちょっと一つ思考実験を投げかけてみてもいいですか。 資料には直接は書かれてなかったと思うんですけど、もしAIキャラクターとの接触がここまで日常的になって、 エンゲージメントの量みたいなものをAIが担うようになったとしたら、私たち自身のその人間関係、つまり誰から影響を受けて誰を信頼するのかみたいな、その関係性の質そのものは一体どういうふうに変わっていくんでしょうかね。 これはこれからの時代を考える上で何か避けては通らない問いのような気がします。