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ユニクロ流危機管理、その秘訣とは？お客様の声から学ぶ危機管理の重要性クレームから会社発展への転換を図る方法危機管理で会社を成長させるための具体的なステップ令和の時代に必要な危機管理と心の在り方
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貴重な教えを有難うございます🙏
お客様の目線で改善していく ユニクロさん さすが👍
クレームも受け取り方次第 会社を発展させるための材料
痛いお言葉も謙虚になりましょうのアドバイス
傲慢にならないよう 耳を傾けて 反省し 建設的に改善する。
大事な事ですね。
勉強になります。
✨危機管理を持って仕事する✨
会社、自分の器を大きくする！！
会社発展はお客様が
カギを握っている！！
お客様（利用者様）の声を良く聞き
楽しいデイサービスにしていきます✨
今日も笑顔で楽しんで仕事します✨
ありがとうございます✨🥰💕💕
今日もありがとうございます！
クレームは会社発展になる。
わたしの職場は福祉施設で、利用者の家族からのクレームがないわけではないです。でも、家族の面倒を見てもらっているという気持ちがあるとクレームがあっても出さない方がいるのではないかと思うこの頃です。施設の支援の質の向上のために、クレームが来たら真摯に受け止めて改善します。話しやすい環境を作ることも大事ですね。