# 火曜・土曜の朝6時は「voicyトークテーマから始まる6分思考」をマリコさんとお届け おはようございます。山田敬です。 火曜土曜の朝6時からはVoicyトークテーマから始まる6分志向をお届けしていきます。 今日も早速始めていきましょう。 まりこさん。 はい、おはようございます。 おはようございます。 今日はですね、聞き上手になるコツというテーマでお話ししてみたいと思うんですが、 はい。 山田さん、聞き上手ですか? いや、私聞き上手だと思う。 思う。 自作共に認める。 ドキッ。 ただ、 奥様からは話聞いてないじゃんって言われる景色をすぐ思い出したな。 あー、はい。 ちなみに話聞いてないじゃんって言われるっていうのは、 なんか言ったことを忘れてるなのか、聞いてないのか。 聞いてない。その時にね。 いや、そうだな。 それはね、なんか他のこと考えてたりとか、 何かね、 作業してたりとか仕事してたりとか。 はい。 ただ、なんか私、聞き上手だろうなって思ってたのが、 仕事の時をちょっとイメージしてみました。 はい。 仕事だったりとか、 授業だったりとか、 そうだね、だから向き合う姿勢を作るっていうところが一つ前提ですね。 なんかちょっと家族だとちょっと、 特に仕事してるとちょっと仕事の方を優先してしまったりするから、 ちゃんと聞いてないじゃんってなっちゃうんですけど、 仕事の時は仕事で、その人にまずは向き合う姿勢を取る。 ちゃんと私が聞くよっていう姿勢を取る。 これがいいと思いますね。 だから仕事してて、例えば対面の時ですよね。 ちょっといいですかって言ったら、 手を止めて、何ならもう閉じられるならパソコン閉じて、 椅子の向きも変えて、ちゃんと対面するみたいな。 その状態をまずはちゃんと自分の中で作って、 相手にちゃんと聞くよっていう姿勢を取るっていう。 これをするように心がけてるし、 その最初の入り口が相手にとっても、 ちゃんと聞いてくれる姿勢になってるんだっていうのがまずは一つあるので。 それを意識してますね。 あとは中身というかね。 姿勢になってから。 なってからですよね。 私が意識してるのは、沈黙を恐れない。 何かすぐに答えを出さなきゃいけないとか。 聞かれたことに対してアンサーを出すっていうこと。 それできればもちろんいいんですけど、 中にはその時解決できないようなね。 割と重たい問いというか。 もっと言うとすぐに解決できたらみんなうまくいってるみたいな問題であったりとか。 マシネスにおいても、地域の課題解決にもそうだと思うんですけどね。 だからなんか沈黙を恐れないということは、 すぐに何か結論を出すということの営みを意識せずに、まずはちゃんと聞く。 そこには共感。 確かにそうだよなとか、それ難しいよなとか。 そんな大変なことなんだとかっていう。 答えを出す前にはしっかりと相手と同じ目線になるというか。 それは共感につながると思うんですけど。 沈黙を恐れないっていうのと、しっかりと聞いて共感するっていう。 この2つをまず意識してるな。 これ聞き上手じゃないかな。 その姿勢は。 行かないなっていうことあんまりないですか? 聞いてて、これ糸ちょっと取れなかったなとか、 相手にとってあんまり有益な時間になってないなみたいな焦りとか、 良くなかったなみたいなことあんまり起きないですか? そうですね。時間にもよると思うんですけど、 例えばワンオンワン30分とかっていうのがビジネスの中ではあるんですけど、 その中で少し私の方からも問いを投げかけてみたりとか、 どうしてそう思うのとか、そう思った瞬間っていつとか。 あとは未来に向けてちょっと意識を向けて、 その中でもどうしたらいいと思うとか。 何か分からないということがこの辺なんだって見えてきたら、 分かるようにするためにはどうしたらいいのかとか。 ちょっとしたアクションの約束をするっていうところを聞いた後に。 それが私との約束でもあり、本人がどうアクションするかっていう自分の中の約束。 それを少し意識するんだろうな。だから次をちょっと意識する。 今まで解決できなければ解決できるような情報をどうやって取りに行くのかであったりとか。 じゃあまた1週間後ちょっといつにするっていう日付の約束をするとかね。 そういったクロージングを意識しますね。 はい。ありがとうございます。ということで今日は聞き上手になるコツでお送りしました。 山田さんありがとうございました。 はい。ありがとうございます。