# またいろいろ試してます こんにちは、小暮太一です。 最近またまた新しい試みを始めてまして、 新しい試みって言うとちょっと大げさなんですけれども、 このVoicyをね、いろんなところに横展開しようとしていて、 YouTubeとかTikTokとか、あとはSpotifyとか、 あとはAmazonのAmazon Musicか、 そういうところに配信しようと今AIを組んでやってるんですよ。 僕は知らなかったんですけれども、 AmazonのAmazon Musicに出すとオーディブルにも乗っかるんですかね。 それはそれですごくテンションが上がる話なんですよね。 なんか普通にできるっぽいんですよ。 ちょっとまだできてないからどうだかわからないんだけど、 Amazon Musicに登録するとオーディブルにも乗るって書いてあるんですよね。 AIが書いてるから100%正しいかどうかちょっとまだわかんないですけどね。 もしそれができたらオーディブルでも聞けるし、 オーディブルでラジオ的な番組があるんですよね。 クリームシチューの植田さんとアンタッチャブルの柴田さんがやってる 心はいつもハンズボーンっていうラジオがあって、 たまに好きで聴いてるんですけれども、 心はいつもハンズボーン的なノリで、 僕のこの音声も配信されたら嬉しいなって思ってます。 僕もね、そのぐらいのテンションでやった方がいいのかな。 一人で喋ってるとだいぶ変な感じになるのでやめます。 あれは相方がいるからいけるわけで、 一人で喋ってるのに僕も心はハンズボーンってなったらちょっと変じゃないですか。 そうでもないのかな。 まずは実験的にいろいろやってみたいなと思ってます。 公開されたら皆さんにお伝えしますので、ぜひそちらも聴いてください。 でも中身一緒か。中身一緒だからあんまり関係ないか。 とりあえずここで聴ける方はここで聴いてください。 # タイトルコール このチャンネルでは累計68冊、197万本を書いてきた小暮太一が あなたの言葉にできないを言語化していきます。 # 報連相は大事だけど、なかなか上手くできない理由 今日のテーマは相談なんですね。 法連想って言うじゃないですか。ビジネススキルとして法連想が基本だとかね、社会人のマナーとして法連想をちゃんとしなさいとか言われるじゃないですか。 それはその通りだと思うんですけれども、冷静に考えると法連想って何なんですかね。 報告連絡相談ですね。それはわかってるんですよ。そういうことじゃなくて、報告って何ですかね。 連絡と何が違うんですかね。相談って何ですかね。っていう話なんです。 これ思考停止してると思うんですよ。法連想が大事だっていう言葉はあるんですけれども、報告連絡相談が大事だって、いやそれはそうですってところで思考が停止してるんですよね。 何をしていいのか実際問題はピンときてないんじゃないかなと思うんです。 だから結果的に法連想ができないんですよ。 連絡っていうのはどちらかというと共有に近いんじゃないかなと思います。 知っといてくださいってやつですね。こういうことが起きました知っといてください。あなたにもお伝えしておきます。 っていう感じで、知識としてご参考までにみたいな感じだと思うんですよ。 で、報告ってこういうことがありました。 なんですけど、このね、報告って単純にこういうことがありましたというだけではないんですよね。 あの報告しなきゃいけないけどできないっていうのがここで語られている報告なんですよ。 例えば、今日会議をやりましたって上司に報告をしますかね。 もしくは、クライアントさんのA社で自中決まりました。 上司に報告するかもしれないんだけれども、別にそんなことを黙っててもできますよね。 でも普通にできますよね。何のスキルもいらないじゃないですか。 要は、良い話の場合、もしくはフラットの話の場合は、特にストレス貯めずに、何の気兼ねもなくできるじゃないですか。 問題になっているのはそこじゃないんですよ。問題になっているのはマイナスの報告なんですよね。 悪いことが起きています。しかも悪いことが起きてますの原因が自分にあるような場合、 100%自分が悪いわけじゃないけれども、自分にもちょっと悲があるような場合、 それを報告するのが難しいっていう話じゃないですか。 ですよね。 で、これってね、相談に近いんですよ。 で、相談って、またこれ何かっていうと、いろいろあるんですけどね。 これ僕は大きく分けると3つだと思ってるんですよ。 相談の種類ってね、いくつかあって、それぞれに大きく性質が違うので、一緒くたに考えてはいけないんですよ。 これまた一緒に考えてしまうからできない。何を言ってるかよくわからないっていう話になっちゃうと思うんですよね。 ちなみにその相談の3つというのは、1つ目、第三者に対して全くその人が関係ない話を相談する。 自分の悩みを聞いてもらう的なやつ。それが1つ目の相談。 で、2つ目、相手にも関係あるんだけれども、アイデアを出してほしい的な、これどうしたらいいですかね、どうやったらうまくいきますかね、みたいな ブレスト的な話し合い。これも相談と言いますよね。ちょっと相談があるんですけどいいですか、っていう。 プラスの意味で非常に前向きに何か良いものを作り出そう、生み出そうとして相手に話しかけるやつ。これも相談と言います。 で、これら2つはそんなに問題にならないんですよ。問題になるのはさっきも言いましたけど、3つ目。 私が何かやらかしてしまいました。 それに対して言わなきゃいけない。 私一人ではこのやらかしちゃったことを 改善させられない。要は 解決できない。 そういう時に相談をしなければいけないんですね。 でもこれ相談というよりかは、どちらかというと謝罪に近いんですよね。 すいません、ごめんなさいというものに近いんですよ。 だから 全く違うんですよね。性質が。 性質全く違うものを一緒二人考えていて、 自分の頭の中を整理すれば相談ができるとか言っちゃってるからよくわかんない。 相談のやり方に関してもどの相談に関して言ってるのかわからない。 結果的に使えないという話になっちゃうわけですよ。 ブレストならブレストで別に構わないんです。 だけどそれはブレストです。相談ではありません。 みんなができない相談というのは謝罪という意味での相談です。 で自分ではなんともできません。力を貸してください。 なんならもう私の代わりにことを収めてくださいみたいな。 そういう感じの相談ができないっていう話なわけです。 まずこの理解がないと進まないと思うんですよね。 じゃあ相談ってどうすればいいのかっていう話なんですけど、相談じゃなくてこれは謝罪なんですよ。 法連相が大事だ。ちゃんと報告連絡相談することが大事なんですけれども、言い方を変えると 連絡は共有ですよね。 報告は 共有の側面と謝罪の側面。悪いことが起きちゃいました。 どうしましょうかっていうお伺いを立てる。謝罪をしつつお伺いを立てる。 で相談というとさっき話した3つ。 大事なのって要は共有と謝罪なんですよね。 特に新入社員が身につけなければいけないビジネススキル。 自分だけが知っている情報、自分しか知らない情報があるのはあんまり具合が良くないですよね。 自分がいないとわからないわけで、必要情報は共有しておかなければいけない。 と何か悪いことが起きちゃった時の謝罪です。 共有と謝罪なんです。法連相じゃないんですよ。 まずはここをはっきりさせようぜってところですよね。 謝罪はやっぱりしづらいじゃないですか。 なかなかうまく謝れないというか気が重いですよね。 素直になれないというよりかは怒られそうで嫌じゃないですか。 実際怒られるじゃないですか。それが嫌でなかなか謝罪ができないっていう人は多いと思います。 謝罪ができないから自分で抱えてしまう。自分で何とかしようと思って一生懸命火消しに走るんだけど、 それでまた対応が遅くなって、早く言っておけば消せたような火も言わないからどんどんいろんなところに飛び火して、 でもう収集つかなくなるみたいな。そんな話ですよね。 謝れるようにならなきゃいけないんですよね。 悪いことをやっちゃったことに対して謝り方を教えなきゃいけないんですよ。 新入社員研修でねほうれん草の仕方って言ったってもう意味ないですよ。だって焦点が違うんだもん。 やらかした時にどう謝るかを教えなきゃいけない。 どう謝るかを 教えられればその人はうまく謝る。まあそのごまかすという意味じゃないですよ。早く謝ることができる。 早く謝ることができるから早く情報というか悪いことが上司に伝わって、上司が早く動けて早く まだ傷が浅いうちに対応できるっていう流れだと思うんですよ。 ということでほうれん草じゃないんですよね。 いろいろに突き詰めて考えていくとね、この思考停止している言葉ってよくあるというか頻繁に 僕らの周りに起きているなというか会話されているなと思っています。 本当はそこじゃないのに違う言葉で納得しちゃってるというか 考えが止まっちゃっていて、でなかなかその後の話に行かない。 だって自分ではそれが大事だってほうれん草が大事だって、そうかほうれん草かっていう理解になっちゃうと謝罪という言葉にならないからね。 謝罪できるようにならなきゃいけないっていう思考にならないから、だから検討が進まないということもあると思うんですよ。 だからなんじゃいなって話ですよ。だから今日の結論は謝れる人になろうと。 仕事上の話ですよ。プライベートはプライベートで早く謝った方がいいんです。そんなものは早く謝った方がいいんです。とにかく謝った方がいいんです。 仕事上を自分が抱えているものでミスをしちゃいました。自分一人でも対応できるかもしれないけど 早いところ謝る方法を、謝って助けを求めるような方法が必要だと思うんですよね。 どう皆さんはお感じになるでしょうか。 いろいろ感想とかコメントとかあったら教えてください。 # コメント返し コメント返しです。 昨日の言語化スキルを上げる超効果的な練習にコメントをいただきました皆さんありがとうございます。 バーボンさん、ヨッシーさん、ヒロリンさんありがとうございます。 言語化って本当に特定していくことなんでね。 今日の話もそうですけど、自分が分かったという風な認識をしちゃっている言葉は、 おそらくまだ分解されきってない。 分解しきってない。つまり漠然と捉えちゃっているんですよ。 ほとんどのすべての言葉がそうなんで、いちいちやってるとこれはもうそれだけで人生終わっちゃうんですけど、 全部扱う必要はないんですが、何かたまに考えてみるといいと思うんですよね。 分けてみる。どっちに近いかな。これとこれは違うって区別してみる。 それを練習しておくことで、 より自分が考えていることが明確になり、 さらには自分が考えなきゃいけないことも明確になっていくんじゃないかなと思っています。 ぜひ皆さんも試してみてください。 ということで今日はそんな感じです。最後まで聞いてくれてありがとうございました。