# 消費者体験できない人が何を売るんだ？ どうも、Sotaです。 このチャンネルではフォロワー数1万人以上を たくさん配信するステップ提供ゾーンを生み出したり、 フォロワー数1万、5万、10万、そして20万人を超えるような インフルエンサーのマネタリズムのサポートを 行うエスロードを生み出したり、 メンズ美容サロンのフランチャイズオーナーとして、 僕にしかできないような一時情報のみを 厳選したアドプット誌から除去となっております。 皆様が知って本当に良かったって思う情報のみを 厳選してお届けして参りますので、 良ければフォローのほどよろしくお願い致します。 有料スクールを超える学習教材、 Sotaのインスタ大学、今だけ無料配布中。 ライブ限定クーポンも今だけ限定で無料で配布しています。 そちら、こちらの概要欄クーポンか、 こちらのQRコードを読み取っていただいて、 送付いただくと受け取れますので、 チェックのほどよろしくお願い致します。 はい、ということで今回のテーマはですね、 消費者体験をできない人が何を売るんだというテーマで お話をしていきます。 結構大事な話かなと思っているし、 僕の直近でも改めて感じていることの一つなので、 ちょっとマネタイズに近いかなと思うんですが、 ちょっとお聞きいただければと思いますので、 よろしくお願いします。 ということで早速本題に入っていくんですけど、 消費者体験っていうのわかりますかね。 これ何かっていうと、自分自身で物を買ったりとか、 サービスを受けるという経験のことを、 これを消費者体験というふうに言います。 これをしてない人って結構多くないって思うんですね。 別に節約をするのが悪とかそういうことを 言いたいわけではなくて、 あまりにも普段からそういうのやってなさすぎじゃない みたいなパターンの人って、 ちょっと僕は多いかなと思っています。 例えばそうだな、これからアフィリエイトやPRをしたいですと。 ってなって、そのPRの案件でその場所に 例えばスポット的に行きますとか、 カフェに行きますとか、何でもいいですよ。 っていうときに消費者体験として、 PRだからそのカフェに行くじゃなくて、 それ以外のときに普通にカフェに行きまくってる みたいな消費者体験がない状態で、 カフェの何の魅力を紹介するんですかって話で、 見てる人にどうその場所の良さを伝えるんですかっていうのと、 似ている。化粧品とかもそうなんですけど、化粧品とか、 マネタイズ商材、アフィの商材だろうが、 自社商品とかもそうですかね。 自社商品とかそういうのを含めて全てそうなんですけど、 自社商品を出してる人が誰かの自社商品を 買ったことないなんて、 だいぶやべえみたいなパターンは あるあるかなと思ってます。 分かんなくないですか。 どうやって人がその場所まで、 自分のZoomにまで座ってくれて、 そこでどう商品の魅力を知って、 手に取っていただくかっていうのが、 分からないって。すごく難しすぎる っていう状態だと思うんですよ。 みたいなのと一緒で、結局消費者として自分たちが、 今何をしてるか、何を欲しいと思うか、 なぜここでこの商品を買ったかっていう、 自分が体験したレビュー価値がないと、 その商品の魅力を伝えるって 鬼ほど難しいんですね。 ただ言い方を変えると、体験さえしてれば、 どのジャンルの商品も 魅力は伝えられると思ってるんですよ。 例えば分かりやすいのは、 Webスクール系のアフィリエイトみたいな 案件があるとするじゃないですか。 そうすると、多くの人が悩むのが、 お金系のマネーキャリアとか ああいうのでもいいんですけど、 お金系とかWebスクール系の案件があるときに、 私そのスクール受けたことがないから、 魅力が分かりませんってなっちゃう。 そこは別で、例えば講座入ったことがあるとか、 伸ばす系でもいいですし、何かしらのお金系で 投資とかやったことがあるとか、 体験価値があったら、その体験価値を基にして、 魅力を考えていくってことができるんですよね。 そこから、このスクールとか こういうことをやってるスクールって、 どういう魅力とか、どういう未来を 見せたいんだろうってところが分かれば、 バランス作れるじゃないですか。 っていう感じで、逆に消費者体験を できてる人っていうのは、 その魅力を伝えることが いろんな角度でできるんですね。 一方、消費者体験をしたことがないとか、 あんまししない人って、 その魅力や、その本当の良さや、 その可能性を適切に伝えることが あまりできないんじゃないかなと、 僕は素直に思ってるんですね。 こういうことを言うと、すごく残酷というか、 ああ、そこまで言っちゃう みたいな感じかもしれないですけど、 でも、これがリアルだと思っていて、 だから、アフィリエイト商材とか PR商材とかを伸ばしたから、 その商品を買うみたいなんじゃなくて、 ナチュラルに生活の中で使ってる ぐらいの状態じゃないと、 その商品の本当の良さとか、 そのサービスの良さって 言えないと思うんですね。 だから、とにかく別に、インスタの世界の 消費者体験じゃなくてもいいから、 いろんな商品とか、いろんなものとか、 体験っていうものは、 積極的にしてたほうが、 得するんじゃないかなって、 個人的に思っています。 だから、物を売る。 売る、売らないとか別に、 そこは一旦話を置いといて、 インスタグラムっていう世界で、 フォロワーとの関係を作っていって、 そこに信頼性っていうのを乗せるんやったら、 本当にその人が、ちゃんとそういうものを 調べた上で買ってるんだ、 調べた上で紹介するんだっていうのが わかったほうが、すごく安心できません? 例えば、僕の、よく紹介するんですけど、 このホーリーランドのラークC3ってのは、 僕使ってるんですけど、 このホーリーランドっていう、 このメーカーのマイクを、 僕の生徒は結構多くの人が、 手に取ってくださってるんですね。 これ何で買ってくださってるかっていうと、 僕がリアルな消費者体験をして、 その僕の消費者体験の本当の良さ、 これマジで良かったよっていうことを、 皆さんに伝えるから、 いいかもしれないって言って、 手に取ってくださってるんですね。 左利きのエレンとか、 僕結構紹介したと思うんですけど、 あれとかも皆さんが、 僕を通して読んでくれたのは、 僕がリアルな消費者体験を通して、 魅力とか、この漫画、 こういうところが良かったよってことを、 僕がそれを実際に別の人から、 オススメされて買ってるから、 それの消費者体験をもとに、 皆さんに伝えてるから、 いいかもしれへんなっていうふうに 思っているわけですよね。 そうやって、どのサービスとか、 これは別にマネタイズをしようと思っている、 思っていないに関わらず、 めっちゃ大事なことなんですよ。 例えば、とは言っても、どうせ私たち、 アフィリエイトとかPRしないし、 試写商品だけだしって人もいるかもしれないし、 それもやらないみたいな、 アカウントを自分らしくやっていくっていう中でも、 これはめっちゃ大事で、 その消費者体験を、リアリティを持って、 ちゃんとストーリーズや投稿で伝えるから、 フォロワーは信頼してくれるんですよ。 この人、結局、信頼性がないとか、 人が物を売られたって感じるのって、 不親切だからなんですよね。 究極の話。 よく言うんですけど、 親切だったら、商品を売れば売るほど、 信用ってのが上がっていくんですよ。 これはアフィリエイト完全攻略とか、 YouTubeでも言ってるんですけど、 商品っていうものは、 本来その人が真剣に消費者体験をして、 みんなの代わりにその消費者体験をして、 いいか悪いかを判断してくれた上で、 そのリアリティのシェアっていうものを通して、 フォロワーとか見てくれる人とかに伝えていくから、 本来、信用信頼っていうのは、 やればやるだけ溜まっていくものなんですね。 よかった、みたいな。 これ、よかったんだよ。 本当に使えるんだよってなってくる。 だから、よくアカウントとして 直接的な名前を出すのもいいか分かんないけど、 正直レビューとかって、 めちゃくちゃだから信頼あるじゃないですか。 正直レビューってTikTokとかでも、 すごい人気のスポット系って言ったらいいのかな。 スポットとグルメとかを複合してるような アカウントですけど、 ダメなことはボロクソンダメって言うんですよね。 でも、いいものは絶対にいいって言うし、 案件で言ってるわけじゃない、ほとんど。 自分がたまたま行った場所をレビューしてるから、 あの人の言ってることは信用できるし、 それでPRとかになったらめっちゃ行くとか、 カラクチカラコさんとかもそうかな、みたいな。 そういう人たちって、やっぱりそこに 信用が乗ってるんですよ、消費者体験に。 だから、本当はみんな多くの人が、 アフィーやればやるほど信用が落ちるとか、 売ると申し訳なさが出るとか 言ってるんだけど、違うんですよね。 消費者体験を正しくした上で、その上で そのリアリティの視点を全力で伝えていたら、 人はむしろ物を売られるほどに 信頼できるようになっていくんですね。 だから例えば、僕の講座を事例に出すのも 変かもしれないんですけど、 僕は自分の講座生とか受講していた方々には、 本当にいいと思ったとか、 一緒に学んでほしいと思った人にしか、 この僕の講座はいつも売らないようにはしています。 だし、売るときにも、僕は自信があるから、 絶対に買えなんて言わないんですね。 実際に相談を受けた方々は、 そういうことに気づいたと思います。 別に今じゃなくたっていいと。 本当に欲しいと思ってお金を払えると思ったタイミングで いいと言ってるのは、そういう理由で。 自信があるし、僕にとって消費者体験として、 逆消費者体験の方が強いのもある。 多くの人たちというか、多くの調査がてらとか、 見てる感じのセールスみたいなものを、 どんなものにやってくるかなってみると、 大体みんな煽るし、締め切るし、 今この場じゃないととか言ってたりとか。 あとは、消費者体験とちょっと違うかもしれないですけど、 シェアラウンジとかね。 シェアラウンジのところにいると、 そういう系の界隈の営業をしてる人って 結構いっぱいいるんですよ。 ズームして、どう見ても情弱の相手に、 AIのスクール売ってんじゃん、こいつみたいなとか、 たまにインスタのスクール売ってるわ、こいつとか、 みたいなパターンってあるんですけど、 聞いてるとめっちゃ怪しいんですよ。 めっちゃ怪しいし、すげーやばい。 やばいように聞こえるんですよ。 今からこのインスタグラムっていうので、 月30万円ぐらい稼ぐことは誰でもできるんですよ。 分かります? 僕は30万稼ぐまでめちゃめちゃやったんですよ。 それで、今は毎日自由な暮らしして、 毎回海外行ってるんですけど、 そういうのってマルマルさんもしたくないですか? これを今この場で断った瞬間に、 あなたは絶対手に入られないんですよ、 みたいなのをめっちゃ言ってるんですよ。 いや、これ怪しすぎるだろ、 重宝招材すぎだろってめっちゃ思うんですね。 っていうのを見れば見るほど、この海外で ゼと言われてる手法っていうのは、 やっぱり世の普遍的なものとしては、 ゼではないと思うんですね。 めっちゃみんな言ってるんですよ。 面白い、本当に。 シェアラウンジ行くって、 消費者体験に僕近いんですよ。 だからシェアラウンジに行って、 イヤホンわざとしないで、 ズームしてる人たちの声を聞くって、 めっちゃ面白いんですよね。 あほな人たちパソコンつけっぱだから、 パソコンつけてるから普通に見えるわけですよ。 何喋るんだろうなって思って見ると。 僕は今だいたい1年前ぐらいに、 今の働き方をして、今こうして、 皆さんとお話をしてる中で、 今僕は自由な暮らしを手に入れてて、 正直言って自己投資をするとかって、 当たり前だと思うんですよ。 早すぎるだろ、こいつらみたいな。 みたいなパターンでめっちゃある。 ってなると、これは僕の逆消費者体験だと思っていて、 じゃあ僕とかの講座とかが、 そう相手に思われないように、 僕は信頼性のある、 ちゃんと一貫した話をしようと思ってるんですね。 別にそれで売上とかクロージングって言われる 世界なんですけど、 そういうので確かに制約率が高くなるっていう上では、 煽るとか締め切り即興するとかで、 セールスノウハウは絶対必要なんだけど、 それをしないわざと。 それがその場では確かに、 その場では制約が落ちるかもしれないけど、 でもそれって将来的な信用性を 上げると思ってるんですね。 個別相談に来て、相談さんもしくは 僕のチームの人に相談をして、 確かに講座の案内はされたけど、 すごく誠実だったって思われたいんですよね。 本当に教えるってところでは、 誠実に全力で関わってくれたし、 その上で案内はされたけど、 全然今すぐ買えというふうに言われなかったっていう、 このグループは誠実だなっていう、 その一点は他の人たちにも広がっていくと思うんですよね。 っていうふうにやるべきなんだろうなって思った。 自信作だから別に煽らなくても、 手に取る、今すぐ、今その瞬間、その話をして、 手に取ろうと思ってくださる方にとっては、 僕の講座とかってもう手に取らない理由がないぐらいまでの状態にはできたと思ってるんですね。 正直。 何をどう考えても大丈夫でしょって思うぐらい、 まだクオリティ上げますけど、もっとね。 今で100を取りにいくんだったら、 今度は150を取りに行かないといけないので、 150を目指すんですけど、 その時に、いやちょっと値段がとか、 いやちょっと今タイミングがって思うってことは、 その人にとって今そのタイミングじゃないだけだからいいやって思えるようになった。 それが一番誠実だろうな。 これは僕の消費者体験っていうところから来るものなのではないかなと思ってます。 だからこそ、今入ってくださってる生徒とか、 一人一人そうですけど、 そういう情報商材みたいなものに自己投資しなきゃって言って、 焦って自己投資してきてしまった人たちとか、 キラキラ企業家とかキラキラした生活に変に憧れたやばそうな人たちとか、 手段を選ばないで運用しようとする人たちがいないから、 結果コミュニティが良くなっていく。 これは全て僕の消費者体験がものを言ってるんですね。 僕の消費者としての体験してきたこと。 逆に言うと、僕もいろんなスクールに入ってるけど、 そういうところでそういうことをやってる人たちを見て、 やべえ、こいつらにはなりたくねえって。 素直に思って、やべえ、こいつらみたいになって、 お金を稼いでいても、なんか満たされない。 やべえなって思ったから、 それをしないようにしようと思えたから、今の自分なんですよ。 これって最後にちょっと面白い方向性にいって終わるかなって思うんですけど、 フォロワーを増やすとか、マネタイズをするという考え方も、 この消費者体験をもとにすると、めちゃくちゃわかりやすいかなって思っていて、 フォロワーを増やすことが正義だって思ってる人って、 フォロワーを増やすことが正義であるという価値観に染まった人に教わってるか、 その場にいる以外ありえないんですよ。 それは、つまりその人にとっての消費者体験がないから、 フォロワーを増やすことが正しいという世界で生きてるから、 その思考法にいっちゃうわけですよね。 でも、僕は逆を見てきた体験として、 もう本当に信じられないぐらいフォロワーを伸ばしたけど、 マネタイズが難しいですと、正直言ってなかなか運用できないです。 伸びたけどそれは幻想でしたって人って本当にめっちゃいるんですね。 本当にいっぱいいるんですよ。 でも、こんだけ伸ばそうとする人たちや再生数とかリールとか、 再生数以前の問題だろう、みたいなものって多い。 っていうのも、やっぱりその世界を知らない、体験してないから、 そこがよく見えてしまってる。 それは消費者体験がない。 それは、その場に属している、その場に話を聞いてる人たち全員が、 その体験をしてない。 そこに触れてないってパターンで、その状況が起こると思ってるんですね。 これは、講座主がそれを体験してないから、その現象が起こるわけではないんですよ。 講座主がそこの接点のところにまで関わってないと、 そういうことが起こると思ってるんですね。 講座主がその人たちまで目が行き届いていて、 そのことについてを常にリアリティを持って発信したり、 見てていると、それは浸透する。 一方、組織とかチームを作りすぎて、 そのトップが今の触れ合っているリアルに運用する人にまで、 声や目が届いてない場合は、 その現象の逆パターンが起こると思っています。 だから、とにかくフォロワー増やすとかの価値観とか、 マネタイズとかの考え方とかも全部、元の講座主やら、 そこにいるコミュニティメンバーの消費者体験が、 その場のコミュニティの価値や環境を作ると僕は思っているので、 なので、自分の講座を棚に上げるのも変ですけど、 うちの講座では、そこは消費者体験という面では、 めちゃくちゃ高い価値を持っている人たちを揃えたいと思っている。 それが結果的にコミュニティとしての価値を上げていくし、 学ぶ人たちのエンゲージメントというのも高めていくと思っているので、 そうしていきたいと思っていますし、 何よりも結論にいくんですが、 僕が誰よりも消費者体験をし続けます。 そこは安心してください。 さっきみたいにシェアラウンジとかもそうだし、 僕もこのインスタの業界の中心に常に居続けたいと思っているから、 そういうものは色々見ていくし、色んな人の話を聞いていくし、 実業とかも含めて、僕は実体験ベースでしか100%話さないと決めています。 実業とかマネジメントとかこういう話とかも含めて、 基本的に全て消費者体験ですよね。 消費者というか経営者体験か分からないですけど、 そういうのはやっていくので、そこは安心して聞いてくればいいかなと思うし、 別に僕の言っている1個1個のボイシーとか、 このライブとかの1個1個が、さっきあった通り、 これを基に信用してくれて、 講座を皆さんが自ら学びたいと思って選んでくれるんだったら、 僕は嬉しいですよ。 ただ別に100%これを集客のために言うたら勘たらとかまでは、 めちゃくちゃ思っているわけではないので、 僕のそういう消費者体験やリアリティの実体験を皆さんが聞いていただいて、 僕のフィルターを受け取っていただいて、 皆さんのフィルターに何か新しい概念が何かちょっと入ってくれたりするのが、 嬉しいかなというものでございますので、 ぜひこれをきっかけに何か気づきや学びがある放送となっていたら幸いでございます。 本日も聞いていただきましてありがとうございました。 はい、ということでこんな感じで、 前差し次第からライブ配信をしておりますので、 ぜひライブで来れるようという方は、 ライブでお越しいただけますと幸いでございます。 ライブだからこその価値、 ライブだからこその可能性というものは僕はめちゃくちゃあると思ってますので、 ぜひライブでいろいろ来れる方は学びにしていただけると幸いでございます。 エンディングの前にコメント欄ちょっと読みますか。 主婦雑誌のLDKもスポンサーからお金もらってなくて、 全部編集部で自腹で買って試してるから正直にランキングつけられると言ってました。 その通りですね。 営業代行で雇われてる人よりそうやって教えられてる。 本当そう。 消費者体験大切ですよね。 いろいろ経験したからこそ買う側もやはり考えさせられます。 本当そう。 だからインスタグラマーとして皆さんが生きていくなら、 商品を買えないとか、 楽天ルームでマネタイズしたい人に、 楽天ルームで商品をまともに買ってない人とか、 100億%無理なんですよ。 楽天スーパーセールとかで、 マネタイズをめちゃくちゃ上手く活かせたいと思ってるのに、 楽天スーパーセールで買い物をまともにしてない人が、 どう楽天スーパーセールでマネタイズすんねんって話。 僕の受講生でも楽天ルームの超トップインフルエンサーいますけど、 その人なんてスーパーセール前は先んじて買ってますからね。 めっちゃ商品。 の上で訴求するとか、 そこがスタートラインみたいな世界だから。 今日の話いろいろ参考にしていただけたら幸いです。 このように僕のチャンネルでは、 フォロワー数1万人以上たくさん入っている ステップという構造を運営したり、 フォロワー数1万、5万、10万、 そして20万人を超えるような インフルエンサーのマネタイズのサポートを行う エスロードを運営したり、 メンズ美容サロンのフランチャイズオーナーとして、 僕にしかできないような一時情報のみを 厳選したアドプットシケジュールとなっておりますので、 少しでも参考になったなとか、気づきがあったなという方は、 必ずいいねのほどよろしくお願いいたします。 また、Voicyは全くもって拡散性のないプラットフォームでございますので、 皆様の心優しい拡散が僕の心からの助けとなりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 そして最後にお知らせをいくつかさせてください。 そんな僕の消費者体験を元にして作ったのが、 ある意味、創作のインスタ大学なんですよ。 簡単に言ったら、有料スクールとか、 いろんな無料特典とかって、 もらっても何も役に立たない場合って多いじゃないですか。 このスクール学びになっちゃうよ、 カリキュラムなんだこれみたいな。 YouTube、みんな集客のために使ってないみたいな。 そんな消費者体験としてやった僕が嫌だなって思って、 じゃあちゃんと消費者として体験したら、 本当に学びになって、 もらったら本当に嬉しいなって思うものを、 ちゃんと作ろうって思って、 作ったのが創作のインスタ大学であり、 僕の公式LINEです。 だから本当に何だろう。 めっちゃ口を悪く言うと、 もちろんLINEの新しい集客のためなのは、 そりゃそうです。 そりゃそうなんだけど、 でも体験した人が、 むしろ入ってよかったと思われるようなものを、 全力で作ったつもりですので、 ぜひ受け取ってくれると幸いでございます。 そして2点目がYouTubeですね。 本日夜19時に、 僕の今このライブをやっているチャンネルですね。 ステップのチャンネルのほうで、 ライブ配信を行わせていただきます。 ここの今回の動画は何が上がるかといいますと、 対談動画です。 対談動画を今回上げさせていただきますので、 めちゃくちゃ参考になる対談動画を、 ガッチガチにやりますので。 受講生対談ですね。 実績者対談、久々ですね。 ここ最近受講生対談結構いっぱい撮影しているので、 そちらも楽しみにしていただければと思います。 また対談動画ちょこちょこ増やしたりとか、 そういうのでメインチャンネルは基本対談動画を、 お届けできるようやっていきますので、 少しお待ちいただけますと幸いでございます。 よろしくお願いいたします。 それではまた次回の放送でお会いしましょう。 消費者体験をできない人が何を売るんだ。 まず消費者としての自分自身を深く体験して、 本当にいい価値を届けるように頑張っていく。 今日も一日頑張っていきましょう。 以上、ソウトでした。