TOPビジネスキャリアマナミの毎日発見ラジオ|発信と暮らしのアイデア【voicyにちょっと怒ってます】今日からまたマイクが使えるようになりましたが。09:46 2024年12月5日 312再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次Voicyアプリの不具合でマイクが使えなくなる1週間の苦悩と、Voicyからの無関心な対応公式コード購入騒動と、その顛末Xへの投稿が解決策を早めた可能性は?通販の注文ミスで慌てないための対処法AI文字起こし(β版) # チャプター 1 こんにちは、まなみです。0歳から3歳までの3人の子供たちを育てながら、SNS発信やコンテンツ制作を中心にお仕事をしているままフリーランスです。 今日はちょっと怒ってます。今日からまたマイクが使えるようになりましたか?というテーマでお話しします。 こんなめちゃくちゃクレーマーな内容です。 メンバーシップだけにしようかなとか、むしろ収録するのやめようかなというふうに思いましたが、 あえてちゃんと言葉にして放送として収録しようと思って話します。 このマイクが使えない問題というのがここ1週間ありまして、まずリスナーの皆様お聞き苦しかったり、音質が悪かったことで本当に申し訳ありませんでした。 原因はなんとVoicyのアプリだったんですよ。Voicyの収録アプリでした。 Voicyの収録アプリがノイズを除去するっていう機能を入れてアップデートしたんですね。ちょうど1週間前。 私のアプリがアップデートした時ってすぐ最新にしちゃうので、1週間前にアップデートして、それからマイクが使えなくなったんですね。 昨日の火曜日からのVoicyからのお知らせみたいなところに、一部のマイクが今のアプリで使えないっていう不具合が報告されてますみたいな感じでお知らせが入ってきたんですよね。 マジかってなって私てっきり自分の持ってる接続コードがダメなんだと思って、 Appleの公式の2730円するやつ買ったんですよ。その後に分かってたからやべやべやべと思って、 今からヤマトさん配達中になってたんですよ。私コードが。コードが配達中になってたから、 慌てて運送会社に連絡して受け取り自体の手続きをしてね。発送されて家に届いちゃうと返品手続き必要になるので、 配送しないでくださいという手続きを取って、今返品にしましたね。 結局アプリをアップデートして、そのアップデートしたことによって前のやつに戻して、 今普通にマイクが使えるようになり、音の波形のところもちゃんと戻っているので、 よかったマイク使えるようになったっていう感じですね。 なんで私が怒っているのかというと、ボイシーからのお知らせ、不具合報告の文章を読んだときに、 怒ってますというか、ちょっと悲しくなっちゃったんですよね。 なんていうふうに書いてあったかということを今からちょっと話します。 ざっくり回数まで今から言いますね。 ボイシーからのお知らせ。 今回ノイズ除去のアップデートのために一部の外部マイクが使えない不具合が報告されています。 使い慣れた機械が使えないことはパーソナリティの皆様にとって影響が大きいということを判断し、 一時的にノイズ除去の機能を取り下げた前のバージョンを本日リリースしました。 マイクが使えなくなった方は収録アプリをアップデートしてください。 ノイズ軽減機能については改めてリリースを予定しています。よろしくお願いします。 こういう文章だったんですね。 ちょっと待って、ちょっと待ってくれってなったんです。 わかりますか? 最後までちょっと期待して読んだ私があれだったかなと思うんですけど、 ここに一言もご迷惑おかけしましたとか、ご心配おかけしましたとか、申し訳ありませんでしたとか、 そういう言葉どこにもなかったことにちょっと私普通にびっくりしたんですよね。 だってパーソナリティにとってマイクが使えないってめちゃくちゃ致命的な話で、 しかも対応に1週間かかってるんですよね。 使い慣れた機械が使えないことはパーソナリティの皆さんにとって影響が大きいためって書いてあるけど、 影響しかないよって話なんですよ。 だってリスナーさんにとっては日常的に聞いてる声の質が違うって、 それ結構あれであれじゃないですか。 私だったら結構気になるし、 私はいつもお届けしてる声と違う声で皆様に公開してるのはちょっと嫌だなっていうか、 早くこれ解決したいなと思って、 ずっとこれ1週間悩んでたっていうか、もやもやしてたわけですね。 で、この原因がわからなかったから2台のマイク試してたんですよ。 いつもの白、ブルー、イエティだけじゃなくて、 もう1つ私イエティマイク持ってるので、 そのマイクを試して、あ、マイクが原因じゃないな。 持ってるコードも2つ試して、 ライトニングケーブルが使える方のコードで、 ライトニングケーブルが使えるようになったらiPhone15より前の他のスマホで試すとか、 持ってるあらゆる接続端子も試したし、 チャットGPDに聞いてトラブルシューティングいっぱいしたんですよ。 すごい時間とかしてるんですよ。 だからやっぱりすごい大変だったんですね。 どうしても直んない。 最終手段としてやっぱりもうこれAppleの公式のコードを買い直して、 それで試してみようってとこまで来てて、 これだったんですよ。 この残念な気持ちわかりますかね。 私がこの謝ってくれなきゃ気が済まないというか、 一言謝れやとかそういう話じゃなくて、 パーソナリティに対してこの程度なんだっていうのが、 すごい悲しかったんですね。 パーソナリティがどんな気持ちで音声配信毎日やってるかってことを、 ちゃんとわかってんのかなってちょっと思ってやっぱり悲しくなりましたね。 私は音悪くてごめんなさいって言いながら、 せめてもの内容は皆さんにマシなものをお届けしようと思って 毎日配信してたわけで。 アプリの不具合だったってことは完全にこっちが不可抗力なわけじゃないですか。 基本的にアプリのアップデートってやっぱりするもんなので、 バグの修正もあるしするもんなので、 アプリのアップデートはしましょうの方向だと思うんですけど、 まさか今回のアップデートでマイクが認識されなくなって、 マイクが認識されないってどういうことよって話なんですよ。 それで今回マイクが認識されないっていうトラブルがあるみたいなんで、 前のバージョンに戻しました。よろしくって言われても、 ちょっとちょっとちょっとちょっとって私はなったんですよね。 今ここまではただのボイシーバカヤローになっちゃうので、 そのボイシーバカヤローはノートで文章にするのはやめよう。 文章化しないように気をつけよう。 ちょっと自責志向的な感じで、 自分がこういうことができたかもしれない。 もうちょっと早く手を打てたかもしれないって思ってることが一つだけあるので、 それだけちょっと話すと、 私今回の不具合について一言も発信してないんですね。 マイクがちょっと調子悪いんですって話はボイシーで話しましたし、 ごめんなさいって話も皆さんにしてると思うんですけど、 今回ボイシーの撮るときに、 マイクが認識されないんだよねっていう話をXとかで全然投稿してないんですね。 というのも私一回Xで検索したんですけど、 全くボイシーが収録アプリ上手いこと使えないとか、 マイク認識されないって言ってる人が誰もいなかった。 誰もいなかったってことは、 これ私だけかもしれないって思っちゃったんですよね。 これもし私がマイクをアップデートしてから認識されないんだけど、 他に誰かいるっていうことを、 もし一言でも投稿してたら、 他のパーソナリティさんで同じような人がいたら気づけたんじゃないってちょっと思ったんです。 まあでもどうかな。 これメンバーシップとかで続き話そうと思うけど、 ボイシー自体のパーソナリティ離れみたいなのも結構激しいって聞くし、 結構放送やめちゃう人もたくさんいるんですよね。 でもやっぱりこういうとこやぞって私は思ったりしますね。 だから何かできたことがあったかなと思うことがあるとすれば、 今回のトラブルについて一言発信しておくだけで、 まあ私だけの話かもしれない。 私が持ってる機械がトラブルだっただけかもしれないけど、 もしかして同じような人がいたときに検索できたのかもしれないなっていうのはちょっと思ったし、 それボイシーにメンション飛ばしてれば、 あれアプデの後に外部マイクつながらない人いるんだって、 もしかして、もしかしてですけどね。 もうこんなんやったら気づいてもらえないかもしれないですけど。 めっちゃ怒ってる。 気づいてもらうようなそういうとこじゃないのかもしれないけど、 まあちょっとできたこともあったかなっていうのは後から思いましたね。 今回はちょっと愚痴会みたいになっちゃいましたけど、 そういう対応だったのがちょっとパーソナリティ的には悲しかったなっていうふうな思いがあったので、 マイク使えるようになったのは本当に嬉しいんですけどね。 よかったと思って、 今日からまた前と同じように放送収録ができると思って、 それは嬉しいんですけど、 ちょっとひとつ残念だったな、悲しかったなって思ったので皆さんにシェアしました。 あともうひとつ、ちょっとティップスというか、 今日の有益情報じゃないですけど、 注文ミスったものでも発送済みのものって、 もう届くしかないって思ってる人がいましたら、 これすぐ運送会社に連絡して、 受け取り自体っていうことをして届かないようにすることで返品とかがやりやすくなるので、 これ皆さん覚えておきましょう。 これライフワーク的な感じで覚えてもらうと意外と役に立つと思います。 一回到着して受け取ってしまうと、 それをまた発送するっていう手間が発生するので、 何か物を通販とか何でもいいんですけど、 何か買ってもう発送済みになってしまって、 発送前だったら大体キャンセルできるんですけど、 発送済みになってると結構めんどくさい、 これ届くしかない、届いた後返品するしかない、 メルカリで売るしかないとかって思ってる人がいましたら、 到着前だったら手が打てるっていうことをね、 ぜひ覚えて帰ってくださいっていう話でございました。 今日は今日からまたマイクが使えるようになりましたが、 ちょっと悲しかったなって思ったことについてね、 シェアさせていただきました。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 では今日も1日頑張っていきましょう。 ありがとうございました。 もっと見るマナミの毎日発見ラジオ|発信と暮らしのアイデアプレミアム放送配信中!09:461.チャプター 1コメント感想・質問・応援メッセージを書こう 神げ2024年12月6日本当に申し訳ないと思っていたら私なら文面の中に2回以上は必ず謝罪の言葉入れてますね。会って謝罪出来ない時は気持ちで(心込めて)謝罪しかないです。事の経過を発信するのはマナミさんの優しさですね。最後の情報知らなかったです。ありがとうございました(^^)1返信 マナミ2024年12月7日確かに!私も冒頭と最後に謝罪とか気持ちをいれたい派なので最後までなかったのは残念でした🥺最後の情報、役に立ててよかったです・・・🤩1 シカヲス2024年12月5日あれであれですね!いつも我々リスナーのことも想ってくれているマナミさんに感謝です(^^)1返信 マナミ2024年12月7日あれであれでした🥺リスナー目線、なるべく心がけてますがそう言っていただけて嬉しいです!1 あさみ2024年12月5日日頃あれだけパーソナリティファーストと豪語しているだけに、なんだか悲しくなりますね。マナミさんの放送はあまり気にならなかったのですが、正直かなり聴きづらくなった方もいらっしゃいました。それでなくてもパーソナリティ、リスナー共にVoicy離れが進んでいる中で、対応遅すぎ、なにより不誠実。配慮に欠けたクレームやカスハラは問題ですが、声を上げることには意味がありますね☺️2返信 マナミ2024年12月7日そうなんです、社長自身も毎日配信はしてないし、何を考えているのかいまいちわかりません・・・聞きづらくなった方もいたんですね!!ただのクレームにならないように、こうしてほしいなという要望も添えつつまた声をあげていきたいとおもいます🥺1 ベビーシッターなお2024年12月5日前略して伝えてるのかなと思ったら、アラララララ…これで全文でしたか。これはたしかに悲しくなりますね😢最後にポジティブな情報をつけてくれるマナミさん、見習いたいです!!3返信 マナミ2024年12月7日そうなんです、これで全文かぁあい!ってなりました。なんとなく終わりはポジティブにしたかったので少しでも伝わって嬉しいです☺️w しんたろーたりー@voicyパーソナリティ2024年12月5日放送ありがとうございました気持ちが伝わりました3返信 マナミ2024年12月7日ありがとうございます🥺今回はちょっと悲しかったです・・・ もっと見る
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最後の情報知らなかったです。ありがとうございました(^^)
それでなくてもパーソナリティ、リスナー共にVoicy離れが進んでいる中で、対応遅すぎ、なにより不誠実。
配慮に欠けたクレームやカスハラは問題ですが、声を上げることには意味がありますね☺️
最後にポジティブな情報をつけてくれるマナミさん、見習いたいです!!
気持ちが伝わりました