#221 コミュニケーション能力が低い人こそ専門性の話題が多い
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電化製品の販売員さんに性能などとことん話し尽くす方がいますが、お客さんは実は他の悩みがあったりします。コミュニケーションのズレの特徴と改善を語ります。
人を一瞬で惹きつける“必殺のセールス力”
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- 01:211.
会話が噛み合わない人の特徴
- 06:302.
商品説明は不用!子供にもわかりやすい説明
- 08:443.
220放送コメント返し
コメント

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商品の説明を全力で言われると「この人は売り付けたいのかな」と思うので、全力で逃げたくなります🤣
Xのリプみたくなっちゃいましたが、アウトプットをしていきます^ ^
初コメントありがとうございます😭
メチャクチャ嬉しいです☺️
是非是非是非是非これからもお忙しいと思いますが、コメントこれからもよろしくお願いします^ ^
今日の放送の、お客様目線は子供目線はとても刺さりました!
これからは私も子供でも分かる説明を心がけます!後は半沢さんのように例え上手になりたいですね〜!
例え上手は売る上手なので合わせ技を使っていくと効果が絶大だとご実感していただけると思いますね^ ^
商品説明は不要、そうですね。
自分が客の場合、性能について色々言われても全然頭に入ってこないので、聞きたい事をマシンガントークのように聞いて終わらせてしまう事が多い気がします。
逆の立場になった時、子供でも分かる説明が出来るかと言われると自信がないので、意識してみようと思います。
今日もありがとうございました。
相手の顔や雰囲気、相槌を見てないと話すぎる傾向がありますよね!コミュニケーション能力が低い人はそこが抜けている印象ですね☺️
ひろさんの例えをスターウォーズに落とし込むのが毎度素晴らしいです😂✨🫰