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#988 キャンセルが来た時にどのように対処するのか！？

16:40
413再生
契約のキャンセル、営業としてどのように対応すべきなのか…
AI目次
大口契約のキャンセル、何が起きた？
顧客の不安を見誤った自身の反省点
キャンセル連絡、なぜ「すぐ行く」べきか？
電話NG？直接対話で意思を固めさせない秘訣
営業として譲れない「筋」と正しい覚悟
#営業 #営業女子 #キャンセル #契約書
人を一瞬で惹きつける“必殺のセールス力”
プレミアム放送配信中！
  1. 01:50
    1.

    オープニング

  2. 09:51
    2.

    リアルにキャンセルが来た場合の話と対処方法

  3. 04:59
    3.

    コメント返し　プレミアム放送はこちらから↓

    https://r.voicy.jp/jpVENoWPKJ6
    チャプター添付画像

コメント

avator
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のり｜対話になやむ管理職の味方公式アカウント
5月27日
ネガティブこと、キャセルやクレームについては即対応。そして直接会うことが鉄則ですね！
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聖流（せいな）
5月27日
初コメントです。
書店でたまたま「営業クエスト」を見つけたことをきっかけに、半沢さんのことを知り、このラジオを聴くようになりました。

今日の内容で刺さったのは、「寝かすと意志が固まる」というワンフレーズです。私は個人向けの新人営業マンなのですが、契約まで後少し！というところで断られてしまったり、契約になってもキャンセルになることがあります。その時私は、どうしても「どうすればまた検討してもらえるかな？」を考えすぎる癖があり、待たせてしまうことが多いので、今後はまずヒアリングする事を徹底します！
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半沢ツヨシ⚔️劇場｜億売る 黄金の方程式公式アカウント
5月27日
せいなさん
初コメントありがとうございます!(´▽｀)
めちゃくちゃ嬉しいです！
是非今度勉強会などもやろうかと思いますので、参加してみてお悩みを解決とかできたらと思います！
よろしくお願いします！
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ゆきの | 0円ダイエット
5月27日
鉄は熱いうちにうて。
は受験時代に言われました！
復習ちゃんとしろ、ということですね^_^
返信
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さらとが
5月27日
相手は正解がわからない中決めてますから、決めた瞬間の不安がある段階で勝負しなくちゃいけないんでしょうね。

時間をおいてはいけない。刺さりました！
返信
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半沢ツヨシＸ劇場｜1月21日 営業クエスト“即決に導く”黄金の方程式　かんき出版から書籍発売公式アカウント
5月27日
ありがとうございます！
この放送に「差し入れ」しませんか？
「差し入れ」することでパーソナリティに
感謝や応援の気持ちを伝えることができます

人を一瞬で惹きつける“必殺のセールス力”

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