#1082 ニトリの店員さんの接客が最悪だった
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接客の注意点
AI目次
ニトリ店員の最悪対応と衝撃の実態「思います」では通用しないプロの接客接客の質低下が招く企業の深刻な損失「神は細部に宿る」細やかな接客の重要性最悪な接客体験が示すビジネスの教訓
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接客は見られている事は忘れないこと
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自分ごとに置き換えてみます。
だからこそ、教育が大事！
私が学生時代にバイトしていた喫茶店は、店員の態度がめちゃくちゃ悪かったのですが、教育も指導もありませんでした😄
傾聴の姿勢とか、
そういう人としての根本を学んでこなかった証拠ですね。。
コミュニケーション能力、わたしも高めていきます！