# タイトルコール 弁護士石橋の本室ラジオ、この番組は、 顧問弁護士、企業の役員、そして新パパのバッシーが、 あなたの背中を後押しするトークをお届けします。 # 個人情報保護法の定めを守るために作られているのがプライバシーポリシー おはようございます。 ひとみや総合法律事務所代表弁護士の石橋敦です。 9月30日、月曜日、皆様いかがお過ごしでしょうか。 もう今日で9月もおしまいで、明日から10月ということで、 あれですかね、世間ではハロウィンみたいな感じになるんですかね。 あっという間ですね。 さてさて、今回はリスナーのヨッシーさんから利用規約とプライバシーポリシーについてご質問をいただいておりまして、 先日利用規約についてお話をさせていただいたんですけれども、 今日はプライバシーポリシーについてのお話ということになります。 もともと利用規約とかプライバシーポリシーって何であんなに長いんでしょうか。 全部読まなきゃいけないんでしょうかというご質問をいただいていて、 それに対する答えということになるんですけれども、利用規約については先日お話ししているので、 そちらをお聞きいただければと思うんですが、今回はプライバシーポリシーのお話でございます。 ヨッシーさんお待たせしました。 プライバシーポリシーは、実はプライバシーポリシーを定めなきゃいけないという法律があるわけでは実はないんですよ。 なんですけど、個人情報保護法というものがあってですね、 個人情報保護法の中で、個人情報を取り扱うにはこういうことをやっといてくださいねっていうのが取り決められていて、 その取り決めを実施するのにプライバシーポリシーっていうのを定めておくのが便利だよね、有益だよねっていうので定められているところが結構多いです。 これ一点注意点なんですけれども、個人情報保護法ってできた頃とか一昔前っていう言い方でいいのかな、 個人情報を取り扱う件数が5000件以上だったかなが対象とかになっていたんですけれども、 今これ人数突っ払われていましてですね、 一件でも個人情報、個人データを取り扱うということであれば、基本的に個人情報保護法を守らなきゃいけませんよ、 そこに書かれていることをちゃんと守ってくださいねっていう風になっているので、 いや私関係ないよって思っていたところで、 割と使われるだろうなっていう場面が、 同窓会とかね、自治会とか町内会とか、そういうところでも名簿作ったりとかね、 連絡先とかの連絡物っていうんですかね、個人情報を集めるということになると、 個人情報の保護法の定めが適用されるということになるので、 ここはちょっと注意が必要なところです。 個人情報保護法っていうのが何なのかって話なんですけれども、 名前とか性別とか生年月日、住所、電話番号とかメールアドレスとかもそうですよね。 基本的に個人のプライバシーに関わる情報なわけですよ。 一時はね、小学校とか中学校とかの卒業あるまま、 僕のときは小学校のときは間違いなくあったんですけど、 名前とか住所とかね、電話番号も載ってたんじゃないかな。 それがね、世に出回ってるっていう言い方あれなんですけれども、 そういった状態だったら、今ね、そんなの到底載せられていませんみたいなところがあって、 社会情勢も変わってきているみたいなところがあるんですけれども、 そういったプライバシー性高いから大切な情報ですよねっていう認識が高まってきている他方で、 そういった情報をうまいこと活用することによって、 例えばビジネスサービスとか、サービスの向上とか業務の効率化が期待できるっていう側面もあるわけですよ。 そういうこともあって、個人情報保護法っていうのが定められて、 何回か改正が行われて、今の定めに至るっていうことなんですけれども、 そこの個人情報保護法の要請に則ったものを定めるものとして、 プライバシーポリシーっていうのを定めているところが多いかなと思います。 もういったら個人情報の取扱いについてっていうタイトルとかね、 個人情報保護方針とかっていうもので定めているところもあるんですけれども、 趣旨としてはほとんど同じものかなというふうに思います。 先日の利用規約のときと同じように、株式会社Voicyさん、 このVoicyというサービスを提供している会社のプライバシーポリシーがどんな感じになっているんでしょうかねっていうのを、 ちょっとポイントを押さえながら見ていこうかなと思うんですけれども、 これいっぱいアプリで再生している方はですね、マイページボタンを押していただいて、 そうするといろいろ出てくるんですけれども、利用規約とかの下にですね、 プライバシーポリシーっていうのが皆さんのアプリ上で表示されるはずです。 ここをポチッと押していただくと、プライバシーポリシーの全文が見ることができます。 ここで書かれている、冒頭読んでいただけると分かりやすいかなと思うんですけれども、 Voicyは格別なユーザー待機を提供し、当社の提供するサービスをお楽しみいただきたいと考えております。 そのためにはユーザーの皆様の利用傾向を把握し、皆様に適した情報を提供したいと考えています。 そこで、本サービスにおけるユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、 以下の通りプライバシーポリシーを定めますと言っているんですね。 ここで応用編になるんですけれども、個人情報保護法の要請を守るということであれば、 法律上、個人情報ってどういったものかっていう定義がされているので、 個人を特定できる、識別できる情報みたいな感じになるんですけれども、 ここの法律上、個人情報についてはこういうことを守ってくださいね。 プラス、利用者情報っていうものも取扱いについて定めてますよっていうのがボイシーさんのスタンスなんですよね。 いわゆる法律上の要請をさらに超えたっていう言い方でいいのかな。 プラスアルファでも、超えたところの情報も個人情報に当たらないにしても扱えますよみたいなことをね、 方針として定めているみたいなところがあるかなと見て取れるかなと思います。 こういった定めをしている企業さんも割と結構あるものになるので、 そこまで気にしなくてもいいかなと思うんですけれども。 このプライバシーポリシーの中では、利用者情報というのは、 ユーザーの個人情報のほか、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、 その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して、 生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき、 当社が収集するものを意味するものとしますというふうに書かれているので、 皆様のここに該当する情報の取扱いについて書かれているのがこのプライバシーポリシーですよと。 ここに書かれている情報も、管理の仕方によっては全部個人データっていうくくりになったりするんですけれども、 それはそれで去っておいて、法令の遵守という法律を守って取り扱いますよということが書かれていたりとか、 別にこのプライバシーポリシーと異なる規定があったりとか、 個別にお知らせする場合にはそっちの規定が優先的に適用されますよということが2番で書かれていて、 次に3番が大事なところですね、収集する本利用者情報ということで、 ボイシーさんは利用者、今リスナーの皆さん、パーソナリティもそうなんですけれども、 こういった情報を取得しますよっていうのがいろいろ書かれているので、 ここは一通り目を通していただくのがよろしいかなというふうに思います。 しに、青年、合併、性別、職業とプロフィールに関する情報、メールアドレスと連絡先に関する情報、 ユーザーの肖像を含む静止画情報、クレジットカード情報、銀行口座情報と決済集団に関する情報、 入力フォーム、その他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報を集めてますよ、取得していますよと。 次に大事なのが4番の利用目的っていうやつですね。 うちの会社はこの利用者情報をこういう目的で使いますよっていうのがいろいろ書かれていますので、ここが結構大事なポイントになります。 逆いうとここに書かれている利用目的以外の目的では使っちゃダメですよということになっているんですね。 個人情報保護法の一番大きな要請はここのポイントになってくるかなと思います。 預かる情報をどういう目的で使うのかっていうのはあらかじめ公表しとかなきゃいけませんよということになっているので、 その公表するためにプライバシーポリシーという手段を使われるところが多いかなというふうに思います。 安全管理措置とか利用者情報の扱いを委託する場合がありますよとか、こういった場合じゃないと第三者には提供しませんよということが書かれてたりとか、 またクッキー情報の取り扱いって言ってですね、インターネットを使っているとクッキー情報とか、 Voicesの場合にはWebBeaconなんていうのもプライバシーポリシーが書かれてますけども、こういった情報を使ったりしてますよとか、 広告の表示の仕方とか、また追加訂正削除とか、問い合わせ窓口はこちらになりますみたいなことが書かれているのがプライバシーポリシーというものになります。 次のチャプターはコメント返しです。 # 頂いたコメントへのお返し それではこちらでコメント開始をさせていただきます。 昨日の放送ですね、自分だけの物語を紡ぐのよというお話をさせていただいた回で、 同じVoicyパーソナリティをやっているパラレルワーク弁護士レオさんからインタビューをしていただきまして、 かけこむさんという弁護士に関する情報サイトというんですかね、 掲載をいただきましたというところからいろいろお話をさせていただいた回で、 アイリーさんからコメントを頂戴しております。ありがとうございます。 おはようございます。以前レオさんはフォローしておりましたよ。 私はHSP機質で何となく合うかもと思っていましたが、 Voicyをフォローしているからいいかと思ってフォローを外してしまいました。 という風にいただきました。ありがとうございます。 わざわざ言わんでもという話だと思うんですけれども、 これを機にまたフォローだけでもしていただければと思いますし、 レオさんの話も結構面白いところがあったりするので、 気になるものは聞いていただくみたいな感じでいただいてもいいかなと思うんですが、 このレオさんとも近々ランチタイムですかね、 お昼のランチタイムに生放送コラボでさせていただく予定でございますので、 ちょっと僕の方で日程を送るところでございます。 少々お待ちください。決まり次第こちらでお知らせさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いいたします。 同じくアイリーさんからアイコンは本人ですよという風にいただきました。 アイスホッキーをやっているところの写真を今アイコンにしていただいているんですけれども、 めちゃくちゃかっこいいじゃないですか。 すげえできる人みたいにしか見えないんですけどね。 え、プロですか?みたいな。 僕がこの写真を撮るためだけにそれっぽいポーズ撮ってくれって言っても絶対できないですからね、こんな感じじゃ。 すごいですよね。 あれちょっと前見たときにまたこれとは違うアイコンになっていたかと思うんですけれども、 これは何だったんでしょうか。 よかったら今度こっそり教えてください。 ありがとうございました。 同じくアイリーさんからコメント頂戴しております。 ありがとうございます。 自分の人生は自分が主役です。 人の活躍をすごいなと思っても自分と比べてへこむことはないです。 年を重ねてずぶとくなっているのかもしれませんが、 人は人、自分は自分の線引きは自然にできているようです。 という風にいただきました。 素晴らしいですね。 こういうのがいいんじゃないかなという風に思うんですけれどもね、 僕も前もちょっとお話ししたんですけれども、 例えば可閉制度の導入によって自分の経済状況、富の状況っていうのが可視化できるようになりました。 人と比べることができるようになっちゃいましたとか、 SNSなんかもそうなんですよね。 フォロワー数だったりとか、 インプレッションの数でしたっけ、いいねの数とか、 どれだけバズったかみたいなところとかっていうのが、 いろいろ人と比較しやすいみたいな環境っていうのが出来上がってきているんですけれども、 だからといってそこで誰かとその辺の数字を比べたり競ったりすることに、 一体どれだけの意味があるんでしょうか。 それって誰の何のためのものなんでしょうかっていうところに、 思いを馳せていただいた方がいいんじゃないかなっていう風に、 見てしまうケースがあったりするんですけれども、 そういったところも込めて、 昨日そんなお話をさせていただいたんですが、 コメントいただきました。 ありがとうございました。 というわけで、以上コメント返しでした。 # 終わりのあいさつ はいというわけでいかがでしたでしょうか。どう頑張っても後半駆け足で話してしまったような気がするんですけれども 聞くことできましたかね。まあ僕の話聞かずとも後半はねあのボイシーさんのプライバシーポリシーを自分で踏む踏むとね 見ていただければいいんじゃないかなというふうに思うんですけれども いかがでしたでしょうか このプライバシーポリシーの定めについては本当にどういった情報を集めているのかとかどういった目的で使うことがあるのかとか その第三者提供といって個人情報をね提供する先からさらに別のところにその個人情報をね渡されることがあるのかないのかっていうところとか 結構大事なポイントになってくるかなと思いますので利用者側としてはその辺意識してね どんな感じで自分の個人情報を使われるのかなっていうのは見ておいた方がいいかなというふうに思います なんかのね申し込みした時になんか偉い営業の連絡が来たりとかね なんかそういうので困った人とかがいらっしゃったりするんですけれどもよくよくねその時に書いた紙見てたら なんかその第三者に提供しますみたいなこと書かれてましたみたいなこともあったりしますし 中にはねそれ本当はやっちゃいけませんよっていう感じでね 個人情報をね取り扱っちゃってたりとかそれこそ第三者に提供しちゃってるみたいなケースも なきにしもあらずっていうところがあるかもしれないので ご自身のね個人情報がなんか変な感じで使われてるなっていう違和感を感じたら ちょっと個人情報保護法に引っかからないのかどうかっていうところを意識していただくのが良いかなというふうに思います というわけでプライバシーポリシーについて追加で質問とか そういえばこんなことがありましたとか今日のお話の感想とございましたらコメント欄でお待ちしております さてさて今夜9時半からボイシーパーソナリティの伊達昌司さんですね 伊達住職の自分好きになるためのラジオというねチャンネルをやられている伊達さんと 夜9時半からコラボさせていただくことになっております 前半9時半からは伊達さんのチャンネルで後半10時からはですね 僕の方のチャンネルでそれぞれ30分ずつ合計1時間ですねお話をさせていただくことになっておりますので 今からねとっても楽しみでございます伊達さんの方のチャンネルではですね 僕に対して青年貢献制度について聞いてみたいというお話なんですけれども 僕の方からですねやっぱり伊達さんの人柄とかからするとこれね ほんとねなんかご自身でね一人でこう話すだけでは話せていないこととか なんかいろいろあったりするんじゃないかななんていうふうに思って もっとね伊達さんのことを深く知りたいみたいなところが僕の中でフツフツと湧いておりまして 思いついたことだったりあれやこれやっていうのにいろいろ可能な範囲でお聞きしていきたいなと思うんですけれども ほんとその場のノリでどんなテーマになるのか今から楽しみなんでございますが 皆さんからのお便りとか今夜生放送をお付き合いいただける方はどうぞよろしくお願いいたします 明日の放送はこの伊達さんとのね生放送のアーカイブをお送りさせていただく予定でございますので どうぞよろしくお願いいたします 最後までお聞きいただきましてありがとうございました 今夜生放送にお付き合いいただける方はまた今夜 そうでない方はまた明日