# オープニング どうも! 支部長です。 モノづくりの視点は、産業機械の現役エンジニアである私、支部長が、モノづくりに関するトピックを独自の視点で解説する番組です。 突然ですが、皆さんは、エレベーター乗ったことありますよね? 乗ったことないよっていう人は、よっぽどいないと思いますけども。 エレベーターの内側にある開閉ボタン、あるじゃないですか、ドアを開けたり閉めたりするボタンね。 あれって、押し間違えた経験ってないですか? 開く後、押そうと思ったら閉じる押しちゃったとか、逆もまたしっかり。 あれってさ、パッと見た瞬間に、分かりづらいというか、判断できなかったってこと結構あると思うんですよ。 私は、エレベーターのボタン分かりづらいなって思う派で、いつも押そうとするときに一瞬心の中で、こっちが開けるだよね、こっちが閉めるだよねっていうのを確認するんですね。 だからワンテンポ遅れるんです、押すのが。 実はこれね、私だけではなくて、結構昔から広く言われていることで、エレベーターのボタンの分かりづらい理由っていうのも色々と考察されているんですよ。 今日はそんなお話でございます。それでは早速いきましょう。 # エレベーターとピクトグラム まずはじめに、今日の話をするきっかけとなった私のポストを紹介します。 リンクはこのチャプターに貼っておきますけども、こちらです。 エレベーターの開閉ボタンのピクトグラムって正直分かりにくくない? 人が乗ってこようとしているとき、一瞬どっちが開くだと考えるよね。 そしてよく押し間違える。直感的に分かりづらいね。 ってかそもそも閉じるボタンって必要かね。 米国だと閉じるボタン自体がない場合もあるらしい。 というポストをしたんですけど、これ結構多くの反応をいただきました。 そのボタンっていうのがね、どういう図の話をしているかっていうのはこのチャプターに貼っておきます。 このボタン誰もが見たことあるはずです。 で、このマークね。分かりやすいかいなかって結構意見が分かれてて、 こんなんすぐ分かるやろと。分かりづらいと思ったことない。 こんな2種類だったら覚えればいいだろう。っていう感じの意見も結構あるし、 私と同じように、いやーこれ分かりづらくてよく間違えるんですよっていう話も同じぐらいあります。 本当にいろんな人の視点があって面白いなって思いましたね。 私個人としてはみんな分かりづらいと思っているのかなと思ったんですけど、 何が分かりづらいのかが理解できないって人も結構たくさんいました。 だから半々ぐらいかな。分かりづらい分かりやすいっていうのは。 ただこれちょっとね分かりづらさの定義をしっかりしないと意見が食い違って、 ピクトグラムっていうのがそもそも何なのかを理解せずに議論している方もいらしてですね。 ここずれると本当に話が揃えちゃうんで。 まずはねピクトグラムに必要な要素っていうのを今回は説明していきます。 ピクトグラムっていうのは形を使って意味を理解させるための記号のことです。 分かりやすい例で言えば男女のトイレの標識とか、 妊婦さんのマークとか、あと障害者のマークとかそういうものです。 絵の形だけで意味が伝わるという記号、これがピクトグラムです。 そしてピクトグラムは単なる補助的な差し絵ってわけじゃなくて、 言葉に代わるコミュニケーションツールの一つなんですね。 その図を見る人の年齢、立場、扱う言語に関わらず、 誰もがこのピクトグラムだけで意味がわかると。 それがね理想的でそこが重要なんですよ。 誰が見ても瞬間的にわかるっていうのがピクトグラムの良さというか力なんですね。 だから毎回見てるからこれ覚えられるだろうって話はその筋からちょっとずれていて、 初めて見る人が一瞬で理解できなければならないんです。 そういう意味でエレベーターのボタンってピクトグラムとして、 わかりづらいっていう人がいる時点であまり良いとは言えないんですね。 そして私の投稿したポストのリプランの中にですね、 なぜエレベーターのボタンのピクトグラムがわかりづらいのかと。 それを考察した資料のリンクとかもあって、 これがねめちゃくちゃ納得感あったんで紹介させていただきます。 # なぜわかりづらいのか？ エレベーターの開く閉じるボタンのペクトグラム何がわかりづらいのか まずやっぱりねデザインそのものがややこしいんですよ この三角形の組み合わせね確かにドアが開く方向と閉じる方向に矢印が指しているので それでわかるだろうと思うんですけどこれ実は捉え方によってはドアの軌跡にも見えて しまうんですよね だからこの三角形が方向を示す矢印ではなくドアの動きを表した表現の一つとして捉えてしまうと 実は開閉の意味が全く真逆になってしまうんです 既に正しく理解できている人には何のこっちゃって話だと思うんですけど わかりづらいっていう人がどう見えてるかっていうのをわかりやすく示した図があったんで それもこのチャプターにちょっと貼っておきます 三角形がドアの動きに見えるっていうのがどういう意味かっていうのがねこの図からよくわかる と思います だからそう見てしまうと見方によっては意味を逆転して捉えてしまう可能性があるんですね これピクトグラムとしては結構致命的というか良くないです ゆえにやっぱねこれ直感的にわかりづらいんですよ そしてねもう一つエレベーターのピクトグラムなぜわかりづらいのかという理由があります これも言われたら確かにって思うんですけどもう冷静に見てみるとね 開くと閉じるで表現の前提っていうのはね違うんですよ 開くのボタンてさ今から開きますっていう動作前の表現になっていて 閉じるのボタンは閉じましたっていう動作後の表現になってるんです これ言われてハッとしましたよね 確かにそうなってるんですよ皆さんこれ気づきました ドアが閉じているという表現を前提として開くと閉じるが示されているんですよ これってね地味ながらめちゃくちゃ直感に反することでさ エレベーターのボタンを押す瞬間のことをちょっと考えてみてくださいよ 基本的にその時ってドアってどうなってます これねー 開いてるんですよドアが我々がボタンを押すときっていうのはドアが開いてます 私たちはエレベーターのドアが閉じている瞬間にエレベーターの開閉ボタンを押すなんてことは ないわけですよ だってさ目的の階についたら自動で開くでしょ ボタンを押すのっていつですか 誰も乗ってこなくてドア閉めたいとき閉じるボタンを押しますよね またはドアが閉まりかかって誰かが乗ろうとしたとき開くボタンを押すじゃないですか この2パターンでしょ押すときってで考えてみてください この時エレベーターのドアって開いてるんですよ絶対にでもピクトグラムは 閉じたドアを前提として描かれているんです だからボタンを押す瞬間の現実と表現というのは一致してないんですよ だからわかりづらいんです この話めちゃくちゃ面白くないですか これね言われてみて初めてああ確かにそうだわってすごい納得感というかスッキリ感がありましたね なかなか気づけないけど言われてみれば確かに面白いって思うでしょ これはね実に面白い視点ですピクトグラムの世界てね奥が深いですよね # アフォーダンス理論 ピクトグラムではないんですけど、ものづくりの世界でも形状から直感的に使い方がわかるというものの性質をアフォーダンスと言ったりします。 例えば、生まれて初めて椅子というものを見た人がいましょうよ。 その人っておそらく形状から 椅子っていうのを知らなかったとしても、これ座って使うものなんだなっていうのを直感的に悟るはずなんです。 あとドアの取っ手とかもそうね。形状を見ればとりあえず掴むものだというのはね、わかるはずなんですよ。 こういう性質をアフォーダンスと言います。アフォーダンス理論っていうのは結構有名で、ものづくりのデザインの世界でも非常に重要な考え方として根付いております。 製造業の現場においては非常停止ボタンとかが例かなと思います。非常にわかりやすいですよね。 緊急時にこれを押せば止まるんだろう感がめちゃくちゃあるじゃないですか。非常停止ボタンって。これは押すものだということが我々あのボタンを見たら非常にアフォードされるわけですね。 ただああいうキノコ型のボタンってすごい強くアフォードされるんで、ぼーっとしてるとね、その魔力というか形の持っている形状の意味に引き込まれるとろいやつが結構いるんですよ。 僕の同期もね、研修中に押しちゃいけない押しやすいボタンにアフォードされて押しちゃうバカが結構いてね。 押しちゃダメだってわかってるのに、あまりに押しやすそうだからね、なんかふと押しちゃうんですよ。 昼ごはん後とかで眠かったのかわかんないんですけど、ぼーっとしててついね機械の非常停止ボタン押しちゃうみたいなやつマジでいたんですよね。 それも一人じゃなくて数人いました。もっとシャキッとしとけよって話なんですけど、やっぱねあまりにも押しやすそうな形状は人を引き込むんですね。 あとフットスイッチっていうね足で踏むタイプのボタンもあるんですけど、これもまたね足で踏んでくださいっていうねいい形をしてるんですよ。 踏みたくなるんです。もちろん踏んじゃダメですよ。フットスイッチの類はね、両手で何か作業しながら足でも操作したいっていう機械によく付いてますから踏んだら何か起きるんですよ。 足元を見ずに偶然踏んでしまうことがないように、足を意図的にスイッチの中に入れないと踏めないような構造にはなってるんですけど、それがまたね足を入れるような形になってんでアホードされちゃうわけです。 僕の同期もね、本当に新入社員の時ですよ。研修中に何の気なしにそのフットスイッチに足を入れてグッと押しちゃって、それが油圧クランプ解除スイッチだったんですよね。 油圧というのは油の力で物を掴んでいるところなんですけど、それを放すっていうスイッチだったの、そのフットスイッチは。それを踏んじゃったもんだから、その油圧で掴んでいた金属の塊が機械の中でゴトッと落ちてしまって、えらい怒られてましたよ。 まあ怪我なくてよかったねって話なんですけど、流石にヒューマン偉すぎるというかですね、学生気分抜けてなさすぎだろうっていう感じなんですけど、やっぱりそういう分かりやすい図とか形っていうのはそれだけで人を動かすすごく力があるわけです。逆もまたしっかりね、分かりづらい表現とか分かりづらい形状っていうのはそれだけ人に負荷をかける。 スペックには現れない中でやっぱりそういう部分って非常に重要なんですね。だから何か使いづらいな分かりづらいなっていうのがあったら、なんでそんなに使いづらいのかっていうのを自分なりに深掘りしてみるっていうのが結構面白いね、ものづくりの視点を得るチャンスになると思いますよ。 # コメント返し ちなみになんですけど、エレベーターの閉じるボタンって、 実はあんまり機能していないなんて話もあります。 エレベーターの制御的に、あれ押したからといって早く閉まるわけじゃないって話もあって、 これは制御の仕様を理解しているわけじゃないから真偽はわかんないんですけど、 基本的に一定時間開いてたら閉まるっていう仕組みなんですね。 アメリカなんかは閉じるボタン意味ないから、基本的にエレベーターには開くボタンしかないという感じみたいです。 こういう違いがあるのもね結構面白いですよね。 ということでここからコメント返しです。 シャープ391、工業高校ってどんなイメージに至られたコメントです。 YTR334Sさん、思い出したので追記。 当時の元自動車工業高校、現普通高校ですが、 日本国内で唯一高校に併設された公安委員会指定自動車教習所があり、 授業の中で運転免許証が取得できるんですよ。 ということでそんな学校あるんだ。それは確かに人気になりますよね。 高校通いながら自動車学校通えるっていうことでしょ。それめちゃくちゃいいですね。 工業高校ってね結構バンバン資格取らされますけど、自動車免許まで取れるってのは初めて聞きましたね。 ということでありがとうございます。続きまして長谷川さん、 工業高校は個人的にザ男子校のイメージが強いです。 実際男子生徒が圧倒的に多いでしょうが、その事実よりもイメージの部分が執実豪賢というか、 いぶし銀というか、花がないというか。いやーそうですね、本当にそうですね。 並んでる旋盤も汎用ではなくNCだったら雰囲気がだいぶ違ってくるかもしれないんですが、 やっぱり手で作る技術を重んじているんですかね。ということでありがとうございます。 そうなんですよね、工業高校ってザ男子校のイメージというか、それ事実ですからね。 私が通ってた工業高校もね、純の100%男子でしたよ。 今回ね、行かせてもらった岐阜工業高校もほとんど男の子でしたね。珍しく数名女の子がいましたけど、 基本的に工業高校ってね、やっぱデザイン系の学科とか建築家にしか女の子いないイメージですよね。 そういう意味では確かにさわやか高校青春みたいなイメージからはかけ離れてますね。 確かに並んでる旋盤も全部汎用旋盤でしたね。その奥にNC機何台かあったんですけど、 やっぱり工作機械の使い方を学ぶ上では、汎用旋盤はやらないとねって僕は思っちゃいますね。 どんなにNCが発達して制御技術が向上しても、結局機械の中で行われている切削現象っていうのは物理現象なんで、 それをやっぱり自分の手で体験するっていう部分は、加工の本質を理解する上では重要ですよね。 それはね、私よくは長谷川さんの方がよっぽど重んじているとは思いますけども、どうしてもね、汎用旋盤必要になっちゃいますよね。 だからかっこいい汎用旋盤並べればいいのかなと思います。静岡県の八重洲市にある株式会社サイダっていうところの ベルセックっていうね、汎用旋盤めちゃくちゃかっこいいですからね、あれが並んでりゃまあいいんじゃないかなと思いますよね。 古き良き時代の工場もいいんですけど、やっぱり見た目のスタイリッシュさっていうのもね、これから必要になってくるのかもしれません。 サイダのね、汎用旋盤ベルセックの画像をこのチャプターに貼っておきますけど、かっこいいですよこれ。ぜひ見てください。ということでありがとうございます。 続きまして、SSさん。偏見かつ昔のイメージですが、経済的にまた学力的に大学進学できない層が転職をつけて就職するための高校という気がします。 ありがとうございます。確かにそれ、そのイメージがねやっぱ強いですよね。正直な話、習うことはね素晴らしいことなんですけど、 やっぱどっかね、頭が悪いやつが入るところだとか、勉強できない人がしょうがなくいくんだみたいなイメージが若干ある。 これは間違いないですね。だからこれを払拭することがすごく重要になってくる気がしますよね。 さっき言ったね、見た目の綺麗さもそうですし、中でどういうことをやっているのかっていうのも、やっぱ積極的に発信していってイメージを変えるっていうのはね重要になってくるのかなと思いますね。 まあそういう部分でもね、何かしら私も協力できればなと思いますね。ということでありがとうございます。続きまして、ダイスケ追川さん。 工業高校のイメージはヤンマガで当時連載していたヤンキーマンガの影響があってよくないですね。 ですがロボコンなど頑張っている生徒たちの姿をよく見るようになり、私自身はそのようなイメージはなくなりました。 私もそうでしたが、高校大学とこれがやりたいんだという熱い思いを持って選んだわけではないので、若い頃に目指すべき道を選択できた彼らには尊敬しかありません。 そういった思いを支部長さんのように学校から発信していくのがいいのではないでしょうかということでありがとうございます。 やっぱりどうしてもヤンキーのイメージありますよね。 ただ、ダイスケさんが言ってくれたように、ロボコンとかものづくりをして頑張っているという姿を見ると、工業高校って面白そうだなというのを思うと思うんですよ。 中学の段階で学びたいという専門を決めてきているというのは本当に素晴らしいことだと思うので、そういう頑張っている姿が外に見えるようにしたいですよね。 基本的に工業高校の中では、学ぶためにものを作るというスタンスでやるんですけど、その中でも人のためにものを作ってみるとか、社会課題を解決するためのものづくりをしてみて、問題解決に取り組んでみるみたいな、それを成果として対外的に発表するみたいなことをやっても面白いのかなと思いますね。 とにかくやっぱり日の目を見るというか、その活躍の場というのを外に作ってあげるというのが1つポイントかもしれないなと、今話をしていて思いました。 ということで、ありがとうございます。 今回はここまでとさせていただきます。私は技術ブログ、支部長技術研究所も運営していますので、そちらのほうもぜひチェックしてください。 エックスも毎日ものづくりに関する投稿をしておりますので、よろしくお願いします。 ポッドキャスト、ものづくりのラジオのほうも毎週度及び週一で配信中です。お時間あれば聞いてください。 ものづくりの視点では、プレミアムリスナー募集中です。 毎日の配信ではしないような突っ込んだ話、毎週日曜日にしていますので、ぜひぜひこちらも登録をご検討よろしくお願いします。 というわけで、今回はここまで。以上、支部長でした。ではでは。