データでの比較は客観的にみれていいのですが、
平均値とかになってしまうと問題点が埋もれてしまうことがあります。

一方で中からばかり状況を見ていると、近視眼的になってしまい、
やっちまうこともでてくるわけです。

やはり必要なのは知識と現場感覚。
そのためにも、学ぶための積極的な行動は必要だなと思いますし、
業務を効率的に行うことで時間を捻出することは大事だと思います。