# オープニング どうもネジです。 本日はお笑い芸人の千原チェイジさんが 経験されたクレジットカードの不正利用事件から 我々が学べる教訓についてお話をしていきたいと思います。 この番組はエッグソロワー 1.8万人の金融コンサルティング会社役員の 私が平日朝7時にお得で便利なキャッシュレスを 安全に利用できる情報をお伝えしています。 どうぞ最後までお付き合いください。 さあ、今日もペイペイペイっと 知識ポイントを貯めていきましょう。 # Appleアカウントが乗っ取られることがあるので注意が必要 それではね始めていきたいと思いますが、お笑い芸人の千原誠司さんが、このね、クレジットカードの 正利用にあったということで、メディアの方でね、お話がありましたので、この内容から今日はね、 得られる教訓ということでお話をしていきたいなと思ってますが、まずですね、千原誠司さんの被害の概要というところなんですけども、 このね、報道によりますと約1年間ぐらいですね、このクレジットカードが不正利用され続けたということで、 総額の被害額としては200万円以上に上がっているということなんですね。この不正利用自体は、 Apple、Appleから上がってきた請求というところになっておりまして、 なのでね、米国、ねわだしゅからの不正利用だったようなんですね。 主にはゲームへの課金などが利用用途だったというふうに言われております。 ゲーム以外もね、このAppleから上がってくるデジタルコンテンツ系のね、請求があったということなんですね。 最初はどうやら小額から始まって徐々に金額が増加してきたということで、最初は1日あたりの利用額が3000円ぐらいから始まり、 徐々に上がって最後の方は1万円ぐらいということで上がってきたということです。 気づいたのはですね、このご自身で利用を、デジタルコンテンツをAppleの方でしようとしたときに上限額に引きかかったという ことで、紹介をかけたらどうやら不正利用が続いていたということが判明したということのようですね。 この被害についてなんですけども、小額から始まったというところはまず一つ特徴ですね。 小額から始まっているということで、これは本人もそうなんですけども、カード会社の方も不正利用の網をかけているんですね。 いきなり高額な商品とかがポンと上がると気づきやすいということ、このトレンドを知っているということで、少ない金額からまずは試してこのカードが使えるのか、 またはカード会社の不正利用の防止、セキュリティの方に 引っかからないのかということをやっていくわけですね。そうすることで利用をちょっとずつ積み重ねていって、徐々に金額を上げていくということなので、かなり カードのことに熟知したというところがあるのかなというところです。 今回この一つ大きなポイントがあるんですけども、 今回のこのクレジットカード不正利用は、カードが不正に利用されたということもあるんですけども、実はこのアップルのアカウント自体を 乗っ取りにあっているということが原因だったということなんですね。 なのでアップルのアカウントの方に、米国の固定電話の方がどうやら登録されていたということで、 アカウント自体が乗っ取られていたということが判明したということなんですね。 カード会社の方にももちろん紹介をかけられたようなんですけども、 アップルの方に紹介もかけられたと、要は乗っ取りを受けたということで主張されたようなんですけども、 カード会社の方としてはそのカードの ルールに基づいて保険の適応をするんですけど、このアップルの方のアカウントに関しては、どうやらアップル側としては乗っ取りを 受けたということに対して、あまり向き合ってくれないということに対して、かなり怒りを表にされているというところかなと思っております。 こうしたアカウントの乗っ取り自体は実は今本当に増えているんですね。 今回はアップルということでございましたが、他にもAmazonとか Googleとかですね、やはりアカウント自体を乗っ取ってしまうというような事象が今本当に増えていて、これはカード会社側の方ではあまり手が打てないんですね。 もちろん今回でいうと、千原誠司さんのカード番号であったり有効期限、これが漏れていたということもあるんですけども、その漏れた原因がアカウント自体を乗っ取られたというところにあるということになりますので、これはカード会社側の方ではちょっと手が打てなくてですね。 アカウントの乗っ取りを防ぐということであると、なかなか手が打ちようがないというのが今の現状かなと思っております。 本人が何とか防衛するというところになると、やはりカードの請求ですね、ここが不審なものがないかどうか、これをチェックしていくしか、現状なかなか手が打ちようがないというのが今のところでございます。 もちろんApple側もいろいろと工夫をしながら本人認証の強化をするとかしてはいるんですけれども、もともと大元のアカウントを乗っ取られるということになってしまうと、手がなかなか打てないというのが現状なのかなというふうには思っています。 なので、自分の方でまずはチェックをしていくというところでは、カードの利用明細を毎月しっかり見て、不審なものがないのかというところをチェックをしていくというのが一番大きなところでございます。 セキュリティの方の強化をするにも、やはりパスワードをしっかりと強力なものにしていくだとか、二段階認証というのを取り入れていくだとかですね、あとはもう気づいたらすぐにカード会社の方に報告して、カード会社の方は保険適用で大体60日以内のものであれば保証の可能性が高まりますので、気づいたらすぐに紹介をかけるというところを徹底するというのが今回やっぱり大切だなというのが大きなところでございます。 改めて感じるというところでございますので、アカウントの乗っ取り、これを今起きているという事実を知っていただいて、これは自分が自分の身に降りかかるというのは十分ありますよね。 これだけアップルユーザーが全世界に増えてくると、アップルID、アカウント自体を使われている方というのは世界中にいらっしゃると思いますし、Googleもそうだと思いますね。それ以外にAmazonもそうだと思いますけれども、アカウントを作らないで生活する方が難しいというぐらいの時代なので、自分で自分の身を守るという事では、カードの請求、この放送では何度もお話ししてしまうんですけれども、 カードの請求をしっかり毎月見るというところを徹底するという事ですね。アップルの場合はApple.comみたいな形の売り上げが上がってきて、多分それだけ見てもなかなかわからないと思いますので、そういった自分でアップルをあまり使わない方であればすぐ気づくんでしょうけど、 自分で使っているような人たちは自分の請求と混ざってくるんで、その辺りもちょっと分かりづらいかなぁなんて思うんですけれども、自分で使っていないなという事に気づいたらすぐにまずはカード会社に連絡するというところを徹底してほしいなという風には思います。 こういう話をすると怖いなという風に思われる方が多く出てくるんですけれども、あまり怖がらずに自分の請求をしっかりとチェックするという習慣さえあれば、この手の不整流というのは対応はできるんですね。 手の不整流される事自体を防ぐのはなかなか難しかったとしても、速やかに対応するという事で被害を抑えられるという事はできるかなと思っておりますので、ぜひ私の放送をお聞きの方は自分の身を自分で守るという事を徹底して頂ければなという風に思っております。 # アフタートーク（「あなたはクレカ不正被害にあったことはありますか？」） はい、ここまでお聞きくださり本当にありがとうございます。今日は千原誠二さんの経験されたクレジットカード不正利用被害の方から学べる重要な教訓ということでお話をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。 本当に被害に遭われたということでは、なかなか怒りをあらわにされていらっしゃいましたので、思うところはいろいろとあるのかなというふうには思いますけれども、 そうしたことを発表していただくことで、また新たな教訓、次なる被害者を減らすというところにもなってまいりますので、私もそうした放送がこれからもできたらなというふうに思っております。 今日はコメントテーマとしては、あなたはそのクレジットカードの不正利用、これに経験されたことがあるかどうかというのをちょっと聞いてみたいなというふうに思っております。 本日の放送が良かったら、ぜひチャンネルのフォローやいいねで応援をいただけると嬉しいです。 私の放送の方をフォローいただきますと、このようにキャッシュレスから安全に利用できるということをテーマにお話ししている回もかなりありますので、ぜひ他の放送回も含めてお聞きくださると嬉しいです。 それではこの後、コメント返しをさせていただきますので、引き続きチャプターを切り替えてお楽しみください。 # コメント返し　銀行系クレジットカード会社の苦悩 ここからはコメント会社の方をさせて頂きたいと思います。 今回コメント会社をさせて頂きますのは、銀行系クレジットカード会社のKNOWということでお届けをした回になっております。 こちらにコメントをお寄せ頂きましたのは、まずはじめVoicyパーソナリティであり、オンラインサロンのオーナーである佐藤真さんからコメントを頂きました。 なんだかんだ、財閥系の権威性強いですねということで、ありがとうございます。 銀行系というと、やはり三菱、三井住友といったところが、まず最初に頭を思いつくんじゃないかなと思いますね。 未だに三菱、三井住友といったところは、この日本の企業群ではまだまだ元気なところが多いのかなと思っております。 佐藤真さんもコメント頂きまして本当にありがとうございます。 続きまして、ヨッシーさんですね。 カードをたくさん持つより1つか2つに絞るのがいいですもんねということで、 昔は本当にいろいろなカードを作るというような時代もありましたけども、 今はどちらかというと、やっぱり絞っていくというのが正しいかなと思いますね。 今日放送をさせて頂いたのは、このクレジットカードの不正の利用被害というのを減らすという意味でもね、 2、3枚ぐらいがいいのかななんて個人的には思ってます。 ヨッシーさんもいつもコメント頂きありがとうございます。 続きまして、ヒロさんですね。 銀行券のクレジットカードは手安そうだという消費者の印象と実際のギャップは相当大きいんですね。 ヨッシーさんから学んでいなければ、僕も同じように思っていたかもしれないので、学びに感謝ですということでね。 やっぱりね、銀行のブランドイメージって未だに強いですよね。 安心・安全といった、そういう印象を持たれている方が多いんじゃないかなと思ってますね。 もちろんそれはね、大切な印象だと思いますので。 ただね、サービスみたいな観点で考えた時には、 なかなかね、銀行から生み出るサービスというのは少ないというのも実態ではございますので、 何を大切にするのかというところが大切なのかなという風には個人的に思ってます。 はい、ヒロさんもいつも本当にコメント頂きありがとうございます。 続きまして、コスキーさんですね。 AKラーメンの石村をトップにした系統カオスマップも楽しみです。 はい、ありがとうございます。 そうですね、これはちょっとどこから出てきた話なのかなと思いますけどね。 ラーメンのカオスマップね。 石村をトップにした系統カオスマップ、確かね、あった気がするんでね。 確かにそういうものをね、ポストとかするとバズりそうだなと今、読んでて思いました。 はい、コスキーさんもコメント頂き本当にいつもありがとうございます。 続きまして、ボイシーバーソナリジーのヒサさんです。 はい、ありがとうございます。 そうですね、なかなかね、得点とかサービスっていう観点から選んでくると、 銀行系って選ばれないカードになってきたなというところになりますよね。 この流れっていうのは本当に県庁に出ているんで、 今後はやはりこのキャリア系であったり経済系を持っている、お客さんと接点がある、 こういうカードがどんどん選ばれていくのかなという風に思っています。 ヒサさんもいつも本当にコメント頂きありがとうございます。 続きまして、ボイシーバーソナリジーの元太郎さんです。 銀行系なら三井住友も一択になっちゃいますねということで、 先ほどヒサさんも出てましたけども、 三井住友は銀行系の中でもかなりこのカードに力を入れているというところになっていますので、 そういう意味ではね、この銀行系カード会社の中で、 今一生懸命頑張っているところかなという風には見ております。 元太郎さんもいつも本当にコメント頂きありがとうございます。 続きまして岩太郎さんですね。 確かに銀行系のクレジットカードは持ってないです。 そもそも銀行に行くこと自体が本当になくなりましたということでね、 これもおっしゃる通りでね、 銀行という存在自体がだいぶ昔と今では変わってきているのかなと思います。 それでもね、やはり今でもすごい額の利益を出していますので、 まだやはり銀行が強いというところは、 企業の中ではあまり変わっていないのかなという風に思っています。 ただね、消費者目線で言うと、銀行の携帯というかね、 選び方というのはだいぶ変わってきているのかなという風に見ております。 元太郎さんも本当にいつもコメント頂きありがとうございます。 続いてボイシーパーソナリティのヨシさんです。 銀行系のカードはほぼ持ってないです。 田舎なので銀行やATMもないのでということで。 はい、そうですね。 かなりね、地方になると銀行とかATM自体が減っているというのが 今の実態かなという風に思っておりますので、 銀行との接点というのがますますなくなっているんじゃないかなという風に思いますね。 昔はね、銀行に行ったらその銀行系のカード会社が進められて、 そういったところで会員を増やしたんですけども、 ここに先ほど岩太郎さんもおっしゃってましたけども、 行くこと自体がなくなってきましたので、 そこでカードを作るということ自体がほとんどないのかなという風に見ております。 ヨシさんもコメント頂き本当にありがとうございます。 続きましてミツさんさんですね。 銀行系クレジットカードは作ったことがないのですが、 今息子はいつの間にかミツイスミでもカードを作っていました。 私ももし作るならミツイスミでもカードが気になってますねということで。 はい、ありがとうございます。 ミツイスミでもやっぱりまだ人気ありますよね。 そしてね、私も一番最初に作ったクレジットカードってミツイスミでもカードだったんですね。 それは学校の請求と提携をしていたクレジットカードがありましたので、 それが入ったのが今思い返す、一番最初のクレジットカードだったなという風に思っております。 はい、ミツさんさんもいつも本当にコメント頂きありがとうございます。 最後ですね、やいちやいちさん。 龍の兄貴から情報を得なければ知らない内容でした。 ミツイスミでもカードを持っていて、コンビニなどで恩恵を受けていましたが、銀行側の負担は大きいんですねということで。 はい、そうなんですよね。 今ね、ミツイスミでもカードは立ち決済を使うとね、コンビニでポイントの還元率を高めているというところになってますので、 カードからね、コンビニから得られる手数料というのはもちろんね、あんなに多くはないんですよね。 なので、それだけ全部、反則費というような形でポイント還元をミツイスミでもカードが自前で利用者の方に還元しておりますので、 その分ね、費用にミツイスミでもカードからするとなると。 そうするとね、カードの前代の再産性は悪くなっていくということですね。 局に売ってしまうと立ち決済でコンビニだけ使われていると、ミツイスミでもカードは赤字になるカードが出ているというような状態かなという風に思います。 はい、やいちゃいさんはいつも本当にコメントいただきありがとうございます。 いただきましたコメントはこのようにですね、コメント返しということでお返しをさせていただいております。 本当にね、今回も多くの方にいつもコメントいただいて感謝しております。 やはりね、こういう風にコメントを読んでいると、ネットのようにこの放送が感じられているのかというのもよく分かりますのでね、 ぜひお気軽にコメントの方いただけたらなという風に思っております。 それでは本日の放送は以上とさせていただきます。 また明日お会いいたしましょう。