# オープニング どうも、リッチーです。 本日は、NTTドコモの金融事業戦略を考えるということで、 最近、NTTドコモに関する金融事業のニュースリリースがいろいろと続いておりましたので、 この辺りを整理いたしました放送とさせていただきたいと思います。 この番組は、大手金融機関で数多くの決済プロジェクトを手掛けた隆一が、 調べないとわからないキャッチレスの知恵を、本編5分程度でお届けする番組です。 この放送を聞く中で、あなたの知識ポイントがペイペイペイと黙っていきますよ。 どうぞ最後までお付き合いください。 # 本編　金融事業のパーツが揃ったので次なるステージへ はい、それでは始めていきたいと思いますが、NTTドコモの金融事業戦略ということで、最近このNTTドコモがいろいろとこのニュースを出していたかと思うんですが、この辺りを整理して今後の展開だとか、他の経済圏との差別化どうやっていくのかみたいな話をしていきたいなと思うんですが、 まずね、結論から言うとね、最近ドコモとしてはこの金融事業、ここはもう通信に次ぐ重要分野ということで、これはね、もう経営も含めて推し進めている部分、ここのパーツがいよいよ揃ったという段階になったんじゃないかというところですよね。 特にこのキャッチレス決済というところを核としたDポイント経済圏、ここの強化を図っているということで、ずっと言われてはいたんですが、銀行のパーツ、ここが揃っていなかったんですけども、先日のニュースリリースによる、すみちんSBIネット銀行の子会社化、これによって銀行機能を内製することができるということになりましたので、お客様へのポイント還元、この原資を確保しながら、 長築、決済、投資、保険、融資といったスマートフォンでこれを完結させるワンストップ金融、これが提供できるようになったというところが非常に大きなポイントになるのかなというところです。 NTTドコモといえば、顧客基盤、もちろん今でも携帯、ここのシェア、ここはナンバーワン、ここは変わらないんですよね。かつ、Dポイント会員も約1億人いるというふうに言われていますので、圧倒的なお客様の基盤を持っているということ、そして、通信データであったり、行動データ、購買データというところもすべて日本で最大級に持ち合わせているということになります。 NTTドコモがこの業界の主役の一つであるというのは間違いないと思います。もちろんソフトバンクでいうとWayPay、楽天カード、ここも本当に頑張っているのですが、キャリアの部分のシェアでいえば、まだまだNTTドコモには及ばないといったところになりますので、 圧倒的にお客様の基盤を持っているという意味では、このNTTドコモの強みなんじゃないかというところでございます。そうした基盤を持っているNTTドコモが、この金融をいよいよパースとして揃えたというところになってまいりますので、今後の展開というのが非常に楽しみというところになっているということですね。 今どれくらいのシェアを持っているのかというと、ざっと振り返っていくと、先ほどDポイントの関係数でいうと1億円くらい、Dカードの契約でいうと1,800万契約に近づいていると言われています。 そのうち強いのが、Dカードゴールド、この契約数が半数以上の1,000万を超えているということなので、かなりこの強さを捕まえているというところも非常に大きなポイントですよね。 ディーバライのユーザーも6,300万というふうに言われていますので、これもPayPayも頑張っていますけど、ディーバライも圧倒的に多いんだなというところを感じるところですよね。 それだけユーザー、NTTドコモのグループとしては捕まえているというのが、この戦略の基盤になってまいりますので、ここは本当に先ほどのPayPayだとか楽天と比べても有意性がある、そんなところになるのかなというところでございます。 では今後どんな展開をしていくのかというところなんですけど、これも他の経済圏の中でも言われているんですが、やはりデータの活用、AIですね特に、ここを活用していきたいというところはトップの前田社長も話をしているということですね。 AIエージェントサービスを今年度中に開始するという計画、これを目的にしておりますので、お客さまの利用状況、行動パターン、または銀行データを含まれた、蓄積されたデータを活用しながら、このAIエージェントを生かして新たな顧客サービスを展開していくというところ。 ここをNTTドコモとしてはやっていきたいというところを言っておりますので、ただ、ここの言っているこのAIを活用するという文脈では、ソフトバンクですね、こちらも同じように話していますし、また楽天、またKDDIというところも話してはいますので、いよいよ次なるステージにいっているのかなというのが、ちょっと私の感じているところではありますね。 ようやく各社、金融通信ということで、それぞれのパーツを揃えた、それを活用するステージに今入りつつあるんじゃないかなということですね。 その活用するというところの手段が、このAIというところになってまいりますので、今年度の次なる発表というところでは、このAIを活用したデータ利活用、この部分に関する取り組みというのが、この下半期に関して出てくるのかなというところは、この辺りはちょっと予想というところになっていくんですけどもね。 このように、通信キャリア、この4台、NTTドコモ、ソフトバンク、楽天、そしてAU、ここが非常に今、力をお互い競合しながらマーケットを作っている。 その次なる一手は、通信、金融とこれまで来たんですけども、いよいよ次のAIというところに入ってきたということで、本日、このNTTドコモの金融事業戦略を考えるということでお話をさせていただきました。 # アフタートーク ここまで来てくださり、本当にありがとうございます。 NTTドコモの金融事業戦略を考えるというテーマでお話をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。 通信金融ということで、いよいよパーツは揃ってまいりましたので、 それを利活用していくデータ、またAIといった、こういったところにフィールドが変わってきたというところのお話をさせていただきました。 まだAIの活用というのは、いろんなメディアで言われているんですけど、 企業が具体的に活用して、どんなサービスを展開するかまでを明確に具体的に話しているというところは、 私はあまりまだ感じたことがないので、いよいよそんなステージに入ってきつつあるということで、 今日の放送を撮らせていただきましたが、いかがでしょうか。 皆さんはどのように感じられているかも、あわせて教えていただければと思います。 本日の放送が良かったら、ぜひチャンネルのフォローやいいねで応援をいただけると嬉しいです。 私の放送会は、平日会では調べないとわからないキャッシュ率の知恵をお届けしております。 私の放送を聞いていただくだけで、あなたの生活の質が少しでも上がる、そんな放送を心掛けております。 また、休日会は毎週日曜日でございますが、プレミアム放送をお届けしております。 こちらは、おもとではなかなかお話しできない、私のリアルな経験から出てくるキャッシュ率のお話、 またお金回りのお話、そしてコンサルティング会社役員として培ってきた経験のお話などをさせていただいておりますので、 お値段以上の価値があるという風に感じておりますので、ぜひチェックいただけたらと思います。 それではこの後、コメント会を視聴させていただきますので、引き続きチャプターを切り替えてお楽しみください。 # コメント返し　Visaがタッチ決済に続き始めるのは… ここからはコメント返しの方をさせて頂きます。今回コメント返しをさせて頂きますのは、Visaがタッチ決済に続き始めるのはの放送会になっております。 こちらの方にコメントを寄せ頂きましたら、まずはじめ、VCパーサリティのおとんさんです。 ユーザーの利便性が高まるプロダクトはありがたいですね。あれもこれもになって、統一性がなくなって使いづらくなるデメリットも秘めてますが、ということで。 色々利便性が上がるのは確かに良いのですが、サービスが乱立をしてしまうと、かえってユーザーが混乱してしまう事はあり得るかもしれないですね。 結構キャッシュレスの世界ではあるあるかもしれません。 おとんさん、本当にコメント頂きありがとうございます。 続きまして、VCパーサリティのねこびつさんです。 セキュリティの関係で色々手間が増えているので、これはありがたいですねということで。 オンライン決済の時にワンタイムパスワードであったり、または3Dセキュアということで、色々な手順を踏まないと決済ができないというところが、ある程度自動でできるようになるというのはメリットがあるところかなと思っています。 ねこびつさん、本当にコメント頂きありがとうございます。 続きまして、VCパーサリティのゆりかさんです。 クリック決済ですか。 立ち決済もうまくできない時があるので、簡単に決済できるのはありがたいですねということでね。 一般の方が簡単に決済ができるという環境を整えるというのがね、このキャッシュレスの世界でも必要になるのかなと問われていますのでね。 特にこのオンラインの世界で、より簡単に決済ができる。 こんな世界観がねこのクリック決済でできるといいかなと思っています。 ゆりかさんもコメント頂きありがとうございます。 続きまして、VCパーサリティのくらさんです。 ビザには言葉にできない安心感がありますということでね。 もうこれはね、ビザのやっぱりブランド力、これにつきますよね。 もう長年ね、CMとか、またはねオリンピックだとか、いろんなスポンサーシップをしながら、このビザというブランドを作り上げてきた。 こういうところがね、安心感につながるのかなと思います。 くらさんもコメント頂きありがとうございます。 続きまして、VCパーサリティのドクターリンさんです。 どんどん便利になりますね。 お店も導入せざるを得ないんですよね、さすがにということで。 そうですね、ビザなんかが動き出したサービスに関しては、一定ね、ルールメーカーでございますので、 このお店側も導入せざるを得なくなるような環境を作っていくのが非常にうまいというか、そういうルールを作ることができますので、 正確に言うとね、お店というよりも、お店と契約するカード会社、こちらの方にいろんなルールを適用してまいりますので、 結果的にね、ビザがやりたいことを実現していく流れにはなっていくのかなという風に思っています。 はい、ドクターリンさんもコメント頂きありがとうございます。 続きましてヒロさんですね。 クリック決済、どんどん便利に進化していくんですねということで。 これもね、やっぱりビザなんかもそうですけども、このキャッシュレスの世界というのは進化がずっとし続けているというのが特徴的かなという風に思いますね。 なのでまだまだね、今40%これから80%というところを目指していくにはやはりやることがたくさんあるなという風に感じております。 ヒロさんもコメント頂きありがとうございます。 続きましてサラトガさんですね。 便利で安心なサービスが生まれるといいですよね。 カードやスマホみたいな媒体もないし、IDやパスワードもない。 手ぶらでも全てが整理する世界が来たら最強ですよねということなんですけどもね。 そんな世界がね、来そうな感じはしますよね。 ID、パスワードもいらず手ぶらで決済するみたいなね。 あとはそれをするためにはどういう安全に使えるかという環境を整えるか。 この辺が大切なポイントになるのかなと思っています。 サラトガさんもコメント頂きありがとうございます。 続きましてコスキーさんですね。 決済のプラットフォーマーになれば収益も莫大ですから、それに伴いテクノロジーもどんどん進化しますねということなんですけどもね。 やっぱりね、このグローバルのプラットフォーマーのすごいところというのは、 常に利益を上げたらその次の一手のために投資をしていくということが欠かされずやっているということで、 ずっと成長し続けているような感じがしますよね。 その点はVisaも新しいことを続けていくという、そういうエネルギー、資産、こういうものがあるのが強いなというふうに改めて思っています。 コスキーさんもコメント頂きありがとうございます。 頂きましたコメントはこのようにコメント返しということでお返しをさせて頂いております。 いつも多くの方からコメントを頂きまして本当に感謝しかございませんがね、 これからも多くの方のコメントを頂けるように私も放送を頑張ってまいりたいと思いますので、 引き続きご協力のほどよろしくお願いいたします。 それでは本日の放送は以上とさせて頂きます。また明日お会いいたしましょう。