# オープニング どうもれいちです。本日は週末会ということもありますので、普段のキャッシュレスのお話ではございませんが、今日はね、うまくいかないときのメンタルの整え方 3ステッププラスアルファということでお話をしていきたいと思います。 どうぞ最後までお付き合いください。 # 本編　うまくいかないと予め考えておく→原因を分析して仮説を立てる→次のことを考える それでは始めていきたいと思いますが、うまくいかないときのメンタルの整え方3ステップということで、プラスアルファもありますけれどもね、話をしていくんですが、 最近ね、本当にうまくいかないとき、ことがたくさんあいついているという状態なんですよね。 でもそんなこともありますよね。みなさんどうですかね。うまくいかないとき、そのときみなさんのメンタルってどんな状態なのか、 わからないですけども、私自身ね、よく周りからは、「龍一さんってうまくいかないときってないんじゃないですか?」とかね、「いつも楽しそうにしてますね。」とか、 なんかね、「前向きですね。」とか、いろいろそういう言葉をかけてもらうことはあるんですよ。でもね、私も人間なので、うまくいかないときっていうのはたくさんあります。 この8月っていうのはね、それが結構あいついていたかなというところなんですよね。 そんなときにね、周りからね、そういうふうに見られない。それは私自身、メンタルが整っているからじゃないかなというふうに思いますので、今日はね、私がどんな形でそういううまくいかないときに、 乗り越えているか、整えているか、メンタルを整えているのかということを3ステップでちょっとお話をしていきたいと思います。 まずね、今どんなことでね、うまくいっていないのかということを、ちょっとね、共有をさせていただくんですが、一つ目はね、仕事なんですよね。 本業のほう。これが今経営者のほうになってですね、やっているんですけども、実際この8月にね、ちょっと放送でもお話したかもしれないですけどね、 結構いくつもの新規の案件というのが立とうとしていたんですね。要はプレゼンをしていましたということなんですが、それがね、軒並みにちょっとね、 契約が成立していないという、そんな状態が続いているね。そうなんですよ。結構ね、数はあったんですね。5個ぐらいあったんですけども、今ね、一つだけちょっとね、どうなるかというところがあるんですけど、それ以外はね、 全部ね、期待していたところが、軒並みに契約を見送りみたいなね、そんな状態になっていたですね。私もこの会社に来て、ここまで立たせ続けに駄目だったのは、ちょっと初めてじゃないかというぐらいなんですよね。 今のね、既存の案件というのも、やはりね、この縮小というほうに鍵を切られているということなので、この先行きのね、売上ってどうなっていくんだろうということなんですよね。 これまでね、結構順調にやってきたので、いよいよこういう時が来たなというふうに、私自身は感じている部分はあるんですがね。 でもね、そういう状態だというところでございます。経営者としてもっと頑張れって言われるかもしれないですけどね。 その時でもね、結構先ほどお話したように、自分自身はね、周りからは落ち着いて見られていたりとかするんでね。 2つ目はね、このSNSのほうの活動なんですけど、ここはね、ちょっと停滞をしてしまっているんですよね。 このボイシーのフォロワーさんのところもそうですね。1000まではね、ちょっと超えたんですが、そこからね、ピタッとね、止まって、なかなかね、厳しい状態だなというところではありますよね。 Xのほうもそうなんですけど、なかなか伸びないというようなことが停滞としてちょっと続いてしまっているので、やっぱり伸びないとね、なかなかやってて、自分で楽しくなくなってきてしまったりだとかしてしまうので、どうしてもね、前向きになれないというか、という状態ではあるんですが、 その時でもね、このボイシーを聞いていただいている方はわかるとおり、自社放送はもちろん続けていますし、またね、Xのほうも毎日投稿というのは続けてはいるんですね。 だから周りからすれば、多分ね、あまり変わった感じはしていないと思うんですけど、私自身の中ではね、結構この1ヶ月ぐらいは停滞していて、ちょっと自分の中ではね、モヤモヤとする部分はあったりはしていたんですよね。 うまくいかないなというのは感じているというところでございますね。 そしてね、3つ目は目標にも立てていたところなんですけど、商業出版だとかね、自分がこのSNSの中でキャッシュレスというインフルエンスの力をもっとつけていくみたいなことを、 自分自身のところの目標、ここがなかなかうまく進んでいないなというところが正直ありましてですね、こんなところが今足元を割るので、なかなか自分が思い描いているとおりになっていかないなというのが今の状態かなというところでございます。 今日はそんなところを3ステップということで話をしていくんですけども、1つ目はね、まずうまくいかないものだなというのをあらかじめ設定をしておくということなんですね。 これは最初からね、うまくいかないものだということをあらかじめ自分の中で感じていればね、最悪のケースを想定しているということですよね。 これによって何かそういう時代が招かれたときにも、そんなに慌てることがまずないかなというところです。 もちろん結果としては非常に残念な結果が伸びないなということでの迷わめや感というのはつきまとむんですけども、そんな時にそんなことあるよなというふうに思えるかどうかというのは結構大きな違いなんじゃないかなということですね。 期待が大きければね、大きいほどそれだけ自分にはね返ってきてしまいますので、それほど最初から期待しないとかね、最悪のことを想定しておくというのは結構自分の中でやっているというところではございます。 2つ目なんですけども、このできなかった、ダメだった理由ですね、うまくいかないことの原因をしっかり分析をして仮説を立てていくというようなことですね。 これをやっていくと、そのやっている工程の中でいろいろと悔しさだとか悲しさだとかというのが見えてくるんですけど、それが何が原因だったんだろうということ、これを自分で分析をしていくことでだいぶ紛れるという感じですね。 ここがダメだったのかな、あれがダメだったのかなということをしっかりと自分の中で可視化していく、言語化していくみたいなことをやっているというのはありますね。 そうすることで自分の中で腹落ち感というのが出てきて、結果ね、前を向いていこうということにメンタルがなっていくというところでございますね。 そしてね、最後3つ目のところなんですけども、もう結果なんですよね、うまくいかないというのは。 結果なので、結果を受け入れて次を見据えるということですね。 次のことを考えることによって、うまくいかなかったということの結果、これに引っ張られないということをやってますね。 結果がなかなか一度下ったら変わらないので、そこに結構個室、もちろん原因を分析したりだとかというのはしっかりはするんですけども、そこだけに個室しても結果は変わらないので、次のことを見据えるということですね。 原因が特定できていれば、その原因に対策をねって、それで次に向かうんですけどもね。 次のことを考えていくとね、またワクワク感みたいなのが出てきますので、結果ね、そちらの方が前を向けるということで、うまくいかないときもね、メンタルが整っていってるんじゃないかなというふうに思いますね。 なのでね、たぶん周りから言われるところも、やっぱり前向きですねとか言われるのはたぶんこういうことだと思うんですよね。 あまり結果に迫られるですね。次のことを向いているので、周りから見れば前向きに見えるということなんじゃないかなと自分自身は感じているというところでございますね。 細かいところとかね、プレミアムの中でもう少しぶち引きみたいなところもできるだけしていきたいなと思うんですけどもね。 私が気をつけているというところでは、うまくいかないものだとあらかじめ用意しておくこと。これによって自分の中で受け入れやすくなるということですね。 2つ目は、うまくいかないことへの原因を分析して仮説まで立てられるようにしておくということですね。 こうすることでね、自分自身で腹打ちできるというところが1つ出てくるんじゃないかな、そして次に迎える仮説ができるんじゃないかなということですね。 そして最後はね、次のことを考えるということで、先ほどね、原因を分析して仮説が立ててあるんだれば、それの対策として次は何をしていくんだということを前を向いていくということ。 こういう3つをやっておくことで、うまくいかないときのメンタルというのが整っていくんじゃないかなというね、私自身はそう感じているというところでございます。 プラスアルファのところはね、ここまで言って言わずに終わらないですけどね、もちろんもうラーメン食べて、サーバー行って、サウナ入って、スキルすると、もうここにやってきてくるということなんですよね。 まあ本当にリフレッシュするというのはかなり大切だと思いますのでね。 結果は結果、それを受け入れて、一回そこでリセットをして次を向いていく。 そんな風にできたら、うまくいかないときというのも、メンタルというのが整ってくるんじゃないかなということで、今日の放送とさせていただきます。 # アフタートーク ここまでお聞きくださり、本当にありがとうございます。 今日は、うまくいかないときのメンタルの整え方、3ステップ、プラスアルファということでお話をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。 この8月というのは、なかなか自分の中ではうまくいかないことが多いなということで、疲れるんですよね、そういうとき。 同じことやっててもね、暑さもあるかもしれないですけど、最近やっぱりどっと疲れる感じがしてね。 体調自体はそんなに変わらず、夏風邪とか結構流行ってるんで、皆さんどうですかね、体調崩されてることも多いんですけど、私自身はね、体調崩すことなく健康になってるんでね。 うまくいかないとき、人と飲みに行ったりとかお話をするときも、全然そんな風に見えないって言われますね、いつも。 そんなうまくいかないことをたくさん抱えてる人のような感じじゃないって言われるので、おそらく周りから見れば全くわからないということだと思うんですけどね。 私自身の方ではね、結構メンタル的にはきつかったところは正直ありますけどね。 でもね、先ほどお話ししたような3ステップやっておくことで、周りから見れば全く感じないでしょうし、自分自身もしっかり折り合いを預けて次に向かっては行っているんでね。 とはいえね、経営者としては、最初のビジネスのところではね、そんだけ売り上げようとしていて本当に大丈夫かなとかね、もっと真剣に考えろってね、ちょっと言われちゃうかもしれないですけどね。 あまりそこにね、ずっと捕らわれても仕方ないので、次へ次へということで、行って行って考えてね、しっかり挽回して9月以降行きたいなというところでね、今日の放送となれば良かったなと思いますし、 まあ皆さんね、そういうことが絶対あると思うんですよね。うまくいかないとき。そんなときの対処法としての3ステップ、今日のお話なんかも何か参考になれば嬉しいなというふうに思っております。 本日の放送が良かったら是非ね、チャンネルのフォローやいいねで応援をいただけると嬉しいです。 平日会の方では、私は調べないと分からないキャッシュレスの知恵をお届けしております。 私の放送を聞いていただくだけで、皆様の生活の質をより一層高めていっていただくような放送をさせていただいてます。 また、休日会は毎週日曜日でございますが、プレミアム放送の方でお話をしております。 こちらは表ではお話ができないような、お金回りのお話であったり、コンサルティング会社役員として培ってきたビジネス経験に基づいたお話、そしてね、もちろん専門家としてキャッシュレスの深い話なんかもお話しています。 今日のお話なんかもね、ちょっとね、プレミアムにしようかななんて思ったところはあったんでね、 プレミアムの中では、もう少し具体のケースをお話ししているんですけどね、 やっぱり一般放送ですと、いろんな方が聞けるところになってしまいますので、 ちょっとね、私のあまりリアルな話がしづらいところもありますので、 そんな話はプレミアム放送の方でさせていただいているというところでございます。 明日はね、毎週日曜日の日曜日になるんですけども、 ちょっとね、31日ということなので、1日分しかプレミアム放送にならないということから、 明日はプレミアム放送なく、一般放送の方をさせていただきたいと思います。 明日の放送の中ではね、私のプレミアム放送でこんな話してますよというところを中心にね、 ちょっとお話できたらなというふうには思っておりますのでね、 ぜひね、月曜日も変わって9月、プレミアム放送をちょっと聞いてみたいなという方は、 明日の放送も聞いていただいた上で、 こんな話だったら聞いてみたいなということであれば、 ぜひチェックいただけたらなというふうに思っております。 はい、それではね、この後コメント会場をさせていただきますので、 引き続きチャプターを切り替えてお楽しみください。 # コメント返し　「AIチャットボット」ってどうなん？ はい、ここからはコメント返しをさせていただきます。 今回コメント返しをさせていただきますのは AIチャットボットってどうなんということでね お話をさせていただいた回でございます。 こちらの方ですねコメントを寄せいただきましたのは まずはじめ、VoicyパーソナリティのDr.Rinさんです。 チャットボットを話が進まないって怒ってた友達がいました。 非常にスムーズに繋げたらいいのですけどねということで はい、そうなんですよね。なかなかねこのチャットボットね ストレスを結構抱えている人がまあ多いなぁというふうに 思うのでね、改善の余地というのはまだまだあるのかなと思いますね。 やっぱりねこの人にスムーズに繋げたらいいというところ というのはね、ここを繋げてしまうと結果、その受電率がね 下がらないといったこの企業側の課題というかね あったりするので、この辺りがねまだまだ上手くいってないというのが今いらない状態かな なんて思ってます。 Dr.Rinさんもコメントいただきありがとうございます。 続きましてVoicyパーソナリティのKuraさんです。 チャットボットは話が進まない、なかなか進まないので、どうやったら電話に繋げられるか だけ考えてましたということなんですけどね。 まあそうなんですよね。結果そういう方が多いので受電率があまり変わらない。 そうするとね、そこに投資をしてしまうということが もったいないという、そんな話になるのでね、なかなかこう うまくいかないなぁというところではあるんでね、この辺りAIの進化というのがこれから期待される そんなところなのかなというふうに思ってます。 Kuraさんも本当にコメントいただきありがとうございます。 続きましてVoicyパーソナリティのYoshiさんです。 チャットボットも今後の進化に期待ですね。電話した方が早い案件も多いですからということで。 はい、まあそうなんですよね。利用者の方からすればね、やっぱり電話してスムーズに回答してもらいたいというところがあるのでね。 一方、企業はそれがね本当にコストに繋がってしまうので、それをいかに削減できるか。 この間にね、なみぞがあるのかなという、そんな状態かなと思います。 Yoshiさんもコメントいただきありがとうございます。 続きまして、週刊改善ダイエットのHiroさんです。 チャットボットはやりながら話したら絶対に早いと思ったことがあるので、より早くパワーアップしてほしいですということなんですけども。 はい、もう本当そうですよね。なかなかね、これがもう結構続いてますよね。 チャットボット自体は出てきたのはかなり前だと思うので、なかなかねちょっと進化ができなくて、むしろね 骨折をためていく、そんな状態になっているのが今かなと思うんですが、 まあ本当にね、このAIエージェントみたいなものが出てきて、これからどうなるのか、そこはねちょっと期待していきたいところではございます。 Hiroさんもコメントいただきありがとうございます。 続きまして、VC バーサリティのねこみちさんです。 まだちょっと使いにくいというか、使い勝手がイマイチですねということで、やっぱりね皆さんそう感じているということがね、結果は答えなのかなというところですよね。 今の品質だとなかなかチャットボットというのが成立していないというのが、このねコメントを聞いてもよくわかるなというふうに思います。 こみちさんもコメントいただきありがとうございます。 次まして、やすさんですね。 りゅうしさんこんにちは。AIチャットボットを今ちょうど本業で導入しようと検討中です。 その前に早くマイクロソフトのコパイロット以外のAIを解禁してほしいのですがということでね。 まあそうですねマイクロソフトねちょっとね乗り遅れ感若干ありますよね。 AIチャットボットを検討されている企業さんこれ本当に今多いですよね。 それだけAIの進化が進んできたということだと私は受け取っているので、その進化に伴ってねこのチャットボットでこれまで課題になっていたものがブレイクスルーできるといいなというふうに私も思っています。 やすさんも本当にコメントいただきありがとうございます。 続きまして、まやさんですね。 AIチャットボットを全然聞きたい回答が来なくて早くオペラさんに繋いでほしいなと思いながら使ってますってことなんですけど、結構皆さん使われてるんですね。 私はねあんまり使ってないかもしれないですね。なんかAIチャットボットを聞くくらいだったら自分でね、最近だともうAIで調べた方が早いなと思って調べちゃった方が多いかもしれないですね。 まあ皆さんねこれだけ不満を抱えられているということは改善の余地がある、そんな分野なのかなというふうに聞いてて思いました。 まやさんも本当にコメントいただきありがとうございます。 続きましてサルトガーさんですね。 キャッシュレスに企業に限らずチャットボットの活用増えてますよね。 でもまだまだコミュニタやり取りは難しい印象。 間違った回答をしてはいけないので無駄なAI活用になっているのかもしれませんね。 多少間違えても良ければコミュニタやり取りもできそうな予感。 AIは明日に進化するので間違いもゼロにできそうということで。 はいサルトガーさんね本当にありがとうございます。 本当にねもうAIの進化というのがもうつけるんじゃないかなと思ってますし、この分野っていうのは先ほどね、やすんの企業でもどのように検討されているというふうに聞いてますが、 私が知っている限りもねこのキャッシュレスの関連する企業というのは、このAIチャットボットをやっぱり進化させようというふうに考えている会社が多いので、 このAIの進化、これが非常に今気になっているなというふうに思っております。 サルトガーさんも本当にコメントいただきありがとうございます。 続きましてコスキーさんですね。初期の頃は本当にひどかったので最近はだいぶマシに感じてしまいますようなんですけども。 企業は改善改善でやっているというところですけども、まだまだ品質としては満足できないレベルなのかなというふうには思いますけども、 それをねこのAIの進化によってどう打ち取っていくのか、ここは少し注目したいところかなというふうに思います。 コスキーさんもコメントいただきありがとうございます。 続きましてボイシーパーサンティーのケンタロウさんです。全然人に繋がらないよりはマシかなくらいですねということで、 初めからこうやって諦めていればストレスもないのかもしれないなというふうに聞いていて思いました。 ケンタロウさんもコメントいただきありがとうございます。 続きましてボイシーパーサンティーのユリカさんです。チャットボットはありふれた回答なので進化期待してしまいますということで、 どうしても今のAIは、今の入っているAIチャットボットではバーダリティ的な回答しか用意できていないのかなと思うので、 これをしっかり質問している方の意図に答えた回答にできる、こんなAIが誕生することが一つの鍵になるのかなと思います。 ユリカさんも本当にコメントいただきありがとうございます。 いただきましたコメントはこのようにコメント返しということでお返しをさせていただきます。 いつも多くの方にコメントをいただき感謝しておりますけれども、本当に私の放送の励みにいつもなっておりますので、これからもどうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。 それでは本日の放送は以上とさせていただきます。また明日お会いいたしましょう。 明日はプレミアム放送の日ではあるんですが、明日は通常回になりますので、また明日もお会いいたしましょう。よろしくお願いいたします。 それでは失礼いたします。