# オープニング あなたは、クレジットカードを利用した時に、お店の方から手数料の請求を受けたことはありませんか? こうしたケースをね、今日は解説をしていきたいと思います。 この放送は、エクスフォロワー1.6万人のコンサルタント会社役員のりゅういちが、 お得で便利なキャッシュレスを安全に利用できる情報を10分ほどでお伝えしています。 どうぞ最後までお付き合いください。 さあ、今日もぺいぺいぺいっと知識ポイントを貯めていきましょう。 # お店がクレジットカード利用時に手数料を請求するのは規約違反 はい、それではね、本題の方に入っていきたいと思いますが、クレジットカードをお店で利用したときに、手数料を請求されることってありませんかね。 中にはね、このクレジットカードを利用するときには、10%とかね、手数料をいただきますというお店がいまだにあるんですよね。 実はこれについては、カード会社の規約、お店とカード会社が結ぶ規約の違反になっているんですよね。 なので本来であれば、チャージオンという呼び名になっているんですけども、この場合はカードの規約の違反という形になるんですね。 ただ、お店の方もね、やっぱりカード会社に払う手数料、ここを負担したくないので、利用する人に手数料を添加してくるんですよね。 これでも規約違反なんですね。 ただ、規約っていうところはね、あくまでカード会社とお店の契約違反という形になるのでですね、 法律の違反ではないので、なかなかね、ここはカード会社も苦しいところで、お店の方がね、そういう行為をやっても、のばなしというふうに言うのがあれですけども、 なかなか是正されないお店というのも正直あるというところになっているんですよね。 これに似たような話としては、ランチタイムのクレジットカードは使えませんといったね、こういうお店もまだまだあるのかなと思っています。 お店側の理由としては、ランチの営業ってなかなか利益率、ここが低いので、そこにさらにカード会社の手数料を載せられたら、 お店としてもたまったもんじゃないということで、ランチではカードの利用はできませんというお店は未だにあるのかなと思っています。 これも同じようにカード会社とお店の契約、契約の違反行為という形になりますので、この場合はカード会社に報告をするということによって是正されるようなケースもあります。 ただ、なかなかお店サイドがカードが使えませんよといったら、それに利用者としては従っていくしかなかったり、手数料の請求を受けたとしても、それを飲まなきゃいけないというケースの方が大半なのかなというふうには思っておりますので、 こうしたお店が少しでも減ればよりキャッシュするというのが進むのになというふうに私自身は思っています。 ただ、例えばお店の方がカード払いだったらポイントがつきませんとか、ビッグカメラでもクレジットカードの支払いの場合はポイントの方が少し下がりますよというケースもあるかと思うんですが、 これに関してはカード会社の契約でも制限ができないんですよね。これはあくまでお店側の反則の費用がお店の方でつけないというふうなことになるので、クレジットカード会社との契約にもこれに関しては違反もしていないので、このケースは街の中でも見かけるのかなと思っています。 それでも、カード払いに慣れている人はポイントが少なくても現金よりはカードで払う人というのが最近は増えてきているのかなと思っています。 でも、こうした店もキャッシュレスを進める上ではどんどん減っていってほしいなというのが正直なところではあるんですが、今度はお店側の方にキャッシュレスを入れた場合のメリットというのが伝わりきれていないのかなという部分もあるのかなと思っています。 キャッシュレスを完全にすることによって、例えば釣り線の用意がいらなくなるとか、レジのスピーデリーな会計というのも期待ができたりとか、また現金ですとどうしても受け渡しのところでお金の間違いといったようなことも起こり得るので、そういったロスがあるというケースもありますよね。 また、現金を保管してしまうと盗難のリスクだとか、紛失のリスクというのもつきまとってしまいますので、こういったところを完全にキャッシュレスをすることによってお店側のメリットというのも実はあると思っています。 こういうことを手数料とのトレードオフの関係になるのかなというふうには思っております。 先日実は行ったラーメン屋でも完全キャッシュレスのお店が実はあったんですよね。 でもこれはうまいことを考えているなと思っていまして、カードの券売機があるんですよね。 ラーメンの券売機があるんですけども、そこではクレジットカードや電子マネーとか、ペーペーが使えるような端末になっているんですよね。 タッチパネル式の端末なんですけども、その場合そこのラーメン屋の店員というのが2人しかいないんですよね。 その2人でオペレーションするにあたっては、この券売機というところが非常に役立つんですよね。 現金でもいいんじゃないの?というふうに思われるかもしれないですけども、現金の券売機になると先ほどお話したような釣り線だとか、そういったものがどうしても補填しなきゃいけないとかですね。 そういう手間もかかってしまいますので、また量買いに行かなきゃいけないというようなことも起こり得るので、完全キャッシュレスにすることで今お話ししたようなところも不要にできるというメリットもあるんでね。 ぜひこれをお聞きのお店の方がいらっしゃったら、カードの手数料をセキュリティとかポイントの付与を下げるというようなことではなくて、逆に完全キャッシュレスに踏み切ることによって得られるメリットというのもあるというところも目を向けていただけるといいんじゃないかなと思ってますんでね。 私の放送の中でもこれから完全キャッシュレスのお店、こういったところも随時ご案内していきたいなというふうに思っておりますので、ぜひそのあたりも楽しみにしておいていただければなというふうに思っております。 明日の放送はですね、VCのトークテーマに合わせてですね、電子書籍か紙の書籍かというところのお話、これは出版の観点からちょっとお話をしたいなというのが一つ目と、実はですね、1月20日土曜日ね、明日の放送の12時になるんですけども、 こちらはVCパーソナリティのX界のインフルエンサー、イレブンスさんと実は生ライブの方もやる予定になってます。この2本立てになっておりますんでね、ぜひ明日の放送も楽しみにしておいていただきたいと思います。 イレブンスさんとの生ライブについては、1月20日土曜日の正午12時にですね、まずはイレブンスさんのチャンネルの方で、私の方がゲストでお話をさせていただいて、その後にですね、私の放送の方にイレブンスさんが遊びに来ていただけるという、こういう流れでね、やりたいと思ってます。 それぞれね、40代のリアルライフということでね、イレブンスさんが提唱する時間とお金と心の余裕のリアルなお話をね、実はイレブンスさんと私は同学年でございますので、お互いのリアルライフについてセキュララにお話をしていきたいと思いますので、ぜひこちらの方にも遊びに来ていただけると嬉しいです。 この後はですね、コメント返しの方も行いたいと思いますので、引き続きチャプターを切り替えていきます。 # コメント返し 今回コメント開始をさせていただきますのは、 NTTドコモとマネックス証券の業務提携が開始したという放送会になっております。 こちらにコメントをお寄せいただきましたのは、お一人ですね、ケイケイさんでございます。 ケイケイさん、いつもありがとうございます。 りゅうじさん、おはようございます。 SBI証券をメインで利用していますが、証券会社の競争でサービスが良くなっていくことに期待したいところですよね。 グループ社員としてはNTT経済圏が盛り上がってくれるのを期待しています。 ケイケイさん、NTT経済圏でグループ社員ということですので、 やはりNTTは強いですよね。 ドコモ、9600万会員で、ここを抑えるというのは、 マネックスもこれから非常に楽しみだなと思っています。 実は私もマネックス証券ユーザーなので、 ドコモとのタイアップによって何かしら恩恵がないかということで期待をしております。 ケイケイさん、いつもありがとうございます。 いただきましたコメントについては、 こちらでコメント返しの方をさせていただきたいと思いますので、 ぜひお気軽にコメントの方をお寄せいただけると嬉しいです。 また番組の方にご質問やご希望等がございましたら、 概要欄の方にアンケートフォームもご用意しておりますので、 お気軽にお問い合わせの方をお願いいたします。 それでは本日の放送は以上とさせていただきます。 また明日お会いいたしましょう。