# オープニング あなたのパソコンはウイルスに感染しました。 突然ね、パソコンの画面にこのような表示がされた場合ですね、 詐欺のケースが大半でございます。 今日はね、こういった詐欺の手口についてお話をしていきたいと思います。 この番組は、Xフォロワー1.6万人のコンサルタント会社役員のりゅういちが、 お得で便利なキャッシュレスを安全に利用できる情報を10分ほどでお伝えします。 どうぞ最後までお付き合いください。 さあ、今日もぺいぺいぺいっと、知識ポイントを貯めていきましょう。 # PCに現れるウィルス感染しましたは詐欺です それでは早速本題の方に入っていきたいと思いますが、パソコンでインターネットの閲覧中に突然ウイルス感染したかのような画面が表示をされることがございます。 こういった詐欺のことをサポート詐欺というふうに言われて、この出口かなり多く発生をしているというところなんですよね。 特に高齢者の方がこの詐欺に比較的に引っかかりやすいということでございまして、この詐欺の出口について少しお話をしたいと思います。 先ほどお話ししたように、パソコンのインターネットを見ていると画面のポップアップでウイルスにあなたのパソコンは感染しましたというような表示が現れて、 さらにその表示だけではなくて警告音みたいなのが鳴るんですよね。または警告メッセージが音声で流れてくるということで、その警告画面を閉じられないようにするんですよね。 これが本当に不安を煽るということで、実は私も一回あるんですよね。これが鳴ったときは本当にすごい音が鳴るんですよね。パソコンの中から。 なので、何かが起こったという、異変があったという感じがすごいするので、かなり不安になるわけですよね。そういう画面が出てきたりとか、音が出てきますので。 さらにその警告内容を信じさせるために、実際の企業ロゴが使われていることがあるので、本当に焦るんですよね。音が出る、そのポップアップが出続けるという状態なので、それを消すためには電話をかけてくださいというようなメッセージがあるので、 そこまで行って電話をしてしまうと、そこからセキュリティソフトをよそわって、遠隔ソフトのダウンロードとかインストールを誘導されたりするんですよね。またはサポートの必要があるということを話を受けて、有料のサポートが必要だということで、 これでクレジットカード決済とか、ギフトカード、コンビニ決済などを誘導されることがあるんですけども、実は一番多いのがここでコンビニのプリペイドカードなんですよね。よくコンビニのところにぶら下がってますよね、プリペイドカードが。 そういったプリペイドカードの購入を促されるんですよね。そうすると、騙された人というのはコンビニに走ってですね、その電子マネーを購入して、プリペイド型の電子マネーを購入して、その番号とか暗証番号の情報なんかを伝えてしまうんですよね。 そうすると、その犯罪者はそのから現金を入手するということなんですよね。これね、やっぱりクレジットカードとかで誘導されることもあるんですけども、やっぱりね、この匿名型のプリペイド型の電子マネー、これだとね、本当足がつかないので、これに誘導されることが本当頻繁に起こっているということでね。 最近では、コンビニエンスストアでもそういう警告がかなり出回っているということなので、コンビニ店員とかはね、ちょっと高齢者とかが高額な電子マネーを購入すると、そこでね、呼びかけを行って、未然に犯罪を防ぐといったケースも起きてますので、 コンビニの店員の方のファインプレイによって、そういうサポート作業を防ぐといっているケースもかなり出てきているのかなというところでございます。 万が一ね、それでもうクレジットカードで払ってしまったよとかっていう場合は、カード会社の方に連絡をするということが必要ですし、電子マネーで払った場合もね、電子マネーの管理会社に連絡するとかね、そういったことを相談するんですけども、電子マネーの場合、なかなかね、その詐欺の方に使われたものって、あとは追えないので、ちょっとね、泣き寝入りをせざるを得ないケースが出てしまいます。 またね、万が一引っかかってしまった場合は、そのね、実際の画面とかね、どんな画面だったとかね、そういったものもちょっと取っておいて、その状態を警察の方に知らせを出すということが必要になってくるということでございます。 はい、ここまでね、サポート詐欺という手口についてのお話をさせていただきました。 これまでもね、こういう詐欺系のお話というのは各放送界の中でもさせていただいているところもありますが、やっぱり手口がね、いろんな手口がありますので、こういう放送の中でもいろいろとこれからもお伝えをしていきたいなと思っていますし、こういう手口ってね、変な話、知っていればね、なかなか引っかからないんですよね。 知らないときに、先ほどお話ししたような警告の案内が出るとか、音が鳴るとかね、こういったケースが出てしまうとどうしても焦ってしまって、引っかかってしまうんですよね。 そういうときはね、焦らずに、そういう警告文が出たらブラウザーを終了するとか、または強制的にパソコンを再起動するとかね、そういう対応でも一旦クリアにはなるのでね、まずはね、ちょっと自分の身を自分で守るためにも、そういう手口があるということをね、しっかりと把握していただきたいなと思いますし、 これをね、お聞きの放送の方はね、今日のお話のようなパソコンの画面で、ウィニスに感染しました、みたいな表示が出たりだとか、けたたましい音が鳴ってるとかね、いうケースでも焦らずね、ブラウザーを終了したり、パソコンを再起動したりということで、 決してカードの番号があったり、プリペイドカードの番号を電話の相手の方に待ちさえないということを徹底していただければなというふうに思っております。本日の放送をお聞きの方の何かしらのお役に立てればいいなというふうに思っております。 # アフタートーク はい、ここまでお聞きくださり本当にありがとうございます。本日の放送はサポート詐欺の手口ということでお話をさせていただきました。 こういう詐欺がなくなることが一番ではあるんですけれども、残念ながらこの詐欺の手口というのは非常に手口が 汎用・煩雑化してきていると、また多様化しているということで、あとはこういうケースを自分の身を自分で守るということで知識として 身につけていくということがまずは大切なのかなというふうに思っておりますので、私の放送界の中でもいろいろな手口をこういう形でお伝えをして いくようにしたいなというふうに思っております。本日の放送が良かったら是非チャンネルのフォローと いいねで応援をしていただけると嬉しいです。私の放送を聞いていただければ、今日のようにいろんな手口の詐欺の対応策というようなことも 学ぶことができますので、是非フォローしていただいて、明日以降の放送も楽しみにしておいていただければなというふうに思っております。 また番組に関するリクエストやご質問のある方は是非概要欄にアンケートフォームの方も用意しておりますのでお気軽にご利用ください。 本日はこの後コメント返しの方もさせていただきたいと思いますので、引き続きチャプターを切り替えてお話をさせていただきます。 # コメント返し 本日コメント会場をさせていただきますのは、同学年のイレブンさんと40代のリアルライフを生対談の放送会になっております。 40代インフルエンサーのイレブンさんとの対談会となっておりますので、まだお聞きでない方は前半はイレブンさんのチャンネル、 後半が私のチャンネルでイレブンさんと対談をさせていただいてますので、ぜひお聞きいただければなというふうに思っております。 こちらの放送会にコメントをお寄せいただきましたのは3名の方からですね。 1人目、高岸さん。イレブンさんのチャンネルから聞きに来ました。 40代は今後の人生のキロ、これを自分ごととして考えていきますということでね。 高岸さん、初コメントありがとうございます。またイレブンさんのチャンネルから聞きに来ていただいて本当に嬉しいです。 40代は今後の人生のキロということでね。高岸さんも40代なんですかね。 ぜひ天気になるような年代だと私も思っておりますので、一緒に頑張っていきたいと思います。 コメントの方、ありがとうございます。 2人目、マヤさんですね。 ユイジさん、Xを始めたおかげでユイジさんをはじめ素敵な仲間に出会えたし、新しい夢を持ってました。 人はいつからでも挑戦できますね。 歳を重ねるごとに行動を加速させていきたいですということでね。 マヤさん、いつもありがとうございます。 そうですね、SNSを通して本当に出会いが人生を変えると言っても過言ではないと思いますのでね。 本当に何歳からでも挑戦できるなということを改めてイレブンさんとの放送でも改めて感じましたのでね。 私もガンガンと頑張っていきたいなと思っております。一緒に頑張っていきましょう。 マヤさん、いつもありがとうございます。 3人目、ヤイチヤイチさんですね。 ユイジさんの温かいお人柄が垣間見える素敵な放送でした。 意識が高いお二人に触発されて、休日にしては行動量が多い人になりましたということでね。 ヤイチヤイチさん、ありがとうございます。 そうですね、意識が高いと言っていただいてありがたいんですけどもね。 休日で行動量を増やすということでね。 休みたいところもありますけれどもね。 やっぱりね、こういう意識の高い人たちの、自分で言うのもあれですけどね。 お話を聞くとね、自分の行動に借り立ててくれるひとつのきっかけになっていただければなというふうに思っております。 ヤイチヤイチさん、いつもありがとうございます。 このようにいただいたコメントはコメント返しということでお返しをさせていただきたいと思いますのでね。 お気軽にコメントの方をいただけると嬉しいです。 コメントをするというのはなかなかハードルがあるのかなと思いますけどもね。 それもまたこのひとつ、自分の行動の第一歩になるかなと思いますのでね。 そのきっかけにしていただいてもいいのかなと思っております。 それでは本日の放送は以上とさせていただきます。 また明日の放送でお会いできるのを楽しみにしています。